Home warranty是个骗人的大坑吗?【最新更新,果真是大坑】

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maroonfan
楼主 (北美华人网)
买了home warranty,cover everything in the home. 现在water heater漏水了,需要换个新的,原以为只要100块上门服务费。结果还要付900多刀的non-covered parts. 这样就要1000多刀了。大家都是这样吗?我的warranty确实包water heater。我是买的sears home warranty, 70刀一个月的。

[更新】

话说我家原来的是 bradford white这个牌子的50加仑的热水器,这个牌子怎么样呢?应该换一样的吗?

[再次更新】

Sears home warranty is only going to pay me 700 dollars if i am looking to replace the water boiler myself. This is non-sense. i strongly suggest people stay away from Sears Home warranty in the future.
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FengChuQiShan
2 楼
我觉得是,我们买房的时候要求房主买home warranty cover 第一年的修理,结果连厕所堵了都不给修,还收了80的上门费,坑死了。
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shinesee
3 楼
我觉得是,我们买房的时候要求房主买home warranty cover 第一年的修理,结果连厕所堵了都不给修,还收了80的上门费,坑死了。
FengChuQiShan 发表于 7/8/2019 5:26:54 PM


at least mine from American Home Shield they fixed toilets a few times and water leak... But I'm considering to switch to Old Republic.
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kingcythia
4 楼
water heater换新的应该多于1000刀的,买一年的home warranty也算赚了。这个小修保不了,大修可以帮忙cover一些的。
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asdfg12345
5 楼
我们的和我说,报一次就会连保费都上涨,吓得我都不敢报
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BZH
6 楼
买了home warranty,cover everything in the home. 现在water heater漏水了,需要换个新的,原以为只要100块上门服务费。结果还要付900多刀的non-covered parts. 这样就要1000多刀了。大家都是这样吗?我的warranty确实包water heater。我是买的sears home warranty, 70刀一个月的。

maroonfan 发表于 7/8/2019 5:12:52 PM


Water heater自己换也就6,700heater加500人工费。
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nbr
7 楼
买了home warranty,cover everything in the home. 现在water heater漏水了,需要换个新的,原以为只要100块上门服务费。结果还要付900多刀的non-covered parts. 这样就要1000多刀了。大家都是这样吗?我的warranty确实包water heater。我是买的sears home warranty, 70刀一个月的。

maroonfan 发表于 7/8/2019 5:12:52 PM

基本上是骗钱的,用的时候就是这个不管,那个不修。想想看的话,这么点保费根本不够现代家用设备的费用,所以肯定是偷工减料的。
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loic
8 楼
简单的回答,好点的公司不骗钱,但是vague areas要扯皮。

你要会看合同,啥cover啥不cover,看清楚再买。
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loic
9 楼

基本上是骗钱的,用的时候就是这个不管,那个不修。想想看的话,这么点保费根本不够现代家用设备的费用,所以肯定是偷工减料的。

nbr 发表于 7/8/2019 6:03:28 PM


每次的copay也要算,大部分小修copay就cover了。

所有用户的统计结果还是赚钱的,不能单看一家修大件的
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loic
10 楼


Water heater自己换也就6,700heater加500人工费。

BZH 发表于 7/8/2019 6:02:14 PM


你牛好吧,热水器也敢碰,不怕煤气泄漏莫?
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littleufo
11 楼
我的home warranty修过dish washer,修过garange door,修过洗衣房leak,还修过几次空调。我觉得靠谱。
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loic
12 楼
我的home warranty修过dish washer,修过garange door,修过洗衣房leak,还修过几次空调。我觉得靠谱。
littleufo 发表于 7/8/2019 6:07:32 PM

修过几次空调,你赚到了啊妹子
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xyzgw
13 楼
这个我来说一下。我买房子都要求带一年的家保。我现在房子的车库门的升降器坏了。我报告给家保,他们没说什么就3个升降器全给换了。自己换成本一个3百多,请人再加人工费,全下来1500肯定有了。还不错。算是回本了。

热水器买的是煤气公司的warranty, 也是漏水就报告,二话不说换了一个新的。就是等了两天。
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buydig
14 楼


你牛好吧,热水器也敢碰,不怕煤气泄漏莫?

loic 发表于 7/8/2019 6:07:14 PM

她的意思是自己找人换吧,我这里的话电水器本身500,人工175
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littleufo
15 楼

修过几次空调,你赚到了啊妹子

loic 发表于 7/8/2019 6:08:49 PM

嗯,买的二手房,十几年的老空调了。据说有的home warranty还给换新空调。我实在等不到发动机坏掉,干脆自己出钱换了新空调。
买房的头两年,home warranty真给修了挺多东西。第三年我也买了home warranty,后来就不买了。
L
Lemm
16 楼
我家的是骗人的,说是保通马桶,结果来了说疏通马桶可以,但搬开马桶要另算钱。
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mediumpig
17 楼
哪个公司?

