请问有人收到国航(Air China)的机票退款了吗?

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emmastone
楼主 (北美华人网)
我大约在12天之前通过网上退票,至今没有收到退款。
但是在网上查票,票已经被取消。
请问有人最近收到国航(Air China)的机票退款了吗?
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stadiumway
昨天晚上刚查 收到了 但是打电话时说的是需要五六周
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gowithwind
我是1/25通过代理退票的 今天信用卡收到 全款
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emmastone
昨天晚上刚查 收到了 但是打电话时说的是需要五六周
stadiumway 发表于 2/10/2020 1:52:39 PM


请问MM是网上退的票吗?大约是什么时候?我打电话,从来都没打通过。我试了中国和美国的热线电话,都不通,最后只能在网上申请了退票。
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emmastone
我是1/25通过代理退票的 今天信用卡收到 全款

gowithwind 发表于 2/10/2020 1:56:04 PM


谢谢!
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Horsemom
往返票,已经坐了一程,回程要取消,退钱吗?
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SmileOrange
往返票,已经坐了一程,回程要取消,退钱吗?
Horsemom 发表于 2/10/2020 1:59:50 PM

据说可以退的
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applecathy
我是1/25通过代理退票的 今天信用卡收到 全款

gowithwind 发表于 2/10/2020 1:56:04 PM

请问mm是完全没有坐过才退全款吧?谢谢
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stadiumway
单程也可以退 我是打电话退的 退了一个单程一个宝宝票 就是国航网上北美客服 一月底打的hold 超级久 要早上一大早九点打才打的通 然后转来转去 不过态度都挺好 就是一共打了两个小时 !
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janeeyre
我两周前退的,没收到,打了信用卡公司电话dispute了,让信号卡公司去和他们扯吧。
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gowithwind
回复 8楼applecathy的帖子 本来2/10的票 提前退了
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gowithwind
嗯 2/10的机票

请问mm是完全没有坐过才退全款吧?谢谢

applecathy 发表于 2/10/2020 2:05:50 PM
老虎不吃肉
1/31 退的票 官网上退票因为是官网上买的 推的是3月中休斯敦取道北京去大阪的票 休斯敦国航航班都取消了 本是计划孩子春假游玩 现在整个亚洲地区都不计划去了 收到一封邮件说6个工作日内审核 至今音信全无
老虎不吃肉
我是1/25通过代理退票的 今天信用卡收到 全款

gowithwind 发表于 2/10/2020 1:56:04 PM

感觉代理退票比官网要快已经和家里人商量以后都找代理买票 再也不自己上官网了
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niggy
回复 6楼Horsemom的帖子 往返票用了一个单程的也可以退。我打电话退我婆婆的票,人家也处理了,但是就是说需要5-6周到账,我还没查钱
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emmastone
自己再顶一下。麻烦有人官网订票,网上取消后收到退款的告诉我们一下time line。谢谢!
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babeann
Mark!!!
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Buttercake
1/29号打电话给代理退的半程票,前两天收到
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stone336
已经收到了,退票的第二天钱就到了。
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samoshl
两个礼拜了。还没有收到。在官网订的。
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pineapplesun
请问退了多少钱,能退一半吗?
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applecathy
1/29号打电话给代理退的半程票,前两天收到
Buttercake 发表于 2/10/2020 8:32:12 PM

请问半程票是退原价的一半吗?
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Horsemom
谢谢妹妹
坐在桌子上
1/29号打电话给代理退的半程票,前两天收到
Buttercake 发表于 2/10/2020 8:32:12 PM


大家说的代理是哪?
我爱豆腐脑
回复 6楼Horsemom的帖子

往返票用了一个单程的也可以退。我打电话退我婆婆的票,人家也处理了,但是就是说需要5-6周到账,我还没查钱

niggy 发表于 2/10/2020 3:58:10 PM

美女,用了一程,能退多少?一半吗?
我爱豆腐脑
1/29号打电话给代理退的半程票,前两天收到
Buttercake 发表于 2/10/2020 8:32:12 PM

请问半程是退一半吗?
我爱豆腐脑
问问
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Sunnyday19
1/29申请退票 2/7退了选择座位的钱 目前还没收到机票的退款
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gowithwind
请问怎样退选择座位的钱? 谢谢
1/29申请退票 2/7退了选择座位的钱 目前还没收到机票的退款
Sunnyday19 发表于 2/13/2020 9:18:22 AM
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LongJing
国航的email 回复。 Due to the unexpected event in WuHan, Air China is able to waive your cancellation penalty if you are cancelling the ticket (before the flight departures) NO cancellation penalty will be applied. Please cancel the ticket in our website www.airchina.us Make sure you select "Flight schedule change/delay" as your cancel reason. It usually takes about 4 - 6 weeks for you to receive the refund. However, due to unexpected event, refund might take longer than usual to process.
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Sunnyday19
回复 29楼gowithwind的帖子 http://www.airchina.com.cn/vaservice/loginAction/loginIndex?language=en 在上面的网址输入e-ticket的号码。我是在退机票之前退的选的座位。
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Sunnyday19
请问怎样退选择座位的钱? 谢谢

gowithwind 发表于 2/13/2020 9:46:00 AM


http://www.airchina.com.cn/vaservice/loginAction/loginIndex?language=en

在上面的网址输入e-ticket的号码。我是在退机票之前退的选的座位。
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Caffeine
我1月27号网上退的。现在还是没有收到钱。打算上cc直接dispute了
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Sunnyday19
Update一下: 1/29网上申请退票 2/7退了选择座位的钱 2/27打电话给国航北美客服询问退款,被告知国航已经在2/10处理了退款,需要等4-6周退回信用卡 2/28信用卡收到退款(不知道和打电话有没有关系)
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jiandanshenghuo
我收到退款了,大概三天前。一月26或27网上申请的退票。
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Caffeine
我1月27号网上退的。现在还是没有收到钱。打算上cc直接dispute了
Caffeine 发表于 2/19/2020 11:00:47 AM

i got the refund 2/26.