以下是引用 choc-lover 的发言： 刚给他们网站的客服打了电话，花了四十分钟。如果东西已收到，再收到取消订单的邮件，可以ignore取消订单的邮件。作为新客户，10刀off和20off的code是可以用的。但5........ ★ Sent from iPhone App: i-Reader Huaren 7.52 - iPad Lite
以下是引用 choc-lover 的发言： 刚给他们网站的客服打了电话，花了四十分钟。如果东西已收到，再收到取消订单的邮件，可以ignore取消订单的邮件。作为新客户，10刀off和20off的code是可以用的。但5........ ★ Sent from iPhone App: i-Reader Huaren 7.52 - iPad Lite
以下是引用 tiekuai 的发言： 2单都收到shipping notice了，前天下的一单今天out for delivery，没有收到refund. 昨天追加的一单明天到，但是这单今天paypal里面收到了r........ ★ Sent from iPhone App: i-Reader Huaren 7.56 - iPad Lite
出这么大漏洞，他家这次肯定有几个人(IT 和 Marketing的)要被fire。。。
深有同感。
[此贴子已经被作者于2012/6/20 0:41:14编辑过]
same to me
我也是，问题是我根本没有用他们邮件里说的那个code啊。而且东西都寄到了。。。
我也是，问题是我根本没有用他们邮件里说的那个code啊。而且东西都寄到了。。。
那个code 八成就是5off code 的统称。
大家的帐号是不是还登录不进去啊
对，登录不了。我打算洗洗睡了。。。。
以下是引用 choc-lover 的发言：
刚给他们网站的客服打了电话，花了四十分钟。如果东西已收到，再收到取消订单的邮件，可以ignore取消订单的邮件。作为新客户，10刀off和20off的code是可以用的。但5........
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楼上MM，是免费的邮寄出来了吗？
没买免费的，也没用免邮费的。
如果是7000个用户会亏多少钱呢。。。
以下是引用 choc-lover 的发言：
刚给他们网站的客服打了电话，花了四十分钟。如果东西已收到，再收到取消订单的邮件，可以ignore取消订单的邮件。作为新客户，10刀off和20off的code是可以用的。但5........
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到底diaper的利润大不大？ 我个人觉得下蛋还付了40以上的， 他们家应该不会有损失， 最多就是没有利润。 但是那些几刀的单， 估计会赔了。 不过不是人人都下到几刀的单。 我自己下的单两箱sz5， 还付60刀呢。
[此贴子已经被作者于2012/6/20 7:59:49编辑过]
付邮费 买的是27，5一箱 两箱 有一个发了货的邮件 还没收到 另一个只有订单通知 没有发货邮件 也没有cancel通知 这是什么情况尼
以下是引用 solarboy 的发言：
我收到的都是花了钱的，好几十一单那种，我觉得也没有太坑他们家，顶多就是不赚。收到的单里面没有免费的东西。
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你是什么时候下的订单？下的如果太晚即便花钱了也有可能不发货。
我也是
付邮费 买的是27，5一箱 两箱 有一个发了货的邮件 还没收到 另一个只有订单通知 没有发货邮件 也没有cancel通知 这是什么情况尼
以下是引用 solarboy 的发言：
我收到的都是花了钱的，好几十一单那种，我觉得也没有太坑他们家，顶多就是不赚。收到的单里面没有免费的东西。
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太锉了，比我自己在target买的还贵。。。。。。凑乎用了。。。。。。。。。。。
你的订单还分开邮寄啊？
我昨天晚上8点收到一单，7.99买的一箱384片的wipes....................免费用code的跟着的一包30多片的尿布没有寄出来。。。。。。。。。。不知道还能不能收到。。。。。
太锉了，比我自己在target买的还贵。。。。。。凑乎用了。。。。。。。。。。。
http://en.wikipedia.org/wiki/Diapers.com
[此贴子已经被作者于2012/6/20 9:01:14编辑过]
[此贴子已经被作者于2012/6/20 9:04:24编辑过]
以下是引用solarboy在6/20/2012 8:56:00 AM的发言：
According wiki, diapers.com was rated #5 top Indian company in 2009.