这个我来说一下。我买房子都要求带一年的家保。我现在房子的车库门的升降器坏了。我报告给家保,他们没说什么就3个升降器全给换了。自己换成本一个3百多,请人再加人工费,全下来1500肯定有了。还不错。算是回本了。

热水器买的是煤气公司的warranty, 也是漏水就报告,二话不说换了一个新的。就是等了两天。

xyzgw 发表于 7/8/2019 6:10:21 PM [url=https://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2432980&postid=80852337#80852337][/url]


☆ 发自 iPhone 华人一网 1.14.04
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rainhard
18 楼
回复 1楼maroonfan的帖子

we use First American Home warranty. 第一年修了冰箱, 洗碗机, 游泳池水泵, 锅炉。 都没有额外收钱, 只是charge了每次visit的费用。 我们用的是upgrade program, 感觉还不错。 于是又继续续约了
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maroonfan
19 楼
刚刚仔细核查了一下,原来是包热水器和人工,但是我家的热水器有年头了,要换所有的和热水器连接的parts,比如water pipeline, gas line,drain pan, sediment trap, shut off valve, t-p valve, flue, disposal fee等等,全都要自负,结果要1000出头,打电话给独立的公司,这些全包不过1250. 尼玛啃爹是肯定的了。
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xyzgw
20 楼
哪个公司?

☆ 发自 iPhone 华人一网 1.14.04

mediumpig 发表于 7/8/2019 6:19:22 PM

old Republic.
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fuzzycat
21 楼
我买的房子第一年游泳池的heater坏了,home warranty 派了两次人来修,没修好直接换了同样的一个。机器本身$5000左右,加人工等等,我们就付了$60。First American 的
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xyzgw
22 楼
回复 1楼maroonfan的帖子

we use First American Home warranty. 第一年修了冰箱, 洗碗机, 游泳池水泵, 锅炉。 都没有额外收钱, 只是charge了每次visit的费用。 我们用的是upgrade program, 感觉还不错。 于是又继续续约了
rainhard 发表于 7/8/2019 6:25:07 PM

我出租房用这家,也还凑合,但是今年copay又涨了,已经$100了, 明天准备问问old republic.
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anw
23 楼
所有 by subscription 的服务都是羊毛出在羊身上,不会省钱,可能省心。
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xyzgw
24 楼
刚刚仔细核查了一下,原来是包热水器和人工,但是我家的热水器有年头了,要换所有的和热水器连接的parts,比如water pipeline, gas line,drain pan, sediment trap, shut off valve, t-p valve, flue, disposal fee等等,全都要自负,结果要1000出头,打电话给独立的公司,这些全包不过1250. 尼玛啃爹是肯定的了。
maroonfan 发表于 7/8/2019 6:26:04 PM

你这个是啥公司呢?
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xyzgw
25 楼
买了home warranty,cover everything in the home. 现在water heater漏水了,需要换个新的,原以为只要100块上门服务费。结果还要付900多刀的non-covered parts. 这样就要1000多刀了。大家都是这样吗?我的warranty确实包water heater。我是买的sears home warranty, 70刀一个月的。

[更新】

刚刚仔细核查了一下,原来是包热水器和人工,但是我家的热水器有年头了,要换所有的和热水器连接的parts,比如water pipeline, gas line,drain pan, sediment trap, shut off valve, t-p valve, flue, disposal fee等等,全都要自负,结果要1000出头,打电话给独立的公司,这些全包不过1250. 尼玛啃爹是肯定的了。

话说我家原来的是 bradford white这个牌子的50加仑的热水器,这个牌子怎么样呢?应该换一样的吗?

maroonfan 发表于 7/8/2019 5:12:52 PM

电热还是气热呢?
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rainhard
26 楼

我出租房用这家,也还凑合,但是今年copay又涨了,已经$100了, 明天准备问问old republic.

