ebay上买东西，tracking说到了，但我真的没收到。只能自己承担损失吗？

前两周在ebay买东西，tracking显示usps上周给deliver了。但我没有收到。联系卖家和ebay都说tracking显示我收到了，就没有他们的责任了。但我确实没收到，只能自己承担损失了吗？

找信用卡公司

听说现在ebay新骗局 就是随便寄个东西到你家附近的地址 所以有tracking并显示已签收

是的。我遇到过。我还是paypal 付钱的，因为这个paypal也拒绝refund，信用卡公司也没有refund。好几次了

听说现在ebay新骗局 就是随便寄个东西到你家附近的地址 所以有tracking并显示已签收
yzhao4 发表于 10/30/2019 4:43:01 PM

ebay不是寄给confirmed address这类的才有保护这类的么？ 好像如果不是confirmed address就可以claim？ 还是改变规则了？ 让对方把邮寄小条啥的晒出来?

好吧，看来只能找信用卡公司了。以前在Amazon买东西遇到过一样的事情，结果人家Amazon第二天就另寄了一个过来。两天后我又收到了原来的那一个，我就再给Amazon寄回去。记得当初还是三百多的kitchenaid，人家Amazon客服真的没话说。

啥是confirmed address啊？我经常在ebay买东西，都是一样的地址，之前从没出现过这问题。

找ebay啊，ebay会处理好的。

就是没处理好，才来问的啊

找ebay啊，ebay会处理好的。

anotherid 发表于 10/30/2019 4:54:00 PM

你让卖家出示寄的条子是你家呀 要他地址没写错你只能找usps

前两周在ebay买东西，tracking显示usps上周给deliver了。但我没有收到。联系卖家和ebay都说tracking显示我收到了，就没有他们的责任了。但我确实没收到，只能自己承担损失了吗？
kakagirl 发表于 10/30/2019 4:41:01 PM

几个月前，我被骗了。也是TRACKING说收到了。

后来我亲身去邮局，要求拿邮件的SCAN。然后证明了卖家故意写错了地址。终于把钱拿回来了。

如果LZ不怕麻烦可以试试。有可能要去几次邮局和打几次电话。

usps tracking上写了我家地址。至于找usps，这不是我花的邮费，也能由我找usps吗？

你让卖家出示寄的条子是你家呀 要他地址没写错你只能找usps

xh_123 发表于 10/30/2019 5:05:00 PM

我们遇到过，联系ebay说要去警局立个案，拿到report number就可以申请退款，过程挺简单的

谢谢大家。我已经信用卡dispute了。如果还是不行，那就算了。本来也不贵的东西，实在没功夫又找邮局又找警局的。

这卖家也太差劲了吧。
我上次跟风买了Staub 的锅， 没收到。打电话给卖家，给我重寄了一份，而且他们还特别nice用了快递。
从来没听说过没收到东西算买家的责任。
楼主，你打电话给eBay complain，不行就告诉他们你会去BBBcomplain。

ebay现在骗子很多的 哎 风气不好 还是不要贪便宜好

听说现在ebay新骗局 就是随便寄个东西到你家附近的地址 所以有tracking并显示已签收
yzhao4 发表于 10/30/2019 4:43:01 PM

这又是国内卖家想出来的损招？？

usps tracking上写了我家地址。至于找usps，这不是我花的邮费，也能由我找usps吗？

kakagirl 发表于 10/30/2019 5:09:06 PM

USPS TRACKING 一般只显示ZIPCODE，你肯定有显示你地址吗？如果真有你全地址，那就不是骗局了。

ebay现在骗子很多的 哎 风气不好 还是不要贪便宜好
yzhao4 发表于 10/30/2019 5:32:09 PM

是不是都是国内的骗子？

你这么一说，我又去查了一下tracking number。确实没有我的全地址，只显示了我的city。之前没觉得这上面还能有什么区别。

USPS TRACKING 一般只显示ZIPCODE，你肯定有显示你地址吗？如果真有你全地址，那就不是骗局了。

zicklingrad 发表于 10/30/2019 5:42:00 PM

你这么一说，我又去查了一下tracking number。确实没有我的全地址，只显示了我的city。之前没觉得这上面还能有什么区别。

kakagirl 发表于 10/30/2019 5:54:30 PM

打了一长段丢了，这就是故意的欺骗，我就遇到过。骗子寄了空信封去附近地址，我去邮局问人家说涉及隐私不能给我destination地址。反正最后PayPal判定卖家赢。我也是赌气就一直电话，后来PayPal烦了，加上数目很小，就给credit了。

