【购物季活动】Aritzia黑五活动开始了，资深粉贡献她家最全的购物攻略，教你怎么买最划算！（经典款链接更新完毕见三楼）

以下是引用baofengxue在3/6/2011 1:48:00 AM的发言：

 
再说，我也没见过免费的coupon，只有买5块出5块相当于免费的ecb
我听说确实有人趴cvs投入大量时间精力专门折腾免费的东西。。。。。。。。大概店员的积怨也不是针对你的，正好被你撞上了。。。。。。。

 
不懂商家有无权利不欢迎你消费，但听起来真的觉得很过分，支持mm投诉！

以下是引用haaa在3/6/2011 1:29:00 PM的发言：

    
    
     种族歧视的牌，只有黑人打有点效果，其他族类打这牌，弊大于利，这是我在美国多年的观察所得，在职场上，这牌是慎用再慎用。
    
re, I also heard that it's like a double-edged sword.

支持LZ向corperation投诉， 现场call警察叔叔没用，店家有权拒绝服务。

顺便问一下，你用了ECB和厂家coupon后，是不是税前的total是负的啊，然后加税后的total是7分。相当于用厂家coupon cover了部分税？如果是这样的话系统能过，但是是违反policy的。

[此贴子已经被作者于2011/3/6 14:26:51编辑过]

以下是引用BBP在3/6/2011 1:16:00 AM的发言：

    
    太恶心了，最讨厌这种商家，自己出的deal，policy也没任何违反，硬要说顾客abuse，有本事自己就不要出deal啊
    

以下是引用strawmushroom在3/6/2011 1:21:00 AM的发言：
有没记住当时那个cashier的No.或者名字？

以下是引用whatyuyu在3/6/2011 10:32:00 AM的发言：
 找deal也没啥错，不过如果换了你是老板，有个客人每次来都几乎是免费买到商品，估计也内伤很久了。
有的人为了免费会反复结帐好几次，估计老板内伤后把火泻lz身上了。。。。。。。支持lz投诉。。。。。。。

以下是引用BBP在3/6/2011 1:16:00 AM的发言：

    
    太恶心了，最讨厌这种商家，自己出的deal，policy也没任何违反，硬要说顾客abuse，有本事自己就不要出deal啊
    

以下是引用BaiJuYi在3/6/2011 1:18:00 AM的发言：

    
    坚决要投诉。。                          
    

 she was bluffing when she talked about calling the police. There is nothing that you did wrong, you on the other hand could threaten her to sue for discrimination and let the bitch lose the job.

这什么垃圾店啊，太2了！明显是看你不顺眼。而且用ebc买东西，最后花很少钱或者不花钱实在是太正常了，而且你又没偷又没抢，他们凭什么这么做啊！ebc不就是给顾客用的么，不然出了P啊!

以下是引用wiggle在3/6/2011 2:17:00 PM的发言：

    
    
     我听说确实有人趴cvs投入大量时间精力专门折腾免费的东西。。。。。。。。大概店员的积怨也不是针对你的，正好被你撞上了。。。。。。。
    
嗯，有这可能，MM被连累了吧。某次我们community组织大家卖二手货，就有人摆出这样的摊子来resell，全是洗发水，牙膏之类的东西。人家的解释是：平时喜欢买这些，买得多了，转手处理掉。我看了一下，很无语地走开了。

以下是引用abclly在3/6/2011 9:53:00 AM的发言：
我觉的MM做的没什么错，可能是搞DEAL的人太多了，搞的商家烦了所以没什么好态度
deal不就是让人搞的么，不然出什么deal啊，取消算了。这些商家真是和白痴没什么区别，玩不起就别玩！

这一定要投诉。ecb又不是白来的，也是你花了钱返给你的，而且还是cvs自己定的游戏规则。还好我们这儿的cvs没有这么不讲理的

 投诉，总部会给你结果的，以前我就投诉过。那次事情是这样的：
我在CVS买东西，有一张它家的现金卡，结帐的时候先给了这卡，再递上EB。结果店长说用了现金卡就不能用EB，我说，怎么可能，都等同于现金。那就先取消这笔交易，重买一次，我把EB付帐吧，因为EB今天要到期了。
它说：取消交易可以，但现金卡里的钱不能退给你，算你倒霉！
我说：不可能，你只要拿张新卡一刷，金额返到新卡上就可以了。
它说：不行！
然后就僵持那儿，我看那店主没工卡，就问，你叫啥名?他说，NON OF YOUR BUSINESS！我说那我得给你留个影（后来我把它的照片放网上去了，不查不知道，这个CVS是有名的TROUBLE店，很多人投诉）。我要把你告总部去，然后我就拍照了，它就来追我抢相机，跑出店外还来追。我就一边退一边拍录相。
正要给它追上时有一个洋男开车经过，把它呵住：你想干啥，追女人，这已经是公共场了！
它一看这驾势就怕了，急忙跑店里去了。洋男掏出驾照让我拍照，并给我电话说愿给我做目击者，如果我报警的话，并说这是种族歧视。正在这时从店里走出一个黑女，她是排我后面的顾客，她也给我电话说也愿做目击者。
后记,次日报警，把目击者的信息都交给了警方。两名警察调查了两周，一个警察帅哥和一个MM来我家家访取证，录相发给了警方。警察在我家看了录相很火，估计店主当场赖帐，所描述的情况和录相不附。警察告诉我，如果有下次直接报警，下次再发生那这人就麻烦了，因为记录在案了，我们都记住它了。
后来CVS总部道歉，说放心去店里购物，再不可能发生这种情况。
不过从那以后再没去CVS买过什么，其实这店就去过两三次，本来买了东西就是很讨厌EB什么的，怕过期老要记着，又没啥要买的。

