万恶的Delta 太欺负中国人l

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sharry
楼主 (北美华人网)
10-26-2019有人家人做Delta回北京和上海的,都怎么样了?说到北京的吧。荷兰飞来的,晚点了,说在修理,3:40本该离开推迟了几次,6:15pm说取消了,让大家排队住酒店。一人两张$15的机场餐券,两张交通券,一张40公里外的酒店券。底特律下着大雨。90%的人搞不懂怎么坐车也太远就在机场过夜了。Delta估计经常这样搞:不提供汽车,这些中国人就坐机场给他们省钱了。酒店那个怠慢,恨不得把没几个来休息拿那个券的中国人赶出去。几年了就那一个中文说的和放屁一样的服务员,另两个黑肥婆那个恶劣的态度!这还在美国呢,就十足的流氓架势。美国境内飞机Delta敢这样吗?半夜Delta突然打了个电话到我手机说给我寄张$100的支票,我说不行,对方说哪好我们什么也不寄给你就挂了。CSP买的票,那个warranty有人用过吗,分享一下经验。折腾了一天还在美国,还不知道今天能不走的了。
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spyj007
我之前坐aa也是延误,等了很久之后倒是安排酒店发了12刀餐劵,酒店很近有shuttle bus,四星一个人一个房间,怎么Delta这么差劲啊!
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diandian98
我有过美国境内转机延误的经历,在DC住了一晚,UA的,酒店设施不错,像是一个古堡,有高尔夫球场

还帮我免费改签了到小机场的机票,如果我买到小机场的机票比到一个小时之外的大机场的机票票价翻倍还不止
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sf49ers
美国航空公司不都这样吗?
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denis_sis
态度是不好 ,但那个补偿倒是标准的。
蓝光加湿器

10-26-2019有人家人做Delta回北京和上海的,都怎么样了?说到北京的吧。荷兰飞来的,晚点了,说在修理,3:40本该离开推迟了几次,6:15pm说取消了,让大家排队住酒店。一人两张$15的机场餐券,两张交通券,一张40公里外的酒店券。底特律下着大雨。90%的人搞不懂怎么坐车也太远就在机场过夜了。Delta估计经常这样搞:不提供汽车,这些中国人就坐机场给他们省钱了。酒店那个怠慢,恨不得把没几个来休息拿那个券的中国人赶出去。几年了就那一个中文说的和放屁一样的服务员,另两个黑肥婆那个恶劣的态度!这还在美国呢,就十足的流氓架势。美国境内飞机Delta敢这样吗?半夜Delta突然打了个电话到我手机说给我寄张$100的支票,我说不行,对方说哪好我们什么也不寄给你就挂了。CSP买的票,那个warranty有人用过吗,分享一下经验。折腾了一天还在美国,还不知道今天能不走的了。


酒店为什么要说中文?
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thymesu

10-26-2019有人家人做Delta回北京和上海的,都怎么样了?说到北京的吧。荷兰飞来的,晚点了,说在修理,3:40本该离开推迟了几次,6:15pm说取消了,让大家排队住酒店。一人两张$15的机场餐券,两张交通券,一张40公里外的酒店券。底特律下着大雨。90%的人搞不懂怎么坐车也太远就在机场过夜了。Delta估计经常这样搞:不提供汽车,这些中国人就坐机场给他们省钱了。酒店那个怠慢,恨不得把没几个来休息拿那个券的中国人赶出去。几年了就那一个中文说的和放屁一样的服务员,另两个黑肥婆那个恶劣的态度!这还在美国呢,就十足的流氓架势。美国境内飞机Delta敢这样吗?半夜Delta突然打了个电话到我手机说给我寄张$100的支票,我说不行,对方说哪好我们什么也不寄给你就挂了。CSP买的票,那个warranty有人用过吗,分享一下经验。折腾了一天还在美国,还不知道今天能不走的了。

