呃，为啥南航才到2月底，别的都到3月底，爸妈三月中飞武汉，南航太差了，不能延期一个月么！ ---发自Huaren 官方 iOS APP anotherhome0713 发表于 1/21/2020 11:53:34 AM
南航不能改签只能退票么？而且比别家还少一个月期限。早知道不让爸妈买武汉直飞的了，第一次买南航的机票第一次从武汉往返就出这种幺蛾子，以前都是去北京上海转机走国航UA什么的，看来南航还是太小家子气了。不过可能南航在武汉航班太多了，都退了改了损失肯定比国航什么的大太多。去年圣诞回国还去武汉玩了两天，今年要回去可没法去玩了，去了估计都吓尿了。。。 ---发自Huaren 官方 iOS APP anotherhome0713 发表于 1/21/2020 12:24:39 PM
回复 1楼[email protected]的帖子美联航全额退款，打电话即可。我昨天退了，三番到上海，二月初出发。 molly 发表于 1/21/2020 1:01:22 PM
感谢我们的航空公司有这么快的反应
尊敬的旅客：
为协助行程涉及武汉航线的旅客更好地安排出行计划，国航发布相关客票改期及退票规则，即日起可按如下方案办理：
（一）适用范围
凡在2020年1月31日（含）前购买的999客票（包括里程奖励客票），行程涉及武汉进出港航班，且航班日期为2020年1月1日（含）至2020年3月29日冬春航季截止（含），航班包括国航实际承运航班和挂CA航班号的代码共享航班。
（二）改期
旅客首次提出改期申请，可在客票有效期内免费变更一次，免收子舱位和淡旺季价差。
旅客提出的再次改期申请，需依据客票使用条件办理。
（三）退票
旅客亦可在客票有效期内，申请办理退票手续，无需支付退票手续费。
估计还是不想损失太惨重不过照这个事态发展 肯定会出新的退票政策和时限
建议旅客等等免费的改期和退票
可以退 就别再改了
谁知道之后发展到什么情况
先退了吧 把钱那在自己手里 买其他票都可以的
请问你打的美联航美国客服还是中国的客服？直接说因为武汉肺炎要退票吗？也在纠结要不要退票， 二月初三番到上海，但我的票是non-refundable的。
打了美国这边的ua，只能退credit，一年内使用，不能全额退款。