有成功取消酒店预订的吗？

4月上海转机， 机票已经取消了，酒店订的是non-refundable 那种， 现在这个疫情，能取消吗？ 打了好多次电话，无人接听. 发邮件也不回复， 怎么办？实在不行，可以打电话去信用卡那里decline吗？

decline有点搞笑了人家写了non-refundable，没有义务一定让你退款，倒是可以看看信用卡有没有trip cacelation的保险.

电话怎么可能没人接呢？第三方订的？

给楼主参考下。我是在booking上定的北京non refundable的酒店。昨天给酒店打电话，他们让我们找网站退订，然后他们才可以处理。于是打电话给booking客服，跟他们说了cdc已经建议不去中国了，决定取消行程，对方就说会帮我们联系酒店退订。今天就收到邮件说退订成功了，钱会几个工作日之后打回来。

肯定可以的。我们是通过第三方定的LA theme park hotel，nonrefundable，打电话给酒店，酒店给reschedule的。我们就说是他们hotel很popular在国人中间，现在春节好多人来，我们害怕想自我保护。给改了