求助:有父母计划这两个月来美国坐邮轮的吗?

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pineapple666
楼主 (北美华人网)
刚收到邮轮公司的email,新policy是拒绝最近15天去过中国的人登船,给full refund。 先不说因为travel ban父母现在根本来了美国,就算取消travel ban,父母估计也只能飞到马上去坐船,肯定会被拒绝上船。打电话给邮轮公司要求取消,百般推脱,说要等开船前几天再看情况能不能免费取消,可是我明明收到email针对这班邮轮的policy/restriction了,为什么需要等到最后几天? 请问大家,这种情况还有必要接着打电话去要求退款吗?travel ban能作为退款理由吗?我们没有买保险。如果有相似情况的mm,欢迎来交流,谢谢。
菲菲菲
不会全额退款的 还是按照邮轮规则来扣款 前几天刚帮国内朋友取消邮轮 只拿回了三分之一的钱
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pineapple666
请问你退款时travel ban宣布了吗?是哪个船公司呢?谢谢。
菲菲菲
嘉年华的邮轮2.8出发 我是27号打电话退的
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lucy1970
我订了MSC迪拜出发邮轮,亲戚2月15应从中国飞迪拜,没给中国亲人买保险, 不敢让她travel. 给MSC打了5次电话要退, MSC说不给任何refund. 第六个电话是男的接的给退款了. 继续打电话吧
菲菲菲
你还是应该继续打电话要求退 我朋友订的是2.1到美国,, 但是肺炎爆发后23号就把机票退了 决定不来了 我不知道你的邮轮是什么时间
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pineapple666
谢谢,是3月份的RCI,我过两周再接着打。不知道travel ban能不能作为取消理由,人都进来不了,怎么坐。。。
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pineapple666
谢谢!看来还是得接着打。你用什么理由退的呢?
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lilac666
我的理解是开船前两周,提供人还在中国的证明,才可以全额退款。
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smartcoco
我家也有这样的情况,真是纠结死了啊。。。现在不知道怎么办哦,去还是不去
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viviandriy
同订了3月21号的邮轮。美国境内的机票jetblue退了credit,一年有效。邮轮还在纠缠
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pineapple666
mm如果退款成功,互相通报一声。我准备过两周再去纠缠他们
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pineapple666
你也是RCI吗?我是通过agent订的,要退票还得通过agent,感觉多了一层压力。。。我觉得直接跟RCI纠缠稍微容易点。
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pineapple666
嗯,等到最后十五天,如果他们policy不变的话,应该能refund,反正也买不到机票过来。他们昨天还拿出travel ban说事,说现在这种情况根本来不了美国,感觉想甩锅给政府
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happierthree
最近好几艘邮轮遇到疑似或确诊后全体screening,所以说不定过几天邮轮公司退款条件会变宽松。和之前迪士尼一样,一开始不肯退,游客说那万一带病去玩,可别怪我,然后迪士尼就改成免费退款了-_-!
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Firecar2005
现在来美国干什么, 楼主傻逼, 谁会欢迎, 躲还来不及的, 楼主一家正常吗?
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huolala
和邮轮说家里亲戚不舒服,还没确诊,如果不退款,那就勉强上邮轮了,到时候别后悔。