fedex像霸王公司啊

寄了两个包裹，网上尺寸和重量都填对的，quote出来是$53。结果后来bill的是$95. 刚跟客服说话，客服居然说quote是不准确的，要以最后bill为准。我觉得挺霸王的啊，尺寸和重量都填对了，客户哪知道还有什么hidden cost啊，就算有，也应该都列在quote上啊。客户要是知道cost double了两倍，肯定要reconsider other option的呀。真是到处都是坑。现在都差不多double了价格了，也不notify一下客户。客服虽然明白我的frustration但是说没法解决。
usps从来不会这样，从没有出现比quote多出来的情况。

大家的体验是怎么样的？