现在不敢在网上随便买了,尤其价格降到半价一下的,全是final dale 既不能换更不能退!后知后觉,上星期下了一大单,好多不合适的,给客服电话问能不能退成store credit 没注意新政策,人家态度坚决不可以!他家的退货政策真是太差了,以后还是去店里买吧 Moulin 发表于 1/19/2020 10:44:00 AM
什么时候改的政策,夏天买的时候还有pm Dadoudou 发表于 1/19/2020 2:37:46 PM
这个真心很坑爹 我是她家老粉了,看了这个政策都有点不想买了 jiajia2018 发表于 1/19/2020 2:35:58 PM
是的,东西没收着就降价了,其中有两条裤子半价的,不合适,即不能退也不能换。和网上客服说半天,想换个号,人坚决不同意。果断决定全寄回去,然后dispute信用卡。买了六七年他家了,今年决定不买了。它还真拿自己当个牌子了。 appleyu1225 发表于 1/20/2020 1:15:24 AM
这是照着jcrew的路数走了吗,那离倒闭不远了。最讨厌这种不断打折又不match的店了,有本事你别打折,还高看你一眼。这个版上如果有她家marketing的话,真应该反映一下这个情况。 Microdisney 发表于 1/20/2020 11:12:00
退货期内打印了return authorization,结果忘了drop off包裹了,如果寄回去还会给退吗? 月moon 发表于 1/27/2020 10:10:00 AM
我昨晚打电话试了一下price match,就十来块钱,她说念在我“初犯”,就给做了price adjustment 下次再不给调了,
请问最近有人试过拿去店里PM的么?我的网上都已经卖断货或者断号了,那我还能再店里return然后rebuy么? happystar 发表于 2/5/2020 12:49:23 AM
断货断号应该没关系的~我昨天打电话问的结果是退货期内降价有两种方法退回差价(1)去店里做price adjustment,就是return and rebuy(2)把衣服寄回去退了再重新买(如果已经断货不知道是不是要联系客服直接订下那件退回去的衣服?不然怎么重新买?)我昨天去店里成功做了price adjustment,但是我记得在哪里看到过有人去店里PM被刁难的,如果遇上这样的店员就跟她说你是打电话问过了,让你来店里PM的~ violetmemory 发表于 2/5/2020 8:13:47 AM
他们客服说改了好几个月了,还说check out 时都有提示,你咋都没看见呢?
同心寒。还好喜欢的款式都买了好几件,近两年不会再买了
哇 这个操作行么?我也有一大堆不合适的呢
为啥对你这么好。。。我也第一次啊啊啊
断货断号应该没关系的~
我昨天打电话问的结果是退货期内降价有两种方法退回差价
(1)去店里做price adjustment,就是return and rebuy
(2)把衣服寄回去退了再重新买(如果已经断货不知道是不是要联系客服直接订下那件退回去的衣服?不然怎么重新买?)
我昨天去店里成功做了price adjustment,但是我记得在哪里看到过有人去店里PM被刁难的,如果遇上这样的店员就跟她说你是打电话问过了,让你来店里PM的~
这个只适用于降价少于50% 的吧