我也觉得就是查人偷东西的 lz这种情况可以怼他 I thought you checked the receipt! It was on the receipt if you looked close enough. Your question was unnecessary and inappropriate, now I don't feel comfortable and I need to talk to your manager... 看他们以后还敢不敢不好好看收据直接问顾客 不要自己被气个半死还给他留个们好欺负的印象
一次我在Costco被查票,查完之后,又问我,我手里拿着的宝宝的外衣有没有结账,当时很有种被侮辱的感觉。(产生了点歧义,我手里拿的是我家宝宝自己的衣服,就是还没出门,所以没穿上,根本不是店里买的)
这也是为了顾客着想??
更新:我写下这个经历,其实就是想说明,costco查票,绝不是仅仅了为顾客考虑,防止被多收钱的,另外一个帖子里那么多人言之凿凿的说Costco是为了顾客考虑才这么做的,实在有点看不下去了,才来说说。
没别的意思,大家愿意继续相信Costco是善意的可以继续相信,我也不是说他们就不应该查票,但是再多人偷东西也是极少数吧,把所有的顾客当贼一样防着还是让人很不舒服的。而且像楼里一些MM说的,如果他们真没把顾客当贼,说话的方式和态度就会不一样了。像我的衣服,他为什么不说,cashier有没有扫这件衣服?而要说你有没有付钱呢?
我好几次多收钱门口的人都没被发现。有一次我自己到了车上发现。因为有个manager是亚裔认识我所以出门也退钱给我。
Costco虽然不算好但是估计还没有这么无耻, 这个说法出自华人。
不用这么小人之心。我们有一次都回家了发现买的一双拖鞋被刷了两次,我们就拿着收银条去Costco人家二话不说一叠声地道歉,还直接退了现金给我们。根本不需要什么manager是亚裔认识你才给你退。美国没有一经售出概不负责的说法
对啊,看那个帖子和我的经历也不同,我是一次也没被发现多收钱,但有一次为了省地方把两盒水果倒进一个盒子里,被查小票的马上质疑,说你这是两盒水果,然后仔仔细细看收据 ---发自Huaren 官方 iOS APP
哦哦,本来气死我了,,, 但是这样我感觉门卫就情有可原了 他们职责所在,不确定就问一下 可能问的方式不对 如果问这衣服是你们自己的吧 这样可能会好一点 但是,lz这种情况我应该不会生气 换位思考一下就好
其他超市tgt、沃尔玛什么的
怎么不在门口查偷东西/多收钱
都能换位思考就没那么多瓜了
真多收了 顾客自己会找上门的 还需要雇人?
如果我说我不在意被多收钱,我就可以skip这个步骤直接出门吗 。笑死
costco的流量说明你的感觉不对
你这把天聊死的神功哪学的
☆ 发自 iPhone 华人一网 1.14.03
这不是把顾客当愚民,而是正常的管理和公关,不要那么sensitive。难道你一定要人家说出来今天可能会有小偷么?如果这样说了会不会更侮辱你?
偷东西的顾客多了去了 人家也不知道你好人坏人 again,职责所在 如果有疑问却不问才是不对呢 我觉得可以理解
就那么扫一眼能看出有没有多收钱?他们是不是太高估了这些人的计算能力?
还在努力修炼中,你感兴趣的话,我可以传你
还有一个重要功能,就是在发票上划一道线。下次你就不能用这个发票再推出一车同样的货了。真有人在Walmart 这么干,因为walmart看门的没这个步骤,干了很多年才被抓住。
有些事不用太贵在真诚 Costco如果明着说我怕你们偷东西,谁会去 现在嘴上不说,大家心中了然反倒不那么影响 就比如lz这次被气到,她也就郁闷一下以后照去不误 做生意除了贵在真诚还有很多其它的priorities
不是传男不传女么
我觉得还是好处多过坏处的了。
很多时候买完单把一车东西放在FOOD COURT那里去吃东西,也不用担心整车被人推走。。。。。。多好啊。
有时候买了两三个同样的东西,划单的人还会帮我查一下,确定不是被CASHIER 重复收钱了。
时代不同了,要与时俱进,男女都一样
你才一样呢,我不一样
比如,美国人不喜欢什么东西,会说,it’s not my favorite. 不喜欢某家餐馆,说,it’s not the greatest one.
