Uber 太不要脸了

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Onetwothree123
楼主 (北美华人网)
这几个月一直在用Uber pass上下班。有用过的姐妹们都知道,Uber pass就是一次性交一笔钱,然后在指定范围内,规定次数以内坐Uber pool一律2刀。比如一张40次的pass是75刀,买了以后每次打Uber pool(40次以内),在指定范围内只收2刀一次。用了几个月,一直好好的。结果今天早晨我从家里打车去上班,莫名其妙地被扣了4块多,而不是一直以来的2块。找Uber argue, 人家给出的答案是但凡estimate超过20刀的行程,就要多收费。可是他们关于Uber pass的广告上从来没写明这项政策。我仔细回去查了他们的广告,里面只说
When you purchase a September POOL Pass, all uberPOOL trips are just $2. Take uberPOOL trips any time or day of the week, anywhere within the XXX area zone, even during periods of high demand.
超过20刀就要多收费的点在哪里???
另外,我从家到单位就2.5mile的路,还跟另外两个人拼车,你告诉我超过20刀?你TM是在逗我?我一个人在Rush hour打出租车(不跟人拼车)都从来没有这么贵好吗?
不是钱的问题,就是觉得他们糊弄消费者,放虚假广告,也太不要碧莲了。
甜甜圈123
2 楼
当时在纽约打uber,司机不知道因为堵车什么的隔着两条街硬是不过来,本来都接订单了最后司机拒载跑路,然后uber charge我们5刀…
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BlackQueen
3 楼
这一轮钱烧完了却没有能盈利,当然羊毛找羊出啦
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lilimarah
4 楼
已经弃用了,改用lyft
海上星光
5 楼
机场打车,我们在arrival一层,司机在departure一层,死活不下来。我们凌晨4点到的,也懒得上去,最后也没坐上车,钱扣了。
不过uber确实让生活方便了很多,尤其是在美国。lg半夜从机场到家打车花了140,uber才60。比起平时省出来的钱,偶尔亏一下也ok了。
亦沫
6 楼
今天刚看到一条新闻 说国内的uber 用户投诉以后 uber反而把这用户号封了 真NB
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guoke23
7 楼
回复 5楼海上星光的帖子

规定就是departure接吧 第一次也在arrival没等到
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brookhaven
8 楼
LYFT 会好些么?
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lynnez
9 楼
还好吧
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jsq
10 楼
机场打车,我们在arrival一层,司机在departure一层,死活不下来。我们凌晨4点到的,也懒得上去,最后也没坐上车,钱扣了。
不过uber确实让生活方便了很多,尤其是在美国。lg半夜从机场到家打车花了140,uber才60。比起平时省出来的钱,偶尔亏一下也ok了。

海上星光 发表于 9/15/2016 3:37:19 PM
很多机场不允许uber上arrival的,可能是因为要对taxi交代,这个真的怪不了uber
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05cola
11 楼
他家可以bbb么?
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theblingblings
12 楼
这几个月一直在用Uber pass上下班。有用过的姐妹们都知道,Uber pass就是一次性交一笔钱,然后在指定范围内,规定次数以内坐Uber pool一律2刀。比如一张40次的pass是75刀,买了以后每次打Uber pool(40次以内),在指定范围内只收2刀一次。用了几个月,一直好好的。结果今天早晨我从家里打车去上班,莫名其妙地被扣了4块多,而不是一直以来的2块。找Uber argue, 人......
Onetwothree123 发表于 9/15/2016 2:58:48 PM
我单程超过20刀的用过很多次pool pass, 还是七八月份2+0.01的时候,也都没有这一说。uber客服一般,有时候感觉他们回信都不看你提的问题,你另起一个case再试试看。
怎样让大排不硬
13 楼
查到一个8月的DC的广告,上面写的不能超过25块。。。。。

https://newsroom.uber.com/us-dc/introducing-the-uberpool-monthly-ride-pass/
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BlackQueen
14 楼
但是我一般能用Uber绝对不用Lyft,论司机素质,Uber比Lyft好太多,当然现在Uber也没刚开始那会严了,之前就连司机单手方向盘被投诉都是会吊销资质的,但是Lyft上遇到过太多次,司机都不寄安全带,简直吓死我了
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BlueNDGold
15 楼
这几个月一直在用Uber pass上下班。有用过的姐妹们都知道,Uber pass就是一次性交一笔钱,然后在指定范围内,规定次数以内坐Uber pool一律2刀。比如一张40次的pass是75刀,买了以后每次打Uber pool(40次以内),在指定范围内只收2刀一次。用了几个月,一直好好的。结果今天早晨我从家里打车去上班,莫名其妙地被扣了4块多,而不是一直以来的2块。找Uber argue, 人......
Onetwothree123 发表于 9/15/2016 2:58:48 PM

