机场轮椅服务

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buckwheat
楼主 (北美华人网)
我爸年纪大了,腿脚慢,不懂英文,这次从旧金山飞回上海,想给他订轮椅服务。给航空公司打电话可以要求在旧金山机场和上海机场两地的轮椅服务吗?在旧金山机场机场是柜台check-in了就有人推轮椅过安检然后送到登机口吗?给小费的话,10刀够了吗?是我们先给推轮椅的人,还是等到了登机口我爸再给那个人,哪样做比较好点? 飞机到达上海,是要跟乘务人员讲一声,在飞机出口等轮椅吗?推轮椅的工人会帮忙出海关,取行李,出边防检疫,然后送到接机的地方吗?给70rmb小费够吗?

问题比较多,主要是希望不出意外,让我爸顺利回国。谢谢大家。
yoyocar
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cattywh
机场要服务
国内不用给小费,国外要。$10以上。据说中途给比较好。
会推行李。残疾通道过安检。坐商务舱的还会推去贵宾休息室,最后推上飞机。

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buckwheat
回复 3楼cattywh的帖子

是指到上海要跟机场要求轮椅服务? 在旧金山是跟机场还是航空公司要求轮椅服务?谢谢!
cattywh
回复3楼cattywh的帖子[/url]

是指到上海要跟机场要求轮椅服务? 在旧金山是跟机场还是航空公司要求轮椅服务?谢谢!
buckwheat 发表于 9/9/2019 2:39:34 PM [url=https://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2451541&postid=81329620#81329620][/url]


check in时要求,全程轮椅服务。(有些有转机)
老人腿脚不好真是不容易的,有些机场登机口要走很远

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echomom
我是直接订机票的时候就要求的, 也可以提前打电话给航空公司, 当天有的时候会安排不上。
轮椅是最后一个进出, 所以要耐心不要着急。 我爸就比较性急, 差点扔下我妈自己走了:-(
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provencebebe
订票时候要求。 这样可以reserve, 有时候一大堆老人轮椅不够。服务人员也不够推的。 越早越好。你们几号飞呢?我是10月旧金山飞。可以私信看看是否看得到也可以多留心
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provencebebe
还有楼主两头都可以要求服务的。 的确送登机口, 再接,一直送出海关,减少排队
renhua16
上次我给我妈申请了轮椅服务(她平时走路都需要拐杖), 而且我给她买的是商务舱的票。她在芝加哥转机中途给了15刀小费,结果推轮椅的人只把她推到侯机厅,根本没有送到贵宾休息室。我事后打电话给航空公司complaint,航空公司说不归他们管。
qq15499
我爸妈从北京飞旧金山,我订票时申请了轮椅服务。国内的服务非常好,他们高兴的给了小哥100块钱,到了旧金山则是各种混乱,他们中途经常被莫名其妙放在一个地方,然后等很久才又有下一个人来推,换了三次之后把他们放在了一个错误的领行李的地方,他们语言不通腿脚又不灵便,等了半小时不见行李出来,给急坏了!所以即使申请了轮椅服务还是要给老人讲讲大概的程序,心里有数就不会那么着急了。
sunflower0
起码要给10小费,这钱省不得
b
buckwheat
订票时候要求。 这样可以reserve, 有时候一大堆老人轮椅不够。服务人员也不够推的。 越早越好。你们几号飞呢?我是10月旧金山飞。可以私信看看是否看得到也可以多留心
provencebebe 发表于 9/9/2019 3:11:04 PM


我们是九月20号飞
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buckwheat
我爸妈从北京飞旧金山,我订票时申请了轮椅服务。国内的服务非常好,他们高兴的给了小哥100块钱,到了旧金山则是各种混乱,他们中途经常被莫名其妙放在一个地方,然后等很久才又有下一个人来推,换了三次之后把他们放在了一个错误的领行李的地方,他们语言不通腿脚又不灵便,等了半小时不见行李出来,给急坏了!所以即使申请了轮椅服务还是要给老人讲讲大概的程序,心里有数就不会那么着急了。
qq15499 发表于 9/9/2019 4:52:50 PM


旧金山这么差劲,还以为是一个人推到底的呢。谢谢指点!
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oqo

我爸年纪大了,腿脚慢,不懂英文,这次从旧金山飞回上海,想给他订轮椅服务。给航空公司打电话可以要求在旧金山机场和上海机场两地的轮椅服务吗?在旧金山机场机场是柜台check-in了就有人推轮椅过安检然后送到登机口吗?给小费的话,10刀够了吗?是我们先给推轮椅的人,还是等到了登机口我爸再给那个人,哪样做比较好点? 飞机到达上海,是要跟乘务人员讲一声,在飞机出口等轮椅吗?推轮椅的工人会帮忙出海关,取行李,出边防检疫,然后送到接机的地方吗?给70rmb小费够吗?

问题比较多,主要是希望不出意外,让我爸顺利回国。谢谢大家。

buckwheat 发表于 9/9/2019 2:24:10 PM


现在就打电话给航空公司
预订轮椅服务
到了机场checkin的时候会给你叫轮椅来
推着过安检到登机口
到目的地前空服会过来提醒留在座位不要下机
然后会有人领着坐轮椅过关取行李