uppababy cruz推车的问题，用过的妈妈请进，谢谢

update: 很快就收到了

====================================================================

买了cruz，从五月份开始集中天天用，主要是在小区楼下和附近的公园遛弯，这里是使用背景。
总体来说，公园有些小石子路，因为cruz不是户外型的推车，减震效果一般，宝宝在里面略震。满意的地方是它的座椅大且高，购物篮也大，自带的遮雨棚和防虫罩很适合夏日的公园里使用，倾斜角度够，宝宝可以在里面睡觉没问题。
但有一个问题就是他的轮子，刚开始用的时候很好，推起来很顺滑，但几个月之后发现前轮转向有问题，不该转的时候它横过来阻碍前进，该转的时候它又转不到对的角度，有一次在mall里就是这样，连那样平坦的路都有问题。把前轮拆下来清理过里面的灰尘，好了有一个月，现在又出现这个问题了？
请问同样用cruz的妈妈们🈶同样的问题吗？是我使用的不对吗还是产品的问题？该怎么解决呢？谢谢大家了。

我用了四个月了 没有这个问题 一直都很顺 mm估计是经常推石子路吧

娃两岁了，集中用差不多1年，没有这个问题啊

两年了。没有这个问题

谢谢楼上各位的回复，请问你们会在石子路上用这个推车吗？还是主要是paved road?

没有这个问题啊，要不要打客服问下能否换个轮子。个例吧

我家没有这个问题……用了大概4-5个月，小石子路，森林里坑坑洼洼土路，全部都推过，经常推..没有轮子问题。

我家的也有这个问题，联系了upppababy 的售后，重新寄过来新的轮子，装上后就好了。售后服务很好， 邮寄的速度也很快。我收到新轮子和旧轮子做了对比 貌似是链接的金属片片的问题 anyway mm 可以联系售后，它们会及时解决问题的

非常感谢楼上各位美妈的回复，已经联系了客服寄了轮子和润滑剂过来，希望对有同样问题的姐妹们能有借鉴作用。

非常感谢楼上各位美妈的回复，已经联系了客服寄了轮子和润滑剂过来，希望对有同样问题的姐妹们能有借鉴作用。
dxsong11 发表于 9/9/2016 10:21:54 PM

我家也有这个问题。请问怎么联系客服, 官网吗?

我家的这两天也开始有这问题，请问联系客服的时候需要提供收据吗？之前搬家不知道收据扔哪了。

非常感谢楼上各位美妈的回复，已经联系了客服寄了轮子和润滑剂过来，希望对有同样问题的姐妹们能有借鉴作用。
dxsong11 发表于 9/9/2016 10:21:54 PM

☆ 发自 iPhone 华人一网 1.11.07

回复 11楼yueyaru的帖子

买了注册后，网上反馈问题就会email联系你的。

回复 12楼onlycat的帖子

好的，我试试看。

☆ 发自 iPhone 华人一网 1.11.07