请问Dyson官网买V10送Dok都有收到吗？

我在官网买了V10， 当时是送一个价值$150的Dok, 可是今天收到就只有V10， 没有Dok。 不知道是单独寄呢还是我这单给忘了送。order confirmation是有包括Dok的，我只收到一个shipping的email。客服下班了，只有等周一再问了，先来华人上问问。谢谢了！

单独寄出来的

我的是一起寄的，两个盒子 ---发自Huaren 官方 iOS APP

单独寄的

我的是分开寄的

我的也是分开寄的 两个包裹 2个tracking