郁闷南航飞武汉的退票服务

定了南航春节飞武汉的机票，按理说这种情况就直接退票，现在客服电话死活打不通，已经过了飞行时间，找不到人怎么退款。看到隔壁大家买的美国航空都很快办妥了，真是对这个南航好失望！吐槽一下，如果大家有什么好办法求建议。希望大家都能平平安安躲过这个病毒

我打的这个电话 011864006695539，按中文服务是不会有人接的，按其它语言服务吧，应该不用等很久，你情况应该可以全退，我是飞上海，南航说不是直飞或路过武汉都不退。病毒都直飞全国了，还和我提这个规定。

看来还是得买ua啊 真给力

谢谢二楼，是这边直飞武汉，我中文英文都试了，美国和中国电话也都打了，一直处于无法接通状态，不知道是电话被打爆了，官网也没什么声明，失望

谢谢二楼，是这边直飞武汉，我中文英文都试了，美国和中国电话也都打了，一直处于无法接通状态，不知道是电话被打爆了，官网也没什么声明，失望
taxuexunmei82 发表于 1/23/2020 12:19:16 AM

还有日语，韩语，西班牙语，一个个试。

好吧 我挨个试：（

我打过电话退票，很快有人接。记得也可以在美国的官网上退票，接线员告我我就是会比打电话慢一些天

南航不退票。还说我爸妈的票回程一定要在出发后三个月之内用完，所以不能换票。问题是买的时候也没有和我这么说啊。