老爸回国订了飞北京然后转东航国内航班的机票,结果东航取销航班。快70有腿疾的老爸只能睡机场,能理论吗?

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cocoyang
楼主
在携程上分开订的国际国内航班。晚7点到北京,然后转东航9点的国内航班回家。结果刚看到通知东航竟然取消了航班,当晚没有其他航班了,快70的老爸有腿疾,刚飞了十几个小时的国际航班又要睡机场十几个小时,太折腾老人了。能不能找携程理论,有用吗?请各位赐教。

我在看机场附近酒店,主要是老人腿脚不便,不喜折腾,出机场再走或者打的去酒店,登记,退房再去机场,人家怕麻烦,还怕贵不愿意啊。哎,东航真是不靠谱啊。
家有小可乐
据我了解,分开定的他们不负责。。。联程提供住宿
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mico
最坏在机场附近的旅馆住一晚, 为什么要住机场呢
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gsspf
只是想说以后别分开定了。
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cocoyang
谢谢回复,主要是当时看到低价票一激动就订了,然后赶紧又订了国内航班... 还有分开订也便宜了不少。
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meitiandouhao
为什么不住酒店呢
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GABA
住机场宾馆啊, 哪有在机场睡十几个小时的道理, 别说老人了, 我自己都不会。 就算是临时取消的, 都在国内了, 找个宾馆待一晚上不难吧。
最坏在机场附近的旅馆住一晚, 为什么要住机场呢
mico 发表于 8/24/2016 2:36:49 PM
re,既然是70岁有腿疾的老父,为什么不住酒店呢
jiandanshenghuo
可以住酒店的啊,有些钱该花还是要花,至于能不能理论另说。
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redsnail
为啥不住酒店
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yibeizhuojiu
回国机票强烈建议订联程。
bbaibb
谢谢回复,主要是当时看到低价票一激动就订了,然后赶紧又订了国内航班... 还有分开订也便宜了不少。
cocoyang 发表于 8/24/2016 2:42:08 PM
赶快订旅馆吧,买个教训。年纪大的人来美国一定要买联票,不要在乎什么钱了。安全到达最重要
Mogley
分开定...国内航空公司经常晚点取消的,国际航班一直都是联程保险些的
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xiaomihu
不住酒店,那还理论什么啊。
如果自费先住了酒店,过后可以理论让他们赔钱,陪不了的话也就是个钱的损失,那么大岁数,先保证人不要折腾病了。
上次有朋友坐海南航空的飞机,转的飞机没赶上,海航派人跟到机场酒店帮助安顿好,付酒店费用和餐饮费。以前我觉得海航飞美国航班各种cheap风格,各种晚点,很不满意,现在看他们这种服务规格,觉得还是对他们印象好了很多。
lbff
分开订省的钱足够住旅馆了吧?机场有小红帽
sunny010
你現在就在網上查好酒店的名字,位置,價格,然後讓你父親自己打車直接過去即可。出租車一般在20元人民幣以內。
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rabbitu
不住酒店,那还理论什么啊。
如果自费先住了酒店,过后可以理论让他们赔钱,陪不了的话也就是个钱的损失,那么大岁数,先保证人不要折腾病了。
上次有朋友坐海南航空的飞机,转的飞机没赶上,海航派人跟到机场酒店帮助安顿好,付酒店费用和餐饮费。以前我觉得海航飞美国航班各种cheap风格,各种晚点,很不满意,现在看他们这种服务规格,觉得还是对他们印象好了很多。
xiaomihu 发表于 8/24/2016 3:25:50 PM

联程票才有的服务,晚点四个小时以上至少还赔200
西
西风凉
老爸嫌住旅馆贵,难道你不会给他事先把旅馆定好吗?定好了,他不就会去了吗,真是的。分开买的机票,别人当然不管了,再说了,美国的航班有时候也晚点甚至取消,也没有旅馆给你住的。
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Irene1314
住机场宾馆啊, 哪有在机场睡十几个小时的道理, 别说老人了, 我自己都不会。 就算是临时取消的, 都在国内了, 找个宾馆待一晚上不难吧。
GABA 发表于 8/24/2016 2:45:39 PM
对的,楼主,北京机场里面也有宾馆的,叫计时休息区。
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hollys
回复 1楼cocoyang的帖子

