加航确实已经取消3月底之前所有去北京和上海的航班了吗？没有客服电话可以问

看到有网贴这样说，还贴出了图片证明，但是我们订的3月下旬的票，还没收到取消通知。而且登录加航的网站看那个预定也没有找到任何航班变动的迹象。

加航customer service完全不接电话

“Due to call volume, we are unable to answer your call unless your travel date is within 24 hours"

谢谢。但是你发的这个链接没有什么新的信息量啊？ 之前加航官方是有说2月15号之前的票可以免费改，但是到现在还是没找到他们提3月的航班的正式消息。

有定了加航2月15号之后，3月底之前的飞北京或者上海机票的网友能出来确认一下吗？你们是不是也没收到任何消息？

我看到的图片是，3月底之前飞武汉的取消了；2月底之前飞北京、上海的有取消。3月份飞北京、上海的没说取消。

回复 1楼fopen的帖子 why don't you call the airline directly?

回复 1楼fopen的帖子

why don't you call the airline directly?
shalalala2 发表于 1/29/2020 12:31:25 PM

re，这里也没有加航的customer service。

为啥到这来问。直接问加航不就好了？

现在唯一能找到的官方消息还是这条一周之前发布（三天之前更新）的：https://www.aircanada.com/ca/en/aco/home/book/travel-news-and-updates/goodwill-policies/2020/novel-coronavirus-wuhan-china.html

加航customer service完全不接电话 “Due to call volume, we are unable to answer your call unless your travel date is within 24 hours"

现在唯一能找到的官方消息还是这条一周之前发布（三天之前更新）的：https://www.aircanada.com/ca/en/aco/home/book/travel-news-and-updates/goodwill-policies/2020/novel-coronavirus-wuhan-china.html
fopen 发表于 1/29/2020 12:47:31 PM

请你去打加航的customer service 热线电话，如果听不懂英文，请让他们告诉你中文热线。

回复 7楼Mimi4的帖子 前面的帖子里说了，只是想让定了加航2月15号之后，3月底之前的飞北京或者上海机票的网友出来确认一下，是不是他们也没收到任何消息

加航customer service完全不接电话

“Due to call volume, we are unable to answer your call unless your travel date is within 24 hours"
fopen 发表于 1/29/2020 12:48:37 PM

that is the answer：unless travel date is within 24hrs

回复 11楼Mimi4的帖子 我确实是刚刚注册的账号，上来问这个问题，因为涉及好几个家人的出行安排。 你也不用这么condescending。好好说话不行吗？

回复 11楼Mimi4的帖子

我确实是刚刚注册的账号，上来问这个问题，因为涉及好几个家人的出行安排。

你也不用这么condescending。好好说话不行吗？
fopen 发表于 1/29/2020 12:57:42 PM

不好意思，对不起。

that is the answer：unless travel date is within 24hrs
Mimi4 发表于 1/29/2020 12:57:08 PM

根本没人听，怎么知道谁24小时内的机票

那要不你发email问问？这种非常时期定了机票的估计都很焦虑。

Mark看看

现在官方决定是停航到二月底。三月份的还没说可不可以免费改票或者退票。 https://www.bnnbloomberg.ca/air-canada-suspends-all-direct-flights-to-china-as-coronavirus-spreads-1.1381510