哇塞 这服务和国航有一拼啊 chouabao 发表于 6/14/2018 2:08:56 PM
跑个题，国航服务挺好的啊，我都打国内客服，马上接通 秋天1595 发表于 6/14/2018 3:33:09 PM
第一次，是买了一双鞋。然后一个月都没到。中间我打了好多电话，倒是有人接。帮我查，说是从瑞士直接寄来，要通关。我将信将疑。后来又等了半个月，再打电话，说是邮寄公司出了问题。我当时就疯了，我说这鞋我不要了。你们运回去吧。接电话的说，只能我收到后，再退。然后又许诺我，之后会邮寄一个道歉的小礼品。后来大概两个月的时候鞋到了。虽然鞋我穿有点大，我怕麻烦没有退。2年了，还在鞋柜里躺着。那个道歉礼物根本从来没出现过。
第二次，是去年，我不长记性，买了一个包。这次倒是很快到了。可是那个包简直比我想的大两倍。一点不夸张。因为包有点贵，怕麻烦也不能留。就申请退货。他家退货特别极品，必须打电话约人上门(至少去年是这样的)，但不是bally的人，而是外拖一个货运公司跟我联络。说这个货运公司会给我写信预约上门取退货的时间。唉呀妈呀，我等了快两个月，那个公司都没联络我，这中间我打了好多电话，也写了好多信。如果那个包不是1000多，这么多钱，我不想打水漂，我真心不想退了。后来终于联络我了。我彻底下决心，以后再也不买bally官网东西。。。。
他家服务，可以称之为可怕。特别糟心。
你的鞋也放eBay卖吧，挺好卖的。
之前买了双那个loafer
扣了钱过了半个月也没寄出来
打电话天天都说马上寄了马上寄了
然后鞋等了一个月 才到手。。。
再也不在他家买了从此以后
跑个题，国航服务挺好的啊，我都打国内客服，马上接通
是吗 我打这边的 平均得等20分钟吧 然后退机票，和我说要至少7周才退钱，因为他们的人民币要转成美元……非常不理解？
☆ 发自 iPhone 华人一网 1.14.01
谢谢mm回覆，看来退货还有点希望