有人对product manager这个职位感兴趣吗?愿意分享

我是小小马甲
楼主 (北美华人网)
不知道有没有mm感兴趣product manager这个职位,发现做这个的中国人比较少,我算是半路出家误打误撞做了这个,如果有mm感兴趣可以分享一下。最近各种不顺,攒人品并求bless...

谢谢大家感兴趣!我做的是B2C,customer facing的digital product manager,我知道不同产品,产品是否直接面对消费者还是很不同的。比如有专门的technical product manager,产品就是backend API的那种product manager,我就不太了解了,据说那种一定要很强的tech背景,比如google的很多PM是要面试coding的。还有一点大家可能会发现我的描述各种中英文夹杂,主要是我就直接把平时大家怎么在工作上描述自己负责什么直接搬过来了,翻译可能不一定翻译的好。。。请大家谅解

先说说作为普通的product manager,没有direct report的就是干活的PM(说起来PM这个简称有的program manager或者project manager也称为PM,这里特指product manager)的工作内容吧。PM这个工种,用我们VP的话说,每一个PM都是mini CEO,因为要对自己负责的产品,或者某一个feature end to end的负责。这个end to end一般来讲(根据公司和产品不同稍有出入)包括产品的P&L(profit and loss),fraud, risk, marketing/brand, legal, compliance, AML, operation, call center等等等等

怎么知道自己要做什么产品改进或者品质提升从而让产品更加profitable呢?一般需要通过和data analyst或者designer team合作,要么分析数据从数据入手挖掘改进空间,要么从客户体验入手看看如何可以让客户体验更棒,做到客户心中所想甚至自己还意识不到的改进,再或者研究下行业报告看看竞争者动向和趋势...通常作为一般的PM很多时候根据公司stratgy还有和manager讨论再加上和analyst和designer合作,这个ideation的过程就搞定了。

有了想法就要开始influence leadership和stakeholder buyin这个想法,支持你的决定,用数据或者客户反馈来支持你这个想法是可以创造利润或者缩减开支,而且符合法律法规,risk可控,考虑到改变可能带来的fraud loss或者其它支出之后,还会增加盈利等等。这个过程肯定要开很多会议了,还有很多合作,比如这个改变的risk, risk,profit assessment等等,需要和相关部门合作,还有和analyst合作。有时候改变需要marketing或者operation还有call center配合,所以让他们了解细节和进展也就非常重要,时刻update他们进展。题外话,有时候这个update需要一遍遍的重复,你觉得你及时通知他们了,在early stage他们也没什么可做的,但是他们会抱怨为什么不能一早通知,他们就是想早知道云云

再之后就要把想法实现出来,这就需要和engineer team紧密合作了。一般来讲一个PM都会配一个甚至几个engineer team,一个team大概5-7人。根据team不同,pm跟自己team一起的时间会不同,但是一般来说pm大部分时间是要和自己team在一起的。要create epic,write story,pre-groom story(把要做的feature和改进解释给tech team听,然后一起拆分成一步一步可以实现的story),groom story。在实现的过程中team可能会有问题,比如想完全实现pm的一个设想需要很多时间,但是大部分的实现或者减少一些东西可以很快的做到,这时候需要pm权衡并做决定到底应该怎么做。这种决策会贯穿日常pm工作的各个方面,和tech合作;和designer合作;和stakeholder合作等等,很多时候需要pm做大大小小的决策,并对自己的决策负责任(因为有的决策会导致risk增加,或者feature不能很好的被用户接受等等后果)。

根据项目大小有时候会有个program或者project manager帮忙协调,因为很多meeting可能有很多stakehokder参加,协调时间安排会议时间,还有随时跟进项目进展,identify blocker确保项目按时完成。有时候PM就兼作这个工作了。一般几个team还会有个scrum master,比较像tech方面的program mgr,帮助team实现agile,保证deliver commited stories. 不过有时候PM也会兼做这个,基本expectation就是PM需要是万能的...

