母亲IR5国内

母亲的ir5在9/13批了也收到了i797，但是信上说妈妈会在30天收到nvc发给她的信然后告诉她下一步怎么处理但是到现在还没收到。请问大家都等了多久才收到呢？还有是要收到nvc信后有了case number 才可以登陆CEAC吗？ 有申请过的姐妹给我她们的timeline吗？uscis的状态是说“to the Department of State for visa processing”. 下一个步骤又是什么呢？谢谢！