sharry 发表于 10/27/2019 4:37:49 AM


40公里以外,太夸张了。
我坐Delta 在上海出过这种事,但有工作人员(应该是酒店人员)在机场接我们去的。这个在美国可能要自己搭车。但没shuttle 就太恶心了。
crs 卡管延误6个小时以上的任何食宿交通开销,上限5百。但是不懂你这种航空公司已经负责食宿你们没用的情况。
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thetisea
美国都这样,飞机晚点补偿很少或没有。因为气候等原因造成的晚点,航空公司是没有责任的。 中国人在国内给惯坏了, 不高兴就闹起来。有次飞机晚点,等了半天说是取消了,可以给改到明天,改到别的机场, 但没有任何补偿,拿了些水和饼干出来。老美就乖乖走了,都没有抱怨的。
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lazycat12345
酒店券是吵出来的。他们那里各种酒店券都有。我朋友做ua延误,拿了个十几迈外的quality inn,她后面的人一直吵,最后拿了个机场内的Westin
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habibi
美国都这样,飞机晚点补偿很少或没有。因为气候等原因造成的晚点,航空公司是没有责任的。 中国人在国内给惯坏了, 不高兴就闹起来。有次飞机晚点,等了半天说是取消了,可以给改到明天,改到别的机场, 但没有任何补偿,拿了些水和饼干出来。老美就乖乖走了,都没有抱怨的。
thetisea 发表于 10/27/2019 8:31:19 AM

我上次要飞底特律回国,结果那边大雪飞不过去,那边飞机倒是正常飞回国了,这边还是给我一个晚上免费住,估计只有我一个人,花不了多少钱。本来叫了朋友来接回家的,请她吃了顿😂
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joseph_y
我无语了!
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sweetme
航空公司都一样。。。版上还不少说delta好话的。。其实遇到问题都一样。我们能做的只能是祈祷别延误什么的。。。delta飞机延误晚点好像很频繁
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tj9981
美国航空公司里面,达美算是好的吧
快乐小新
倒也不是说达美的好话的,是相比之后,达美是矬子里面拔高子吧。 垄断之后就是质量下降,没办法。
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teapot
不管delta是不是差有多差,这和中国人有啥关系? ---发自Huaren 官方 iOS APP
小K的大朋友
有一次坐delta回国,在上海中转,没赶上下一班飞机,给我直接安排了机场里面的酒店,也没说啥废话直接安排的,还挺方便。delta已经算不错的了,其他的只会更差。。
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dewydewy
美国航空公司里面,达美算是好的吧
tj9981 发表于 10/27/2019 9:19:05 AM


差的里最好的,境内只买delta绝对不会坐aa,回国选择中国航空公司
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ninian
没必要什么都拿人种说事。

这种情况唯一办法就是跟航空公司直接杠。给你餐券hotel 什么的先不要接受,等人走得差不多了跟航空公司地勤吵。另一边打电话跟航空公司抱怨。
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sunstars
delta真的很差,经常无缘无故的取消航班,而且一分钱不赔。
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thymesu
不管delta是不是差有多差,这和中国人有啥关系? ---发自Huaren 官方 iOS APP
teapot 发表于 10/27/2019 11:20:58 AM


的确与是不是中国人没关。给了交通券,这另加一百元是因为是国际航班。老人会受些罪,应该争取一下近一点的酒店,年轻人也没什么好办法只能接受了。
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wobuaichicu
这跟国籍人种有什么关系?飞机上只有中国人吗?
电线小美
接电话的客服名字记下来投诉
西
西风凉
美国航空公司都这样,你这还有酒店住,坐美国国内的航班,万一碰到天气原因取消什么的,有时候他们连酒店也不给的。
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William_Zhu
美国都这样,飞机晚点补偿很少或没有。因为气候等原因造成的晚点,航空公司是没有责任的。 中国人在国内给惯坏了, 不高兴就闹起来。有次飞机晚点,等了半天说是取消了,可以给改到明天,改到别的机场, 但没有任何补偿,拿了些水和饼干出来。老美就乖乖走了,都没有抱怨的。
thetisea 发表于 10/27/2019 8:31:19 AM

这个我有不同的经验,有一次在LV回SFO的时候因为天气原因湾区这边起不了机,所以没有飞机过来接人回去。前台给我们安排了酒店,然后给了一个coupon之类的东西给taxi司机可以报销打车去酒店(单程)的费用。然后帮我们找了第二天飞lax,然后转san jose,因为飞sfo的机都满了.两程都是business, 后来第二段lax-sjc不够位置直接安排我们坐头等。 因为我家在sfo, 所以后来我把从san jose 机场坐taxi回家的的收据send back to airline customer service他们还给我寄了支票,之后还给我们发了email,每个人有一百的coupon可以下次买机票的时候用。

