Starbucks provides an interesting case study on willpower. At one point they were hiring 7,000 people per day. A lot of them were recent high school graduates who didn't have much self-discipline. They would be great employees 90 percent of the time, but then a customer would start yelling at them and they would feel overwhelmed and would start crying or snap.
Starbucks management decided to use the habit-loop model. They called it the LATTE method. If a customer comes up and yells at you, you're supposed to listen, acknowledge, take action, thank them, and explain what you've done. This works! It calms down any customer. Management said to these workers, "We know there is this cue—an angry customer—but we're going to give you a routine you can follow without having to think about it." They took willpower out of the equation.
Starbucks provides an interesting case study on willpower. At one point they were hiring 7,000 people per day. A lot of them were recent high school graduates who didn't have much self-discipline. They would be great employees 90 percent of the time, but then a customer would start yelling at them and they would feel overwhelmed and would start crying or snap.
Starbucks management decided to use the habit-loop model. They called it the LATTE method. If a customer comes up and yells at you, you're supposed to listen, acknowledge, take action, thank them, and explain what you've done. This works! It calms down any customer. Management said to these workers, "We know there is this cue—an angry customer—but we're going to give you a routine you can follow without having to think about it." They took willpower out of the equation.
Many older women tend to wear their short as not only can long hair be time consuming but as we age our hair can become thinner and shorter hairstyles can help it appear thicker and fuller looking. If you are one of the lucky ones and still have a nice full head of hair, you may wish to keep your hair long. [此贴子已经被作者于2012/5/2 13:32:54编辑过]
唉，错过你们前面蓝颜的讨论了。
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以下是引用Cyprus在5/2/2012 10:16:00 AM的发言：
我觉得我做的总结太牛了，看看这些个TOPIC，多劲爆：
月书讨论: 羡慕嫉妒恨
暗恋, 蓝颜, 暧昧, 滚床单, gay 蜜
[此贴子已经被作者于2012/5/2 10:21:18编辑过]
赞
唉，我就是想近距离接触一下gay啊，可惜一直没机会，扼腕那。
你带着好奇心猎奇心是交不到gay 蜜的。。我和我gay 蜜我觉得很大程度上我压根儿没把他另眼相看。。 这个对他特别的宝贵。。 所以我们俩死心塌地的。
你带着好奇心猎奇心是交不到gay 蜜的。。我和我gay 蜜我觉得很大程度上我压根儿没把他另眼相看。。 这个对他特别的宝贵。。 所以我们俩死心塌地的。
我没打算交gay蜜，我周围连gay都没有。
我没打算交gay蜜，我周围连gay都没有。
你那啥保守地方啊。 如今满大街的gay.... 我因为有gay蜜吧， 其实很不赞成对gay 有猎奇心理。。。 其实都是普通人， 和我们没什么区别。。我倒是不太知道怎么deal with bi。。
我也觉得其实你要是知道对方暧昧了， 而你确实没有意思的话， 最好还是回避。。。 高中不算， 大学及上班后我觉得这样比较合适。。 如果对手也是高手，你会吧自己搭进去， 如果你是高手， 那情债可不是好欠的。。。
现在当然是知道了，当时反应迟钝啊，哪里知道人这么多想法。不过暧昧应该是双方的吧，只是一方有意思的话我觉得顶多算暗恋。
[此贴子已经被作者于2012/5/2 10:47:31编辑过]
现在当然是知道了，当时反应迟钝啊，哪里知道人这么多想法。不过暧昧应该是双方的吧，只是一方有意思的话我觉得顶多算暗恋。
