这种情况应该怎么办?

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iostester
楼主 (北美华人网)
好郁闷啊,前阵子PS1官网打折时跟风买了一个medium saddle色的,八月十七号下的单,十八号收到的shipment notification,但是根据tracking number看她们把包寄给她们自己了(就是从她们自己的location a寄到另一个location b)。结果打电话给UPS,ups说sender发现寄错了,已经request to send back to sender了。后来发信给客服(抱怨一下这个牌子竟然只能email找客服,不能打电话),过了三天才回信说知道了在处理。这不一眨眼又一周过去了,什么消息也没有,周日给客服发的信到现在也不回。本来是买了做生日礼物的,生日都过了包包还不知道在哪里。

信用卡的钱早就被扣了,这种情况怎么办?只能和信用卡公司打电话dispute?

心塞....

☆ 发自 iPhone 华人一网 1.11.08
楠得一乖
2 楼
摸摸mm,他家也太糊涂了。。。