现在ebay骗子太多，我早就弃了

谢谢，其实我也是赌气，不然也不会来来去去在这事上花那么多功夫，还来发帖子。不过我估计也就到此而止了，家有小娃，实在没精力和骗子死磕。

usps的网站你用家里地址sign up之后，里面会显示你每天到的信件和包裹，如果你以前没有sign up，那我不知道你现在开始会不会显示之前的，但是如果你有，里面都会显示你usps寄来的包裹，东西是真的到了你家，还是没到，看一下就知道了

是的。我遇到过。我还是paypal 付钱的，因为这个paypal也拒绝refund，信用卡公司也没有refund。好几次了
我是alice 发表于 10/30/2019 4:43:22 PM

paypal这东西不靠谱。ebay这样的事情我遇到过，tracking显示送到了，我没收到。ebay和paypal表示支持卖家。

我是EBAY 的卖家和买家，作为买家我和楼主有过一样的经历，大概50块吧，只能自认倒霉！ 作为卖家，回答一下楼主的问题。
99.99% 的EBAY 卖家不会欺骗买家，我也曾经遇到过我明明寄出去，TRACKING 显示到了但客户没有收到的情况！ 通常原因有很多，主要的有几点：
1.邮递员寄错地方
2.包裹被人偷走
3.客户家人收到但忘了告诉收件人
也有时候邻居会收到，好心的会帮你送回来，但不好的就留给自己了！ 包裹丢了卖家也很冤，因为东西寄出去后面发生的事情不是卖家能够控制的（特别是如果住家的MAIL BOX 在繁忙的大街上，被盗取的可能性非常高）我曾经有客户就跟我说包裹没收到可能被偷了，因为她一个月里好几个邮包都莫名其妙不见了。所以这种情况如果经常发生就最好租一个MAIL BOX， 以防被盗。

但就楼主这个情况不可能钱拿回来的。

我10几年没用过ebay了，以前遇到过相同的问题，钱没要回来。还是amazon有保障，还方便.

你这么一说，我又去查了一下tracking number。确实没有我的全地址，只显示了我的city。之前没觉得这上面还能有什么区别。

kakagirl 发表于 10/30/2019 5:54:30 PM

骗子就是希望你觉得太烦就算了。那没办法了。下次尽量不要从大陆商人买东西。

我以前几次都被大陆卖家骗过。每次都容易拿回钱因为他们都寄去了不同邮区所以Ebay ruled in my favor。唯独那次那个比较聪明。

可是邮局真的有scan它经手的邮件的功能。（小邮局或许没有） 爭取case appeal浪费了我几个小时，但我不甘心让那仆街得逞。

从tracking＃它一查就显示到卖家真正寄去哪了。

不值多少钱的东西不怕差评吗？不是还白送产品买好评的吗？

我最近买鞋子也是遇到无良卖家。finish line网上买鞋子。寄来不是我的鞋子。我找客服问怎么办。他说会再寄给我，叫我把这双错的寄回去。然后我等了一个礼拜他们不发货。我追问客服。他们一直说如果寄出会发邮件给你。直到昨天他们才说收到错误的鞋子才会寄出正确的那双。从头到尾都没有人说句sorry，明明是他们寄错给我造成麻烦。还把我当骗子防着。

作为卖家我说几句，卖家搞这种骗局，买家肯定留差评，几个差评，卖家这个账号就挂了。卖家东西寄出，后面的事情他不能控制，只能以tracking为准，不然都评买家一句话没收到就要退钱,那买家基本要赔死破产了。

作为卖家我说几句，卖家搞这种骗局，买家肯定留差评，几个差评，卖家这个账号就挂了。卖家东西寄出，后面的事情他不能控制，只能以tracking为准，不然都评买家一句话没收到就要退钱,那买家基本要赔死破产了。
phstat 发表于 10/30/2019 7:29:40 PM

可是感觉这些人好似在无穷无尽的申请新账户。开一个新的卖家账户是不是也没什么门槛？

可是感觉这些人好似在无穷无尽的申请新账户。开一个新的卖家账户是不是也没什么门槛？

夏天的马甲 发表于 10/30/2019 7:38:46 PM

ebay 新卖家账号不是这么好开的。除非他不停的申请新电话，新信用卡。而且有时候抓到一样的IP 会封号的！ 而且新账号没有一定的FEEDBACK 是不可以做卖家的！

