我在NM上买的三单，每单都丢东西咋办

有两单丢了LP鱼子精华，有一单丢了娇兰兰花面霜。打电话过去，客服说给claim，然后就没有下文了。NM客服真的太差劲了，咋办呢？不光NM送礼卡，没有给GC，连丢了三单东西，他们到底会不会给补偿啊？真费劲，以后不在NM买东西了。

我好多年前她家网上买的包包和寄来的不是同一个品牌，她们硬说是我自己掉包, 我当时还是用她家的信用卡, 没办法dispute。 从此再也不去她家购物。

我买了一个豹纹帽子寄过来全黑色的。牌子倒还一样，我就算了。

他们不给我再寄的话怎么办呢？简直是差劲了

拍拍楼主mm，只能先联系客服了，他家是很牛逼哄哄的，实在不行就dispute信用卡吧

买过LP粉底，丢了。打客服，又给寄了一个

连续丢东西我觉得应该查查你地址的原因，是不是有人偷

我现在是收到包裹后，全程拍开箱照视频，就怕到时候说不清楚，商家也推其职责，特别是价格贵的package，一定拍

NM可以选择store pickup么

我现在是收到包裹后，全程拍开箱照视频，就怕到时候说不清楚，商家也推其职责，特别是价格贵的package，一定拍
happystarfish 发表于 1/19/2020 11:19:14 AM

天啊！这么不值得信任了！不过还是小心为上！

连续丢东西我觉得应该查查你地址的原因，是不是有人偷
gracelanlan 发表于 1/19/2020 6:35:33 AM

我以前有被寄错了，他们却说寄的精华

这次有个nm pkg丢了，客服马上open claim没几天收到退款。以后我这个账号下单都要签收，或者我自己选store pickup了。

我也收到过少寄了东西的包裹，打电话给客服，调查了一番说我们寄了，然后就没下文了。最后我只好dispute了信用卡。 我用的shoprunner，我发现每单都要签名呀。

这次买 送的赠品cbp卸妆水是去年9月过期的