出车祸, 对方全责, 对方保险不理我

liveinfar
楼主 (北美华人网)
我是全保, 对方全责. 我先给自己的保险打电话了. 然后网上搜了一下, 好多人说给对方保险公司打电话claim. 我们也打了, 对方是Allstate, 对方说我不是他们的客户, 让我跟自己的保险公司联系, 就把我们踢走了. 更别说给支票付租车费了. 我们自己的保险公司也不热情, 给指了个修车行然后说租车费不能超过$30/天. 我车volvo, 我想到volvo dealer那去修, 费用肯定比保险指定的车行高, 那要是保险不付, 我还必须到保险指定的地方修接受OEM配件, 或是拿一个钱不够的支票, 自己贴钱到volvo dealer那里修吗? 那岂不是保险说多少就是多少? 受害人一点argue的余地都没有? 租车$30/天也不够的呀, 还得自己贴钱吗? 好没道理呀. 请问我应该怎么办呢? 谢了先.
xh_123
让你保险去跟对方保险扯皮啊
jokerzzz
回复1楼liveinfar
找个好点的保险公司
proserpina
In general they will only deal with your insurance company.
不娶何撩
对方保险不会不管。 不管你走自己保险。

租车的价格是你当时选的。 你可以租个小的嘛。
修车你也可以去自己修,付个deductible 就好了。
loquattree
让你自己的保险去联系对方的保险吧。在哪修车你可以自己决定。保险公司可以推荐,但是你有选择在哪里修车的权力。
小汪小汪
对方保险公司是不会直接同你接触处理的。你同自己保险公司谈。修车的话只要正规的修车行都行,所以越是正规的修车行越好,他们经常处理这种事情的。让修车行直接同你保险公司联系。租车是有价格限制,所以你租车可以租好车但超出部分要你自己出了。
Louisewu
回复7楼小汪小汪的帖子
看地区吧…我两年前被追尾,对方全责。他用的保险公司也是allstate,理赔和租车都挺快的。2周内就租好车,我的车也开始修了。赔付很爽快,没唧唧歪歪来回扯皮 ---发自Huaren 官方 iOS APP
huhjd
有警察的报告吗?有照片及其它证据吗?如果没有,就算了吧,净扯皮
liveinfar

有警察的报告吗?有照片及其它证据吗?如果没有,就算了吧,净扯皮
huhjd 发表于 6/11/2019 3:21:39 PM


对方承认全责, 有警察报告. 有照片有video.
月moon
租车的rental coverage是根据你自己的车险来的,买保险的时候选了多少就是多少,想多cover的话保费要额外交钱
sadalsuud
告诉你的保险公司,他们会为你处理好一切
huhjd


对方承认全责, 有警察报告. 有照片有video.

liveinfar 发表于 6/11/2019 3:32:41 PM

你可以催对方保险,会派人来,或者根据照片,或者是修车的报价给你赔款,一步一步来,应该会赔偿。热情重要吗?不踢球就行

你是全保,你的保险公司也会帮你,否则,他们赔偿。
SonicBunny
对方保险公司不能不理你啊,打多几次,LZ已经拿到实质的报告了吗?没有的话再等等。我LG出车祸对方全责,我们买的是半保,我们保险公司直接说让我们自己找对方公司扯皮了,报告出来后进展很快了。
Huanmin
LZ究竟有没有对方保险公司的claim#?一般你有对方的policy number就可以去对方的网站file claim了,大公司一般当场就有claim#了。有claim#了才可以要求赔偿啊。
liuyong987
我是全保, 对方全责. 我先给自己的保险打电话了. 然后网上搜了一下, 好多人说给对方保险公司打电话claim. 我们也打了, 对方是Allstate, 对方说我不是他们的客户, 让我跟自己的保险公司联系, 就把我们踢走了. 更别说给支票付租车费了. 我们自己的保险公司也不热情, 给指了个修车行然后说租车费不能超过$30/天. 我车volvo, 我想到volvo dealer那去修, 费用肯定比保险指定的车行高, 那要是保险不付, 我还必须到保险指定的地方修接受OEM配件, 或是拿一个钱不够的支票, 自己贴钱到volvo dealer那里修吗? 那岂不是保险说多少就是多少? 受害人一点argue的余地都没有? 租车$30/天也不够的呀, 还得自己贴钱吗? 好没道理呀. 请问我应该怎么办呢? 谢了先.

liveinfar 发表于 6/11/2019 3:06:43 PM


Dealer还能修车?我们这里的Dealer只能做基本维护,没有body shop
Dongjie
对方保险为什么要理你?你不是他们的客户。你需要report给你的保险公司,你的保险公司来跟他们打交道。同理对方的保险公司找你了解情况你也不要理,多说多错,直接指挥他去找你的保险公司。
liveinfar