http://en.wikipedia.org/wiki/Diapers.com
[此贴子已经被作者于2012/6/20 9:01:14编辑过]
不是被amazon收购了么。现在不是印度人开的了吧
不是被amazon收购了么。现在不是印度人开的了吧
恩， 10年底被买了，不过还是独立经营的
[此贴子已经被作者于2012/6/20 9:19:14编辑过]
可是今天一查显示out for delivery了
我也是昨天晚上收到信说cancel
可是今天一查显示out for delivery了
Same here, two orders, the one was told canceled, both out for delivery.
[此贴子已经被作者于2012/6/20 9:53:47编辑过]
今天纽约爆热，给ups大叔准备了冰饮料。。。
sweet
我就下了一单，还是30多刀的，居然也被CANCEL
me 2
我也收到这个邮件了，很早下的单，而且只买了1单，也不是那种很极端的免费，
不过我还没收到，估计也要悲剧了
same here!
昨天收到cancel的邮件
看到大家的回复 看了下我的订单 居然也out of delivery了
昨天收到cancel的邮件
你们都进得去帐户？为啥我登陆不进去了呢
而且召回也不是那么容易的，首先把那些用了多个code的单子找出来就要take不少的时间
你们都进得去帐户？为啥我登陆不进去了呢
帐户应该都被suspend了，但是email里能查到tracking
你们都进得去帐户？为啥我登陆不进去了呢
进自己邮箱查的
我账户也进不去了，，，，连重设密码都不行。。。 WTF 。。
我的尿布已经收到了，然后又收到个邮件说有个code出错了，要cancel我的transaction给我refund。。？收到了还refund啥？
Same here.
帐户应该都被suspend了，但是email里能查到tracking
所以邮箱没收到shipping notice的就肯定没戏了对吧
所以邮箱没收到shipping notice的就肯定没戏了对吧
可能，我的是都收到了shipping notice. 不过现在这么乱活，也不一定. ....
大家还是宽容点，原谅他们家吧。毕竟人家把货发出来了，为了网站的名声，他们自己的错自己承担了。
同意，这种price／system error的事情能收到最好，收不到也没啥可抱怨的
你们都进得去帐户？为啥我登陆不进去了呢
我是收到shipping confirmation的邮件 从邮件那边tracking的
大家还是宽容点，原谅他们家吧。毕竟人家把货发出来了，为了网站的名声，他们自己的错自己承担了。
是他们的错还是pampers那个换哭胖program的错？我咋觉得diapers.com是被坑了呢；）
大家还是宽容点，原谅他们家吧。毕竟人家把货发出来了，为了网站的名声，他们自己的错自己承担了。
恩恩 觉得这次是蛮大的
可惜俺后知后觉型 没赶上大deal
是他们的错还是pampers那个换哭胖program的错？我咋觉得diapers.com是被坑了呢；）
我觉得应该是diapers的system没设置好.这种胖子应该by default不能combine不能多次使用的.
第一次跳deal呢~ 以后还是就在amazon上买好了~~
所以邮箱没收到shipping notice的就肯定没戏了对吧
2单都收到shipping notice了，前天下的一单今天out for delivery，没有收到refund. 昨天追加的一单明天到，但是这单今天paypal里面收到了refund了。估计昨天下的单召回还来得及，所以直接refund了，但是前天下的单就来不及召回了，所以没有refund
其他直接没发货
以下是引用 tiekuai 的发言：
2单都收到shipping notice了，前天下的一单今天out for delivery，没有收到refund. 昨天追加的一单明天到，但是这单今天paypal里面收到了r........
