nordstrom 真是越来越不靠谱了,各种乱七八糟,简直无力吐槽

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amber10
楼主 (北美华人网)
黑五之前我就在准备各种圣诞礼物,我婆婆喜欢某护肤品套装,我就去nd网上买了一个。黑五的时候我发现自己买错了,婆婆喜欢的是另一个套装,正好又有送礼卡啥的,我就又买了一套对的套装,为了凑整送礼卡,我也买了其他几个小套装自用。

等第一单到了我就拿着去店里退货,结果刚退完半个小时,我的信用卡就被盗刷了(从网上盗刷的,卡还在我手里)
说真的,这么巧,我个人认为大概率和这个退货有关,但是whatever吧,跟银行report了,关了旧卡开了新卡。

今天收到一个800电话,没接,转语音留言说是我的第二单(已经delivered,对方知道我的下单日期和单号)银行卡没法charge,让我打一个800电话。
我一查新的信用卡上确实没charge这个钱,可能说的是真的,所以想打电话付钱
我没打那个800,去找了nd的电话打过去,半个小时也没人接听,一开始还提醒让继续等,最后根本就是什么声音都没有了,我放弃了
然后我就打了那个留言说的800号码,结果上来就是一个什么送medical device什么什么的,怎么叫停都不停,明显就是骗子!
这特么是连环骗啊。盗刷卡,还泄露我第二单的信息给骗子。而且我很容易上当啊,因为银行可能会需要一些时间来transfer我旧卡的charge到新卡,我很容易就觉得是真的, 然后把卡号什么的都发给骗子。

我回家开了第二单的箱子,发现给自己买的几个小礼包货不对版,明明说是送的抗老化精华,居然变成了补水精华,我特么要的不是这个啊!再去网上看,网上倒是都改过来了,除了几个评分说了这个货不对版的问题,啥痕迹都没留下。。。现在我是退换货就等着礼卡打水漂,而且马上就圣诞节了,我再买怕也来不及了。
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goodhabits
去店里退给到礼卡上去算了。不是店员盗刷就是你电脑不安全被入侵了
小青龙
嗯,nordstrom上次寄给我一双后跟明显磨损的鞋,本来想想自己穿也可能会磨的就算了,结果偏大不跟脚,只好去退掉;今天又去了趟Nordstrom rack退货,一件完全不是网上说的tts,也没其他尺寸了,另一件索性寄了件不同款式不同号码的给我。。。还有一单买的只有一件寄出来。虽然买的时候觉得都挺喜欢,如今倒觉得省钱了也挺开心
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Macedonia
嗯,nordstrom上次寄给我一双后跟明显磨损的鞋,本来想想自己穿也可能会磨的就算了,结果偏大不跟脚,只好去退掉;今天又去了趟Nordstrom rack退货,一件完全不是网上说的tts,也没其他尺寸了,另一件索性寄了件不同款式不同号码的给我。。。还有一单买的只有一件寄出来。虽然买的时候觉得都挺喜欢,如今倒觉得省钱了也挺开心
小青龙 发表于 12/13/2019 7:43:52 PM


他家不是一直以服务好著称的吗?
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schrodingerh
今年寄了两次错误的东西给我,以前从没有过
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amber10
去店里退给到礼卡上去算了。不是店员盗刷就是你电脑不安全被入侵了
goodhabits 发表于 12/13/2019 7:42:34 PM


肯定是店员,电脑能入侵成这样?盗刷也不至于知道我另一单的单号吧。

而我同期在别的店买的都啥事没有
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tiffany2013
去店里退给到礼卡上去算了。不是店员盗刷就是你电脑不安全被入侵了
goodhabits 发表于 12/13/2019 7:42:34 PM


楼主第二单没付钱, 退了拿不到礼卡。
车厘子大肉丸
这肯定是店员干的,把你卡的信息盗用了
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gem
我上周去Abercrombie买完东西后也被盗刷了。而且就是在它家店里刷了80多,简直就是先刷完我买的,顺手在帮她自己刷了一单。
译码
回复 9楼gem的帖子
这种事是查得出来的吧?店员这么明目张胆难道不怕被抓住么
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gem
回复 9楼gem的帖子
这种事是查得出来的吧?店员这么明目张胆难道不怕被抓住么

译码 发表于 12/14/2019 12:19:00 PM

店里过节请了一堆临时工吧,我买退换去了好多趟就没见一张重复的面孔。我卡被盗刷的当天,有个年轻女店员份外热情,后来跟她结的帐,出门发现说好的40%折扣没给我,又回去找她就已经换人了。衣服拿回来有一件女儿不喜欢,过两天又去退,结果又是一波不同的店员,昨晚再去退一件网上买的,又都是不同面孔。
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tigerbunny123
之前不是一直说国内的手机支付不好么?这样比一下呢
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Peacelife
在它家买了护肤品,说好送一套小样的,结果也没送。。我是收到包裹后过了好几天才想起有小样这回事,气死了
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bakingsoda
退货的时候都不用信用卡,cashier应该从她们的系统里只能看到卡的最后四位,这是如何盗卡的呢?