有没有海南航空改签成功的?

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jjaff
楼主 (北美华人网)
父母20号的飞机回上海,肯定是取消了(话说这取消连个确认信也不发,真是无语!),据说现在的新政策是可以一次免费改签6月30号之前的票。但是各种方式一直联系不上,有没有操作成功的呢?这个免费是差价也不用补了吗?谢谢!
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ginger227
不是说只能退 不能改签吗 同关注
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maimai2007
父母20号的飞机回上海,肯定是取消了(话说这取消连个确认信也不发,真是无语!),据说现在的新政策是可以一次免费改签6月30号之前的票。但是各种方式一直联系不上,有没有操作成功的呢?这个免费是差价也不用补了吗?谢谢! 东航也被取消了。免改签手续费,差价需要补或者退。
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lind43
同关注 关键是改签也不知道改签到什么时间的合适
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dolphina
能免费改到年底吗?不用补差价吗?
殇城之恋
打了客服说可以免费改成6月30号以前的票 ---发自Huaren 官方 iOS APP
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[email protected]
海南航空可以改 改期费免费 但不能免除差价 东航现在可以改 免除差价
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mimi422
打了好几次客服都是等半天没人接
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leinia
海南航空可以改 改期费免费 但不能免除差价
东航现在可以改 免除差价
[email protected] 发表于 2/3/2020 12:35:07 PM


没取消消的航班也能免费改吗?
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Raine_v
海航打了无数遍,无人接听的。太缺德了,取消不通知,要改要退找不到人
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[email protected]


没取消消的航班也能免费改吗?

leinia 发表于 2/3/2020 12:46:56 PM

可以
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sesshou
发邮件到[email protected]。我打电话没人接,发邮件过了一天收到回复
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daydayup112
我打通了,可以改到6/30之前任何一天,但是4月份之前停飞没票,回中国的最早4/3可以改,改签费不用,差价我没问,我打算观望一下疫情再说。ps,我等了一个小时接通的,客服态度挺好的
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piggywiggy
回复 13楼daydayup112的帖子
Mm打的是哪个客服电话啊?
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leinia
我打通了,可以改到6/30之前任何一天,但是4月份之前停飞没票,回中国的最早4/3可以改,改签费不用,差价我没问,我打算观望一下疫情再说。ps,我等了一个小时接通的,客服态度挺好的
daydayup112 发表于 2/3/2020 1:00:44 PM


4月之前停飞是指的是飞美国的也没票吗?飞美国只有4月的有票?
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leinia

可以

[email protected] 发表于 2/3/2020 12:50:26 PM

谢谢啊
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jjaff
我也想观望一下,但是父母目前入境时给的到期日是5月中,想着先改签到五月份。因为这种一般用了一半的返程票也不知道怎么个退法,是不是连refund都没有。哎,关键现在问个问题咨询一下都困难,居然也不发email说机票取消,什么消息都没有!我网上得到的消息是,三月份只有以下有限航班:
洛杉矶-重庆;纽约-重庆;芝加哥-北京;boston-北京;西雅图-北京。但是我这个也是微信群看到的,网上都没有查到。
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jasonsarah
携程买的海航取消了,改签我看了一下只能到四月份,改签票价一万五。直接退票了。
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jasonsarah
我是收到航班取消通知的。携程退票很快。
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jjaff
不是说免费改签的吗?你退的是往返票,还是用了一半的返程票?
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leinia
我也想观望一下,但是父母目前入境时给的到期日是5月中,想着先改签到五月份。因为这种一般用了一半的返程票也不知道怎么个退法,是不是连refund都没有。哎,关键现在问个问题咨询一下都困难,居然也不发email说机票取消,什么消息都没有!我网上得到的消息是,三月份只有以下有限航班:
洛杉矶-重庆;纽约-重庆;芝加哥-北京;boston-北京;西雅图-北京。但是我这个也是微信群看到的,网上都没有查到。

jjaff 发表于 2/3/2020 1:39:34 PM


只有这么点航班了啊。
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leinia
携程买的海航取消了,改签我看了一下只能到四月份,改签票价一万五。直接退票了。
jasonsarah 发表于 2/3/2020 2:07:40 PM


单程一万五? 是飞美国的2月和3月都没航班了吗?
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arindris26
打的是1-888-688-8813,可以免费改期一次,或者退款。我们改期了。建议下午打,客服是国内的,如果是上午和晚上电话,国内人打的特别多。
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Raine_v
回复 23楼arindris26的帖子 请问您打这个号码等了多久?
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joyjiang2008
我等了半小时还是没人接
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kula009
同海航,上周收到邮件和短信说父母三月的飞机被取消了。因为我是通过chase travel用点数买的票,于是联系agent,全额refund。海航电话现在根本打不通的,幸亏没有直接在他们官网买。