以下是引用waterlilyinfebruary2在3/6/2011 11:49:00 AM的发言：

    
    
     I know， I know！ 可是 今儿个摆在眼前的事人家不卖给 LZ 啦！我同意商家是不会做赔本生意的，可是看起来这个CVS 知道LZ mm 没什么赚头可搞，不是吗？ 还有，打屁打屁并不表示我们低下，把人与人之间的关系搞好， 对我们总是有好处的。今天 不是因为人家是个小二， 就不值得我们花时间交流交流？ 不是吗？
      
      
    


有道理的

以下是引用eleanorcai在3/6/2011 2:39:00 PM的发言：

    
    
     deal不就是让人搞的么，不然出什么deal啊，取消算了。这些商家真是和白痴没什么区别，玩不起就别玩！
    

以下是引用bb_forever在3/6/2011 12:37:00 PM的发言：

    
    那就叫警察啊。。。要是我，巴不得警察来呢！！！
    


警察跟店家熟还是跟你熟？local 片警只会帮店家不会帮你一个外国人的，遇到有种族歧视的警察更惨。

以下是引用月光果在3/6/2011 1:43:00 PM的发言：

    
     经常用这个方式买东西也没错阿，coupon,ecb只要不是copy，都是合法合理的，除非滥用coupon或者使用多个address这种。lz如果让一个白人或者黑人朋友用同样的方式买同样的东西，go through的话，那就是歧视阿，否则怎么解释？支持lz让你的朋友去买一把，如果可以的话那就抗议到底，一直要他们道歉为止。

[此贴子已经被作者于2011/3/6 13:47:38编辑过]

    


re就是看亚洲人好欺负。

以下是引用lindsaychow在3/6/2011 2:46:00 PM的发言：

    
    
    

警察跟店家熟还是跟你熟？local 片警只会帮店家不会帮你一个外国人的，遇到有种族歧视的警察更惨。
    
不会，这可不是中国神马派出所民警，警察会为这个小P店毁坏自己的前程？除非是警察亲戚开的店。

以下是引用vivien0612在3/6/2011 2:02:00 PM的发言：

    
    
     如果是我，我也会等警察来，但这么做的原因主要是心理气不过赌气，我想问问有谁知道，如果警察来了，会是什么结果。
    


跟lz事情不一样，但也是买东西时候有口舌冲突，我也是气不过，等警察来了。警察根本不理会你，直接说：店家就是不serve你了，有什么问题吗？所以，我们还是外国人，不要以为警察为帮你。记工号名字直接投诉得了，别等什么警察了，问题升级添更大的堵。

以下是引用爱吃木瓜在3/6/2011 2:43:00 PM的发言：

    
     投诉，总部会给你结果的，以前我就投诉过。那次事情是这样的：
我在CVS买东西，有一张它家的现金卡，结帐的时候先给了这卡，再递上EB。结果店长说用了现金卡就不能用EB，我说，怎么可能，都等同于现金。那就先取消这笔交易，重买一次，我把EB付帐吧，因为EB今天要到期了。
它说：取消交易可以，但现金卡里的钱不能退给你，算你倒霉！
我说：不可能，你只要拿张新卡一刷，金额返到新卡上就可以了。
它说：不行！
然后就僵持那儿，我看那店主没工卡，就问，你叫啥名?他说，NON OF YOUR BUSINESS！我说那我得给你留个影（后来我把它的照片放网上去了，不查不知道，这个CVS是有名的TROUBLE店，很多人投诉）。我要把你告总部去，然后我就拍照了，它就来追我抢相机，跑出店外还来追。我就一边退一边拍录相。
正要给它追上时有一个洋男开车经过，把它呵住：你想干啥，追女人，这已经是公共场了！
它一看这驾势就怕了，急忙跑店里去了。洋男掏出驾照让我拍照，并给我电话说愿给我做目击者，如果我报警的话，并说这是种族歧视。正在这时从店里走出一个黑女，她是排我后面的顾客，她也给我电话说也愿做目击者。
后记,次日报警，把目击者的信息都交给了警方。两名警察调查了两周，一个警察帅哥和一个MM来我家家访取证，录相发给了警方。警察在我家看了录相很火，估计店主当场赖帐，所描述的情况和录相不附。警察告诉我，如果有下次直接报警，下次再发生那这人就麻烦了，因为记录在案了，我们都记住它了。
后来CVS总部道歉，说放心去店里购物，再不可能发生这种情况。
不过从那以后再没去CVS买过什么，其实这店就去过两三次，本来买了东西就是很讨厌EB什么的，怕过期老要记着，又没啥要买的。

    


mm牛的！！！赞

以下是引用爱吃木瓜在3/6/2011 2:48:00 PM的发言：

    
     不会，这可不是中国神马派出所民警，警察会为这个小P店毁坏自己的前程？除非是警察亲戚开的店。
    


你把美国警察想的太高了。

 
 
pat pat mm

以下是引用lindsaychow在3/6/2011 2:58:00 PM的发言：

    
    
    