Here are the relevant terms and conditions for DC area riders:

To be a Qualifying Ride:
The ride must be requested through the uberPOOL vehicle view only.
The ride must originate and end in the designated zone (outlined in the map above).
The ride must be requested between August 1-31, 2016
The fare must not exceed $25. The total cost of any ride exceeding $25 will be charged directly to the purchaser of the Zone Pass.

https://newsroom.uber.com/us-dc/introducing-the-uberpool-monthly-ride-pass/
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bigbread
16 楼
机场打车,我们在arrival一层,司机在departure一层,死活不下来。我们凌晨4点到的,也懒得上去,最后也没坐上车,钱扣了。
不过uber确实让生活方便了很多,尤其是在美国。lg半夜从机场到家打车花了140,uber才60。比起平时省出来的钱,偶尔亏一下也ok了。

海上星光 发表于 9/15/2016 3:37:19 PM

他们有规定接的地方,不是想在哪接就在哪接的
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BlueNDGold
17 楼
Here are the relevant terms and conditions for MA area riders:

To be a Qualifying Ride:

    The ride must be requested through the uberPOOL vehicle view only.
    The ride must originate and end in the designated zone (outlined in the map above).
    The ride must be requested between July 1-31, 2016
    The fare must not exceed $25. The total cost of any ride exceeding $25 will be charged directly to the purchaser of the Zone Pass.

https://newsroom.uber.com/us-massachusetts/july-pool-pass-ride-for-a-penny-all-month-long/
大喜妞
18 楼
早就不用他家里了。lyft好很多
大喜妞
19 楼
我对他家的坏印象来自去年面试,电面之后给我出了道大题,一个技术类题目,让我提供解决思路,然后我就认认真真写了好几页纸。然后几天之后跟我说他们打算取消这个位子了。也无从调查他们是否使用了我的想法。自从那次以后就不用他家了。后来来了公司,发现单位领导们都不用他家,都用lyft, 说后者是个更加ethical的公司。我打算改日细问一下理由。
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oceanblue
20 楼
机场打车,我们在arrival一层,司机在departure一层,死活不下来。我们凌晨4点到的,也懒得上去,最后也没坐上车,钱扣了。
不过uber确实让生活方便了很多,尤其是在美国。lg半夜从机场到家打车花了140,uber才60。比起平时省出来的钱,偶尔亏一下也ok了。

海上星光 发表于 9/15/2016 3:37:19 PM

好像规定uber就是在departure,不能去arrival。三番机场,如果你没有托运行李,到了以后走出来就会是departure楼层,恰好了。如果有托运行李,领完托运行李就是arrival,要坐电梯上去,也不是很费事。
uber还是挺好用的,让生活方便不少。
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Onetwothree123
21 楼

Here are the relevant terms and conditions for DC area riders:

To be a Qualifying Ride:
The ride must be requested through the uberPOOL vehicle view only.
The ride must originate an......
BlueNDGold 发表于 9/15/2016 4:59:22 PM
楼主坐标波士顿。看到的Uber广告是它发到邮箱里的邮件。里面确实没有不能超过$25这一条。连terms and confitions都没有。
上网搜了下Uber Boston的广告,没搜到9月的,搜到了7月的,里面条款正如层主所写。就算不能超多25,那不能超过20是什么鬼?楼主的trip按他们estimate的,超过20不到25。
我是美刀
22 楼
用lyft的唯一原因是希望lyft不要倒,可以跟uber一直保持竞争关系
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moonhong95
23 楼
其实开Uber的司机真的挣不了几个钱,扣了油钱,连个人工最低工资都不够,更别提车的损耗了。
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skywell2015
24 楼
当时在纽约打uber,司机不知道因为堵车什么的隔着两条街硬是不过来,本来都接订单了最后司机拒载跑路,然后uber charge我们5刀…
甜甜圈123 发表于 9/15/2016 3:02:52 PM
可以投诉啊,然后会给你换成CREDIT下次乘车用的。
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suiyi345
25 楼
我也这么觉得 而且让生活方便很多 虽然偶尔有瑕疵 也不觉得什么 真是让司机赚不了多少 然后倒了 反而更糟


