千万不要用顺丰寄口罩![终于发往下一站了]

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sunmy164
楼主 (北美华人网)
包裹在香港等待清关17天了,从1/26到今天2/11状态一直显示'清关进行中,请耐心等候', 问过几次客服,客服每次都说包裹在香港等待上飞机了,但是还是一直没有更新,每天排队半小时等在线客服,然后每天一样的说词,我觉得我被当成了傻子对待:再也不会用顺丰了!
包裹只是40个医用口罩加4个n95,真的只是给家人应急用的,量很小,应该不存在征用的问题。
有人问是不是没上传身份证和收据,这个已经都上传了的,包裹刚寄出就收到通知要求上传身份证和收据,当时就马上上传了,之后也收到过信息核实价钱,也都如实说了价钱,所以不是因为这个问题导致包裹被卡住,我问过客服多次,客服都是回复包裹在等待上飞机了,有些小伙伴后寄出的包裹都顺利到达了,说明顺丰他们说的货物多需要排队慢慢处理这个是谎言!
2/12晚上终于有更新了,发往下一站了

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bfxsd
天哪,这么长时间了。我的也是顺丰,27号寄的,现在在芝加哥,一个包裹7号以后就告诉等待,还有一个说8号已经装车了运往天津,结果也再也没更新了。如果寄不了你倒是给退回来呀!
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mayapple
楼主你家里收件人在顺丰上传身份证照片了吗?那么早寄出的至今没收到是不是缺少清关信息啊?
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purevil
我跟你差不多时间寄的顺丰,也是口罩,要上网上传收件人身份证和所有receipt才能清关
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bfxsd
我跟你差不多时间寄的顺丰,也是口罩,要上网上传收件人身份证和所有receipt才能清关
purevil 发表于 2/11/2020 12:47:18 PM

你什么时候寄的?上传信息后收到了吗?能给个时间表参考一下?
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corallala
我也是顺丰,早先按照邮件给的链接上传了所有需要的资料,不知道这个算清关了没
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bostjumpy
口罩被卖了?然后赔钱给你
公用马甲26
我顶楼主 我借了这个马甲就是要打算曝光某快递店非常恶劣的行为,虽然做出了赔偿,但是我心里还是很气的,太黑了...心里真的是很累,ld也不赞成我曝光... 如果要我给建议,能走fedex ups usp就不要走起他的,没有办法要走起他的,记得一定在快递店承接人面前拍照记录
公用马甲26
楼主,我觉得你这个还是可以收到的,毕竟有单号的去向,我的被黑了连个单号都找不到
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sunmy164
天哪,这么长时间了。我的也是顺丰,27号寄的,现在在芝加哥,一个包裹7号以后就告诉等待,还有一个说8号已经装车了运往天津,结果也再也没更新了。如果寄不了你倒是给退回来呀!
bfxsd 发表于 2/11/2020 12:43:42 PM

如果真能寄回来还好呢,我最怕的是包裹丢了,因为现在已经买不到了,至少寄回来还可以想别的办法邮!
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sunmy164
回复 9楼公用马甲26的帖子

希望是吧,我怀疑包裹是不是已经丢了,他们没法更新所以只能重复这一个状态,希望我们的包裹都能顺利寄到!
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sunmy164
楼主你家里收件人在顺丰上传身份证照片了吗?那么早寄出的至今没收到是不是缺少清关信息啊?
mayapple 发表于 2/11/2020 12:45:21 PM

刚寄出去就收到信息要求上传身份证,收据,后面还打电话核实过一次价钱,他们要求的都已经做了!
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sunmy164
我跟你差不多时间寄的顺丰,也是口罩,要上网上传收件人身份证和所有receipt才能清关
purevil 发表于 2/11/2020 12:47:18 PM

刚寄出去就收到信息要求上传身份证和收据,当时就上传了,后来他们还打电话核实过一次价钱,这些都做过的!
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sunmy164
口罩被卖了?然后赔钱给你
bostjumpy 发表于 2/11/2020 12:53:14 PM


赔钱有什么用啊,哭死,现在几倍价钱都买不到了!
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sunmy164



我也是顺丰,早先按照邮件给的链接上传了所有需要的资料,不知道这个算清关了没
corallala 发表于 2/11/2020 12:51:46 PM

我的包裹也是先到了这个青衣集散点,之后就一直显示等待清关。
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sunmy164
我顶楼主

我借了这个马甲就是要打算曝光某快递店非常恶劣的行为,虽然做出了赔偿,但是我心里还是很气的,太黑了...心里真的是很累,ld也不赞成我曝光...

如果要我给建议,能走fedex ups usp就不要走起他的,没有办法要走起他的,记得一定在快递店承接人面前拍照记录
公用马甲26 发表于 2/11/2020 12:56:47 PM