可是感觉这些人好似在无穷无尽的申请新账户。开一个新的卖家账户是不是也没什么门槛？

夏天的马甲 发表于 10/30/2019 7:38:46 PM

开个新账号就要一套新的个人信息和banking信息，有那么多真实信息可以提供吗？得不偿失啊

如果这事经常发生到把卖家搞破产的地步，那是不是应该购买保险啊？ 作为买家，真的不介意那点保险的费用。估计Amazon就是有保险的，所以才会敢直接赔付。

作为卖家我说几句，卖家搞这种骗局，买家肯定留差评，几个差评，卖家这个账号就挂了。卖家东西寄出，后面的事情他不能控制，只能以tracking为准，不然都评买家一句话没收到就要退钱,那买家基本要赔死破产了。

phstat 发表于 10/30/2019 7:29:00 PM

如果这事经常发生到把卖家搞破产的地步，那是不是应该购买保险啊？ 作为买家，真的不介意那点保险的费用。估计Amazon就是有保险的，所以才会敢直接赔付。

kakagirl 发表于 10/30/2019 7:49:02 PM

保险也没用的，因为显示delivered了，并没有lost啊，所以卖家买保险有时候也就买个心安，真丢了也很难有赔偿的

回复 33楼开心闲人的帖子

eBay开新卖家账号要一套个人信息和银行信息，不是开了账号就马上能卖东西。而且新帐号卖的钱会hold 在PayPal账号里一点时间。

如果这事经常发生到把卖家搞破产的地步，那是不是应该购买保险啊？ 作为买家，真的不介意那点保险的费用。估计Amazon就是有保险的，所以才会敢直接赔付。

kakagirl 发表于 10/30/2019 7:49:02 PM

你可以要求卖家加SIGNATURE REQUIRED 的SERVICE。 这样就可以保障了! AMAZON 的确有保障但价格肯定比EBAY 贵很多。所以羊毛出在羊身上，以后东西贵的一定要求签名服务。

回复 33楼开心闲人的帖子

eBay开新卖家账号要一套个人信息和银行信息，不是开了账号就马上能卖东西。而且新帐号卖的钱会hold 在PayPal账号里一点时间。
phstat 发表于 10/30/2019 8:01:03 PM

嗯现在POLICY 不知道，我的账号很老了。我朋友几年前开的，后来她老公想开好像还不可以。

好吧，以后一定会了。其实我在ebay也就买点小东西和其他地方买不到的特殊的东西。贵的东西都是Amazon和别的店里买的。看来这次的闷亏是吃定了。以后尽量不在ebay买东西了。

你可以要求卖家加SIGNATURE REQUIRED 的SERVICE。 这样就可以保障了! AMAZON 的确有保障但价格肯定比EBAY 贵很多。所以羊毛出在羊身上，以后东西贵的一定要求签名服务。

开心闲人 发表于 10/30/2019 8:05:00 PM

我之前用家人的账号买了一个$200+的工具，结果真的就没寄到，tracking显示一直在路上，后来卖家去邮局查说是弄丢了，然后我就得到全部refund。 但是因为这监视是卖家好像被ebay暂时冻了账号，所以也没法再卖我一个。我觉得骗局可能性小于包裹弄丢。

保险也没用的，因为显示delivered了，并没有lost啊，所以卖家买保险有时候也就买个心安，真丢了也很难有赔偿的
spyj007 发表于 10/30/2019 7:54:24 PM

amazon显示送货了也可以claim没收到的。 我打电话过去，他们自己顾得物流公司自己承认有时候为了赶deadline不被罚款， 他们会提前scan说送了， 于是我又等了一天， 还是没收到。 amazon就直接退钱了。

保险也没用的，因为显示delivered了，并没有lost啊，所以卖家买保险有时候也就买个心安，真丢了也很难有赔偿的
spyj007 发表于 10/30/2019 7:54:24 PM

amazon显示送货了也可以claim没收到的。 我打电话过去，他们自己顾得物流公司自己承认有时候为了赶deadline不被罚款， 他们会提前scan说送了， 于是我又等了一天， 还是没收到。 amazon就直接退钱了。

那个是要直接在ebay打印shipping lebel才行的 如果卖家直接去邮局邮寄 然后把单号填上去就无从考证了

ebay不是寄给confirmed address这类的才有保护这类的么？ 好像如果不是confirmed address就可以claim？ 还是改变规则了？ 让对方把邮寄小条啥的晒出来?

pixyia 发表于 10/30/2019 4:49:00 PM

卖家是amazon当然是保护买家，毕竟amazon财大气粗；ebay大部分是个人卖家，买卖双方是平等的，这种情况下保护买家还是卖家就看case，
如果tracking显示寄到了就跟卖家没关系了，ebay不会要求卖家承担usps的责任；如果卖家寄出去中途寄丢了，就是卖家负责损失。从这方面来说，ebay还是偏向买家的，毕竟这种情况也不是卖家的责任。
前面说到诈骗，这个可能性很小，一个没多少钱的东西，卖家诈骗一次也没什么利益，诈骗多了几次ebay也不是傻子。而且ebay调查的时候要看是不是从paypal打印label用的卖家提供的地址。你要是有这个怀疑你就直接跟ebay提。

联系usps，把tracking # 和你的地址提供给他们，他们会查。
如果是他们投递错误可能找回来。
如果地址本身不是你的，也会告诉你。
usps曾经给我丢过东西又找回来了，24小时之内。时间长了难以找回。