你把美国警察想的太高了。
    
美国警察有种族歧视，但大多还是公平的。就这CVS来说，店主肯定不可能象国内那样给片警送点烟酒之类拉关系。
我们去报警，里面大多数是白人，本以为会不了了之，没想到真的调查了两周，其中DETECTIVE给我们打了无数次电话，告知进展。
最后来家访，非常NICE。
而且告诉我们如果在任何情况下，他提到ASIAN这个词，就可以告他种族歧视。

以下是引用爱吃木瓜在3/6/2011 2:43:00 PM的发言：

    
     投诉，总部会给你结果的，以前我就投诉过。那次事情是这样的：
我在CVS买东西，有一张它家的现金卡，结帐的时候先给了这卡，再递上EB。结果店长说用了现金卡就不能用EB，我说，怎么可能，都等同于现金。那就先取消这笔交易，重买一次，我把EB付帐吧，因为EB今天要到期了。
它说：取消交易可以，但现金卡里的钱不能退给你，算你倒霉！
我说：不可能，你只要拿张新卡一刷，金额返到新卡上就可以了。
它说：不行！
然后就僵持那儿，我看那店主没工卡，就问，你叫啥名?他说，NON OF YOUR BUSINESS！我说那我得给你留个影（后来我把它的照片放网上去了，不查不知道，这个CVS是有名的TROUBLE店，很多人投诉）。我要把你告总部去，然后我就拍照了，它就来追我抢相机，跑出店外还来追。我就一边退一边拍录相。
正要给它追上时有一个洋男开车经过，把它呵住：你想干啥，追女人，这已经是公共场了！
它一看这驾势就怕了，急忙跑店里去了。洋男掏出驾照让我拍照，并给我电话说愿给我做目击者，如果我报警的话，并说这是种族歧视。正在这时从店里走出一个黑女，她是排我后面的顾客，她也给我电话说也愿做目击者。
后记,次日报警，把目击者的信息都交给了警方。两名警察调查了两周，一个警察帅哥和一个MM来我家家访取证，录相发给了警方。警察在我家看了录相很火，估计店主当场赖帐，所描述的情况和录相不附。警察告诉我，如果有下次直接报警，下次再发生那这人就麻烦了，因为记录在案了，我们都记住它了。
后来CVS总部道歉，说放心去店里购物，再不可能发生这种情况。
不过从那以后再没去CVS买过什么，其实这店就去过两三次，本来买了东西就是很讨厌EB什么的，怕过期老要记着，又没啥要买的。

    


这个一定得re

投诉吧,这太委曲了,要不向消费者协会写信,要做点什么,欺人太甚

Mm真勇敢！好在遇到的人也义气！

以下是引用 爱吃木瓜 的发言：
投诉，总部会给你结果的，以前我就投诉过。那次事情是这样的：我在CVS买东西，有一张它家的现金卡，结帐的时候先给了这卡，再递上EB。结果店长说用了现金卡就不能用EB，我说，怎么可........

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以下是引用爱吃木瓜在3/6/2011 2:43:00 PM的发言：
 投诉，总部会给你结果的，以前我就投诉过。那次事情是这样的：
我在CVS买东西，有一张它家的现金卡，结帐的时候先给了这卡，再递上EB。结果店长说用了现金卡就不能用EB，我说，怎么可能，都等同于现金。那就先取消这笔交易，重买一次，我把EB付帐吧，因为EB今天要到期了。
它说：取消交易可以，但现金卡里的钱不能退给你，算你倒霉！
我说：不可能，你只要拿张新卡一刷，金额返到新卡上就可以了。
它说：不行！
然后就僵持那儿，我看那店主没工卡，就问，你叫啥名?他说，NON OF YOUR BUSINESS！我说那我得给你留个影（后来我把它的照片放网上去了，不查不知道，这个CVS是有名的TROUBLE店，很多人投诉）。我要把你告总部去，然后我就拍照了，它就来追我抢相机，跑出店外还来追。我就一边退一边拍录相。
正要给它追上时有一个洋男开车经过，把它呵住：你想干啥，追女人，这已经是公共场了！
它一看这驾势就怕了，急忙跑店里去了。洋男掏出驾照让我拍照，并给我电话说愿给我做目击者，如果我报警的话，并说这是种族歧视。正在这时从店里走出一个黑女，她是排我后面的顾客，她也给我电话说也愿做目击者。
后记,次日报警，把目击者的信息都交给了警方。两名警察调查了两周，一个警察帅哥和一个MM来我家家访取证，录相发给了警方。警察在我家看了录相很火，估计店主当场赖帐，所描述的情况和录相不附。警察告诉我，如果有下次直接报警，下次再发生那这人就麻烦了，因为记录在案了，我们都记住它了。
后来CVS总部道歉，说放心去店里购物，再不可能发生这种情况。
不过从那以后再没去CVS买过什么，其实这店就去过两三次，本来买了东西就是很讨厌EB什么的，怕过期老要记着，又没啥要买的。


你这个事，关键是店员跑出来追你想抢你相机，这个是明显错误的。

投诉投诉投诉

lz又没有abuse coupon
凭啥不卖给你
要是我就跟他吵一架等警察来
警察肯定觉得他们有病
这样走了太憋屈了

以下是引用baofengxue在3/6/2011 1:26:00 AM的发言：

    
     谢谢大家的安慰。
      
     但是我记得以前有看过说，商店有权利不欢迎某些消费者，那她这样做，我能怎么投诉呢？
      
     商店可以毫无解释权的不欢迎顾客吗？
    

不欢迎那种用了东西乱退的,像你这种遵守规则的不在此列,LZ要硬气

以下是引用icysue在3/6/2011 1:31:00 AM的发言：

    
    花ECB最后交很少的钱是很正常的呀。这家太恶心了。投诉的时候别忘了说他们视有种族歧，这个帽子比较大
    

RE

以下是引用haaa在3/6/2011 3:10:00 PM的发言：

    
    
