今天碰见个没礼貌的店员

趁着午休去退件衣服，店员特别不耐烦没礼貌 还一副我听不懂英语的样子 我和她说I don’t like your attitude. Do you need me to talk to your manager? 她先是呆了一下然后就怂了。我说Well looks like you have a problem. 递给我小票的时候我一把抢过来走了。。八完。

干得漂亮鸭

Good job~

趁着午休去退件衣服，店员特别不耐烦没礼貌 还一副我听不懂英语的样子 我和她说I don’t like your attitude. Do you need me to talk to your manager? 她先是呆了一下然后就怂了。我说Well looks like you have a problem. 递给我小票的时候我一把抢过来走了。。八完。
Sunshinelemon1 发表于 12/4/2019 1:07:17 PM

如果是我，我会停在是否需要找你manager，干嘛抢过来小票啊，你不能降低自己的姿态。

没有 她怂了以后递给我小票的 嘀咕的说here is your receipt 我瞪了她一眼拿小票走了

同样的经历近来比较频繁。。。不过最后我是笑着补一句，i really don't want to do that (talking to your manager).

他们都怂得不得了。

碰到过类似的情况 但不是商场 我直接email了他老板 有任何事都直接找老板 再后来 他就不见了

干得漂亮，对付这种人就该这样

请问如果遇到这种情况怎么找到manager呢？当面让店员叫的话ta墨迹半天不出来咋整（很可能就不会真正给你叫），只能自己去网上找email投诉么？

真巧，我今早买咖啡也遇到态度差的服务员。我直接把他们manager找来当着她面把她投诉了。

要是manager本人这样该怎么怼？真心求教

要是manager本人这样该怎么怼？真心求教

skyfreejust 发表于 12/4/2019 8:59:34 PM

Yeah, most of the time they claim they are the store manager under this circumstance.

Yeah, most of the time they claim they are the store manager under this circumstance.
潜水龙 发表于 12/4/2019 9:06:34 PM

那就只好说句'excuse you'来解气了。

到Costco退吃剩一片的薯条。

Yeah, most of the time they claim they are the store manager under this circumstance.
潜水龙 发表于 12/4/2019 9:06:34 PM

那就只好说句'excuse you'来解气了。

Lemm 发表于 12/4/2019 9:18:58 PM

可以打客服电话或者发email投诉。碰到过OD一个恶劣的store manager，后来email投诉以后客服让district manager直接给我回复道歉了 ---发自Huaren 官方 iOS APP

这种就是要怼啊。和气生财啊。服务行业要的就是一个态度。我天生心气高脾气也不怎么柔顺那种。但是我做服务员的时候别人怎么样我都客客气气，已经隔绝了私人感情。

可以打客服电话或者发email投诉。碰到过OD一个恶劣的store manager，后来email投诉以后客服让district manager直接给我回复道歉了 ---发自Huaren 官方 iOS APP
白水 发表于 12/4/2019 9:56:07 PM

很多年前投诉过staples一个店的manager
最后是corporate office道歉的，还给了gc