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我的三单都显示明天到
6大箱尿布啊，真cancel了就算了，反正算下来也是1毛钱一片的样子
希望以后那些搞十几单免费diaper的MM仔细想想，怎么可能又这么天上掉馅饼的好事，还一掉掉这么多
前天单竟然没发出
以下是引用 loli 的发言：
我觉得是所有人都发了邮件，用了那5块钱的我的三单都显示明天到6大箱尿布啊，真cancel了就算了，反正算下来也是1毛钱一片的样子
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大家还是宽容点，原谅他们家吧。毕竟人家把货发出来了，为了网站的名声，他们自己的错自己承担了。
宽容？那是你没打电话给他家客服。话说得有够难听，abuse, fraudulent都用上了。就觉得顾客是故意钻空子。话说我这样的新客户，怎么知道什么code能用，什么不能用？不能用你系统倒是不让过啊。我也就下一单，就两箱尿布，花了五六十块钱。至于把我说得那么不济吗？就算他家发货了，没来及召回，心里也把我们想像成恶意欺诈的顾客了。要不怎么7000帐户被inactivate呢？我是没办法接受这种指责的。
这颗老心被折腾得
这次一毛钱一片的样子，costco有胖子的时候，一毛五的样子
以下是引用choc-lover在6/20/2012 10:59:00 AM的发言：
宽容？那是你没打电话给他家客服。话说得有够难听，abuse, fraudulent都用上了。就觉得顾客是故意钻空子。话说我这样的新客户，怎么知道什么code能用，什么不能用？不能用你系统倒是不让过啊。我也就下一单，就两箱尿布，花了五六十块钱。至于把我说得那么不济吗？就算他家发货了，没来及召回，心里也把我们想像成恶意欺诈的顾客了。要不怎么7000帐户被inactivate呢？我是没办法接受这种指责的。
如果实在被cancel了，我以后就去costco买好了
这颗老心被折腾得
这次一毛钱一片的样子，costco有胖子的时候，一毛五的样子
继昨天的三单收到后，今天又有两单OUT FOR DELIVERY,估计baby registry里的单子大家都不要指望了
嗯，我refund的那单就是baby registry买的，本来也没指望寄出来，
out for delivery的是正常下的单
昨晚收到16箱尿布
人品不好阿
以下是引用 m5566888 的发言：
昨晚收到16箱尿布
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宽容？那是你没打电话给他家客服。话说得有够难听，abuse, fraudulent都用上了。就觉得顾客是故意钻空子。话说我这样的新客户，怎么知道什么code能用，什么不能用？不能用你系统倒是不让过啊。我也就下一单，就两箱尿布，花了五六十块钱。至于把我说得那么不济吗？就算他家发货了，没来及召回，心里也把我们想像成恶意欺诈的顾客了。要不怎么7000帐户被inactivate呢？我是没办法接受这种指责的。
人家也没指责你故意的啊, 或者要追究吧~ 我觉得还好... 何况7000个用户呢, 就算每个账户只下一单, 假设平均每个用户用了4个code, 就是华丽丽的少收入14w刀啊... 抗不住了也是可以理解的~ 我看后来网上各种OOS, abuse到了把人家网站都买空了的程度, 是挺夸张的...
我也收到邮件了，但是track order显示昨天上午就deliver了，但是没deliver到我家啊，而且签的名字也是不认识。信用卡钱也扣了，现在该怎么办啊？
你要联系ups, 明显送错地址了呀! 快点联系说不定还能追回来. 收货的那家也够不厚道的, 就笑纳了?! 话说我有一次买相机+打印机, 也是送错了, 最恶心的是过了好几周才发现, 最后网站退钱给我了
以下是引用tiekuai在6/20/2012 11:37:00 AM的发言：
嗯，我refund的那单就是baby registry买的，本来也没指望寄出来，
out for delivery的是正常下的单
人家也没指责你故意的啊, 或者要追究吧~ 我觉得还好... 何况7000个用户呢, 就算每个账户只下一单, 假设平均每个用户用了4个code, 就是华丽丽的少收入14w刀啊... 抗不住了也是可以理解的~ 我看后来网上各种OOS, abuse到了把人家网站都买空了的程度, 是挺夸张的...
