求助：关于American airlines 的退机票问题

非常不巧，我是在1月中旬决定买2月份的机票，是由家人在国内飞猪网购买的。行程是，先从美国当地起飞，在洛杉矶转机飞北京，然后国内转机飞湖北省某市--不是武汉市。前二段航班联程，都是AA航空公司。下订单时，票上说明了不退不改签。还没有来得及买从北京到湖北当地机票，刚买好国际段机票，国内官方就出了有关疫情的严重性公布，现在得考虑退机票了。目前我及家人已经拨打机票代理商多次电话，均无人接听，只有关于国内普通政策、紧急疫情下的退票说明的录音电话，关于国际航班的退机票问题没有具体说法。
请有经验和相关资讯的网友帮忙，这种情况下，我该怎么退机票？谢谢！

加航的也退不掉只有目的地是武汉的可以退

我退掉了，打了三次电话，客服还冲我不耐烦的吼，但是最后说，因为上海距离武汉很近，还是给你退吧。 https://www.aa.com/i18n/travel-info/travel-alerts.jsp

我退掉了，打了三次电话，客服还冲我不耐烦的吼，但是最后说，因为上海距离武汉很近，还是给你退吧。

https://www.aa.com/i18n/travel-info/travel-alerts.jsp
yoyo315 发表于 1/24/2020 11:24:53 AM

如果我是找的agent 买的是不是只能找agent退？

到北京的能退吗？

我的也退不掉，只能直接重新买重新买也是1000多一张了

我退掉了，打了三次电话，客服还冲我不耐烦的吼，但是最后说，因为上海距离武汉很近，还是给你退吧。

https://www.aa.com/i18n/travel-info/travel-alerts.jsp
yoyo315 发表于 1/24/2020 11:24:53 AM

请问：你是在AA网上买的机票?如果在其它网站买的机票,可以退吗？

有人给飞猪打过电话吗？是向来没人接吗？

有人给飞猪打通过电话吗？是向来没人接吗？