一般pm会同时跟进几个项目/feature进展/改进,每个项目可能在不同阶段,比如有的ideation阶段有的在tech development,因为pm应该确保你的tech team不闲着,所以应该一直有部分时间花在新idea的search或者寻找

综上,要做好这个工作,必然对communication有要求,可以lead cross functional teams,有好的judgement,不说要精通但要懂tech,archtecture的东西,否则和engineer合作会有很大障碍;会利用各种资源实现自己想做的;不需要深入了解所有stakeholder的工作但什么都要懂一点,达到可以做决策的程度就可以了,比如当你的stakeholder跟你说不的时候你要知道是不是make sense

大体pm就是做这个的,每个公司title不同,有的公司pm往上就是senior pm,principle 或者group pm,再往上dir或者lead pm等,也有公司dir pm都不管人,其实就相当于别家公司普通pm 或者sr pm level。所以title这事就是个浮云,关键还是看薪资水平和具体的scope

大家如果有具体问题可以跟帖问,如果我知道的都可以分享

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octlin
2 楼
非常有兴趣,恳请mm分享知识经验!
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militear
3 楼
非常感兴趣。。楼主请继续
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octlin
4 楼
Bless, by the way!:)
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autumnwish
5 楼
回复 1楼我是小小马甲的帖子

有兴趣,请lz分享。
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Happyzhui
6 楼
楼主继续 期待
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zhumianmian
7 楼
感兴趣,我就是面了一个职位发现不够格……
t
tengfei0118
8 楼
感觉是一天的meeting,加上会推销自己的product,必要时还要会吵架 哈哈
奈奈anna
9 楼
特别感兴趣,求lz分享
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kittypajama
10 楼
太有兴趣了 等着看!
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westjourney
11 楼
不知道有没有mm感兴趣product manager这个职位,发现做这个的中国人比较少,我算是半路出家误打误撞做了这个,如果有mm感兴趣可以分享一下。最近各种不顺,攒人品并求bless...

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我是小小马甲 发表于 10/31/2017 4:43:41 PM
我LG是PRODUCT MANAGER。他工作范围,感觉很多时候都是研究产品策略的。比如说competitor在做什么,公司怎么做可以beat competitor, 产品的competitive advantage 在那里这类的。

祝福一切顺利。
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Baguette
12 楼
非常有兴趣,等!
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shantian
13 楼
能不能讲讲,怎么转PM?我是做R&D engineer的,很想转PM,找不到门路
我是小小马甲
14 楼
回复 13楼shantian的帖子

我直接认识的pm没有engineer转的,但是我听说有engineer背景的是非常有优势的,就像我帖子说的,google的大多数pm都要求pm必须会coding。直接外面找pm没有工作经验大概不容易,可能还是内部转比较容易些。可以和你们的pm聊聊看,看你们的pm都是什么背景来的。还有就是读个好的mba然后转,top mba基本上是pm的标配(题外话可惜我没有)

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westjourney
15 楼
回复 13楼shantian的帖子

我直接认识的pm没有engineer转的,但是我听说有engineer背景的是非常有优势的,就像我帖子说的,google的大多数pm都要求pm必须会coding。直接外面找pm没有工作经验大概不容易,可能还是内部转比较容易些。可以和你们的pm聊聊看,看你们的pm都是什么背景来的。

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我是小小马甲 发表于 10/31/2017 10:14:21 PM

我LG选择工作范围的时候,选的就是系统工程师,因为只有这个方向是往manager走的最快path.
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westjourney
16 楼
不知道有没有mm感兴趣product manager这个职位,发现做这个的中国人比较少,我算是半路出家误打误撞做了这个,如果有mm感兴趣可以分享一下。最近各种不顺,攒人品并求bless...

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我是小小马甲 发表于 10/31/2017 4:43:41 PM

写的很赞。
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cloverhome
17 楼
回复 1楼我是小小马甲的帖子

非常感兴趣,谢谢MM分享
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piggyrun2
18 楼
有兴趣 谢谢 mm分享 虽然不是我的领域 但我觉得能做product manager或者technical project manager的 都是牛mm technical skills和people skills都是相当出挑的
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momentive
19 楼
very nice, thanks for sharing
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lene2wu
20 楼
很有兴趣,这个工作需要多少技术背景呢?工作好找吗?大公司和小公司职能,薪资方面有多少区别呢?谢谢!
我是小小马甲
21 楼
回复 20楼lene2wu的帖子

如果已经是pm了有技术背景绝对是个plus,而且是个大大的plus(题外话可惜我没有)。我暂时没有小公司工作经历,听同事说大小公司其实薪资差别不大,因为小公司可能会给title高一些做的事情更多(什么都得做因为没别人,像我说的analyst,program manager这种support小公司一般是没有的,pm就得自己做),小公司可能会更忙一些,薪水可能会高一些。找工作难不难这个怎么说呢,肯定比engineer难找,毕竟招一个pm基本上会有一个或几个team的engineer还有其它supporting team在那,职位少自然就不太容易了

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westjourney
22 楼
很有兴趣,这个工作需要多少技术背景呢?工作好找吗?大公司和小公司职能,薪资方面有多少区别呢?谢谢!
lene2wu 发表于 11/1/2017 12:32:08 PM