人家2009年revenue 可是182个million阿，14w刀不算啥。。。
宽容？那是你没打电话给他家客服。话说得有够难听，abuse, fraudulent都用上了。就觉得顾客是故意钻空子。话说我这样的新客户，怎么知道什么code能用，什么不能用？不能用你系统倒是不让过啊。我也就下一单，就两箱尿布，花了五六十块钱。至于把我说得那么不济吗？就算他家发货了，没来及召回，心里也把我们想像成恶意欺诈的顾客了。要不怎么7000帐户被inactivate呢？我是没办法接受这种指责的。
你怎么去打他家客服了？
人家2009年revenue 可是182个million阿，14w刀不算啥。。。
纯好奇哈~ revenue是指卖出了这么多钱的货, 还是扣除各种网站/人工/尿布 成本之后的纯盈利啊? :)
是他们的错还是pampers那个换哭胖program的错？我咋觉得diapers.com是被坑了呢；）
我觉得是他家系统没做好，不能怪别人坑了他。当然那些几块钱的单子下十几单的确实也过分了。pampers的那个code，估计是1次性的，每用一个，pampers应该是给他们钱的。但是现在系统搞错了，每个code给多次使用，这个钱就收不回来了，他家只有自己承担。
人家2009年revenue 可是182个million阿，14w刀不算啥。。。
revenue又不是profit...
我也收到邮件了，但是track order显示昨天上午就deliver了，但是没deliver到我家啊，而且签的名字也是不认识。信用卡钱也扣了，现在该怎么办啊？
这个要先打ups,然后打他家克服
大家的单子取消后，多久收到了refund？我18号上午就取消了，现在还没收到refund，正常吗？
我是先收到refund，然后包裹在路上，我等着包裹被召回
昨晚收到16箱尿布
Xmjdh, 搞了两天的deal，毛也没见到的人伤不起啊。
我还4个月的大肚婆呢。
老公说搞什么不好，搞deal，半夜不睡怎么养胎的？！
我无语。。。
你怎么去打他家客服了？
主要是先收到东西，再收到cancellation email, 说不能complete order, 已经refund。不淸楚怎么回事，就问问客服，结果被用礼貌的态度斥责了一顿。虽然态度礼貌，但用词话里话外就是说你恶意abuse，有被鄙视的感觉。郁闷。
纯好奇哈~ revenue是指卖出了这么多钱的货, 还是扣除各种网站/人工/尿布 成本之后的纯盈利啊? :)
指卖出了这么多钱的货
我觉得他家网站还是有点吃不起一点亏的感觉
就我知道玩具店一般的毛利在30%-40%，（如果大型的店我就不清楚了，应该更高吧？）
7000个账户
我算他每单order平均亏6个5off code，每个账户平均下3蛋，再外加10off那个code (这个还是让用的）
这样一个账号就亏100块
也就70万
这个只是少收的钱，抛弃利润的比例，最多就不赚钱或亏10几20万（这个毛估估的，怀孕脑子不好使哈），真每必要发群信，封账户的。把名字搞臭了有啥好处，想不开啊
amazon就做的比较好，有大店的气度。
[此贴子已经被作者于2012/6/20 12:22:24编辑过]
以下是引用 wwn00 的发言：
人家也没指责你故意的啊, 或者要追究吧~ 我觉得还好... 何况7000个用户呢, 就算每个账户只下一单, 假设平均每个用户用了4个code, 就是华丽丽的少收入14w刀啊..........