这方面，
亚马逊的客服没得说，
要么马上退钱，要么马上再给你寄一个。

回复 38楼开心闲人的帖子

250以上的单卖家必须要加签名服务，250以下你可以付钱让卖家给你加签名。

邮局有时会出错。

前面说到诈骗，这个可能性很小，一个没多少钱的东西，卖家诈骗一次也没什么利益，诈骗多了几次ebay也不是傻子。而且ebay调查的时候要看是不是从paypal打印label用的卖家提供的地址。你要是有这个怀疑你就直接跟ebay提。
snowfire 发表于 10/30/2019 10:20:33 PM

卖家如果是美国人而且有不少好评，应该是寄失。

如果是大陆的，九成是骗局。我留意到，有一些之前是做真实的买卖，但后来都可以突然变坏。一定要看近期的FEEDBACK。而且这些人根本不需要EBAY生存，他们只是利用这平台占一些小便宜。

像LZ这样他们不就成功了。有多少人为了省麻烦算数？

回复 50楼zicklingrad的帖子

你应该说从美国发货的卖家，不能说美国人。

我曾经成功破解这样的诈骗。买了很贵的东西，卖家弄个轻东西寄到同一个zip code的地址。我当然没有收到，可tracking显示送达了。如何破解的呢！我先去喝口茶。在我喝茶的时候，你先google “same zip code scam”

ebay上买东西，tracking说到了，但我真的没收到。只能自己承担损失吗？前两周在ebay买东西，tracking显示usps上周给deliver了。但我没有收到。联系卖家和ebay都说tracking显示我收到了，就没有他们的责任了。但我确实没收到，只能自己承担损失了吗？

kakagirl 发表于 10/30/2019 4:41:00 PM

amazon显示送货了也可以claim没收到的。 我打电话过去，他们自己顾得物流公司自己承认有时候为了赶deadline不被罚款， 他们会提前scan说送了， 于是我又等了一天， 还是没收到。 amazon就直接退钱了。

pixyia 发表于 10/30/2019 9:50:32 PM

这显然不是保险在起作用而是亚麻自己在操作啊

联系usps，把tracking # 和你的地址提供给他们，他们会查。
如果是他们投递错误可能找回来。
如果地址本身不是你的，也会告诉你。
usps曾经给我丢过东西又找回来了，24小时之内。时间长了难以找回。
大青椒 发表于 10/30/2019 10:35:20 PM

usps是告诉我投递地址不是我的，但是不给证明啊，PayPal要求给证明才行，我的那次百分百是骗子，还是姓Wang.

USPS以前很少出问题，最近已经两次我的包裹都到我的城市了，然后就失踪了。
像之前某楼提到的那样，注册一个informed delivery ，就可以看到每天有什么包裹寄给自己，寄丢了的也会显示，只是最后收不到而已。如果一个包裹从来没显示过，那就真的是骗局，根本没写你家地址。

Fedex有次给我寄东西显示到了但我没收到，我找商家投诉了，第二天还碰到Fedex来找我们doorman调查。后来商家重新给我寄了

不怕差评

我有过这个情况，是邮局送错了地址送到了邻居家，邻居第二天给我送回来了。

LZ你家没security camera吗？有的话，直接去查送达的那个时间点看看到底送了没。
如果没有的话，建议装一个。除了这个用途还有很多其他的好处。

尽量少在eBay上买东西了。信誉大不如前了。我家一般都是在amazon买，实在找不到才去eBay买。2年买个电话卡也被骗子骗，自己还要交账单

听说现在ebay新骗局 就是随便寄个东西到你家附近的地址 所以有tracking并显示已签收
yzhao4 发表于 10/30/2019 4:43:01 PM

看来是真有这种骗局，我两年前遇到过，还在这里问，会不会是骗子

问问邮局

寄一个空包裹？那个随便的地址真的收到一个空的，然后不知道怎么回事？

听说现在ebay新骗局 就是随便寄个东西到你家附近的地址 所以有tracking并显示已签收

yzhao4 发表于 10/30/2019 4:43:00 PM

回复 62楼yogi的帖子

我听说是会寄个杂志什么的 一般人收到也不会注意 看楼里那么多人都遇到过 看来还很普遍的 真的不一定是中国卖家才会这样 我也买过很多从中国寄来的东西 也买过很多华人商家美国仓的东西 如果价格很便宜 又是新号必有蹊跷 ebay有好的卖家卖家也不容易 scam是真的存在的 但也不呢一票打死中国卖家啊

寄一个空包裹？那个随便的地址真的收到一个空的，然后不知道怎么回事？

yogi 发表于 10/31/2019 5:05:14 PM

It's a pretty common scam now. Easy and effective.