Dealer还能修车?我们这里的Dealer只能做基本维护,没有body shop

liuyong987 发表于 6/11/2019 5:52:02 PM


您说的对, 我打话给dealer问他们修不修车祸车, 他们说修的你来吧. 我去了以后派来的人是ROB'S AUTOMOTIVE & COLLISIONCENTER的人. 不是volvo dealer的人, 只是跟他们有合作关系. 信誓旦旦地跟我说他们只用volvo的配件, 也不知是真是假.
liveinfar
LZ究竟有没有对方保险公司的claim#?一般你有对方的policy number就可以去对方的网站file claim了,大公司一般当场就有claim#了。有claim#了才可以要求赔偿啊。
Huanmin 发表于 6/11/2019 5:19:51 PM


没有对方的claim#. 对方说我不是他们的客户, 让我跟自己的保险联系, 直接把我踢走了. 我想我幸亏是全保, 要是半保, 还没地儿说理了. 明天我再打个电话试试.
我自己的保险是有claim#的, 但是网上考古, 不少人都建议用对方的claim#, 现在对方保险不理我, 而且前面好多网友也说理论上对方保险没必要理我, 所以我迷惑了.
pwpw
按理说你跟自己保险公司说了之后 ,你的保险公司会跟对方保险公司联系,然后对方是那个保险公司主动打电话给你讨论如何处理 ---发自Huaren 官方 iOS APP
fino819
直接联系车祸律师,保险公司马上就老实了。
W
Write2staceyz
我今天刚出车祸,联系了对方的保险公司,拿到了claim number.我还没联系我的保险公司,mm再多打几个电话
孔雀翎
如果要自己的保险公司跟对方交涉,就意味着走自己的保险。也就是你保险公司理赔,自己先付Deduction,之后跟对方索要。租车的费用如果是按你的车型同等级别的租法, 超出自己保险Cover的部分也可以要求对方支付。
比较不那么麻烦的办法是直接联系对方保险,口头告诉他们是他们的投保客户全责,你现在要Claim他们的保险。如果他们认就继续进行, 他们要不理,就先自己去警察局要一份警察报告,他们一般出的很快的,一两天就出来, 但要警察局转到保险那边就会拖比较久。拿到报告之后找自己方便合适的修车行,把警察报告也带着, 让修车行先估损,然后跟他们说你要Claim你自己家还是对方的保险, 修车行会替你联系, 对方保险即便推说要跟自己的投保客户先核实, 也要先安排给你租车。
在进行这些的同时,你也要跟自己保险公司备案, 说明打算Claim对方保险,但如果对方拒赔,会走自己保险。
lazycat12345
让你保险去跟对方保险扯皮啊
xh_123 发表于 6/11/2019 3:07:26 PM

理论上是这样的,实际是,比如progressive会给你走自己的那部分,先吃了你的deductible,然后才会帮你扯皮去,你的deductible吐不吐出来是另一回事了
l
lizs
如果对方错误,用自己保险的话以后自己的保费会涨很多吗?


理论上是这样的,实际是,比如progressive会给你走自己的那部分,先吃了你的deductible,然后才会帮你扯皮去,你的deductible吐不吐出来是另一回事了

lazycat12345 发表于 6/12/2019 00:51:00
teapot
如果对方错误,用自己保险的话以后自己的保费会涨很多吗?


理论上是这样的,实际是,比如progressive会给你走自己的那部分,先吃了你的deductible,然后才会帮你扯皮去,你的deductible吐不吐出来是另一回事了

lazycat12345 发表于 6/12/2019 00:51:00


lizs 发表于 6/12/2019 7:00:06 AM

我当时也是这情况,要通过自己保险file a claim,我的保险公司说说有可能影响保费。 ---发自Huaren 官方 iOS APP
I
Inferno
对方保险公司是不会直接同你接触处理的。你同自己保险公司谈。修车的话只要正规的修车行都行,所以越是正规的修车行越好,他们经常处理这种事情的。让修车行直接同你保险公司联系。租车是有价格限制,所以你租车可以租好车但超出部分要你自己出了。
小汪小汪 发表于 6/11/2019 3:17:09 PM

对方保险公司也会直接接触处理的。

但LZ已经打了你的保险公司开始用自己的保险了,那就只能由自己保险公司向对方保险公司要钱了。

开始如果不找自己的保险公司直接找对方保险公司,证据确凿的话,比如现场照片警察报告对方签字证明过错等,对方保险公司会直接理赔。
I
Inferno


对方承认全责, 有警察报告. 有照片有video.