这个讲详细一下,当时前台说需要酒店的排这边,需要酒店和转机的排那边,还有一些例如第二天要上班的酒店都不要直接当晚买其他机票自己走的,我们带着老人和小孩也不赶时间就排了最多人那个队伍。所以说不是老美不抱怨,是看个人需要急不急着走,加上你有没有耐心和前台商讨。
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William_Zhu
另外我没和前台吵,不需要,讲清楚自己需要什么就可以了。
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Louisewu
那这样看买机票时还是买个保险比较好?
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girlpaofriend
下次坐国航,你就知道谁最欺负中国人了😂😂 ---发自Huaren 官方 iOS APP
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William_Zhu
那这样看买机票时还是买个保险比较好?
Louisewu 发表于 10/27/2019 12:30:28 PM


如果是用下面这些卡买的机票,可以事后claim. 详细可以看这个贴子。

https://www.uscreditcardguide.com/trip-delay-policies-summary/

信用卡 年费 Delay时间 报销额度 行李延迟 租车







CSP 95,首年免 12hrs/过夜 $500 $100/day, 5days Primary Chase Hyatt 75,首年免 12hrs/过夜 $500 $100/day, 5days Secondary Chase Marriott 85,首年免 12hrs/过夜 $500 $100/day, 5dyas Secondary CSR 450 6hrs/过夜 $500 $100/day, 5days Primary Ritz-Carlton 450 6hrs/过夜 $500 $100/day, 5days Primary United Explorer 95,首年免 12hrs/过夜 $500 $100/day, 3days Primary United Club 450 12hrs/过夜 $500 $100/day, 3days Primary Citi Hilton Reserve 95 12hrs $500 $100/trip Secondary Citi Premier 95,首年免 12hrs $500 $100/trip Secondary Citi AA Platinum 95,首年免 12hrs $500 $100/trip Secondary Citi AA Executive 450 6hrs $500 $500/trip Secondary Citi Prestige 495 (350 for Citigold) 6hrs $500 $500/trip Secondary
竹影
楼主试试国航吧,没酒店没餐费没有车费,你就会觉得delta太贴心了
竹影
下次坐国航,你就知道谁最欺负中国人了😂😂 ---发自Huaren 官方 iOS APP
girlpaofriend 发表于 10/27/2019 12:30:30 PM

re,碰到过十来次航班延误取消的,国航是最横的,三不管
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luxor
CSP可以报销500, 所以你不用去他们提供的酒店,另外事后一定要去发推和fb complain,找朋友帮你点赞,我当时也是延误一晚 380的机票一人赔了330刀certificate
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cheekymaomao
上个月刚从北京飞回来,买的是达美的优享经济舱,选的第一排右手边座位,到登机口了,地勤一脸生无可恋的样子说你可以讲中文吗,我说可以,人直接说,你那个座位上的娱乐系统有问题,但是这个仓位除了紧急出口还有空位可以给你换一下,没其他座位了另外紧急出口的座位椅背不可以调节。我问有没有其他解决办法,一脸关我屁事的样子告诉我说没有。我说我不换!结果到飞机上,空姐发耳机,我就说了这个事,空姐态度特别好,说我去看看经济舱可以给你一排座位躺着,另外你还可以随时回来这座位 我表示感谢,同时说不用麻烦了,我生气的点在于都到登机口了才告诉我,而且是take it or leave it的态度,这说不过去呀。我说你这么好我已经不生气了,空姐各种说sorry。一会儿空姐又来找我了,说您是我们会员吗,我说是银卡会员,她说您方便给我个卡号吗,我看看能不能给您加一些里程,结果我给她手机app打开,直接送了我15000里程。后来跟旁边座位小姑娘聊天,原来我们这一排的娱乐系统都有问题,她俩因为不会英文啥也木有,整个航程干坐着。你说这事,算是国人欺负国人吧!
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pmmp