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指卖出了这么多钱的货
我觉得他家网站还是有点吃不起一点亏的感觉
就我知道玩具店一般的毛利在30%-40%，（如果大型的店我就不清楚了，应该更高吧？）
7000个账户
我算他每单order平均亏6个5off code，每个账户平均下3蛋，再外加10off那个code (这个还是让用的）
这样一个账号就亏100块
也就70万
这个只是少收的钱，抛弃利润的比例，最多就不赚钱或亏10几20万（这个毛估估的，怀孕脑子不好使哈），真每必要发群信，封账户的。把名字搞臭了有啥好处，想不开啊
amazon就做的比较好，有大店的气度。
[此贴子已经被作者于2012/6/20 12:22:24编辑过]
啊... 土人我觉得前面算的十几万已经是好多钱了; 嫩算成70w, 还觉得没多少钱... 感觉amazon也没吃过那么大的亏吧? 他家price error什么的, 一贯不honor的, 寄都不给寄的.
以下是引用douhua在6/20/2012 12:25:00 PM的发言：
UPS status shows "RETURN TO SENDER ON NEXT BUSINESS DAY" after package arrived at local office.
UPS status shows "RETURN TO SENDER ON NEXT BUSINESS DAY" after package arrived at local office.
is this after "out for delivery"?
mine is "out for delivery" since 5:11 am and I haven't seen anything delivered yet
UPS status shows "RETURN TO SENDER ON NEXT BUSINESS DAY" after package arrived at local office.
摸摸~~
应该就是被recall回去了
以下是引用pinkpuppy在6/20/2012 12:30:00 PM的发言：
is this after "out for delivery"?
mine is "out for delivery" since 5:11 am and I haven't seen anything delivered yet
Xmjdh, 搞了两天的deal，毛也没见到的人伤不起啊。
我还4个月的大肚婆呢。
老公说搞什么不好，搞deal，半夜不睡怎么养胎的？！
我无语。。。
但我买的不便宜，最便宜的一箱尿布是19块钱，最贵的一单是63块钱2箱，我当时想只要比amazon便宜就好了
out for delivery的还可能有戏，看能不能call到了
I think "out for delivery" should be ok.
It's hard to track the drivers and have them sort the package on the truck.
啊... 土人我觉得前面算的十几万已经是好多钱了; 嫩算成70w, 还觉得没多少钱... 感觉amazon也没吃过那么大的亏吧? 他家price error什么的, 一贯不honor的, 寄都不给寄的.
我的被cancel了
这不对我浪费2天时间抱怨一下
mm，我算的是他们会亏多少钱，70万是少收的，不是他们最后亏的钱，亏的钱和你算的差不多
对一个大公司，这不算什么大损失。
UPS status shows "RETURN TO SENDER ON NEXT BUSINESS DAY" after package arrived at local office.
这样他们会不会损失更多的运费？
主要是先收到东西，再收到cancellation email, 说不能complete order, 已经refund。不淸楚怎么回事，就问问客服，结果被用礼貌的态度斥责了一顿。虽然态度礼貌，但用词话里话外就是说你恶意abuse，有被鄙视的感觉。郁闷。
let it go. 以后不碰他家的了...
指卖出了这么多钱的货
我觉得他家网站还是有点吃不起一点亏的感觉
就我知道玩具店一般的毛利在30%-40%，（如果大型的店我就不清楚了，应该更高吧？）
7000个账户
我算他每单order平均亏6个5off code，每个账户平均下3蛋，再外加10off那个code (这个还是让用的）
这样一个账号就亏100块
也就70万
这个只是少收的钱，抛弃利润的比例，最多就不赚钱或亏10几20万（这个毛估估的，怀孕脑子不好使哈），真每必要发群信，封账户的。把名字搞臭了有啥好处，想不开啊
amazon就做的比较好，有大店的气度。
[此贴子已经被作者于2012/6/20 12:22:24编辑过]
不是说他家老早给amazon收购了么？
is this after "out for delivery"?
mine is "out for delivery" since 5:11 am and I haven't seen anything delivered yet
ups送货都有个既定路线的。比如我以前的家一般都是晚上7/8点；现在一般下午。