     你这个事，关键是店员跑出来追你想抢你相机，这个是明显错误的。
    
对，要没这个我也没法报警，而且有两个正义的本地的WITNESS，这事就好办了。
LZ的事只能总部投诉一下，也没其它办法。店方都有可以拒绝不受欢迎的客人的权利，也有不接受COUPON的权利。
另外也可以举个排子在门口抗义一下，言论自由嘛，这个店里肯定会有反应的。
另外还可以打电话给DISTRICT MANAGER投诉，这个最管用，最快。

[此贴子已经被作者于2011/3/6 15:18:39编辑过]

垃圾CVS. 支持LZ投诉，不管结果如何，自己这口气要出，你又没错，凭什么给他们羞辱！

再等2天投诉就神马都晚了
lz怎么那么懦弱呢，事关自己的尊严之类的事情俺从来都强硬的不得了
当时走开了事后再追究，都无对证了
话说当年俺去dc博物馆的gift shop买东西，俺和室友被黑人大妈诬陷偷她钱包
mlgb的，俺立马堵住她的路不让走，大声说尼玛给姐喊警察！！！
俺要是偷了愿意进jail，没有偷尼玛当所有人面给姐道歉！！！！
态度强硬的一塌糊涂
黑大妈估计没见过这么强硬的亚洲小姑娘，灰溜溜的跑了！！！

以下是引用爱吃木瓜在3/6/2011 3:03:00 PM的发言：

    
     美国警察有种族歧视，但大多还是公平的。就这CVS来说，店主肯定不可能象国内那样给片警送点烟酒之类拉关系。
我们去报警，里面大多数是白人，本以为会不了了之，没想到真的调查了两周，其中DETECTIVE给我们打了无数次电话，告知进展。
最后来家访，非常NICE。
而且告诉我们如果在任何情况下，他提到ASIAN这个词，就可以告他种族歧视。

    


你这个情况是店家不还你钱，你占理，你报的警。lz这个情况是店家不愿serve她了，人也没提过asian任何种族歧视的词，隐形歧视，店家还可以诬告lz用语offensive，（我的case就是这样，但我没有用任何辱骂性的词语），警察能怎么做？最后很可能就是帮着店家赶lz。

只是提醒大家不要制气，以为自己没做错什么就说等警察来，警察也不是青天大老爷，不要搞得自己更气。当然这是case by case的，如果想你那种情况，你占理，就是另一码事了。我不是息事宁人的意思，是认为应该投诉客服，以我自己的经历总结的

以下是引用爱吃木瓜在3/6/2011 2:43:00 PM的发言：

    
     投诉，总部会给你结果的，以前我就投诉过。那次事情是这样的：
我在CVS买东西，有一张它家的现金卡，结帐的时候先给了这卡，再递上EB。结果店长说用了现金卡就不能用EB，我说，怎么可能，都等同于现金。那就先取消这笔交易，重买一次，我把EB付帐吧，因为EB今天要到期了。
它说：取消交易可以，但现金卡里的钱不能退给你，算你倒霉！
我说：不可能，你只要拿张新卡一刷，金额返到新卡上就可以了。
它说：不行！
然后就僵持那儿，我看那店主没工卡，就问，你叫啥名?他说，NON OF YOUR BUSINESS！我说那我得给你留个影（后来我把它的照片放网上去了，不查不知道，这个CVS是有名的TROUBLE店，很多人投诉）。我要把你告总部去，然后我就拍照了，它就来追我抢相机，跑出店外还来追。我就一边退一边拍录相。
正要给它追上时有一个洋男开车经过，把它呵住：你想干啥，追女人，这已经是公共场了！
它一看这驾势就怕了，急忙跑店里去了。洋男掏出驾照让我拍照，并给我电话说愿给我做目击者，如果我报警的话，并说这是种族歧视。正在这时从店里走出一个黑女，她是排我后面的顾客，她也给我电话说也愿做目击者。
后记,次日报警，把目击者的信息都交给了警方。两名警察调查了两周，一个警察帅哥和一个MM来我家家访取证，录相发给了警方。警察在我家看了录相很火，估计店主当场赖帐，所描述的情况和录相不附。警察告诉我，如果有下次直接报警，下次再发生那这人就麻烦了，因为记录在案了，我们都记住它了。
后来CVS总部道歉，说放心去店里购物，再不可能发生这种情况。
不过从那以后再没去CVS买过什么，其实这店就去过两三次，本来买了东西就是很讨厌EB什么的，怕过期老要记着，又没啥要买的。

    
用了现金卡之后确实不能再用ecb了，这是系统设置的问题，在扫你的现金卡之前cashier需要按一个键相当于咱们平时在超市里self check out时最后那一步，选择payment的方式，这个键按了以后再扫coupon(ECB 在CVS系统里是coupon)就扫不过了。

当然店员应该好好跟顾客解释，态度这么差，当然要投诉！

以下是引用夏夏在3/6/2011 3:10:00 PM的发言：

    
    Mm真勇敢！好在遇到的人也义气！

以下是引用 爱吃木瓜 的发言：
投诉，总部会给你结果的，以前我就投诉过。那次事情是这样的：我在CVS买东西，有一张它家的现金卡，结帐的时候先给了这卡，再递上EB。结果店长说用了现金卡就不能用EB，我说，怎么可........