其实开Uber的司机真的挣不了几个钱,扣了油钱,连个人工最低工资都不够,更别提车的损耗了。

moonhong95 发表于 9/15/2016 6:16:00 PM
c
circler
26 楼
机场打车,我们在arrival一层,司机在departure一层,死活不下来。我们凌晨4点到的,也懒得上去,最后也没坐上车,钱扣了。
不过uber确实让生活方便了很多,尤其是在美国。lg半夜从机场到家打车花了140,uber才60。比起平时省出来的钱,偶尔亏一下也ok了。

海上星光 发表于 9/15/2016 3:37:19 PM
这是你的问题 uber lyft hotelbshuttle之类的都只能在固定的地方pick up人
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blackfriday9
27 楼
很多机场不允许uber上arrival的,可能是因为要对taxi交代,这个真的怪不了uber

jsq 发表于 9/15/2016 4:24:33 PM
是这样吗?前两个月vacation回来,出来不久就有人来招呼让打车,以前都是要到出租车专门的location的。虽有些困惑还是上了,问有没发票,说有,可是没看到打表,我就感觉不是taxi。然后司机说总共要37刀,我们以前都是taxi,一般就25刀,加小费也不会超过30刀好不好。当时还没出机场,立马要求返回。不知道是uber还是lyft,反正第一次就给吓着了,以后估计还是taxi了。
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ganen1314
28 楼
回复 6楼亦沫的帖子

国内已经不叫uber了,叫滴滴了,已经被收购了,被垄断了,成几大家族的垄断企业了哦!
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oceanblue
29 楼
是这样吗?前两个月vacation回来,出来不久就有人来招呼让打车,以前都是要到出租车专门的location的。虽有些困惑还是上了,问有没发票,说有,可是没看到打表,我就感觉不是taxi。然后司机说总共要37刀,我们以前都是taxi,一般就25刀,加小费也不会超过30刀好不好。当时还没出机场,立马要求返回。不知道是uber还是lyft,反正第一次就给吓着了,以后估计还是taxi了。
......
blackfriday9 发表于 9/15/2016 8:10:15 PM


这种应该就是黑车,不是uber也不是lyft。uber lyft车上都有标识的,而且要你从手机app叫车,算法分配车辆,钱也是直接从信用卡扣,都不和司机有金钱上的交接的。
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hejie12345
30 楼
是这样吗?前两个月vacation回来,出来不久就有人来招呼让打车,以前都是要到出租车专门的location的。虽有些困惑还是上了,问有没发票,说有,可是没看到打表,我就感觉不是taxi。然后司机说总共要37刀,我们以前都是taxi,一般就25刀,加小费也不会超过30刀好不好。当时还没出机场,立马要求返回。不知道是uber还是lyft,反正第一次就给吓着了,以后估计还是taxi了。
......
blackfriday9 发表于 9/15/2016 8:10:15 PM
uber和lyft都只能通过软件打吧
西
西岸玫瑰
31 楼
我也这么觉得 而且让生活方便很多 虽然偶尔有瑕疵 也不觉得什么 真是让司机赚不了多少 然后倒了 反而更糟

suiyi345 发表于 9/15/2016 6:33:22 PM
什么行业都有点瑕疵
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meowmeowkitty
32 楼
是这样吗?前两个月vacation回来,出来不久就有人来招呼让打车,以前都是要到出租车专门的location的。虽有些困惑还是上了,问有没发票,说有,可是没看到打表,我就感觉不是taxi。然后司机说总共要37刀,我们以前都是taxi,一般就25刀,加小费也不会超过30刀好不好。当时还没出机场,立马要求返回。不知道是uber还是lyft,反正第一次就给吓着了,以后估计还是taxi了。
......
blackfriday9 发表于 9/15/2016 8:10:15 PM
为啥你就觉得这个是UBER或者LYFT?
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maymay2012
33 楼
只有我一个人用gett么
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meso
34 楼
机场打车,我们在arrival一层,司机在departure一层,死活不下来。我们凌晨4点到的,也懒得上去,最后也没坐上车,钱扣了。
不过uber确实让生活方便了很多,尤其是在美国。lg半夜从机场到家打车花了140,uber才60。比起平时省出来的钱,偶尔亏一下也ok了。