机场附近的很多旅馆有接送机服务,不额外收费。你可以网上定好旅馆,到时候司机会去接你爸爸的,只要你爸有手机,能联系上就好。250元人民币就可以住到三星旅馆带接送服务。
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cool.mint
选有机场shuttle的酒店,很近。告诉你爸爸,是航空公司取消航班送的酒店,老人就不会舍不得了。
ellegirl
东航联程也有不提供机场宾馆的
hhmouse
在携程上分开订的国际国内航班。晚7点到北京,然后转东航9点的国内航班回家。结果刚看到通知东航竟然取消了航班,当晚没有其他航班了,快70的老爸有腿疾,刚飞了十几个小时的国际航班又要睡机场十几个小时,太折腾老人了。能不能找携程理论,有用吗?请各位赐教。

我在看机场附近酒店,主要是老人腿脚不便,不喜折腾,出机场再走或者打的去酒店,登记,退房再去机场,人家怕麻烦,还怕贵不愿意啊。哎,东航真是......
cocoyang 发表于 8/24/2016 2:11:09 PM

航班变动可以直接退钱吧。我们这次航班延迟,我们接下来要飞回美国就来不及了,结果我们立刻坐高铁去的北京,然后退了机票。本来是打算改乘高铁后飞北京的机票浪费了也认了,结果机票一分钱没扣全退回来了。这次对携程不是一般的满意,简直是携程粉丝了。我没有订联票,因为在国内每个城市待几天未定。
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meimeitou2
选有机场shuttle的酒店,很近。告诉你爸爸,是航空公司取消航班送的酒店,老人就不会舍不得了。
cool.mint 发表于 8/24/2016 8:06:51 PM
机智。
凯凯
对的,楼主,北京机场里面也有宾馆的,叫计时休息区。

Irene1314 发表于 8/24/2016 4:25:41 PM
这个是需要check in过安检之后才能去住,还是在安检区外面啊?我能理解不去外面住宾馆,好多出租车司机都不帮忙搬行李的,老人家自己扛着两个大箱子打车搬上搬下的真心不容易。
高速公路
这个是需要check in过安检之后才能去住,还是在安检区外面啊?我能理解不去外面住宾馆,好多出租车司机都不帮忙搬行李的,老人家自己扛着两个大箱子打车搬上搬下的真心不容易。

凯凯 发表于 8/24/2016 8:43:13 PM
现在联票不都是行李在最后取吗?如果中间转机还要老人搬次箱子,那lz订票时绝对欠考虑
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glowingmoon
现在联票不都是行李在最后取吗?如果中间转机还要老人搬次箱子,那lz订票时绝对欠考虑

高速公路 发表于 8/24/2016 8:46:45 PM
我们定的UA回国联程票行李一到北京就要求取了呢
okura
机场旁边的酒店一般都带接机送机服务的 一般网站上直接有接机师傅的电话 打过去联系好在几号门口等一下就好了
okura
我们定的UA回国联程票行李一到北京就要求取了呢

glowingmoon 发表于 8/24/2016 8:49:29 PM

因为UA不是中国公司啊 国航回国可以拖到底  海航也不能拖到底
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Cybercat
机场边的Hilton,打电话有车来接。第二天也会送。
catdog0613
如果订联程票 可以跟航空公司联系一下说一下自己遭遇了多大的不方便之类的 可能会给点voucher意思一下。但你这分开定的一般人家都不负责吧

☆ 发自 iPhone 华人一网 1.11.08
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waterlilac
携程总是搞这种事儿,非常不靠谱,之前都被报过好几回了。别的航空公司也没有了吗?能不能买到高铁票?
yizhizhuxiaozhu
不订联程票到哪儿都没人管你的。。。航空公司票价都是按origin destination来的。。。有时候你多飞一个航段可能更便宜。。。。。所以不能钱你也想省,还要求人家给你一晚上住宿。。。便宜不能都占了!!你自己的爸爸,要自己take care,在美国航班取消也不会管你住宿。有时候抱怨之前想想做子女的是否照顾周全。
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fanfanfox
不能理论,楼上已说。
北京机场内就有宾馆,很方便
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datoumimi
回复 1楼cocoyang的帖子

这种情况省那点钱干什么呢老人来去我绝对直航
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GABA
[quote]对的,楼主,北京机场里面也有宾馆的,叫计时休息区。

