请问,如何在海航叫轮椅服务?

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mardigras
楼主 (北美华人网)
刚给父母定了12月飞美国的往返机票,海航官网定的,上海到西雅图是海航执飞。西雅图到我们这儿是alaska飞,以前听说过有叫轮椅服务的,但我订机票时全程没看到有可以选择轮椅服务的地方,想问下大家以往是怎么给父母叫轮椅服务的?

1,不是第一次订海航的机票(今年还给自己+娃+ld订过回国的机票,但那时不需要轮椅服务,所以没注意),给父母订的时候全程我一直都盯着,还是没看到有选择的地方,难道是要订完票后给海航打电话?
2,因为是两个航空公司执飞,是海航提供轮椅服务还是alaska提供呢?
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Angie321
2 楼
去到机场办理登机手续的时候告诉他们你需要轮椅服务,他们就会安排的了。我爸上次也是从西雅图飞回去的时候需要坐轮椅,不过我们坐的是韩亚。 ---发自Huaren 官方 iOS APP
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fitzroy
3 楼
身体健康就别叫轮椅了。
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bingo9
4 楼
我也准备订海航十二月飞西雅图然后转机美国国内,能问一下楼主MM,你买的往返价格是多少吗?多谢
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yoyo6713
5 楼

刚给父母定了12月飞美国的往返机票,海航官网定的,上海到西雅图是海航执飞。西雅图到我们这儿是alaska飞,以前听说过有叫轮椅服务的,但我订机票时全程没看到有可以选择轮椅服务的地方,想问下大家以往是怎么给父母叫轮椅服务的?

1,不是第一次订海航的机票(今年还给自己+娃+ld订过回国的机票,但那时不需要轮椅服务,所以没注意),给父母订的时候全程我一直都盯着,还是没看到有选择的地方,难道是要订完票后给海航打电话?
2,因为是两个航空公司执飞,是海航提供轮椅服务还是alaska提供呢?

mardigras 发表于 10/5/2019 2:11:11 AM


call 海航客服. I have booked Cathaypacific (award ticket) on AA and called Cathaypacific right after the booking (with Cathay record locator). The wheelchair was waiting at the checkin 9 months later and took my mum straight to the F lounge @ JFK. They (Cathay) also handled transfer in HKG (from lounge to the gate) to Hangzhou. I would think 海航 has similar procedures.
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bluebluerain
6 楼
知道有人是因为老人语言不通觉得这个是好方法帮助他们转机而滥用,这些服务应该留给真正身体需要的人用吧。
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anai2017
7 楼
知道有人是因为老人语言不通觉得这个是好方法帮助他们转机而滥用,这些服务应该留给真正身体需要的人用吧。

bluebluerain 发表于 10/5/2019 10:45:26 AM

要是交钱就不会被滥用
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mardigras
8 楼
知道有人是因为老人语言不通觉得这个是好方法帮助他们转机而滥用,这些服务应该留给真正身体需要的人用吧。

bluebluerain 发表于 10/5/2019 10:45:26 AM


来美10几年第一次准备叫轮椅服务,公婆都快70的人了,上次来美国是5年多前,没想到被人说成是滥用。年初给公婆订的机票因为婆婆体检出了状况,临到飞前cancel了,想想他们来一次也不容易,又加上这次海航+alaska是两个航空公司执飞,当中西雅图转机需要乘express还是shuttle什么的,所以才想到预约轮椅服务。
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mardigras
9 楼
谢谢楼上提供信息的jms
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yoyo6713
10 楼
@mardigras Just ignore those offending comments. 人正不怕影子歪 Mine is over 80 and had trouble with her feet.