海上星光 发表于 9/15/2016 3:37:19 PM
不知道别的机场,SFO规定uber接人不允许去arrival接,要在departure那层接
熊熊ABC
35 楼
机场打车,我们在arrival一层,司机在departure一层,死活不下来。我们凌晨4点到的,也懒得上去,最后也没坐上车,钱扣了。
不过uber确实让生活方便了很多,尤其是在美国。lg半夜从机场到家打车花了140,uber才60。比起平时省出来的钱,偶尔亏一下也ok了。

海上星光 发表于 9/15/2016 3:37:19 PM
这是机场的policy,LAX就是这样,uber不能去arrival 的载客
熊熊ABC
36 楼
是这样吗?前两个月vacation回来,出来不久就有人来招呼让打车,以前都是要到出租车专门的location的。虽有些困惑还是上了,问有没发票,说有,可是没看到打表,我就感觉不是taxi。然后司机说总共要37刀,我们以前都是taxi,一般就25刀,加小费也不会超过30刀好不好。当时还没出机场,立马要求返回。不知道是uber还是lyft,反正第一次就给吓着了,以后估计还是taxi了。
......
blackfriday9 发表于 9/15/2016 8:10:15 PM
过来打招呼的是黑车吧,你连app 都没打开,你是怎么以为是uber的?还好你没上车啊
m
me3
37 楼
只有我一个人用gett么
maymay2012 发表于 9/15/2016 8:41:15 PM

我我我
宜花
38 楼
我觉得还行
我不腻味uber 还蛮喜欢的
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blackfriday9
39 楼
过来打招呼的是黑车吧,你连app 都没打开,你是怎么以为是uber的?还好你没上车啊

熊熊ABC 发表于 9/15/2016 9:12:58 PM
没用过uber或lyft,不知道怎么叫车。不过以前从没在机场碰见过黑车。已经上车了,还没出机场就叫返回出发地了。
心函
40 楼
我们也有一次在机场车没来,被charge了,去argue一下就好了,full refund,不过因为汇率,回来的钱少了几刀

机场打车,我们在arrival一层,司机在departure一层,死活不下来。我们凌晨4点到的,也懒得上去,最后也没坐上车,钱扣了。
不过uber确实让生活方便了很多,尤其是在美国。lg半夜从机场到家打车花了140,uber才60。比起平时省出来的钱,偶尔亏一下也ok了。

海上星光 发表于 9/15/2016 3:37:19 PM


☆ 发自 iPhone 华人一网 1.11.08
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chipmunk
41 楼
我不大舒服的地方是uber司机话多,而且不大合适。一般出租车司机也话多,但可能还是有点职业操守,聊的都是无伤大雅的,也有安安静静一句不说的,都好。uber 每次坐,每次司机不是发飙 破口大骂路况,就是狂要我介绍中国girlfriend,遇见老中司机就查户口一样问你祖宗八代,聊天不是这么聊的,我跟你又不是朋友。。。。好几个同学都说过,男生也见过疯疯癫癫的司机
P
Pats
42 楼
但是我一般能用Uber绝对不用Lyft,论司机素质,Uber比Lyft好太多,当然现在Uber也没刚开始那会严了,之前就连司机单手方向盘被投诉都是会吊销资质的,但是Lyft上遇到过太多次,司机都不寄安全带,简直吓死我了
BlackQueen 发表于 9/15/2016 4:58:46 PM
同意这个。我遇见的Uber司机overall要比lyft的司机素质要好,我最近从机场回来叫的lyft的车,GPS快到我家那里指的不对,我给司机指路,司机居然连turn left turn right都听不懂,一共就要拐两个弯去我家居然两个弯都左右拐反了,这样的司机怎么 pass上岗的。。。
P
Pats
43 楼
还有另外一次也是从机场回来, lyft的司机居然都不帮我拿行李,人家说人家背受伤了拿不了东西,我去,那你跑机场这边转悠什么啊
I
Icd
44 楼
很多机场不允许uber上arrival的,可能是因为要对taxi交代,这个真的怪不了uber