10-26-2019有人家人做Delta回北京和上海的,都怎么样了?说到北京的吧。荷兰飞来的,晚点了,说在修理,3:40本该离开推迟了几次,6:15pm说取消了,让大家排队住酒店。一人两张$15的机场餐券,两张交通券,一张40公里外的酒店券。底特律下着大雨。90%的人搞不懂怎么坐车也太远就在机场过夜了。Delta估计经常这样搞:不提供汽车,这些中国人就坐机场给他们省钱了。酒店那个怠慢,恨不得把没几个来休息拿那个券的中国人赶出去。几年了就那一个中文说的和放屁一样的服务员,另两个黑肥婆那个恶劣的态度!这还在美国呢,就十足的流氓架势。美国境内飞机Delta敢这样吗?半夜Delta突然打了个电话到我手机说给我寄张$100的支票,我说不行,对方说哪好我们什么也不寄给你就挂了。CSP买的票,那个warranty有人用过吗,分享一下经验。折腾了一天还在美国,还不知道今天能不走的了。

sharry 发表于 10/27/2019 4:37:49 AM

几年了为啥还一直飞他家? ---发自Huaren 官方 iOS APP
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laurenplus
有csp 就直接刷csp 酒店啊 打车费 会报销的
一片云彩
美国航空公司里面,达美算是好的吧
tj9981 发表于 10/27/2019 9:19:05 AM


差的里最好的,境内只买delta绝对不会坐aa,回国选择中国航空公司

dewydewy 发表于 10/27/2019 11:35:05 AM

delta真不是最糟的 ---发自Huaren 官方 iOS APP
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magch
这个和你是不是中国人没关系,别想多了。
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readnovel
转发的?… ---发自Huaren 官方 iOS APP
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SEAYining
万恶的 delta也是这么欺负美国人的。
别生气了。
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gorgeousfox
回复 30楼竹影的帖子

国航这么差劲啊?这次买了国航的机票,好担心。。。
S
SEAYining
据说UA比AA还差。我觉得Alaska和delta都还不错。AA也不错,不会坐得少。从来不敢坐UA。
中国航空公司里海航最好。


差的里最好的,境内只买delta绝对不会坐aa,回国选择中国航空公司

dewydewy 发表于 10/27/2019 11:35:00 AM
弹指一挥间
达美算是好的了,这操作在美国公司很标准啊,和是不是中国人无关。
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thymesu
有csp 就直接刷csp 酒店啊 打车费 会报销的
laurenplus 发表于 10/27/2019 1:24:27 PM


五百还挺紧张的,有次在纽约,我大意了,飞机被天气原因取消后,吃饭饭才去订酒店,八点多订就没便宜酒店了,想想是在纽约,居然只剩四百多以上的酒店,没办法订了新泽西的还花了近两百,坐车还用了五十,还是我先坐地铁从机场去时代广场搭的U b E R,否则会上百。
M
Maple2316
楼主,同情一下你。但谁也没那个兴趣专门欺负你中国人,太把自己当事了。有能耐好好跟航空公司沟通
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xiaotudou
据说UA比AA还差。我觉得Alaska和delta都还不错。AA也不错,不会坐得少。从来不敢坐UA。
中国航空公司里海航最好。

SEAYining 发表于 10/27/2019 1:47:48 PM

据说海航都是波音的飞机。 delta 不少空客
心函
不知道,我买机票也用Chase reserved,你把100支票拿上,差额chase reserved会补,另外延迟好像4个小时就可以claim了.. pat pat, 真糟心
k
kangmimi
回复 8楼thetisea的帖子

坐汉莎航空 飞机晚点了以后 酒店报销 吃饭报销 你可以打车去酒店啊
笑红尘马甲
刚买了delta回国机票, 其实哪家都一样,不信你看看评论吧,我觉得从众吧,如果大家都这样就ok了,如果仅仅是对中国人这样那肯定要争取的。
E
ElaineZhong
回国绝对不会坐美国飞机!中国那么多航线飞机选择何苦要选美国的
上两周出去玩 连续都是UA 狗屎一样 飞西岸伙食是不用说了 大家都知道 一包狗屎一样的snack
飞回来 一点半起飞的飞机延误到6点40多才开始登机 后面的飞机都已经走了 还不给上
美国的航空联盟是把客人的利益放在最后
最后还发信来说每个人给50刀券 用于下一次
上周末是延误近2小时 这种连道歉都没有的
很奇怪的是美国人这种等5/6个小时的完全没有反应 平时不是最爱游行去闹自由平等的么 这个时候没有一个人出来要争取自己利益权利的了 。。。
f
fmsunshine
我曾经在底特律 晚点了7个小时 给了$50代餐劵
登机口有饼干 和水
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xh_123

