求助完毕。删~

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你就算没有丢小零件，店家也不能再按原价卖这张床了，所以他们已经损失了。不过你应该不会退不掉，因为是他们给你寄错了。一般你应该把这张床拆了放回原来的盒子里，宜家来人只拿装好的盒子。

你跟宜家的客服打电话让他们派人来取。

你就算没有丢小零件，店家也不能再按原价买这张床了，所以他们已经损失了。不过你应该不会退不掉，因为是他们给你寄错了。一般你应该把这张床拆了放回原来的盒子里，宜家来人只拿装好的盒子。

你跟宜家的客服打电话让他们派人来取。
pimpernel 发表于 2/18/2019 2:58:00 PM

好的，谢谢！

还是打电话给宜家问清楚先

还是打电话给宜家问清楚先
abiigale 发表于 2/18/2019 3:00:24 PM

打电话到店里，店里人说让我去退货部排队咨询……

宜家的售后很差。。。
如果不是很远，建议你还是自己跑一趟问清楚。

有一次我在店里买东西，买完发现买错，然后直接退货，过了一阵发现他们没有把钱退到我的卡上，然后打了差不多一个月的电话，终于遇到一个明白人工作人员，帮我操作了。。。哎。。。从此，去宜家购物都是三思..。

宜家的售后很差。。。
如果不是很远，建议你还是自己跑一趟问清楚。

有一次我在店里买东西，买完发现买错，然后直接退货，过了一阵发现他们没有把钱退到我的卡上，然后打了差不多一个月的电话，终于遇到一个明白人工作人员，帮我操作了。。。哎。。。从此，去宜家购物都是三思..。
vegetarcat 发表于 2/18/2019 3:14:21 PM

离我家十几迈呢，跑一趟还得排队一个多小时，大半天都搭进去了。关键是未必解决问题！以后大件坚决不在他家买了，要命

10几迈还好了。一开门就去好不好好点？你网上问要是到了发现不对，不是更烦。

离我家十几迈呢，跑一趟还得排队一个多小时，大半天都搭进去了。关键是未必解决问题！以后大件坚决不在他家买了，要命

Louisewu 发表于 2/18/2019 3:23:02 PM

☆ 发自 iPhone 华人一网 1.14.03

你们那里怎么会排这么久？我们这里很快，还有express line。退货很容易啊，售后挺好的。 ---发自Huaren 官方 iOS APP

你们那里怎么会排这么久？我们这里很快，还有express line。退货很容易啊，售后挺好的。 ---发自Huaren 官方 iOS APP
deann 发表于 2/18/2019 3:49:12 PM [/url]

因为整个WA州就这一家宜家…退货没有express lane。每天都人很多。我今天在return那排了一个多小时，果然被扔去了送货部。又接着排

我在网上买过床垫 送到家 发现包装破了脏了 给他们打电话就安排拉走了 后来又送过来 我觉得服务挺好的 king的床垫很大的

先电话过去问问清楚吧

拆了让她们pick up 如果是online order

不要周末去，我退东西都是weekday，挺快的。不过你这是大件等他上门比较好，就是要自己拆了装好，不用担心零件，他们不管的因为他们总有多余的配上。

我之前床垫凹下去了，发邮件说要退货，他们派人上门来取的。

我退过床垫和电视柜。床垫只给退store credit 好像。电视柜已经组装好了，发现店员下单的时候弄错了。于是就组装好的懒得拆了gei退回去了。BTW我们自己租了个大卡车送回去的...

谢谢大家的信息，床我拆了。退货也安排好了~