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当时真感动，那个白哥哥是当兵的，非常正义，一句话就把店主呵回去了。

以下是引用gogogirls123在3/6/2011 1:32:00 AM的发言：

    
    
      
     光说受伤没用，你得出示医院之类的证明证明你的确受了商，他们的律师也不是白养的
    

看医生,找第三方证人

以下是引用balanceless在3/6/2011 1:33:00 AM的发言：

    
     去咨询一下律师，第一次都是免费的，看看有没有什么好办法。
    

RE

以下是引用爱吃木瓜在3/6/2011 3:16:00 PM的发言：

    
     对，要没这个我也没法报警，而且有两个正义的本地的WITNESS，这事就好办了。
LZ的事只能总部投诉一下，也没其它办法。店方都有可以拒绝不受欢迎的客人的权利，也有不接受COUPON的权利。

    


是啊，关键你的case里的小二脑残到被人抓到把柄还搞了那么多目击证人

以下是引用块块在3/6/2011 3:16:00 PM的发言：

    
    再等2天投诉就神马都晚了
lz怎么那么懦弱呢，事关自己的尊严之类的事情俺从来都强硬的不得了
当时走开了事后再追究，都无对证了
话说当年俺去dc博物馆的gift shop买东西，俺和室友被黑人大妈诬陷偷她钱包
mlgb的，俺立马堵住她的路不让走，大声说尼玛给姐喊警察！！！
俺要是偷了愿意进jail，没有偷尼玛当所有人面给姐道歉！！！！
态度强硬的一塌糊涂
黑大妈估计没见过这么强硬的亚洲小姑娘，灰溜溜的跑了！！！

    


这事应该强硬到底

当然要叫警察啊,他们帮你叫来你还不愿意??

一定要投诉！ MM在什么地方？店员肯定是看我们亚洲人好欺负！  要是黑人早就闹翻天了！

以下是引用naha在3/6/2011 3:17:00 PM的发言：

    
     用了现金卡之后确实不能再用ecb了，这是系统设置的问题，在扫你的现金卡之前cashier需要按一个键相当于咱们平时在超市里self check out时最后那一步，选择payment的方式，这个键按了以后再扫coupon(ECB 在CVS系统里是coupon)就扫不过了。

当然店员应该好好跟顾客解释，态度这么差，当然要投诉！

    
原来是这样，主要是它态度差，说算我倒霉，没法退钱重做交易。

以下是引用chenjiaqi1008在3/6/2011 3:10:00 AM的发言：

    
    
      
     就是的 我经常也拿ecb买东西最后只pay 1刀多啊之类的  MM别难过了 投诉他！！！
    

ecb是啥玩意?

 听了你的故事也很气愤。虽然我在生活中就是个包子

以下是引用aapl在3/6/2011 1:18:00 AM的发言：

    
    太可恶了， 一定要投诉啊，mm你别以为你只花了7分钱，ecb也是钱啊，你这里一点问题没有，那个小二有毛病。你要是不投诉我都欺负你

     [此贴子已经被作者于2011/3/6 1:19:42编辑过]

    
這個回覆太好笑了吧- -

投訴！堅決投訴！

以下是引用Bayla在3/6/2011 1:20:00 AM的发言：

    
    这种事情必须投诉要求出示依据的policy要求道歉
    

支持！！！MM不要难过了……

以下是引用balanceless在3/6/2011 1:33:00 AM的发言：
去咨询一下律师，第一次都是免费的，看看有没有什么好办法。

汇报一下，我咨询过，律师说如果真想打官司肯定能打赢，但是关键点就在于你觉得你受到的屈辱是不是大于打官司要花的时间精力和金钱。他说给他谈话每分钟计时xx刀，打完官司最起码要xx刀，所以这是自己衡量一下是否值得。律师还怕他说的话有低谷我受的精神损失的意思，马上还补充说，当然他可以想象我受的伤害。。blahblah。。。后来我觉得不划算，罢了。如果有钱，我肯定 要告它们到底的

patpat, mm这样是很内伤啊，一定要投诉出口气。
还好我们这cvs小二很好，很多人去买免费的东西他们也都习惯了，收coupon也没有问题，只要是合理范围的不abuse的，我有一次ecb过期了几天经理还给我push through了，说我是loyal customer，买过很多东西，这些ecb是我deserve的，大受感动啊，所以我很珍惜我们这的cvs.

以下是引用lulutea在3/6/2011 3:34:00 PM的发言：

    
     patpat, mm这样是很内伤啊，一定要投诉出口气。
     还好我们这cvs小二很好，很多人去买免费的东西他们也都习惯了，收coupon也没有问题，只要是合理范围的不abuse的，我有一次ecb过期了几天经理还给我push through了，说我是loyal customer，买过很多东西，这些ecb是我deserve的，大受感动啊，所以我很珍惜我们这的cvs.
    