xyzgw 发表于 7/8/2019 6:29:21 PM

哦? 我续约时候还是说的75一次啊。 我在加州
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maroonfan
27 楼

你这个是啥公司呢?

xyzgw 发表于 7/8/2019 6:30:41 PM


sears home warranty
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maroonfan
28 楼

电热还是气热呢?

xyzgw 发表于 7/8/2019 6:32:20 PM


gas water heater.
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mangoicecream
29 楼
mark 一下
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nbr
30 楼
回复 1楼maroonfan的帖子

we use First American Home warranty. 第一年修了冰箱, 洗碗机, 游泳池水泵, 锅炉。 都没有额外收钱, 只是charge了每次visit的费用。 我们用的是upgrade program, 感觉还不错。 于是又继续续约了
rainhard 发表于 7/8/2019 6:25:07 PM


这个不提保费就是。。。
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xyzgw
31 楼


gas water heater.

maroonfan 发表于 7/8/2019 6:38:52 PM


这个我清楚。前几个月刚换完。问了几家公司,全下来1300到1700. 自己请人换你就去lowes买他家卖的那个牌子。目前看是口碑最好的。50加仑的热水器有三档,根据热效率来区分。成本就差在这里了。
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xyzgw
32 楼

哦? 我续约时候还是说的75一次啊。 我在加州

rainhard 发表于 7/8/2019 6:34:08 PM

我这是第四年了。
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cheese16868
33 楼
mark home warranty
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moonbag
34 楼
Mark mark
n
nbr
35 楼


每次的copay也要算,大部分小修copay就cover了。

所有用户的统计结果还是赚钱的,不能单看一家修大件的

loic 发表于 7/8/2019 6:06:28 PM


很简单算一下就知道home warranty要么你付很高的保费,要么是很limited coverage。
换一个热水器普遍要1200起了,平均寿命是十年,所以光cover这个保险公司的liability就是一年100多,算上要盈利的部分,光cover热水器就的不下200一年。再算算其他项目,要comprehensive coverage保费一两年就够换新的了。
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phstat
36 楼
water heater换新的应该多于1000刀的,买一年的home warranty也算赚了。这个小修保不了,大修可以帮忙cover一些的。
kingcythia 发表于 7/8/2019 5:32:22 PM


这话说的,warranty一年好几大百白缴了?
小青龙
37 楼
我们用过first American,他们的合作伙伴很差,用过plumber,garage door相关的,no show,撒谎,各种drama,用起来真心累。
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miss6161
38 楼
骗人的
说保电器什么的
基本不保
j
jh
39 楼
记住保险公司要赚钱,大概率肯定是不划算,不排除有些人赚了
b
brightbaby
40 楼
我之前买过American home shield,洗碗机坏了派人来修,修完反而开始漏水了,第二次派来的人说第一次修的人修完没把盖子装紧。哎,这种公司真是一言难尽
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oldyouth
41 楼
刚修暖气和他们打了无数电话扯皮,就是一个大坑,一身黑不会再买了 ---发自Huaren 官方 iOS APP
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wwguoer
42 楼

基本上是骗钱的,用的时候就是这个不管,那个不修。想想看的话,这么点保费根本不够现代家用设备的费用,所以肯定是偷工减料的。

nbr 发表于 7/8/2019 6:03:28 PM


多年前用过一年,基本上什么都不管。有一次报告了一个漏水的问题。home warranty派来一个越南人,但他根本找不到漏水的根源,修都没修,前后不过十分钟就走了,但home warranty却强收了60刀,给他们理论,他们说修了,简直一派胡言. 用过这一次,以后再不用了。
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peachypeach
43 楼
Bradford white垃圾牌子 千万别买别买别买!!!
心函
44 楼
第一年买了这个home warranty,一点都不好用,钱就不说了,问题是很多时候没有parts,要去order来了再约时间修,parts要么迟迟不来要么discontinued了要么handyman忙4 hour window耽误时间,第二年就不买这个坑爹的home warranty了,坏了就买新的,两天就到了,能用好几年呢,no stress at all
s
sioc
45 楼
基本都是坑
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ryechan
46 楼
第一年经纪给买的old republic最后几天也是water heater坏了换了一个out of pocket 300多还可以选他们给check我自己找人修 懒得麻烦没有省这个钱
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minqidev
47 楼
一个大坑。 有一次冬天 零下28度,结冰爆水管了,叫了home warranty, 结果告诉我不包,
修的话,要等水管的冰融化,然后才看状况,最后开始休,等待的时候也算钱, 估价大概2000-3000刀。
还耽误我一天时间,啥都没干成。

