Update: 抱怨一下今天在walmart退东西的不愉快经历。(经理道歉了）

原来是这样的.

以下是引用gsspf在9/20/2012 10:19:00 PM的发言：

    
     在外还是控制下自己的情绪。
    

 甜汤提醒其他想拿phd的童鞋们平时少玩imac阿iphone阿ipad阿什么的啊 因为an apple a day keeps the doctor away伤不起啊

 
 
甩笔的确不是很好，虽然你很生气，但是可以通过别的渠道来发泄自己的不满，冲着店员大声责备，甩笔只会让别人觉得你很无理，虽然在这件事情上你是有理的。而且店员的错误是业务不精，你可以complain，但是甩笔已经超出投诉范围了。不管这笔是不是甩到别人身上，对别人来讲你这个甩笔就是甩人家的。
 
pat pat 别生气了。

lz 不包子。。只是不包子的方式有点点问题。。不该自己生气不该自己扔笔。如果是我当时就要经理过来。她不能做主，就要她上级过来。据理力争，不卑不亢。

以下是引用MeatLover在9/20/2012 11:51:00 PM的发言：
楼主又不是朝着店员扔的，是朝桌上扔弹起来的，这就暴力啦

以下是引用MeatLover在9/20/2012 11:54:00 PM的发言：
这楼里的mm都过得小心翼翼的，一口一个老美的，老美算老几啊。不就往桌上扔了根笔么，至于么，还就立马变成没理了

美国人不管多损多恶毒，都跟你笑嘻嘻的，说话声音还不高不低。lz你得学学这个，你再有理，发脾气也没有用的。

以下是引用snowjerry在9/21/2012 12:15:00 AM的发言：
如果有人对我丢笔＇转身就走掉＇我的玻璃心会碎的。
再加上被认作是小二

以下是引用purplemind在9/21/2012 9:42:00 AM的发言：

    
    美国人不管多损多恶毒，都跟你笑嘻嘻的，说话声音还不高不低。lz你得学学这个，你再有理，发脾气也没有用的。

    

exactly.我最佩服的就是老美这点了。你声音稍微高一点，人家马上说，don't yell at me.

谢谢大家的回复！我知道我错了。这几天心情确实很差。以后注意了。

以下是引用fflowrider在9/20/2012 4:26:00 PM的发言：
 本来你有理的，笔一扔，得，有理变没理了。

以下是引用小不点希在9/20/2012 2:34:00 PM的发言：
 退东西也能这么激烈到不让你再去了...
囧

该用户帖子内容已被屏蔽

以下是引用purplemind在9/21/2012 9:42:00 AM的发言：

    
    美国人不管多损多恶毒，都跟你笑嘻嘻的，说话声音还不高不低。lz你得学学这个，你再有理，发脾气也没有用的。

    


这个是真的！美国人很会做表面功夫，最起码不让别人揪住小辫子，说到哪里都有理啊!
楼主吃一堑长一智，以后生气归生气，直接说要记住那店员名牌，向上投诉！

nice and firm. nice and firm啊。
complain这种事情我觉得特忌讳气急败坏，像前面mm说的，你一气急败坏，有理变没理了。
你就该耐心但坚决的让她给你退，她不会，让她打电话找人，她打发你走，你可以找她supervisor。你觉得她态度不好，你可以记下她名字complain给她上级。