好难得啊，感觉现在很多药店小二包括经理都很差劲

这个太无耻了吧

支持mm投诉，ECB是他们家出的，难道还不让用了，我还说他们欺诈呢。太欺负人了。

以下是引用艾妞妞在3/6/2011 11:07:00 AM的发言：

lzmm太老实了，总看见white trash用大把的coupon，把cashier折腾得屎都出来了，
也没看见他们威胁报警。投诉吧，说他们商业欺诈
 
这个名目好，coupon和ecb不让用，不是商业欺诈是什么？

让他们叫警察，让他们等着收你的律师信

以下是引用baofengxue在3/6/2011 1:28:00 AM的发言：

    
    
      
     我也是这么觉得的，但是我应该怎么说呢！怎么说才能严重一点，说实话我觉得心里非常受伤，感觉自己像个罪犯。
    
因为各个店家相对独立，你告到区域经理那里，说这个店的做法严重影响了CVS的声誉，你受到了不公平的对待。

一定要投诉的，太欺负人了！！！！

以下是引用爱吃木瓜在3/6/2011 3:23:00 PM的发言：

    
     原来是这样，主要是它态度差，说算我倒霉，没法退钱重做交易。
    
这个完全就是他们瞎说了，你当然可以把这一单退了，你用现金卡付的，就可以退到现金卡上，然后再用ecb买，余额用现金卡付，很正常的交易，怎么就不允许了？有时候人想故意刁难你，什么招都能想出来

天啊 好可恶啊 mm不应该就这么走了啊！！！

mm别怕，你没错~~支持投诉，等待mm下文后续

支持投诉！

go to bbb.org 投诉他们。这个组织好象很管用的。

以下是引用爱吃木瓜在3/6/2011 2:43:00 PM的发言：
 投诉，总部会给你结果的，以前我就投诉过。那次事情是这样的：
我在CVS买东西，有一张它家的现金卡，结帐的时候先给了这卡，再递上EB。结果店长说用了现金卡就不能用EB，我说，怎么可能，都等同于现金。那就先取消这笔交易，重买一次，我把EB付帐吧，因为EB今天要到期了。
它说：取消交易可以，但现金卡里的钱不能退给你，算你倒霉！
我说：不可能，你只要拿张新卡一刷，金额返到新卡上就可以了。
它说：不行！
然后就僵持那儿，我看那店主没工卡，就问，你叫啥名?他说，NON OF YOUR BUSINESS！我说那我得给你留个影（后来我把它的照片放网上去了，不查不知道，这个CVS是有名的TROUBLE店，很多人投诉）。我要把你告总部去，然后我就拍照了，它就来追我抢相机，跑出店外还来追。我就一边退一边拍录相。
正要给它追上时有一个洋男开车经过，把它呵住：你想干啥，追女人，这已经是公共场了！
它一看这驾势就怕了，急忙跑店里去了。洋男掏出驾照让我拍照，并给我电话说愿给我做目击者，如果我报警的话，并说这是种族歧视。正在这时从店里走出一个黑女，她是排我后面的顾客，她也给我电话说也愿做目击者。
后记,次日报警，把目击者的信息都交给了警方。两名警察调查了两周，一个警察帅哥和一个MM来我家家访取证，录相发给了警方。警察在我家看了录相很火，估计店主当场赖帐，所描述的情况和录相不附。警察告诉我，如果有下次直接报警，下次再发生那这人就麻烦了，因为记录在案了，我们都记住它了。
后来CVS总部道歉，说放心去店里购物，再不可能发生这种情况。
不过从那以后再没去CVS买过什么，其实这店就去过两三次，本来买了东西就是很讨厌EB什么的，怕过期老要记着，又没啥要买的。


 
 
赞经历，又丰富又曲折，还有教育意义

Oh, my god. You must complain this store!

以下是引用lindsaychow在3/6/2011 3:31:00 PM的发言：
以下是引用balanceless在3/6/2011 1:33:00 AM的发言：去咨询一下律师，第一次都是免费的，看看有没有什么好办法。 汇报一下，我咨询过，律师说如果真想打官司肯定能打赢，但是关键点就在于你觉得你受到的屈辱是不是大于打官司要花的时间精力和金钱。他说给他谈话每分钟计时xx刀，打完官司最起码要xx刀，所以这是自己衡量一下是否值得。律师还怕他说的话有低谷我受的精神损失的意思，马上还补充说，当然他可以想象我受的伤害。。blahblah。。。后来我觉得不划算，罢了。如果有钱，我肯定 要告它们到底的

看了这个想起来Drop Dead Diva里面一集，女主因为胖，被店家歧视，女主自己就是律师，怒了，告店家歧视，后来输了

你应该等着他们叫警察，还有，去网上找号码，投诉那个人。

以下是引用baofengxue在3/6/2011 11:47:00 AM的发言：

 
一晚上没来，谢谢大家的鼓励。
其次我想了想，我要不要先去找他们的经理，真正的经理，不是shift manager谈谈，还是直接等周一打客服电话？
 
最后，我也是隐约记得有人提过，小雀斑说的“we reserve the right not serving any individuals ”，所以当时没有纠缠就走了，但是我不知道，如果我投诉的话，我能成功吗？当然我自己也不认为我有错值得受到这样的对待，但是我希望我能投诉成功，我的感觉是她在abuse这个规则，因为她不喜欢我用coupon
[此贴子已经被作者于2011/3/6 11:47:22编辑过]
找个律师去咨询一下，咨询是不要钱的，尽管把这件事情往种族歧视上靠，这样说出来才对你有利，通常大商家是不愿意去法庭上的，这个时候往往会OFFER一些钱私下和投诉者了事。

以下是引用BaiJuYi在3/6/2011 1:18:00 AM的发言：

    
    坚决要投诉。。                          
    

太过分了
而且ebc也是因为上次消费高，所以才会有的啊

怎么会有这样的商家呢。。。

以下是引用theonlyone在3/6/2011 2:22:00 PM的发言：
支持LZ向corperation投诉， 现场call警察叔叔没用，店家有权拒绝服务。

