Amazon上买了nature made鱼油,sold and shipped from Amazon。 第一次收到后发现只剩下几个月就过期了,根本不可能到期前吃完。跟客服联系了,说保证会收到保质期长的。结果收到后还是跟上次一模一样的。 再次跟客服联系,想问为什么承诺说会下架旧货却没有。客服居然让我找厂家?!并说他什么也做不了,只能联系厂家。我说这关厂家什么事?你们卖快过期的产品,而且厂家包装都改了,你们还在卖旧货。反正那客服就是一口咬定不断重复:你去找厂家 和我们无关。真的就像机器人一样。最后还说:it is close to expiration but not expired. 然后他就关了对话。第一次遇到这样的客服。太恶心了。 赶紧自己申请了退货,并把几个别的维生素的subscription都取消了。
Amazon上买了nature made鱼油,sold and shipped from Amazon。 第一次收到后发现只剩下几个月就过期了,根本不可能到期前吃完。跟客服联系了,说保证会收到保质期长的。结果收到后还是跟上次一模一样的。 再次跟客服联系,客服居然让我找厂家?!并说他什么也做不了,只能联系厂家。我说这关厂家什么事?你们卖快过期的产品,而且厂家包装都改了,你们还在卖旧货。反正那客服就是一口咬定不断重复:你去找厂家 和我们无关。真的就像机器人一样。最后还说:it is close to expiration but not expired. 然后他就关了对话。第一次遇到这样的客服。太恶心了。 赶紧自己申请了退货,并把几个别的维生素的subscription都取消了。 以后尽量少在Amazon上买东西了。Amazon自营的感觉还不如第三方卖家负责。
第一次收到后发现只剩下几个月就过期了,根本不可能到期前吃完。跟客服联系了,说保证会收到保质期长的。结果收到后还是跟上次一模一样的。
再次跟客服联系,想问为什么承诺说会下架旧货却没有。客服居然让我找厂家?!并说他什么也做不了,只能联系厂家。我说这关厂家什么事?你们卖快过期的产品,而且厂家包装都改了,你们还在卖旧货。反正那客服就是一口咬定不断重复:你去找厂家 和我们无关。真的就像机器人一样。最后还说:it is close to expiration but not expired. 然后他就关了对话。第一次遇到这样的客服。太恶心了。
赶紧自己申请了退货,并把几个别的维生素的subscription都取消了。
以后尽量少在Amazon上买东西了。Amazon自营的感觉还不如第三方卖家负责。
☆ 发自 iPhone 华人一网 1.14.05
之前两个月定一大箱chips 饼干啥的都是给娃偶尔带饭的时候带的。没想到好几次寄来的都是到月底就过期的,只有半个月哪里吃的完那么多? 去退货, 人家还挺大方说你留下不要寄回来了。我心想送快过期的小食品做礼物还真好意思说。
还是去药店买放心。
☆ 发自 iPhone 华人一网 1.14.05
既然选择邮购,就准备好接烂货,这是活该!
1-2美元时薪的印度call center客服能跟你保证什么?
Amazon上买了nature made鱼油,sold and shipped from Amazon。
第一次收到后发现只剩下几个月就过期了,根本不可能到期前吃完。跟客服联系了,说保证会收到保质期长的。结果收到后还是跟上次一模一样的。
再次跟客服联系,客服居然让我找厂家?!并说他什么也做不了,只能联系厂家。我说这关厂家什么事?你们卖快过期的产品,而且厂家包装都改了,你们还在卖旧货。反正那客服就是一口咬定不断重复:你去找厂家 和我们无关。真的就像机器人一样。最后还说:it is close to expiration but not expired. 然后他就关了对话。第一次遇到这样的客服。太恶心了。
赶紧自己申请了退货,并把几个别的维生素的subscription都取消了。
以后尽量少在Amazon上买东西了。Amazon自营的感觉还不如第三方卖家负责。
这年头不网购的还那么mean的很稀少啊
☆ 发自 iPhone 华人一网 1.14.05
支持楼主换个客服complain一下
美国版淘宝,拼多多,不要要求太高 ---发自Huaren 官方 iOS APP
烙印CS大都不行,前天chat第一个烙印磨磨唧唧,第二个老美很快就办好了。现在信用卡打电话CS好多也是烙印了,总体感觉女印比男的靠谱点儿
让你不要寄回去不是挺好的吗?人家也不是觉得送了个礼物吧,你寄回去他们也是扔掉,还浪费邮费。不寄回去也能确保他们不会再卖给别的顾客。