Irene1314 发表于 8/24/2016 4:25:41 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2057338&postid=72569459#72569459][img]http://foru......
凯凯 发表于 8/24/2016 8:43:13 PM
不联程的行李都得拿出来,但机场里可以寄存行李,40人刀一件。最好跟老人说所有费用都有东航赔付,免得老人不舍得钱。
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syblackopal
LZ,我老爸也是发生了一摸一样的。两周前回国,7点到北京,10:30东航的飞机转国内。结果10:30的飞机取消。航空公司不管。排队换票都排了2小时,那航班的几百人都得自己找旅店住。你可以让你爸打机场附近的酒店电话,他们很多都免费接送的。
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xiaoxiaoshijie
刚刚折腾过的说一下,机场有个按小时收费的酒店,非常贵,但是不用出关,省了很多时间和力气。我们一家四口刚住过。超过6小时全天收费,1000 多。我们刚好6小时。但是因为有孩子,就将就了。其实我们已经定了机场附近酒店,但是不想折腾了,也没取消就被收费了。就看老人舍不得舍得花钱了。
梨窝浅笑
不知道为什么第一反应就是要去理论,而不是自己想办法先把问题解决?航空公司也不是想取消航班的,那个损失分分钟全机人的机票都cover不住。对于行动不便的旅客,机场和航司都有需要的服务,譬如订个轮椅送到酒店shuttle上,也并不困难。至于取消了航班,东航应该已经免费改签了,这个改签时间不喜欢你可以问问可不可以换。
大爱五月
住机场里面的酒店啊……一般就在航站楼边上,走路十分钟之内肯定到
梨窝浅笑

因为UA不是中国公司啊 国航回国可以拖到底  海航也不能拖到底

okura 发表于 8/24/2016 8:53:55 PM 关键是联程机票,本来就不会打到最终目的地。
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blueberrygirl
给老人家订票,不能考虑省钱,方便省力最重要。老人家折腾不起的
钱途无亮
T2, t3都有计时酒店, t2那个在地下一层, 挨着那些饭馆, 不过不知道会不会有房间。
月照一孤舟
北京的机场宾馆不贵啊 三四百块钱 还有更便宜的 都可以免费接送 你要是怕你爸不好意思 你就拿里程或者什么订 告诉他是送的 他肯定就去住了
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vic3128
那个航空公司造成的问题,找那家。
你要有充分的理由,比如航空公司是离起飞前多久给你的通知;航空公司地勤是否尽力帮你们解决问题。
找携程也只是中间商,最后还是要找所定航空公司解决。
不过,估计够呛,国内航空公司能的就是尽量推卸义务,哪怕举手之劳的帮助也不很主动。除非你是商务头等舱,高级别VIP会员客人,他们才比较主动相助。
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rebaccadan
住机场宾馆啊, 哪有在机场睡十几个小时的道理, 别说老人了, 我自己都不会。 就算是临时取消的, 都在国内了, 找个宾馆待一晚上不难吧。
GABA 发表于 8/24/2016 2:45:39 PM
rererere
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mumuecho
楼主,看到我,机场附近好一点的酒店是可以去接机的,专人接机,你打电话告诉他们旅客的姓名和航班号,直接到航站楼里面接,然后有大巴送去酒店,方便老人和小孩。
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03010103
机场就有酒店啊,即使不取消,国际航班转国内航班在北京机场,两个小时的时间也是不够的,我们经历过,当然我们有托运的行李,四张东航的机票全废了。
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acsummer
回复 1楼cocoyang的帖子

这种情况省那点钱干什么呢老人来去我绝对直航

datoumimi 发表于 8/24/2016 10:06:11 PM

Re: 我之前给父母订机票也看到纽约飞北京再转上海的机票,特别便宜(加税费 700刀往返)。但是一直听说国内航班不靠铺,经常晚点被取消,不想折腾父母,情愿多加三四百刀买直航,而且尽量买时间好一点的,不是那种要晚上11/12点才到达的。花钱买放心。
ouneo
北京机场有很多餐馆那里,是哪两个航站楼之间我忘了。有机场酒店的,航站楼里的工作人员都知道,能带你爸爸过去的,可以按小时或者按天。好像80亿小时,如果待超过6小时就一天的价格划算了,好像480一天,现在是不是还是这个价钱