顺便问一下，你用了ECB和厂家coupon后，是不是税前的total是负的啊，然后加税后的total是7分。相当于用厂家coupon cover了部分税？如果是这样的话系统能过，但是是违反policy的。

[此贴子已经被作者于2011/3/6 14:26:51编辑过]
 
不是，我们这里这些东西都没税，我没用coupon cover税。

 支持楼主，一定要投诉，cvs就是对亚洲人不友好。

我在别的drugstore买东西也遇到过不讲理的老黑很无理，把我惹火了。我就对他说，你是不是要我现在叫police? 后来我记下了他的名字，回到家，到他家网站上直接投诉了。后来总部打电话给我道歉。
 
建议MM直接向公司总部的客服投诉。向店里的manager投诉可能有用，但是问题是他的店，难保遇到不好的。总部的话，就比较客观。那些客服的人就是专门处理这种事情的。

以下是引用块块在3/6/2011 3:16:00 PM的发言：
再等2天投诉就神马都晚了
lz怎么那么懦弱呢，事关自己的尊严之类的事情俺从来都强硬的不得了
当时走开了事后再追究，都无对证了
话说当年俺去dc博物馆的gift shop买东西，俺和室友被黑人大妈诬陷偷她钱包
mlgb的，俺立马堵住她的路不让走，大声说尼玛给姐喊警察！！！
俺要是偷了愿意进jail，没有偷尼玛当所有人面给姐道歉！！！！
态度强硬的一塌糊涂
黑大妈估计没见过这么强硬的亚洲小姑娘，灰溜溜的跑了！！！


 
我没有懦弱啊，周末客服不上班的，到哪里去找district manager的电话啊？
 
我刚才已经去店里，找到了store manager谈了，他的态度很好，说她不可以这样对待我，然后他先和我道歉了，shift manager今天没上班，明天他会找她进行一个long talk，然后给我打电话要她和我道歉。
 
这样，你们觉得解气吗？我还是很难受。

以下是引用BBP在3/6/2011 1:16:00 AM的发言：

    
    太恶心了，最讨厌这种商家，自己出的deal，policy也没任何违反，硬要说顾客abuse，有本事自己就不要出deal啊
    
热， file a complain, sue them

以下是引用florencezhl在3/6/2011 1:15:00 AM的发言：

    
    你怎么不跟她说，那你叫警察来吧，倒要看看警察来了能把你怎样。
    

 这个店一定要投诉啊！我也用coupon，还有extra buck，那些小二都很开心，从来没有给脸色，我说我喜欢cvs，他们还开心不得了。

以下是引用baofengxue在3/6/2011 1:18:00 AM的发言：

    
    
     不行的，我之前在网上看到过说，店里是有权利不欢迎你消费的，警察来了我也不能怎么样，所以我就走了，可是心里越想越难受。
什么意思？

    

再写书面的投诉给总部。

以下是引用baofengxue在3/6/2011 4:48:00 PM的发言：

 
我没有懦弱啊，周末客服不上班的，到哪里去找district manager的电话啊？
 
我刚才已经去店里，找到了store manager谈了，他的态度很好，说她不可以这样对待我，然后他先和我道歉了，shift manager今天没上班，明天他会找她进行一个long talk，然后给我打电话要她和我道歉。
 
这样，你们觉得解气吗？我还是很难受。
如果被那样对待了，肯定还会很难受，毕竟你是在公众场合被羞辱，他倒是私底下道歉。。。。。。。

以下是引用Bayla在3/6/2011 1:20:00 AM的发言：

    
    这种事情必须投诉要求出示依据的policy要求道歉
    
RE! LZ你包子个啥？！ 让她叫警察啊！没偷没抢的，怕什么！！！

以下是引用wiggle在3/6/2011 5:02:00 PM的发言：

    
    
     如果被那样对待了，肯定还会很难受，毕竟你是在公众场合被羞辱，他倒是私底下道歉。。。。。。。
    


re

以下是引用芝麻汤团在3/6/2011 4:47:00 PM的发言：

    
     我在别的drugstore买东西也遇到过不讲理的老黑很无理，把我惹火了。我就对他说，你是不是要我现在叫police? 后来我记下了他的名字，回到家，到他家网站上直接投诉了。后来总部打电话给我道歉。
      
     建议MM直接向公司总部的客服投诉。向店里的manager投诉可能有用，但是问题是他的店，难保遇到不好的。总部的话，就比较客观。那些客服的人就是专门处理这种事情的。
    
对.向最高的管理部门投诉效率最高,最有用.

以下是引用BBP在3/6/2011 1:16:00 AM的发言：

    
    太恶心了，最讨厌这种商家，自己出的deal，policy也没任何违反，硬要说顾客abuse，有本事自己就不要出deal啊
    

 找高一级的部门投诉，一般应该道歉并且外加补偿。如果是对自身公司形象比较重视的话，给mm难看的那个职员最后应该会受到相关处分才对的。我lg投诉过tiffny一家店，后来是大区经理打电话道歉然后解决的。

以下是引用whatyuyu在3/6/2011 10:32:00 AM的发言：

    
     找deal也没啥错，不过如果换了你是老板，有个客人每次来都几乎是免费买到商品，估计也内伤很久了。
    

CVS既然出这些deal，难道不让人买么？

更何况很多时候都要用其他coupon才能免费，那些coupon又多是manufacture出的，CVS收了再找manufacture要钱的，CVS也不亏什么啊。。

