被state farm深深的恶心了

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qinqinmiao
楼主 (北美华人网)
前一阵买房子quote了好几家的home owner insurance, state farm和别家比coverage差不多,价钱便宜一些,于是就定了这家。房子已经close了,今年的premium已经交过了,结果这周收到电话和邮件说,之前的价格 is bundled with automobile insurance,如果我不买他们的车险,home owner insurance也会涨。我本来以为是等今年的policy expire要renew的时候涨,结果对方答曰大概几周之内……我顿时很怒,这是bundled price为啥之前不说明白,quote的时候没提,等我买了之后再说不买车险就要涨价,这波操作也算欺诈客户吧?
不知道是不是state farm普遍这样,还是我遇到了无良agent。如果state farm常常给客户挖坑,那我要考虑换个insurance,早换早安心。如果更多是agent的问题,那我要想办法投诉。大家还有别的方法么?
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wangj509
2 楼
换掉。凡是花大钱整天打广告的 都有陷阱 比如Verizon 比如state farm比如ADT
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jumpjump
3 楼
应该是AGENT有问题。我用了很多年state farm感觉还行。后来他家涨价涨的离谱我就没用了
清一色
4 楼
凡是花大钱整天打广告的 都有陷阱
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ss4020
5 楼
前一阵买房子quote了好几家的home owner insurance, state farm和别家比coverage差不多,价钱便宜一些,于是就定了这家。房子已经close了,今年的premium已经交过了,结果这周收到电话和邮件说,之前的价格 is bundled with automobile insurance,如果我不买他们的车险,home owner insurance也会涨。我本来以为是等今年的policy expire要renew的时候涨,结果对方答曰大概几周之内……我顿时很怒,这是bundled price为啥之前不说明白,quote的时候没提,等我买了之后再说不买车险就要涨价,这波操作也算欺诈客户吧?
不知道是不是state farm普遍这样,还是我遇到了无良agent。如果state farm常常给客户挖坑,那我要考虑换个insurance,早换早安心。如果更多是agent的问题,那我要想办法投诉。大家还有别的方法么?

qinqinmiao 发表于 10/3/2019 7:45:14 AM

车险和房险,agent操作价格的可能性很小,但是为了吸引顾客,肯定把各种折扣都加上,一般车险和房险都和一家买,有个multi-product 的折扣,你不买车险了,就没有这个折扣,agent也没办法. 可以有几周的gap是因为有些人的车险和房险是后加的,比如新买的车或者房子,像楼主这种。
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hioc
6 楼
这不正常吗,多quote几家比较下bundle价格,谁便宜跟谁保喽。投诉也要时间的
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Dola
7 楼
他家就是捆绑,我用的车险,知道我买房后天天打电话要我买他们房屋保险,问题是房屋保险比别家贵一半,还说和车险一起会便宜然后我就没用。。
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sheerlily
8 楼
投诉没用的。 找到便宜的就换保险, 找不到就接受。
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qinqinmiao
9 楼
这不正常吗,多quote几家比较下bundle价格,谁便宜跟谁保喽。投诉也要时间的

hioc 发表于 10/3/2019 11:21:55 AM


我抱怨的从来都不是他们捆绑销售,我怒的是他们在我买房屋保险的时候没有告诉我我必须以后买车险才能有这个价格,这件事情在quote的时候就应该说清楚,而不是现在拿房屋保险绑架我,要求我必须买车险。 我觉得这种欺骗消费者的行为非常不正常。
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hioc
10 楼


我抱怨的从来都不是他们捆绑销售,我怒的是他们在我买房屋保险的时候没有告诉我我必须以后买车险才能有这个价格,这件事情在quote的时候就应该说清楚,而不是现在拿房屋保险绑架我,要求我必须买车险。 我觉得这种欺骗消费者的行为非常不正常。

qinqinmiao 发表于 10/3/2019 1:49:15 PM


那就去投诉吧
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nanav
11 楼
之前买了geico homeowner insurance, 还要派人上门inspection, 果断取消。大家有遇到这种情况吗?
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ccang1234
12 楼
之前买了geico homeowner insurance, 还要派人上门inspection, 果断取消。大家有遇到这种情况吗?
nanav 发表于 10/3/2019 3:42:00 PM

正常,不过一般的就自己屋子外面溜达一圈,不会那么bother你 ---发自Huaren 官方 iOS APP
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ccang1234
13 楼
回复1楼qinqinmiao的帖子
楼主是这个agent 问题,想拉客户就先耍个小聪明 ---发自Huaren 官方 iOS APP
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junemylove
14 楼
我用allstate的 价格还好也很放心
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notfor
15 楼
之前买了geico homeowner insurance, 还要派人上门inspection, 果断取消。大家有遇到这种情况吗?
nanav 发表于 10/3/2019 3:42:00 PM

都是这样的呀。。。只是在屋外也不会通知你而已
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ss4020
16 楼
之前买了geico homeowner insurance, 还要派人上门inspection, 果断取消。大家有遇到这种情况吗?
nanav 发表于 10/3/2019 3:42:00 PM

正常操作,就是看看房子的状况,有没有人住之类的
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shuaidou
17 楼
state farm我quote过觉得太贵
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legolasyan
18 楼
投诉没用的。 找到便宜的就换保险, 找不到就接受。
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harebell8
19 楼
回复 1楼qinqinmiao的帖子

有可能为了吸引你没有说清楚。换一家吧
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littleflyingpig
20 楼
绝对是agent 的问题。
版上的不能为了便宜买保险。 其实很多条款,就算是英文的, 也不懂的。
重要的是找个你信赖的代理。