买到临期产品不给退怎么办

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ab18
楼主 (北美华人网)
两周前Glytone官网上买了一只防晒,上周收到后发现保质期到5/2020,也就是说只剩下三个多月的保质期
联系他们家客服后,人家说这个不属于“damaged”,所以需要我自己出邮费寄回去才退款。完全不理睬这种临期问题。

请问大家这种情况应该怎么办?谢谢
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xixipaopao
没说不给退啊。找个便宜的方式寄回去喽
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ab18
没说不给退啊。找个便宜的方式寄回去喽
xixipaopao 发表于 1/14/2020 7:44:28 PM

但是我在这个事情上没什么错误,如果这个保质期还有一年我也就认了,只有三个半月的寄出来这是算什么
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hn608660
才看到是防晒啊,这个必须得退了,不过还在保质期之内,估计拿商家没什么办法的。
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pwpw
瓶子上有些多长时间内用完吗?如果不止三个月的话那不就用着用着过期了? ---发自Huaren 官方 iOS APP
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zhangruany
不说因为保质期让退吗 怎么就damage了
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ab18
瓶子上有些多长时间内用完吗?如果不止三个月的话那不就用着用着过期了? ---发自Huaren 官方 iOS APP
pwpw 发表于 1/14/2020 9:38:03 PM

这倒是个不错的理由。。。我可以尝试再跟他家客服说一说
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ab18
不说因为保质期让退吗 怎么就damage了
zhangruany 发表于 1/14/2020 11:12:27 PM

本来就是可以30天自付邮费退货的,只有damaged的时候才是他们出邮费
现在他们就让我按照正常prodcuts寄回去的流程做。。。
史巴拉咕
Dispute信用卡 或者如果是用的PayPal,可以拿回退货的邮费