jsq 发表于 9/15/2016 4:24:33 PM
对的。有的机场uber都不能接人的,只可以送。
m
meowmeowkitty
45 楼
我不大舒服的地方是uber司机话多,而且不大合适。一般出租车司机也话多,但可能还是有点职业操守,聊的都是无伤大雅的,也有安安静静一句不说的,都好。uber 每次坐,每次司机不是发飙 破口大骂路况,就是狂要我介绍中国girlfriend,遇见老中司机就查户口一样问你祖宗八代,聊天不是这么聊的,我跟你又不是朋友。。。。好几个同学都说过,男生也见过疯疯癫癫的司机
chipmunk 发表于 9/15/2016 10:55:31 PM
同意,有些人没完没了的说话,也不管乘客愿不愿意聊天。还遇到过司机像我推销他们GYM的,坐个车还要受这个罪
z
zzsummer
46 楼
Uber和lyft司机都经常不识路。而且开车技术经常不如taxi driver。有些刚拿驾照没多久....
d
dulce_suen~o
47 楼
回复 45楼meowmeowkitty的帖子

有一次uber司机狂推销让我加入做传销

☆ 发自 iPhone 华人一网 1.11.07
t
temphan
48 楼
我挺喜欢uber的。非常方便,而且不用掏钱包给钱,直接手机搞定
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jsq
49 楼
是这样吗?前两个月vacation回来,出来不久就有人来招呼让打车,以前都是要到出租车专门的location的。虽有些困惑还是上了,问有没发票,说有,可是没看到打表,我就感觉不是taxi。然后司机说总共要37刀,我们以前都是taxi,一般就25刀,加小费也不会超过30刀好不好。当时还没出机场,立马要求返回。不知道是uber还是lyft,反正第一次就给吓着了,以后估计还是taxi了。
......
blackfriday9 发表于 9/15/2016 8:10:15 PM
那是黑车吧,uber不是这么运作的……
j
jsq
50 楼
Uber和lyft司机都经常不识路。而且开车技术经常不如taxi driver。有些刚拿驾照没多久....
zzsummer 发表于 9/15/2016 11:43:06 PM
我反而觉得taxi drivers 开车都好野蛮,uber lyft守规矩多了
彩色蜡笔
51 楼
uber一直很流氓,不提也罢
潇雨雨
52 楼
机场是有规定uber司机不能上arrival那层的,上次去机场和司机聊才知道,这个术语💲沟通好吧
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annvivi0809
53 楼
当时在纽约打uber,司机不知道因为堵车什么的隔着两条街硬是不过来,本来都接订单了最后司机拒载跑路,然后uber charge我们5刀…
甜甜圈123 发表于 9/15/2016 3:02:52 PM
我也遇到过这种情况!
飞越疯人院
54 楼
Uber坐过的一般车都很干净,人也比较Nice,最烦的就是有时候急着赶路第一俩车人家不来了,还没有在线客服,又不知道到底会不会有车来,这种情况就会比较抓狂,而且Uber一般没有儿童安全座椅。
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graceka
55 楼
我不大舒服的地方是uber司机话多,而且不大合适。一般出租车司机也话多,但可能还是有点职业操守,聊的都是无伤大雅的,也有安安静静一句不说的,都好。uber 每次坐,每次司机不是发飙 破口大骂路况,就是狂要我介绍中国girlfriend,遇见老中司机就查户口一样问你祖宗八代,聊天不是这么聊的,我跟你又不是朋友。。。。好几个同学都说过,男生也见过疯疯癫癫的司机
chipmunk 发表于 9/15/2016 10:55:31 PM
我遇到爱聊的是因为退休了,想找人聊天所以出来开uber. 也有很安静,连听歌都要询问可不可以的。还有朋友遇到巨逗的,结果人家是professional comedian. Uber 和taxi的区别不就在一个是玩票一个是职业么。
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graceka
56 楼
Uber坐过的一般车都很干净,人也比较Nice,最烦的就是有时候急着赶路第一俩车人家不来了,还没有在线客服,又不知道到底会不会有车来,这种情况就会比较抓狂,而且Uber一般没有儿童安全座椅。
飞越疯人院 发表于 9/16/2016 12:10:24 PM
不明白这是什么情况。第一辆不来了,你就取消,接着call一辆啊,怎么会不知道到底会不会有车来?
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graceka
57 楼
我也遇到过这种情况!