看来很多人根本不了解美国人的思维。
你不能把思路局限在自己的生理结构里面,要把心胸打开,拥抱世界
查票真的是。。。无言以对。不知道图什么。
大家散了吧
怎么可能防多收钱。。。呵呵他们居然曾经用过这种借口。。。何必呢用太扯的借口反而太小人
不过我每次看那些爷爷奶奶在门口做这些事情,还是蛮欣慰毕竟为这些爷爷奶奶创造就业了
他们并没有认真在查,只是需要有点威慑作用
长远的说,丢东西太多一定会影响运营,最后成本还是会转嫁到顾客身上,所以防小偷也是在帮助顾客省钱一点都没错
self check out 不敢用,门口还查单子,然后还丢这么多钱。。。
walmart 如果有东西没放进购物袋,也是要被查的
这个。。。sams,bj,甚至walmart 都会查啊
Walmart的也开始查了,坐标南加 ---发自Huaren 官方 iOS APP
你别说,他们这些店也不去,我也很少去这些
你的例子不正说明门口查单的没什么用吗……不然应该出去时就查出来,而不是等顾客回家了自己发现
纳闷怎么偷出去的。。出口入口不在一个地方,而cashier柜台都用链子和铁网封死的。不经过cashier出不去啊?
人家就是误解了你手里的衣服是自己的,也犯不着就觉得受侮辱了吧,太敏感了吧。我一般都主动解释某东西是自己的或者已经付过帐的·
多收钱了不需要熟人也理直气壮地要求退款
装13呗。😄
这个跟苹果手机故意降速然后说是为你好一个思路,哈哈哈。
costco是这么想的
看小二是否敬业了
有认真也有装模作样的
这样做估计为了防止这种情况。我估计他们家东西都是大包装,被偷了一个unit就不少钱和其他超市比。
我有一次就是一件东西多扫了一次被门口看出来了,但是我真心不相信企业会为了查多收钱才每个门口放两人。。。
我以前听同事说她认识的一个朋友去HD买东西直接拖了一车拉出来也没人查,听的真是触目惊心,这么大胆的偷也真是无语了
思路清奇
我觉得门口的人是检查那些顺走大物件的,其实人家不用查,只有站那里就给做亏心事的人一个警告了
这也得看工作人员个人是否有个核对认真的习惯。我有过2次被多刷条码多收钱,都是门口查出来的,马上退款了。不然自己回家也不一定看出来
开什么玩笑。当然是查顾客有没有没交钱就走人。。。。帮你查有没有多收你钱?活雷锋啊。下次可以问问他知不知道某个货多少钱?不知道的话怎么知道有没有多收钱?
他家因为是会员制写在term里了才能这么搞,要不早被告死了
同不理解一票给Costco洗地的,肯定有查出多收钱的例子,但Costco的初衷一目了然,就是防顾客防员工,增加盗窃难度,说两句漂亮话也有人信,查就查呗,一般人也没这么脆弱
那些偷东西的人是怎么偷的到的?
有的,我在佛罗里达玩的时候一个小镇沃尔玛买东西被拦住过,这个更过分,单查我,绝对是歧视,不像Costco人人查, ---发自Huaren 官方 iOS APP
When you’re a company as big as Wal-mart , everything about you is huge, even your losses from shoplifting.
The retailing giant says that it loses about $3 billion every year from theft, or 1% of its $300 billion in revenue, Reuters reports.
https://www.forbes.com/sites/timworstall/2016/08/21/walmart-and-theft-how-much-economically-speakiing-should-walmart-spend-to-cut-it/#532e779a7643
但是我个人感觉门口设这个还是为了顾客着想
我们这边Costco结账后有个吃东西的地方,大家都是把结完帐的推车往旁边一放,然后去排队买🌭️、🍗之类的食品、吃完再推车走出Costco大门。
我觉得Costco门口设这个岗,主要是为了防止有人不小心或者故意推错车。人家眼睛一扫,起码看到小票上东西跟车上东西差不多,这样还是可以防范到推错车现象的,起码看到有人在门口查,想推别人车的也得想一想不是。