希望卖家mm帮我电话客服/前一阵在版上收了点丝芙兰GC,现在发现有两张6120开头的都金额是0.。。

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楼主 (北美华人网)
咋办啊啊啊啊啊我之前也是没有查。。。。。

是不是都是eBay之类买的然后又系统出问题了??

给两个MM发了短信

有没有MM有类似经验,这种EGC突然用不了什么的?后来咋办的呀
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谢谢回复我的mm们
我把电话的方法发给了两个转我卡的mm
一个我还在等消息,一个说发了信有回复再联系我

希望两位mm可以帮忙打下电话尽快解决,我实在是担心过几天Paypal又有啥变化。。。趁着现在他们承认能解决最好了
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float0218
2 楼
查了下我ebay买的没有问题,也是6120开头的
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iat
3 楼
可以问下卖家。我之前在版上买过一张macys卡,余额在,但怎么都用不了。后来我找了卖家妹妹,她了解发现是她购买卡的信用卡有点问题,她就退钱给我了。
另外你可以问下sephora看能不能找到这张gc的消费记录,如果是他们有,是在你购买之前就用了,那我觉得卖家要负责,但如果在你购买之后被用,那有可能是被盗,我觉得你可能要认倒霉。
箭头
4 楼
我大概是半个月之前买的
我记得之前也有过一次eBay还是哪里系统问题结果很多卡用不了又找客服

现在我发了消息先等转给我的MM回复
因为我打客服比较不好说,我也不知道他们哪里买的。。。。。。丝芙兰的客服如果问我的话我就比较尴尬了。。。。

谢谢楼上的MM们
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float0218
5 楼
我大概是半个月之前买的
我记得之前也有过一次eBay还是哪里系统问题结果很多卡用不了又找客服

现在我发了消息先等转给我的MM回复
因为我打客服比较不好说,我也不知道他们哪里买的。。。。。。丝芙兰的客服如果问我的话我就比较尴尬了。。。。

谢谢楼上的MM们
箭头 发表于 11/3/2016 8:18:30 PM
我觉得Ebay买的话问题不大,不过前一阵子raise有打折Sephora GC,那里出来的卡有问题的很多,如果是那里买的话就比较麻烦了
箭头
6 楼
我觉得Ebay买的话问题不大,不过前一阵子raise有打折Sephora GC,那里出来的卡有问题的很多,如果是那里买的话就比较麻烦了

float0218 发表于 11/3/2016 8:22:27 PM

QAQ 希望不是

我正在跟客服说,客服在帮我查
i
iat
7 楼
如果是raise买的,好像在一定期限也是无条件退款的。
p
passedmemory
8 楼
打电话说。我之前找一个妹妹买的 她也是这情况 后打电话要回来了。你赶紧电话
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kjyyy
9 楼
前段时间有一批raise的GC.好像挺多人的都被清零了。。。建议大家raise买了立刻用掉啊
箭头
10 楼
现在俩mm都还没回我消息QAQ

不知道她们在哪里买的
实体卡就没问题,有一张egc也没问题

好着急。。

我现在人在欧洲
干什么都好不方便
找客服也是,因为没有买卡的order什么的
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leila纠结工作
11 楼
六月的时候在ebay上买了两张8折的sephora gc开头都是6120,自己用了一张,另外一张准备vib sale的时候用,结果一查balance只剩下8刀,联系sephora,sephora也不管,联系ebay卖家,现在还没回......
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oops-janice
12 楼
喔三四月份EBAY买的 没有Value 哎
箭头
13 楼
不知道要怎么解决
QAQ
因为版上收过,这两个mm也都是注册挺久的大号
这次收了就没先去查余额
Y
Yuna33
14 楼
吓的我赶紧查了下余额 也是板上收的50$面值6120开头的 余额还在
c
cindy_us
15 楼
eBay 前几个月买的,也是零了
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leila纠结工作
16 楼
六月的时候在ebay上买了两张8折的sephora gc开头都是6120,自己用了一张,另外一张准备vib sale的时候用,结果一查balance只剩下8刀,联系sephora,sephora也不管,联系ebay卖家,现在还没回......
leila纠结工作 发表于 11/3/2016 10:03:33 PM

update一下,ebay回复了:“We apologize that you’re having issues with your gift card.  We recently had a technical issue which may be the reason why your gift card is not working.  I just submitted a refund through PayPal for you.”

希望lzmm也能够尽早解决问题!
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17 楼

update一下,ebay回复了:“We apologize that you’re having issues with your gift card.  We recently had a technical issue which may be the reason why your gift card is not working.  I just submitted a refund through PayPal for you.”

希望lzmm也能够尽早解决问题!

leila纠结工作 发表于 11/4/2016 12:27:26 AM

谢谢MM!!

希望那两个MM快点联系我QAQ
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kikigi
18 楼

update一下,ebay回复了:“We apologize that you’re having issues with your gift card.  We recently had a technical issue which may be the reason why your gift card is not working.  I just submitted a refund through PayPal for you.”

希望lzmm也能够尽早解决问题!

leila纠结工作 发表于 11/4/2016 12:27:26 AM
有同样问题,请问mm是email跟ebay联系的,还是打电话?
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fmdou
19 楼

update一下,ebay回复了:“We apologize that you’re having issues with your gift card.  We recently had a technical issue which may be the reason why your gift card is not working.  I just submitted a refund through PayPal for you.”

希望lzmm也能够尽早解决问题!

leila纠结工作 发表于 11/4/2016 12:27:26 AM
我也悲剧了
mm是联系卖家还是eBay?我给卖家(paypal)发信没有回复:(
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taizimm
20 楼
e-giftcard买了就赶紧用,出问题的不少
春晓
21 楼
之前也在ebay买过其他家的e-giftcard,去店里用的时候居然也是0、、、、从此以后再也不在ebay买e-giftcard了
小屁屁仙女
22 楼
MM看我粉版发的贴, 有解决方案
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23 楼
MM看我粉版发的贴, 有解决方案
小屁屁仙女 发表于 11/4/2016 4:49:03 PM
谢谢mm 我已经发给转给我卡的mm了希望她们能帮我打电话问一下
感觉发邮件eBay是不会管的。。。QAQ