根据我LG的说法是技术不需要很精通,但什么都要知道一些。这个工作对business 东西和communication要求比较高。工资差别不知道。
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westjourney
23 楼
回复 20楼lene2wu的帖子

如果已经是pm了有技术背景绝对是个plus,而且是个大大的plus(题外话可惜我没有)。我暂时没有小公司工作经历,听同事说大小公司其实薪资差别不大,因为小公司可能会给title高一些做的事情更多(什么都得做因为没别人,像我说的analyst,program manager这种support小公司一般是没有的,pm就得自己做),小公司可能会更忙一些,薪水可能会高一些。找工作难不难这个怎么说呢,肯定比engineer难找,毕竟招一个pm基本上会有一个或几个team的engineer还有其它supporting team在那,职位少自然就不太容易了

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我是小小马甲 发表于 11/1/2017 12:43:06 PM


其实是因为这个职位类似MINI-CEO(如你前面所说)。 所以呢,比较麻烦的是,小公司嘛,不太可能从外面请MINI-CEO来。中型公司嘛,如果你的strategy 和CEO的想法的不对称,很难做长久。大公司比如GOOGLE类的,就不知道了。这个职位很难做。不过,做的特别好了,也可以自己出去创业开公司的。

也许project manager 的职位更适合多数人的特点。做的高的话,也是manager管着一堆中层manager.
我是小小马甲
24 楼
要比较project mgr更容易还是product mgr更容易,那确实project mgr容易些,因为project mgr更像是coordinator,协调沟通保障项目按时完成。product mgr做起来权力更大责任也更大,因为要对你做的部分profit和loss负责任,基本上比如你这一块performance不好啦,用户流失啦,fraud发生啦,customer complain啦等等各种大小事,尽管都有相关部门去解决但是最终product mgr都要负责任的。

pm没有经验进门不容易,但是我觉得我们很多人如果给到这个机会都能做好

这个职位大小公司都有,任何公司都有自己的产品,就算小公司也有自己的产品,那么自然就要有product mgr。product一定是公司的核心所以确实是比较重要的role,当然做出成绩(反应在revenue增长或者expense减少)需要各种因素的配合


其实是因为这个职位类似MINI-CEO(如你前面所说)。 所以呢,比较麻烦的是,小公司嘛,不太可能从外面请MINI-CEO来。中型公司嘛,如果你的strategy 和CEO的想法的不对称,很难做长久。大公司比如GOOGLE类的,就不知道了。这个职位很难做。不过,做的特别好了,也可以自己出去创业开公司的。

也许project manager 的职位更适合多数人的特点。做的高的话,也是manager管着一堆中层manager.

westjourney 发表于 11/1/2017 1:31:17 PM


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q
qbout
25 楼
Interested
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smilingface117
26 楼
想问MM,读MBA对转行PM有帮助吗?

从技术岗怎么转PM岗,平时应该注意哪些方面的积累呢?
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XPAC
27 楼
想问MM,读MBA对转行PM有帮助吗?

从技术岗怎么转PM岗,平时应该注意哪些方面的积累呢?
smilingface117 发表于 11/1/2017 2:53:32 PM

MBA 做product manager 太有用了。很多job descriptions 都要求。
另外,有strategy 的经验很重要。我曾经电面了一个product manager 的职位,被拒是因为strategy 方面不够。
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shantian
28 楼

我LG选择工作范围的时候,选的就是系统工程师,因为只有这个方向是往manager走的最快path.

westjourney 发表于 10/31/2017 11:56:29 PM

program engineer or system engineer? Thanks.
我是小小马甲
29 楼
top mba基本上是pm的标配(尽管不是说没有top mba就做不了pm)所以如果真想转pm用top mba做敲门砖还是很有帮助的

要我说积累什么都是虚的,缺的就是一个平台给个机会。一般用top mba去面基础pm职位,碰壁一百总有几个愿意给机会的,然后就开始积累就好了。单纯面试的话那么就另外一回事了,准备case interview,behavior interview,一些基本的technical interview,要对产品有自己的想法,如果你是这个产品pm你想做什么改进为什么(会需要很细节得能讲上半小时那种)等等,主要是没有pm经验也没有top mba可能拿不到面试机会

想问MM,读MBA对转行PM有帮助吗?