10-26-2019有人家人做Delta回北京和上海的,都怎么样了?说到北京的吧。荷兰飞来的,晚点了,说在修理,3:40本该离开推迟了几次,6:15pm说取消了,让大家排队住酒店。一人两张$15的机场餐券,两张交通券,一张40公里外的酒店券。底特律下着大雨。90%的人搞不懂怎么坐车也太远就在机场过夜了。Delta估计经常这样搞:不提供汽车,这些中国人就坐机场给他们省钱了。酒店那个怠慢,恨不得把没几个来休息拿那个券的中国人赶出去。几年了就那一个中文说的和放屁一样的服务员,另两个黑肥婆那个恶劣的态度!这还在美国呢,就十足的流氓架势。美国境内飞机Delta敢这样吗?半夜Delta突然打了个电话到我手机说给我寄张$100的支票,我说不行,对方说哪好我们什么也不寄给你就挂了。CSP买的票,那个warranty有人用过吗,分享一下经验。折腾了一天还在美国,还不知道今天能不走的了。

sharry 发表于 10/27/2019 4:37:49 AM

delta就是垃圾
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lazycat12345
国航真是太恐怖了。。我妈十几年前有阵经常去青岛出差,国航买票都是显示当天从早到晚好几个班次,但飞了三四次后就明白了,只有最后一班是真的。。。
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WalnutTree
大惊小怪, 都这样, 习惯就好了
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yolandanwn
其实我觉得在美国,打电话吵架没有发邮件吵架有用…
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angelamela
美国都这样,飞机晚点补偿很少或没有。因为气候等原因造成的晚点,航空公司是没有责任的。 中国人在国内给惯坏了, 不高兴就闹起来。有次飞机晚点,等了半天说是取消了,可以给改到明天,改到别的机场, 但没有任何补偿,拿了些水和饼干出来。老美就乖乖走了,都没有抱怨的。
thetisea 发表于 10/27/2019 8:31:19 AM

那你也对这些资本家那么乖好了,请继续做你的大乖乖,少BB不愿意做大乖乖的人
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wonaiwangerxiao
以后不要随便就把其他中国人也扯上,你只是这次运气不好而已,不要随便拉人帮你泄愤。
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thewonderyear
美国都这样,飞机晚点补偿很少或没有。因为气候等原因造成的晚点,航空公司是没有责任的。 中国人在国内给惯坏了, 不高兴就闹起来。有次飞机晚点,等了半天说是取消了,可以给改到明天,改到别的机场, 但没有任何补偿,拿了些水和饼干出来。老美就乖乖走了,都没有抱怨的。
thetisea 发表于 10/27/2019 8:31:19 AM


应该有的,不知道你有没有问,我上次United 在南卡飞机取消改第二天,我们没问自己出机场找的hotel,后来在United 网上 claim,有客服电话我确认,报销了酒店和餐费,另外给了100一人的certificates.
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lazycat12345
美国都这样,飞机晚点补偿很少或没有。因为气候等原因造成的晚点,航空公司是没有责任的。 中国人在国内给惯坏了, 不高兴就闹起来。有次飞机晚点,等了半天说是取消了,可以给改到明天,改到别的机场, 但没有任何补偿,拿了些水和饼干出来。老美就乖乖走了,都没有抱怨的。
thetisea 发表于 10/27/2019 8:31:19 AM


拉倒吧,因为天气取消或者晚点的才多少。。。能给改别的机场好歹也是能飞走啊,你要在国内就知道了,周五晚上飞四五次,肯定有次能让你在机场过夜的
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9wan
回国尽量座南航。
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BestThingsGivenToMe
还是海航厉害,集体拉到酒店,上飞机前人人发钱,所有人都笑嘻嘻
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mianmian810
分享我一个最近发生的事,我从北京飞美国,转机底特律,第二班飞机是晚上9点多飞。结果不出意外的delta又超售了,说自愿的给400刀,我想正好时差很累而且第二趟才飞40分钟,我就去了,等登机结束后,黑大妈给了我600刀GC,还有terminal里面的westin,说看得到我从中国飞过来肯定很累,就不给外面的酒店了!
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leafpop
完了,本来以为UA和AA差,delta好一点,现在delta也名声不好了
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goneaway
踩一下楼主,这个是标准操作,也不是故意欺负中国人
哈根达斯冰淇淋
也就是美国航空公司这么cheap。国航在国内转机晚点都是主动提供酒店住宿的。