如果这事情再不解决,我打算去邮政局网上投诉了,但是在邮政局投诉之前,他们先需要一个企业投诉,我现在正在顺丰投诉这件事,一个礼拜之后,如果还没有解决,可以去邮政局投诉!
公用马甲26
大家寄顺丰的有什么状况的我觉得可以集中在这里,我起始以为是某快递店个别状况,如果很多人寄顺丰都莫名消失口罩,那就说明顺丰有很大问题或者那些快递店默认潜规则寄一部分私自扣一部分
小海星
我寄了两个顺风的,31号寄8号收到的,寄给不同的城市。都很顺利。
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purevil
28号寄的,也是在香港入关,不上传就一直不清关,现在已经收到了。
你什么时候寄的?上传信息后收到了吗?能给个时间表参考一下? bfxsd 发表于 2/11/2020 12:49:00 PM
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superppdd
25号寄的 6号收到 也是香港清关的 这种时候靠运气了
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sheenhl
我2月8号在芝加哥顺丰合作伙伴捷通寄的,刚才打电话过去说已经去了顺丰。我说才听说要收件人的身份证和收据,怎么知道什么时候要,他们说到时候会跟收件人联系的。 要是早知道这么麻烦,就不找顺丰了。
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bfxsd
刚才联系了一下中国快递,要求把我的包裹退回来,他们说可以退,但是往回退可能也会挺长时间的,因为顺丰总部需要在一大堆的包裹中查找。再个从网上看到我的包裹可能已经或者快要上飞机了。我就放弃退回了。
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sheenhl
刚才联系了一下中国快递,要求把我的包裹退回来,他们说可以退,但是往回退可能也会挺长时间的,因为顺丰总部需要在一大堆的包裹中查找。再个从网上看到我的包裹可能已经或者快要上飞机了。我就放弃退回了。

bfxsd 发表于 2/11/2020 2:30:48 PM


请问中国快递的跟踪号和顺丰的是怎么衔接的?
小海螺
我30号寄的顺丰,至今没收到,显示到天津了😭
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sheenhl
我30号寄的顺丰,至今没收到,显示到天津了😭
小海螺 发表于 2/11/2020 4:23:38 PM


请问期间问收件人要身份证照片和收据了么?打电话要的么?
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sheenhl
后悔用顺丰了
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coconutwater
回复 1楼sunmy164的帖子 我更惨,快两周了包裹还在纽约没上飞机,一点办法没有。我朋友差不多同时用USPS寄的国内已经收到了,建议大家用USPS或其他不要用顺丰
小海螺
我30号寄的顺丰,至今没收到,显示到天津了😭
小海螺 发表于 2/11/2020 4:23:38 PM


请问期间问收件人要身份证照片和收据了么?打电话要的么?

要求上传身份证。可能是发短信要的。没有要求上传收据。刚才看状态今天投递包裹。收到了再来update
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JasonCohen
usps吧 顺丰便宜问题多啊
包裹在香港等待清关17天了,从1/26到今天2/11状态一直显示'清关进行中,请耐心等候', 问过几次客服,客服每次都说包裹在香港等待上飞机了,但是还是一直没有更新,每天排队半小时等在线客服,然后每天一样的说词,我觉得我被当成了傻子对待:再也不会用顺丰了! 包裹只是40个医用口罩加4个n95,真的只是给家人应急用的,量很小,应该不存在征用的问题。 有人问是不是没上传身份证和收据,这个已经都上传了的,包裹刚寄出就收到通知要求上传身份证和收据,当时就马上上传了,之后也收到过信息核实价钱,也都如实说了价钱,所以不是因为这个问题导致包裹被卡住,我问过客服多次,客服都是回复包裹在等待上飞机了,有些小伙伴后寄出的包裹都顺利到达了,说明顺丰他们说的货物多需要排队慢慢处理这个是谎言! sunmy164 发表于 2/11/2020 12:30:00
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nianhuhu
我2月8号在芝加哥顺丰合作伙伴捷通寄的,刚才打电话过去说已经去了顺丰。我说才听说要收件人的身份证和收据,怎么知道什么时候要,他们说到时候会跟收件人联系的。
要是早知道这么麻烦,就不找顺丰了。
sheenhl 发表于 2/11/2020 2:08:46 PM

我1/31 号给捷通的,2/8号已经到国内深圳了。
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Dola
我28号邮局寄出的,2号从dfw出发去上海,今天一查,竟然是今天12号凌晨从LAX出发了。。。 估计就是没有灰机吧
马可的老婆0
不要用顺丰! 我28号芝加哥捷通快递寄的, 到现在还在芝加哥,我要求拿回来人家就说已经发出去,给顺丰了
小海螺
回复 28楼小海螺的帖子
来update一下,家人已经收到了。我直接在顺丰网站上下的单,drop off到UPS的,还算方便
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summernoon
我也是顺丰寄的 一号寄7号到的 很快 在香港就呆了一天
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bfxsd
刚看楼主更新,我去查了一下,也更新了,5盒,有两盒已经到了杭州,准备从杭州出发。另3盒还是7号的状态。也算是好消息吧。不知什么时候能收到。
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igeeks
我的口罩也被顺风私吞了,是没有发走,不是卡在纽约或国内海关。3个礼拜了,我要求退货,拿了个快递空单给我,每天编造谎言。
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bfxsd
楼主的口罩家人收到了吗?我的两个包裹13号更新后直到现在也没有再更新了。另一个10号后就没有更新了,但是写的是发往天津,飞机已起飞。还有2个7号以后再没有更新,显示还是在芝加哥。这5件都是1月28号寄的。
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cathayet
我在东京,4号用顺风邮寄2个包裹去湖南,10号已经收到了。 13号发了一个包裹去深圳,16号显示在香港清关。 都是口罩,但量不多。
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bfxsd
我在东京,4号用顺风邮寄2个包裹去湖南,10号已经收到了。
13号发了一个包裹去深圳,16号显示在香港清关。
都是口罩,但量不多。
cathayet 发表于 2/16/2020 8:45:58 PM

你的好快呀。
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sheenhl
我8号寄口罩和护目镜,在芝加哥交的捷通,第二天到顺丰,第三天国内收到通知让上传身份证照片。等到17号才发往香港,20号左右到香港青衣集散点等清关,就没有更新了。 怕是要等到疫情过去了才能收到。