(更新）京东账号被锁了？？？

更新：刚才用微信打了个京东的客服电话，说要提供一个国内的号码打过来给解决。我直接拒绝了。但是我问了客服我的那几单的状态，他说都寄出来了。所有的订单会正常送达。我就不折腾了，下回回国再把账户解锁吧，哈哈。

刚注册了没几天，前两天500以下包邮到美国，买了三单娃的书。今天想登进去看看状态，说我账号因为安全问题被暂时锁了，联系[email protected]解决。。。有遇到类似情况的吗？我就是拿手机号注册的，没有起用户名和设密码的。手机app一直登陆的。昨晚还下了一单寄到国内家里。

联系下email看看吧，很有可能需要你提供证件什么的，是挺没隐私的，只要没强行扣你钱不发货，不想给个人信息的话就取消订单也可以吧

联系下email看看吧，很有可能需要你提供证件什么的，是挺没隐私的，只要没强行扣你钱不发货，不想给个人信息的话就取消订单也可以吧
magicbaby 发表于 9/30/2019 12:13:25 PM

啊！不会还要身份之类的吧？现在海淘越来越难了。哎

我的也被锁了，都提不起兴趣买了

我也是，我还以为就我一个人是这样呢，我现在给那边发了邮件，在等回信，不知道是不是需要些证件

看来是针对海外用户的耶！我也是，还是去淘宝算了

查了一下，真被锁了，也是免邮时开的。

貌似没啥问题，订单已经进入物流配送程序。。。

me too. I just talked to them. They need to talk to a domestic phone number

已经进入京东专线的货会不会被砍单？

回复 8楼namamae的帖子

已经进入京东专线的货会不会被砍单？

me too. I just talked to tem. They need to talk to a domestic phone number
ilovepurple 发表于 9/30/2019 2:05:34 PM

啥意思！需要你给它们一个domestic phone number?

关注 我也是下了单然后被封了也没退钱超生气 也发了邮件还在等回音
请问楼上的mm 他们要domestic phone number是只能和国内手机号通话联系吗？

关注 我也是下了单然后被封了也没退钱超生气 也发了邮件还在等回音
请问楼上的mm 他们要domestic phone number是只能和国内手机号通话联系吗？
xinzhongdeyongheng 发表于 9/30/2019 2:20:48 PM

对

我的也没退钱，但我怀疑可以收到货

看来是针对海外用户的耶！我也是，还是去淘宝算了
slimslimslim 发表于 9/30/2019 1:32:20 PM

淘宝的支付宝现在上传身份证，不然无使余额支付功能

为啥要针对海外用户？ 一波一波的。 先是淘宝，再是京东。怎么会这么仇恨给国内送钱的人啊？

会不会退钱

请问你是发的邮件还是电话问的呢？我发了邮件到现在还没回我。谢谢

更新一下，包裹会正常送达。

更新 我的邮件回了 就说看上去账号没问题让我再登录下 就可以了…… ---发自Huaren 官方 iOS APP

真实体验，jd 跟tb还是有差距！