从技术岗怎么转PM岗,平时应该注意哪些方面的积累呢?
smilingface117 发表于 11/1/2017 2:53:32 PM


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herion518
30 楼
请继续,太精彩啦
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lene2wu
31 楼
回复 29楼我是小小马甲的帖子

感觉很有道理,真的就是需要给个机会,让我来做肯定没有问题,所有相关的skill都有,就是没有直接做过pm。人到中年,再去读个两年的mba觉得成本很高。要不就咬个牙创业把,哈哈。
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bbz1119
32 楼
PM是一个很有趣的职位,把产品跟市场连接起来,做的好的话前途非常好。 MM说的是Tech公司, 其实所有的传统行业里都有PM, 可能叫法不同,不过有技术背景的真的非常非常有优势(或者基本上没有技术背景就非常难做到这个位置吧,虽然不觉得纯商业背景的就做不来)。
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mivia
33 楼
请问楼主和各位有经验的jms,我本身master学的是pm, 但同时包括了ds的课程,这种应该如何找到entry level的工作?我觉得pm是个很玄的门目啊,不会有entry level的机会啊。求指点?
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nicoleli
34 楼
在路上,谢谢楼主分享。补充一些,我们公司Peoject manager, program manager, product manager 和 product owner都有。前两者偏项目更进推动和管理,后两者偏产品开发和优化。有时候工作职责和技术要求有重叠,但一般来讲同级的product manager pay scale 高过project manager, product owner pay scale 高过program manager. 两类都需要cross functional 和leadership skill。我本来是冲着project manager 走的但也有可能走偏到technical product manager,一旦入了门界限就没那么明显了,对digital product development 和e commerce 环境来说。还有一种,有些公司或许还有人专职initiatives management,不仅cross functional,还是cross high-level groups,有可能更有意思。但对大局观和专业敏感度要求就比较高。

顺带求个bless!十二月很关键。
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texaslife
35 楼
跟几个pm合作过,感觉他们就是万能的。希望有机会往这个方向发展
千岁风流
36 楼
很感兴趣!但不知道自己适不适合,怕只是因为不在做这行所以看着特别好> <

MM能具体说说什么样的skill set和性格比较适合product manager吗?以及什么样的人去做product manager会踩雷?
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melody_yellow
37 楼
写得很好!我是做digital marketing stakeholder那块的 做strategy也做execution 小土豆一枚啥都得做木有办法 平时跟PM合作很多 很感兴趣 怎么才能转过去呢?没有tech背景 有一点商科背景...

PM挣得很多啊 大公司基本上都得十几万起吧
我是小小马甲
38 楼
pm进门确实不容易,如果有mba尤其是top mba,有一些大公司是有专门应届mba pm招聘职位的,估计竞争很激烈吧。

请问楼主和各位有经验的jms,我本身master学的是pm, 但同时包括了ds的课程,这种应该如何找到entry level的工作?我觉得pm是个很玄的门目啊,不会有entry level的机会啊。求指点?
mivia 发表于 11/2/2017 9:58:03 PM


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我是小小马甲
39 楼
我觉得擅长交流沟通很重要,还有leadership。具体建议看我主贴最后几个部分,我有写需要什么样的skillset做好这个工作

很感兴趣!但不知道自己适不适合,怕只是因为不在做这行所以看着特别好> <

MM能具体说说什么样的skill set和性格比较适合product manager吗?以及什么样的人去做product manager会踩雷?
千岁风流 发表于 11/6/2017 8:06:40 PM


☆ 发自 iPhone 华人一网 1.11.12
我是小小马甲
40 楼
最容易的就是内部转了,你已经跟pm合作了,经常和pm聊聊还有和pm的mgr聊聊建立好关系,表达自己想走pm这条career path,请他们给些建议(其实就是谦虚间接告诉人家如果有pm空缺想着点你,这个适用于你觉得你的skilllset已经可以做好这份工作了的情况,经常去他们面前展现下,肯定时不时有空缺的)

写得很好!我是做digital marketing stakeholder那块的 做strategy也做execution 小土豆一枚啥都得做木有办法 平时跟PM合作很多 很感兴趣 怎么才能转过去呢?没有tech背景 有一点商科背景...

PM挣得很多啊 大公司基本上都得十几万起吧
melody_yellow 发表于 11/7/2017 2:07:27 AM


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homejunkie
41 楼
和楼主做的类似,但title不是Product manager,对外的部分少一些
在小公司,真的是啥都做,的确很训练人
需要有时候很宏观的考虑strategy,有时候又要非常detail orientated.
manage up 和sale 也是一个art 如何influence negotiation 都非常重要
但是现在的行业其实我没有太多专业背景,要不然要花大力气增加专业知识,要不然就不太能去做真正的decision maker.