垃圾uber软件和管理

t
tj9981
楼主 (北美华人网)
好几年前装的uber app,不知道怎么回事自动设成language 是中文,是profile setting里语言是中文,app本身还是英语的,结果每次打车寄给我的收据全是中文的,每次报销都得翻译一下,估计财务部的人要气死了 问题是,这个语言设置用户没有办法改,只能发request给uber,而uber界面根本没有客户服务电话,没有邮箱,没有online chat,只有help页面里的常见问题Q&A,找来找去,也没有直观的可以和它们联系的方式,这么简单的事情,让用户自己改,然后save不就行了 可笑的是我找到某个链接最后发了两个request给他们,收到回复说另一个人已经在处理,不要发多个request, 然后语言还是中文,没有任何改变,根本没有处理啊 如此公司,如此服务?吐槽,投票uber为垃圾服务第一
n
nurulz
同感,乌勃真的很烂。我的account很久没用了,忘记了密码,改密码需要信用卡信息,结果账号里的信用卡已经过期我也找不到了,死活没法验证。最后我只好再搞了一个账号。
y
yaner11
设置改不了的话重新下一个uber app,重新弄一个账号呢? 也就几分钟的事。 或者你从网站上登陆用户名看看,别用app, 也许换英文很方便。
x
xingxiu
设置改不了的话重新下一个uber app,重新弄一个账号呢?
也就几分钟的事。

或者你从网站上登陆用户名看看,别用app, 也许换英文很方便。
yaner11 发表于 12/15/2019 3:57:28 PM


网页版更差劲~
x
xingxiu
好几年前装的uber app,不知道怎么回事自动设成language 是中文,是profile setting里语言是中文,app本身还是英语的,结果每次打车寄给我的收据全是中文的,每次报销都得翻译一下,估计财务部的人要气死了
问题是,这个语言设置用户没有办法改,只能发request给uber,而uber界面根本没有客户服务电话,没有邮箱,没有online chat,只有help页面里的常见问题Q&A,找来找去,也没有直观的可以和它们联系的方式,这么简单的事情,让用户自己改,然后save不就行了
可笑的是我找到某个链接最后发了两个request给他们,收到回复说另一个人已经在处理,不要发多个request, 然后语言还是中文,没有任何改变,根本没有处理啊
如此公司,如此服务?吐槽,投票uber为垃圾服务第一
tj9981 发表于 12/15/2019 10:16:20 AM


你可以继续发啊,问题没解决。
x
xingxiu
好几年前装的uber app,不知道怎么回事自动设成language 是中文,是profile setting里语言是中文,app本身还是英语的,结果每次打车寄给我的收据全是中文的,每次报销都得翻译一下,估计财务部的人要气死了
问题是,这个语言设置用户没有办法改,只能发request给uber,而uber界面根本没有客户服务电话,没有邮箱,没有online chat,只有help页面里的常见问题Q&A,找来找去,也没有直观的可以和它们联系的方式,这么简单的事情,让用户自己改,然后save不就行了
可笑的是我找到某个链接最后发了两个request给他们,收到回复说另一个人已经在处理,不要发多个request, 然后语言还是中文,没有任何改变,根本没有处理啊
如此公司,如此服务?吐槽,投票uber为垃圾服务第一
tj9981 发表于 12/15/2019 10:16:20 AM


另外Uber现在可以创建work profile,试试这样行不行?
或者就像另一个回复说的,再建个账户?
或者改改手机的系统语言设置如何?
x
xingxiu


另外Uber现在可以创建work profile,试试这样行不行?
或者就像另一个回复说的,再建个账户?
或者改改手机的系统语言设置如何?

xingxiu 发表于 12/15/2019 4:04:46 PM


好像是要改手机的:
https://www.uber.com/en-UA/blog/language-settings/
Uber app automatically sets the language based on the language settings of your device, so in order to change the language of the application, you should change the language settings of your smartphone.
d
diua
好几年前装的uber app,不知道怎么回事自动设成language 是中文,是profile setting里语言是中文,app本身还是英语的,结果每次打车寄给我的收据全是中文的,每次报销都得翻译一下,估计财务部的人要气死了 问题是,这个语言设置用户没有办法改,只能发request给uber,而uber界面根本没有客户服务电话,没有邮箱,没有online chat,只有help页面里的常见问题Q&A,找来找去,也没有直观的可以和它们联系的方式,这么简单的事情,让用户自己改,然后save不就行了 可笑的是我找到某个链接最后发了两个request给他们,收到回复说另一个人已经在处理,不要发多个request, 然后语言还是中文,没有任何改变,根本没有处理啊 如此公司,如此服务?吐槽,投票uber为垃圾服务第一
tj9981 发表于 12/15/2019 10:16:20 AM

用lyft
t
tj9981
帐号和手机号码挂钩,删了重装已经试过两次,没有用,垃圾中的战斗机uber
设置改不了的话重新下一个uber app,重新弄一个账号呢? 也就几分钟的事。 或者你从网站上登陆用户名看看,别用app, 也许换英文很方便。 yaner11 发表于 12/15/2019 3:57:00 PM
e
elend
Uber版本和手机语言一致,要用英文版得把手机语言设成英文。
金生水起
Uber的电子收据以前有pdf的,现在没有了,email的format非常怪异,每次报销只能print screen麻烦的不行
z
zhangaa2004
回复2楼nurulz的帖子 我去 完全相同的經歷啊!uber做的真是日了狗了 ---发自Huaren 官方 iOS APP
l
leyang1122
也许是因为你手机系统语言是中文,所以app的语言默认为中文吧
t
tj9981
我手机早就改成英文了
Uber版本和手机语言一致,要用英文版得把手机语言设成英文。 elend 发表于 12/15/2019 7:37:00 PM
t
tj9981
我手机是英语的
也许是因为你手机系统语言是中文,所以app的语言默认为中文吧 leyang1122 发表于 12/15/2019 7:56:00 PM
l
love1010
还可以这样...