也被whole foods多收了钱 BTW: 黑女收银员那区别对待的态度

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fmsunshine
楼主 (北美华人网)
Update : 去了店里客服 说他们收错了, 我买了一包, 却被收了2包的钱, 很爽快的说refund
拿了refund的小票 , 上面竟然写着refund reason : changed mind/ don’t like

今天老公加班, 我不知道和俩娃吃啥, 就去离家5迈的whole foods 买点牛排吧 !
平时基本不去他家 , 最近刚好有一张他家的gift card 就去了一趟。
收银是个黑大妈 ,排在我前面的一对黑人 ,结完了帐 ,好嘛 ,这黑大妈收银那个热情 ,那嘴甜的啊 “god blessing , thank you so much for choosing walk in here, you have a wonderful holiday ... thank you, take care, enjoy your holiday , sweetie....bye, hope see you soon ”......省略.....
到我了 , 连hi都没有, 机械的开始扫, 告诉我 $91.68, 我把gift card 递给她, 她忙着和别人聊天, 我递着卡等着, 她没反应 ,直到我说 hello, 她才看着我 ,收过卡 ,递换给我说 “you supposed to peel it “我照做 ,又递还给她 ,她又和旁边一个白女工作人员聊天, 又是直到我说 hello, 她才转过来 ,收到卡之后, 又对我说了一遍 you supposed to peel it, 我说 I did , 旁边的白女拿过卡 说no problem just scan
这就算了 ,我懒得搭理她, 买完东西赶紧走, 老二困了, 人家把收据给我, 什么都没说, 笑眯眯的对着排我后面的黑女顾客 hi sweetie , how are you blablabla
我没兴趣在乎她的态度 ,无所谓 ,只想赶紧回家 .
到家,准备把买的东西都放进冰箱 ,随手秒了一眼收据 , MD , 一袋小香肠竟然 打着 2@ ... 多收我$6.98
我在想 ,我要不要回去一趟 ,要回这$6.98
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taoyantaoyan1999
要啊,我一定要去要回来的,别往心里去,不值得生气
我是你的朱丽叶
回去吧,要回钱,顺便找manager投诉
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cindyzz3282
也被它家x2过 。。。不过是瓶水 也就算了 总共就三样也能错
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Xiaoliang20
投诉就事论事, 算错账, 让你刮卡两次, 聊天, 和你前面后面的人都打招呼, 为什么不和 Asian! 打招呼 我现在投诉最常用的就是 unprofessional 还有歧视, 我先用 incentive
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jokerzzz
你的问题就是你住在黑人区
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minren
明显歧视啊。
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Papyrus
我觉得在美国一定不能当包子,不用凶,但是有理有据,如果对方还是那副嘴脸,叫manager。我个人经验,白人对亚洲人如果有歧视不太会像黑人一样那么直白地摆在脸上。

管it是什么人,自己的权利受损了,就要不卑不亢地争取回来。
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SurelyNaked
直接打电话或者上网file complaint 说清楚是哪家商店和收据号码 自然有人处理她
不吃鱼翅
这家店每次付钱后我都必须当场对账。实在太多次被多收钱了。
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fmsunshine
回复 [url=https://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2485297&postid=82190141#82190141]2楼taoyantaoyan1999的帖子[/url] 嗯 也觉得应该不能纵容他们的行为
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fmsunshine
你的问题就是你住在黑人区
jokerzzz 发表于 12/21/2019 2:25:16 PM [url=https://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2485297&postid=82190207#82190207][img][/img][/url]

店在典型白人区 我去过黑人区的 反而收银各个都很nice
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fmsunshine
直接打电话或者上网file complaint 说清楚是哪家商店和收据号码 自然有人处理她
SurelyNaked 发表于 12/21/2019 2:36:40 PM [url=https://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2485297&postid=82190277#82190277][img][/img][/url]

谢谢 我今晚一定做这件事情
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riveroam
所以,楼主跑来发帖是几个意思?
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ruoruoz
wf经常扫错钱,不过扫错的会全额退款 东西免费拿走。lz一定要去complain ---发自Huaren 官方 iOS APP
类猴猴
投诉也没啥用
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kiim
有些wf的收银员莫名自我感觉良好 遇到这种人 我就默默的盯着他 看他装b
金生水起
你的问题就是你住在黑人区
jokerzzz 发表于 12/21/2019 2:25:16 PM [url=https://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2485297&postid=82190207#82190207][img][/img][/url]