annvivi0809 发表于 9/16/2016 11:51:53 AM
司机拒载跑路扣的那五刀直接摁几个键告诉uber,uber 会还你credit. 这个跑路了,你叫下一个不就把这credit用上了。这也要抓狂?
飞越疯人院
58 楼
不明白这是什么情况。第一辆不来了,你就取消,接着call一辆啊,怎么会不知道到底会不会有车来?

graceka 发表于 9/16/2016 12:19:41 PM
有一次就是第一俩已经到的车忽然不见了,系统又显示车子正在路上,因为车牌不一样可以看出换了一辆车,但是你不知道是系统出了问题还是咋回事,又没有客服所以很抓狂。
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meowmeowkitty
59 楼
司机拒载跑路扣的那五刀直接摁几个键告诉uber,uber 会还你credit. 这个跑路了,你叫下一个不就把这credit用上了。这也要抓狂?

graceka 发表于 9/16/2016 12:22:06 PM
re, 5刀那个我被收过几次,只要不是你的原因取消, UBER都会REFUND给你的
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VelvetVest
60 楼
向你学习!最喜欢他俩打价格战了!lyft千万别倒


用lyft的唯一原因是希望lyft不要倒,可以跟uber一直保持竞争关系

我是美刀 发表于 9/15/2016 6:10:00 PM
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pinbear
61 楼
看着都很容易抓狂,几块钱就骂人不要脸……隔壁不是说了好的心态才是最好的保养,淡定淡定。
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sshh2014
62 楼
机场打车,我们在arrival一层,司机在departure一层,死活不下来。我们凌晨4点到的,也懒得上去,最后也没坐上车,钱扣了。
不过uber确实让生活方便了很多,尤其是在美国。lg半夜从机场到家打车花了140,uber才60。比起平时省出来的钱,偶尔亏一下也ok了。

海上星光 发表于 9/15/2016 3:37:19 PM
我理解的是不同机场有自己的要求uber只能在某处接客人?刚开始用还不太熟悉。我们机场原来的site在修,暂时画在departure 这一块了。
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jsq
63 楼
我理解的是不同机场有自己的要求uber只能在某处接客人?刚开始用还不太熟悉。我们机场原来的site在修,暂时画在departure 这一块了。

sshh2014 发表于 9/16/2016 1:31:19 PM 在机场taxi 啊,shuttle 啊都有指定接人地点的,uber lyft这种也是一样。
j
jsq
64 楼
Uber坐过的一般车都很干净,人也比较Nice,最烦的就是有时候急着赶路第一俩车人家不来了,还没有在线客服,又不知道到底会不会有车来,这种情况就会比较抓狂,而且Uber一般没有儿童安全座椅。
飞越疯人院 发表于 9/16/2016 12:10:24 PM
我觉得uber driver心态比taxi driver 好,相对来说开车时候比较平和,人也比较乐呵,车子干净太多了,有时叫不到uber 坐taxi感觉已经受不了那个味道了……
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littlestarfish
65 楼
当时在纽约打uber,司机不知道因为堵车什么的隔着两条街硬是不过来,本来都接订单了最后司机拒载跑路,然后uber charge我们5刀…
甜甜圈123 发表于 9/15/2016 3:02:52 PM
这个在 apps上用help功能要回来就是了,我有次也是司机就在附近绕就没有过来,然后我又叫了一个,回去发现这个 5刀,马上这么整,不到一个钟头5刀就退了,但是不是退回信用卡,是退回uber账户。
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littlestarfish
66 楼
我每次lyft报价都比ube高, 就一直uber了,谁知道这是为啥。另外我遇到司机全都话说,是我自己觉得无聊找话说。