再说一个小shift manager，CVS又不是她自己家开的私人店，免费不免费买东西也不伤她的利益，有啥好内伤的

以下是引用wiggle在3/6/2011 5:02:00 PM的发言：

如果被那样对待了，肯定还会很难受，毕竟你是在公众场合被羞辱，他倒是私底下道歉。。。。。。。
re

 当时你就该报警告他的！！！！！

以下是引用yamood在3/6/2011 12:04:00 PM的发言：

    
     商家肯定是有错，这点小事不至于赶人走。不过，LZ当时的态度，也是激化这个矛盾的导火索，或者是压死骆驼的最后一跟稻草吧。所以我觉得这件事情，商家风度太差，LZ情商太低
      
     首先店家说push through，你为什么非要坚持scan呢，管它哪种方式，只要work就好，对不对？
      
     其次，scan通过了，LZ多余说那句系统能过的话。往严重了说是挑衅，往轻了说是嘴欠。商家一下子火大了，我觉得也可以理解。
     [此贴子已经被作者于2011/3/6 12:06:51编辑过]

    


re

这么变态的经理，坚决投诉到底，lz用的coupon全是合法的，凭什么不让买，太可恶了
 
 

以下是引用baofengxue在3/6/2011 1:18:00 AM的发言：

不行的，我之前在网上看到过说，店里是有权利不欢迎你消费的，警察来了我也不能怎么样，所以我就走了，可是心里越想越难受。
至少在这件事上她没权利不欢迎你， 就比如我找你借7元钱， 打了个欠条告诉你两天后来我家取， 两天后你来了， 我对你说我家不欢迎你， 你再不走我就叫警察了， 你会乖乖走掉吗？ 你会对我说你也不希罕来我家， 但是我要先把欠的钱给还了吧？

以下是引用nicoleli在3/6/2011 5:41:00 PM的发言：
 找高一级的部门投诉，一般应该道歉并且外加补偿。如果是对自身公司形象比较重视的话，给mm难看的那个职员最后应该会受到相关处分才对的。我lg投诉过tiffny一家店，后来是大区经理打电话道歉然后解决的。

 
我也希望能处分她，可是我该怎么表达呢，今天我只是和经理说要她对我道歉，经理承诺明天会和我联系，我先等等看，经理还说可以offer我昨天我想买的东西，我没要，
 
事实是，后来我回家之后，告诉lg，lg很气愤，就一个人帮我去买了，在药房那边结的单，非常的smooth，有这个证据，我可以告她歧视吗？

一定要stand for yourself! 投诉！

以下是引用baofengxue在3/6/2011 6:22:00 PM的发言：

 
我也希望能处分她，可是我该怎么表达呢，今天我只是和经理说要她对我道歉，经理承诺明天会和我联系，我先等等看，经理还说可以offer我昨天我想买的东西，我没要，
 
事实是，后来我回家之后，告诉lg，lg很气愤，就一个人帮我去买了，在药房那边结的单，非常的smooth，有这个证据，我可以告她歧视吗？
可以，加投诉性别歧视~~~ 说他们歧视女性， 不平等待遇~~~~~~~~~~~~

妹妹太好说话了。。。。你应该找他们要拒绝家翻顾客的条款。。。。或者威胁说他们不honor discount 的协议。。。

以下是引用龙图在3/6/2011 6:28:00 PM的发言：
妹妹太好说话了。。。。你应该找他们要拒绝家翻顾客的条款。。。。或者威胁说他们不honor discount 的协议。。。
 
唉，我也想大大的出口气，可是今天去经理的态度挺好的，我能怎么样啊。
 
很多妹妹说我昨天就应该等警察来，说实话我并不这么认为，因为当时的情况，店里又没有比她更高级的主管，客服又不在，她强制要我走，警察来了我也没办法的，我自己是这么认为的，有懂得相关条例的人解释一下我的理解是不是正确的，或者说在这种情况下，我能怎么做，才能合理的拒绝她的要求。
 

以下是引用baofengxue在3/6/2011 6:33:00 PM的发言：

    
    
      
     唉，我也想大大的出口气，可是今天去经理的态度挺好的，我能怎么样啊。
      
     很多妹妹说我昨天就应该等警察来，说实话我并不这么认为，因为当时的情况，店里又没有比她更高级的主管，客服又不在，她强制要我走，警察来了我也没办法的，我自己是这么认为的，有懂得相关条例的人解释一下我的理解是不是正确的，或者说在这种情况下，我能怎么做，才能合理的拒绝她的要求。
      
    


我也这么认为的，也亲身经历了类似的事情。同等答案

以下是引用baofengxue在3/6/2011 6:33:00 PM的发言：

 
唉，我也想大大的出口气，可是今天去经理的态度挺好的，我能怎么样啊。
 
很多妹妹说我昨天就应该等警察来，说实话我并不这么认为，因为当时的情况，店里又没有比她更高级的主管，客服又不在，她强制要我走，警察来了我也没办法的，我自己是这么认为的，有懂得相关条例的人解释一下我的理解是不是正确的，或者说在这种情况下，我能怎么做，才能合理的拒绝她的要求。
 
我倒觉得没有必要等警察，我没那个耐力，当时要了对方的名字跟号码，表示会跟他们的经历和总部投诉我会走人，一个WS药店

以下是引用soda0808在3/6/2011 9:32:00 AM的发言：

    
     太过分了，支持楼主投诉！