WF一般开在比较好的区
熊熊ABC
你的问题就是你住在黑人区
jokerzzz 发表于 12/21/2019 2:25:16 PM [url=https://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2485297&postid=82190207#82190207][img][/img][/url]

不过wholefoods通常都开在有钱的区,就算是黑人区也是有钱的黑人区,不该如此啊
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express.xr
有一次收银员少给我一包$30以上的东西,那一大包她就是没看见啊真不容易……
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fmsunshine
有一次收银员少给我一包$30以上的东西,那一大包她就是没看见啊真不容易……
express.xr 发表于 12/21/2019 7:49:21 PM

是啊 拿着一包香肠 硬是能扫出2@ 也不知道她想啥呢
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fmsunshine
wf经常扫错钱,不过扫错的会全额退款 东西免费拿走。lz一定要去complain ---发自Huaren 官方 iOS APP
ruoruoz 发表于 12/21/2019 4:38:24 PM

我去了 直接说给我refund多收的一份的钱
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fmsunshine
所以,楼主跑来发帖是几个意思?
riveroam 发表于 12/21/2019 4:10:24 PM

这不是闲话版吗 就是闲聊今天所经历的事儿啊 还能有几个意思
我倒是想问问你 你有几个意思 一分钟不怼你就难受是吗
大过节的 就有你这样的跑出来让人闹心 说实话 你比那黑人收银员还让人烦
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christinexie
好像Whole Foods 有政策,如果算错价格或者cashier错误,你去cashier旁边的服务柜台可以直接把该物品免费。
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Madman2020
为啥whole foods 黑天使收银员这么多?
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fmsunshine
好像Whole Foods 有政策,如果算错价格或者cashier错误,你去cashier旁边的服务柜台可以直接把该物品免费。
christinexie 发表于 12/21/2019 10:42:05 PM

我都没想到会发生这样的低级错误 所以当时就没看小票 平时没习惯看 回家后随便瞅了一眼
你说普通苹果她算成了有机的也罢 一时没看清楚
我一共就买了几样东西 各一个 牛奶 苹果泥 冷冻披萨 牛肉馅 牛排 和一包香肠 她就能把1包数成2包
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fmsunshine
为啥whole foods 黑天使收银员这么多?
Madman2020 发表于 12/21/2019 10:44:48 PM

是的 Whole Foods 的黑人收银员比trade joe’s 多很多
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Xiaoliang20
如果说, 她多收了一包. 她下班顺一包一模一样的回家就好, 库存也没有任何问题.

我有次在 7-11 买薯片和 soda(纸杯子自己打的), 黑天使扫我两包薯片, 没扫纸杯. 我估计是我走了他可以自己拿包薯片吃, 纸杯真的多一个少一个无所谓的.
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oliviall
回复 1楼fmsunshine的帖子

我昨天去买了一个蛋糕,要求写几个字,然后在周围加几个点装饰一下。给她看了样片。真是举手之劳。这个黑女坚持说,只写字,要做装饰必须预约。不知是她服务差,还是我要求过分。再也不想去它家买东西了。
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Iamnoone
好像Whole Foods 有政策,如果算错价格或者cashier错误,你去cashier旁边的服务柜台可以直接把该物品免费。
christinexie 发表于 12/21/2019 10:42:05 PM

现在应该是改了,上次退了我差价。
以前WF 的服务是真好,我有次随口提到两个月前买的巧克力蛋糕太甜了,小二非要带我去退。我不好意思没去退
想飞的大猫
黑人还能歧视黄种人,麻痹我没歧视黑人就算好的了,气
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widelial
我这里wholefoods,收错钱的,扫错钱的,过期食品的,各种问题,还买过一次臭的肉,很久都不去了
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Lavender_tutu
这种太明显的一定要投诉。我也被隐性对待过,是在whole food 买花,花艺师是黑人,怠慢的要命。本来我急着走,但还是多花5分钟找经理投诉。经理向我道歉很多次,说收银员会被处理的。不管处理不处理,都给她记上一笔。而且是大早上,客人很少,那花艺师在远处眼睁睁看着我我经理指着她讲话。她肯定知道为啥,呵呵。这样心里痛快很多。
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aiyamayayongle
回复33楼Lavender_tutu
这都是生意经,那花艺师还在那儿干活儿的吧?
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Madman2020
黑人歧视你没啥,你歧视黑人就不PC,这就是左臂大环境