最后,好心的邻居,给了一个Carmel当地的免费杂志 current上的一个plumber的广告,打电话后,当晚一个小时候感到,查到结冰的地方,换水管;
然后说是晚上加班,算双倍工资,340块,当时差点没以为自己听错,也就是说我白天找你,只要170块。。

我不知道我每年交1000块home warranty有什么用。
吹落北风中
48 楼
就是个大坑,没必要买。我家以前的home warranty,小毛病会修,但是效率很低,今天打电话说明天来,结果都是拖个四五天,电话打个四五次,烦透了。后来空调坏了,修要2000多,就不肯赔付了,电话扯皮了好久,我老公一怒之下把他们告上法庭,刚好邻居是个律师,在他指点下赢了官司,他们才给付了。后来他们提出退还保费解除合同,我们就同意了,实在是折腾不起。
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longwa
49 楼
没想到这么多complain的,那我家真算运气好了,买房第一年还是卖家送的保险,发现热水器漏水,给他们打电话,来人检查说要换新的,然后第二天就给换了,我们只付了copay,后来到期我们也没有再续
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mallow111
50 楼
关注,可能要买
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yanggangeng
51 楼
挺好的啊,最近刚换了个空调,可以用home warranty提供的空调工人,或者用自己找的人然后他们报销,报了两千多
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xyzgw
52 楼
挺好的啊,最近刚换了个空调,可以用home warranty提供的空调工人,或者用自己找的人然后他们报销,报了两千多
yanggangeng 发表于 7/8/2019 10:22:23 PM

你这是哪家公司啊?
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Nurture
53 楼
其实我们以前用的,好像还可以,该修的都给修。但是,有一次听见滴水声音,请他们来查看。来了好几个,查了好半天没查出来。后来他们主动不要钱,也不要我主动给的小费(因为我觉得他们也不容易)。然而,后来发现,好像水压被他们调整了,但是调整位置不对。
从这件事情后,我比较担心和 Home warranty有业务的contractors,水平不好。家里修东西,如果水平差,甚至会修坏。后来我们取消了Home warranty.
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lcccbwmm
54 楼
哪些费用包,哪些费用不包条款都在合同里面的,合同有分几种,年费贵的合同维修的项目多一些。
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brandnewvest
55 楼
是的。我家从来不买。
阿达达达
56 楼
我家用home warranty 换过一个新water heater,只花了$75 ---发自Huaren 官方 iOS APP
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jilimy
57 楼
我家前一阵子也是热水器坏了 也有保险,最后支付了70刀上门诊断费,后面的换热水器和人工都给包了,还是看公司吧
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trying1
58 楼
小修不划算,大修划得来。家里有handy husband的不需要买。
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jasminezzy
59 楼
很坑,我家买房的时候agent直接跟我说不要出这个钱,一年小一千块基本都扔水里。有问题找单独的contractor修要便宜很多,还能砍价,保险公司派来修的人一律都不给讲价 ---发自Huaren 官方 iOS APP
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lazymango
60 楼
Markkk ---发自Huaren 官方 iOS APP
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fino819
61 楼
我们的和我说,报一次就会连保费都上涨,吓得我都不敢报
asdfg12345 发表于 7/8/2019 5:59:46 PM

那你买它干嘛?白交钱?
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DoDoLo
62 楼
我的Fidelity 的。 热水器漏水。 太老了没法修, 换了个新的。 没收我任何费用。 ---发自Huaren 官方 iOS APP
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ostrakon
63 楼
我的home warranty修过dish washer,修过garange door,修过洗衣房leak,还修过几次空调。我觉得靠谱。
littleufo 发表于 7/8/2019 6:07:32 PM

请问是哪家?
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ostrakon
64 楼
这个我来说一下。我买房子都要求带一年的家保。我现在房子的车库门的升降器坏了。我报告给家保,他们没说什么就3个升降器全给换了。自己换成本一个3百多,请人再加人工费,全下来1500肯定有了。还不错。算是回本了。

热水器买的是煤气公司的warranty, 也是漏水就报告,二话不说换了一个新的。就是等了两天。

xyzgw 发表于 7/8/2019 6:10:21 PM

请问这又是哪家?
我买的Costco的,百般推诿,不靠谱
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sonson
65 楼
好贵啊。。。。。。。。。。。。
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wantzhu
66 楼
回复 11楼littleufo的帖子

Which company is this?
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wantzhu
67 楼
回复 13楼xyzgw的帖子

Which company is this?
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wantzhu
68 楼
Which company is this?

