楼主 (北美华人网)
官网买的美国- 武汉直飞机票， 四月中旬 到六月的。官网的my trip 里退票链接试过，没用 没收到任何确认邮件。 步骤 1 把电子票号，全名，以及护照有照片那一页拍照 ，发邮件给[email protected] 2 等半个小时，打电话给国内南航客服+864008695539 电话里选国际机票——购买机票， 30 秒钟内就有人接听 （ 不要选什么退票选项，买票那个客服一样可以操作） 3. 然后说退票 ，说你已经半个小时前已经发好护照和机票号到邮件了，然后客服会处理个五分钟之后，退票成功。他们会说5 到15 天后返回信用卡之类 要你耐心等待，没有确认邮件 也不会发给你，就让你自己等。 结束。 流程结束，还没收到退款 不过觉得他们也不会赖帐。 系统很垃圾，其实网上可以有很简单的退票设计，他们也不做， 根本原因还是不想退，所以就折腾下你们吧！ 最近国内都要复工了 想要退票的抓紧申请 更新一下： 两周之后信用卡收到退款了，客服说的日期没错。