分享一个欧洲暑假机票退票

之前就订好的6月初去欧洲的机票，罗马入阿姆斯特丹出，这疫情感觉没那么快过去了，正好意大利现在正水深火热的，我就上了United online chat，客服很爽快就退票了，没有任何费用。分享给有需要的朋友们。

请问你是怎么跟客服讲的？原来的票是那种non-refundable的吗？

6月天气热了会不会好点呢

请问你是怎么跟客服讲的？原来的票是那种non-refundable的吗？
thinredline 发表于 2/27/2020 11:19:48 AM

我是用点数订的票，如果退每张有$75的费用，全家+往返一起也不少了，还有订的时候每张几十的费用也退到卡里，说是几个工作日到账，点数立刻已经回到自己账户了。我就说concern of the coronavirus spread in italy.

请问united online chat从哪里做？我一般都是直接打电话。谢谢

请问united online chat从哪里做？我一般都是直接打电话。谢谢
豆沙包子 发表于 2/27/2020 11:28:18 AM

官网上contact us下面有个地方点进去就行了，今早我用的时候很快基本不用排队。

用点数订的可以退，basic economy似乎退不了，我试着打了2次都不行，美国境内的票，

lufthansa目前还是不能退

用点数订的可以退，basic economy似乎退不了，我试着打了2次都不行，美国境内的票，
ubiquitous 发表于 2/27/2020 11:49:38 AM

我打电话也不行，用Online chat，之前看几位也是这样搞定的。
点数订的平时是可以退，但是要收费的，今天一分钱都没花就退了，还是不一样的。