嗯,买的二手房,十几年的老空调了。据说有的home warranty还给换新空调。我实在等不到发动机坏掉,干脆自己出钱换了新空调。
买房的头两年,home warranty真给修了挺多东西。第三年我也买了home warranty,后来就不买了。

littleufo 发表于 7/8/2019 6:13:37 PM
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zazads
69 楼
我一直用American Home Sheild, 换过热水器,修炉子,空调,都还好啊。
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dupont2009
70 楼
绝对坑死,当年我们买房经纪人送了我们一个,用的时候那个drama, 最后上bbb投诉威胁要class action law suit才给解决了。
H
High.eee
71 楼
我们换过一次热水器,很7-8年前了,也是有warranty 的情况下,材料费收了250刀。没有收人工费。我们热水器在二楼,搬上去挺不容易。
1000刀太多了。
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cindy_cheng2000
72 楼
mark markmark
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stonebaby11
73 楼
我家也是SEARS的,明年不买了么
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yanggangeng
74 楼
叫2-10
可能只有中部州才有
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dbexposure
75 楼
回复1楼maroonfan的帖子
显然是啊。应该没有人自己掏钱买home warranty 吧?一般都是买房的时候卖家掏钱给的。反正也没啥用就是了 ---发自Huaren 官方 iOS APP
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ARILCHAN
76 楼
我们刚买房还准备第一年买home warranty呢,因为热水器空调都是12年的了,大家有没有好的plan推荐啊?
S
Susan2014
77 楼
Yes.Sears更不能信
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aiyamayayongle
78 楼
这个东西的购买时间很有讲究,你如果预计家里的大件设备都陆续要往生了,那么赶紧买个home warranty,然后往死里造那些设备,设备一坏就要求服务,然后可能两次以后就修不了了只能给你换,然后你可能就省钱了,当然,可能比较折腾也可能遭点罪,比如要是空调在顶热的时候阵亡了,或者锅炉在三九天驾崩了,home warranty的技师不一定啥时候到,你得坚持住。
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aiyamayayongle
79 楼
我家用home warranty 换过一个新water heater,只花了$75 ---发自Huaren 官方 iOS APP
阿达达达 发表于 7/8/2019 11:18:11 PM


你付的保费也是钱哦
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aiyamayayongle
80 楼
我们刚买房还准备第一年买home warranty呢,因为热水器空调都是12年的了,大家有没有好的plan推荐啊?
ARILCHAN 发表于 7/9/2019 11:49:27 AM


如果你真要买,我建议你等七八年再说,那会儿热水器和空调步入晚年,可能经常出状况,可能用得上Home warranty了
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shinno
81 楼
就是同一个公司也要碰运气,看派来的是谁,我们遇到过很靠谱修炉子的,也碰到过很不靠谱修马桶的。大夏天空调坏了,不可能等他们派人,早热死了。准备cancel了。
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elli123
82 楼
我家的built in 冰箱坏了然后我和老公抓瞎不知道该咋办时差点就买了sears那个warrenty。。幸好没买啊,结果自己在网上做research一晚上,确定是主板出问题,可以寄去一个公司修,花了120刀,再寄回给我,一装上就修好了。话说其实可以自己修就是电容出问题了,应该是几刀的事。。。。唉。第一次没经验,以后就知道了。那个built in冰箱买新的9000刀,我不敢想请sears的人来要宰我们多少
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maroonfan
83 楼
[我是楼主,再次更新】

Sears home warranty is only going to pay me 700 dollars if i am looking to replace the water boiler myself. This is non-sense. i strongly suggest people stay away from Sears Home warranty in the future.
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phoenix2002
84 楼
我的home warranty修过dish washer,修过garange door,修过洗衣房leak,还修过几次空调。我觉得靠谱。
littleufo 发表于 7/8/2019 6:07:32 PM


Mark, mark............
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shinno
85 楼
看了楼主更新,这已经很make sense了,哪家的保险都不可能全赔。700只要比你一年的保费多,你就不亏了啊。如果家家都是全赔,保险公司怎么挣钱呢?