liveinfar 发表于 6/11/2019 3:32:41 PM

你都开始自己的保险理赔了,不能也不用两边打了。

你这种情况不应该先联系自己的保险。不过对方全责对你保费没影响。
I
Inferno


Dealer还能修车?我们这里的Dealer只能做基本维护,没有body shop

liuyong987 发表于 6/11/2019 5:52:02 PM

这不奇怪吧。大dealer都有service部门,项目齐全。
I
Inferno


没有对方的claim#. 对方说我不是他们的客户, 让我跟自己的保险联系, 直接把我踢走了. 我想我幸亏是全保, 要是半保, 还没地儿说理了. 明天我再打个电话试试.
我自己的保险是有claim#的, 但是网上考古, 不少人都建议用对方的claim#, 现在对方保险不理我, 而且前面好多网友也说理论上对方保险没必要理我, 所以我迷惑了.

liveinfar 发表于 6/11/2019 11:55:16 PM


两种索赔都可以,但你已经开始用自己保险了,不能两个同时用。
或者你跟对方保险公司索赔,把自己的claim cancel? 反正不能都用。
G
GuihuaTangyuan
对方保险公司不能不理你。 写一封信要求对方保险公司给出书面回复。他们不敢乱来
i
ismajia
如果lz自己不是全险的话,那他自己的保险是不会管的。
看楼主这样说,“对方承认全责, 有警察报告. 有照片有video. ”
而对方保险还这样赖,觉得lz还是先去看看医生吧,没受伤给你找个受伤下来,然后律师找对方保险处理,对方保险就老实了。
----难道对方全责不是直接报对方保险么?这是惯例啊,至少在德州是的。
Baguette
按理说你跟自己保险公司说了之后 ,你的保险公司会跟对方保险公司联系,然后对方是那个保险公司主动打电话给你讨论如何处理 ---发自Huaren 官方 iOS APP
pwpw 发表于 6/12/2019 12:20:53 AM

我碰到的确实是这样 ---发自Huaren 官方 iOS APP
i
ismajia
如果对方错误,用自己保险的话以后自己的保费会涨很多吗?

lizs 发表于 6/12/2019 7:00:06 AM

会涨,会涨多少就不知道了
只要involve了accident,哪怕追尾,不是你的责任,也涨。当时涨得莫名其妙,所以问的保险公司得到的答案。。。
tiaodashen
不会,要是保险公司敢这样我立马换一家


会涨,会涨多少就不知道了
只要involve了accident,哪怕追尾,不是你的责任,也涨。当时涨得莫名其妙,所以问的保险公司得到的答案。。。

ismajia 发表于 6/12/2019 8:32:00 AM
A
Aliciaqiu
说不上来啥感觉
一分钱一分货
楼主你自己买汽车保险的时候,不会问一下,买的什么内容吗?
现在除了事故就埋怨自己保险公司不行??人家都是照你买的保险办事啊
租车提供30天,一天不超过30块是最便宜那种,你要租豪车,就要加钱
修车当然是指定的地方修理,零件如果一定要原厂,必须要加钱啊 ~~~
i
ismajia
不会,要是保险公司敢这样我立马换一家

tiaodashen 发表于 6/12/2019 8:45:55 AM


呵呵,progressive和GEICO都是这样的答复。
我的是被追尾记录
tiaodashen
这两个都是流氓公司,天天做广告,然后收客户的智商税,我用过五六家保险公司,从没有一家以不是我的错的事故为由涨保险的


呵呵,progressive和GEICO都是这样的答复。
我的是被追尾记录

ismajia 发表于 6/12/2019 8:54:00 AM
pwpw
我是半保,我保险公司直接联系对方的保险公司,对方保险公司出钱的,我保险公司没出钱…… ---发自Huaren 官方 iOS APP
aiyamayayongle
这两个都是流氓公司,天天做广告,然后收客户的智商税,我用过五六家保险公司,从没有一家以不是我的错的事故为由涨保险的

tiaodashen 发表于 6/12/2019 9:06:31 AM


progressive是不是流氓不知道,贵是真贵,一向用不起。
s
snowtone
保险肯定是指定修车行的,我有个朋友也是死活要去dealer,其实dealer根本没有修body的能力,白折腾。理解对于车贬值的心疼,但业内规矩就是如此
tiaodashen
并不是这样


保险肯定是指定修车行的,我有个朋友也是死活要去dealer,其实dealer根本没有修body的能力,白折腾。理解对于车贬值的心疼,但业内规矩就是如此

snowtone 发表于 6/12/2019 11:58:00 AM
guitu
好奇怪啊,对方全责应该对方保险公司管啊,你哪个州的?这么奇怪。我们以前用过allstates,不管是自己理赔还是对方的都非常快非常专业