“无人超市”Amazon Go的后续来啦，还有这些你不知道的小秘密……

在美帝生活怎么能离开万能的Amazon？特别是在纽约这种快节奏的城市，Amazon真的能在很多方面为New Yorker们带来最大程度的方便快捷。

今年五月，第一家Amazon Go空降纽约。虽然五个月后的今天曼岛已经开起了三家店，相信还是有很多人没有亲自体验过。这家主打不用排队结账的“无人”超市到底怎么样呢？



1.操作方法

想要在Amazon Go购物，要事先下载app哦~下载后用Amazon账户登录就可以使用啦。



打开Amazon Go app，把二维码对准入口的扫码机器就能进入，扫一次码是可以多人进入的~当然一起进去的所有人买的东西都会在扫码人那里扣款。如果要带朋友或者家人进去的话，要记得让他们走在你前面哦~



进门之后就可以买买买啦，你和你带进来的人拿下货架的东西会自动进入你的虚拟“购物车”；不想要的放回货架就可以了，虚拟购物车里的东西也会自动清除。一定要放回原货架哦！不然钱还是会从你的账户里扣。



注意：Amazon Go的付费原则是“谁从货架拿下来的就是谁的账户付钱”。如果你和你的朋友各自刷了各自的码进入超市，不要在购物过程中帮她/他从货架拿东西，也不要在购物过程中交换货物。（当然除非你们愿意帮对方付钱，当我没说）



买完东西走就行了！没有收银台！完全不用排队！随后账单会自动发送到你的手机上~



2.店内体验

不用排队这点听起来真的很令人心动啊，毕竟每次去Whole Foods买东西排队真的排到怀疑人生……

Amazon Go的店面很小，基本上可以看作是微缩版的Whole Foods，中午店内人还不少。然而即使是第一次去，走马观花地逛上两三圈，再选好自己想要的东西，只用花五分钟左右！想象一下如果你已经有想买的东西，进店、拿走或许一分钟都不到，真的是非常高效的购物体验！



Amazon Go虽然小，但可供选择的货物还是相对来说比较齐全。绝大多数商品是即食食品，尤其是各种沙拉、饭、寿司、意面等碗装速食；当然还包括各种饮料、速冻食品、零食、三明治、糕点等。

yelp上口碑很高的Dominique Ansel, Magnolia Bakery等等纽约美食都可以在这里不用排队就能买到~

还有一个区域卖创可贴、洗手液、杯子等日常生活用品。



此外，可以在Amazon Go买到星爸爸了！虽然可供选择的种类、size有限，但1.85刀的价格、便捷的操作方式，很适合那些只是想“喝一杯咖啡”，不想排队点单、再排队等店员制作的朋友。

如果你只想买一顿午饭，Amazon Go提供了各种价位、多样化的选择。

一整套沙拉的价格大概在8-10刀左右，单买蔬菜或者肉大概在2-5刀；其他碗装速食均价大约是10刀；也有更丰盛的午餐价位在15-20刀，对于这些食物Amazon Go还详细标注了里面的各种食材、调料，方便客人更好地进行选择。

大概1:00p.m.左右，货架上已经有很多位置标上了SO GOOD IT’S GONE!的标志，看来这里的午饭还是很受欢迎的。



3.结账方式

走出店门就能看到Amazon Go的app里出现了你的receipts和购物时间；详细的购物清单会在你离开店后大概十分钟左右出现在receipts里；大约两个小时后Amazon还会把账单发到你的邮箱。如果要申请退款和进行评价，直接在app上操作就可以了～



如果你想用现金结账其实也是可以的，店内有店员可以帮你解决问题：他们会帮你扫码进店，然后在你购物之后帮你结算，并且给你一张纸质收据。



没错他们还是有店员的！店员主要负责加工食物、往货架上补充货物；如果有任何疑问，店员会在门口帮你解答，但是完全不会在你购物的过程中打扰。

4.其他服务

店内贴心地准备了塑料伞套；

出口处有免费的环保购物袋可供自取；

如果需要按照自己的口味加工食物，店内也有自助的微波炉和调味台。



Amazon Go的“无人”体现在“无需排队结账”。它采用了Amazon Recognition技术对客户进行面部识别和货架商品动态的识别，从而知道哪些货物是谁买的，然后匹配到每个人的账户进行扣款，在“排队”这个方面大大减少了顾客的购物时间。

Amazon Go其实早在2016年底就已经问世，但直到2018年初才向公众开放。全美也就只有四个地方才有。



开店速度慢的一大原因就是因为成本高：据报道，首家Amazon Go仅在硬件方面的成本就高达一百万美元。面对如此高昂的成本，Amazon Go当然不是想依靠它来赚快钱，Amazon Go在记录消费的同时也记录下了顾客的消费习惯、消费时的一举一动，从而为未来的AR购物、定制化购物服务打下基础。

前段时间特意去了一次，体验还是挺不错的