知道对方暗恋而你没那个意思的话， 最好也是回避。。。 我曾经为此去欧洲的时候和对方见面， 特意状态很差穿的和灰老鼠一样的去还债。。 我走时候看到他眼里如释重负我才心里面如释重负。。 我觉得这个世界最好不要欠情债。 其实暗恋也是一个情债， 特别是后来表白的。 不表白的， 其实他是自己喜欢暗恋的感觉， 我倒觉得不亏欠。。。
你那啥保守地方啊。 如今满大街的gay.... 我因为有gay蜜吧， 其实很不赞成对gay 有猎奇心理。。。 其实都是普通人， 和我们没什么区别。。我倒是不太知道怎么deal with bi。。
反正就是没跟gay打过交道，大街上路过的不算，waiter waitress也不算。你是接触过了，当然就没有好奇心理了。我这不是没碰到过吗。
嗨，说起来我曾经对某男生有意，但是他有这么个红颜，我老搞不清他俩的状态，他红颜也是我好友，表面大大咧洌，内心特别脆弱敏感有依赖心的，我犹豫之下就没敢继续动手了。到现在我也不知道该不该后悔。
[此贴子已经被作者于2012/5/2 10:47:31编辑过]
其实我觉得有个现象很值得讨论的， 就是闺蜜特别容易喜欢上同一个男人。。或者有好感。。。 这个情况基本上是一而再再二三的出现。。 我不知道是闺蜜性格喜好相似， 还是心理暗示， 特别少女时期情窦初开的时候。。。 不小的书里面有没有涉及
反正就是没跟gay打过交道，大街上路过的不算，waiter waitress也不算。你是接触过了，当然就没有好奇心理了。我这不是没碰到过吗。
我接触的时候也没有猎奇心。。。 也没啥好奇的， 开始我都不知道， 知道以后发现他喜欢男人和我喜欢男人就是一样的， 没啥区别， 更不好奇了。。。 不过gay 蜜看男人比较准， 这个是绝对的， 而且看得深刻，哈哈。。原因我不知道。。
知道对方暗恋而你没那个意思的话， 最好也是回避。。。 我曾经为此去欧洲的时候和对方见面， 特意状态很差穿的和灰老鼠一样的去还债。。 我走时候看到他眼里如释重负我才心里面如释重负。。 我觉得这个世界最好不要欠情债。 其实暗恋也是一个情债， 特别是后来表白的。 不表白的， 其实他是自己喜欢暗恋的感觉， 我倒觉得不亏欠。。。
以下是引用meiyoule在5/2/2012 10:50:00 AM的发言：
其实我觉得有个现象很值得讨论的， 就是闺蜜特别容易喜欢上同一个男人。。或者有好感。。。 这个情况基本上是一而再再二三的出现。。 我不知道是闺蜜性格喜好相似， 还是心理暗示， 特别少女时期情窦初开的时候。。。 不小的书里面有没有涉及
[此贴子已经被作者于2012/5/2 10:54:37编辑过]
知道对方暗恋而你没那个意思的话， 最好也是回避。。。 我曾经为此去欧洲的时候和对方见面， 特意状态很差穿的和灰老鼠一样的去还债。。 我走时候看到他眼里如释重负我才心里面如释重负。。 我觉得这个世界最好不要欠情债。 其实暗恋也是一个情债， 特别是后来表白的。 不表白的， 其实他是自己喜欢暗恋的感觉， 我倒觉得不亏欠。。。
这个要求太高了吧，不是所有暗恋你的人你都知道的，要想百分之百safe就只能不跟男生接触了。我还真不觉得被暗恋是欠人债了。
我一个暗恋对象，我表白被据就决定不理他了，结果这人还没事给我写个信送个生日卡什么的，把我烦坏了，好象生怕我把他给忘了。。。
他是个好人 可能有guilt， 其实适得其反。最好就是不要来往了。。 但是我蓝颜在我这件事情上处理的特别好， 我诗歌表白后， 哈哈哈。。。现在想起来都觉得心软软的。。。 他四两拨千斤的没有伤害我， 还成了一辈子的蓝颜。。。 什么情商， 其实很多真是天生的 所以他现在事业那么成功， 不是偶然的。。
我一个暗恋对象，我表白被据就决定不理他了，结果这人还没事给我写个信送个生日卡什么的，把我烦坏了，好象生怕我把他给忘了。。。
赞拿得起放得下。
我接触的时候也没有猎奇心。。。 也没啥好奇的， 开始我都不知道， 知道以后发现他喜欢男人和我喜欢男人就是一样的， 没啥区别， 更不好奇了。。。 不过gay 蜜看男人比较准， 这个是绝对的， 而且看得深刻，哈哈。。原因我不知道。。
这个要求太高了吧，不是所有暗恋你的人你都知道的，要想百分之百safe就只能不跟男生接触了。我还真不觉得被暗恋是欠人债了。
你不知道不算啊。 我这就是个人看法。。。所谓情债我也是这些年慢慢想法上有些改变。。 当时当事， 其实不会觉得。 但是多年后， 你看到那场暗恋对对方的影响， 即使你无心， 但是很难在心里完全过得去。。至少我是这样。。。所以我去还了这个债。 虽然这个债我欠的很有点儿冤。。但是这个真的只是对那些特别好的人
他是个好人 可能有guilt， 其实适得其反。最好就是不要来往了。。 但是我蓝颜在我这件事情上处理的特别好， 我诗歌表白后， 哈哈哈。。。现在想起来都觉得心软软的。。。 他四两拨千斤的没有伤害我， 还成了一辈子的蓝颜。。。 什么情商， 其实很多真是天生的 所以他现在事业那么成功， 不是偶然的。。
你不知道不算啊。 我这就是个人看法。。。所谓情债我也是这些年慢慢想法上有些改变。。 当时当事， 其实不会觉得。 但是多年后， 你看到那场暗恋对对方的影响， 即使你无心， 但是很难在心里完全过得去。。至少我是这样。。。所以我去还了这个债。 虽然这个债我欠的很有点儿冤。。但是这个真的只是对那些特别好的人
那个男生跟你一直有联系？你怎么判断该不该去呢？也许老死不相往来是更好的还债方法呢？
好奇情商高如何处理的呀。
别学啦。 真的， EQ IQ 都是天生的。。 小技巧是没有用的
别学啦。 真的， EQ IQ 都是天生的。。 小技巧是没有用的
说说嘛，吃不上猪肉看看猪跑也好啊。
那个男生跟你一直有联系？你怎么判断该不该去呢？也许老死不相往来是更好的还债方法呢？
我不知道哪个方法更好。。 只是多年以后我去欧洲正好离他不远， 就是这个契机而已。 对我个人而言， 在那一刻， 我想他也放下了我也放下了。。 至于20年后回头看， 是不是不见更好， 我不知道。。。。 其实这个问题我问过我自己， 也许让他永远记得我最好的时候更好？ 谁知道呢。。 只能做当时认为最好的
我很想知道是因为我处理过不好，好几年我的所有举动都无法让他放下，直到他跑来NY看我，我着实狠心做了些萎缩事，他就不再有什么了。我很不喜欢被迫做萎缩事。另外我暗恋过的，也是因为某些萎缩举动，我就一下子失去兴趣了。
其实很少有人能处理好， 你也不要太纠葛了。。。要不你说说， 现在要是同样的事情， 你认为怎么处理更好？
其实很少有人能处理好， 你也不要太纠葛了。。。要不你说说， 现在要是同样的事情， 你认为怎么处理更好？
你说说你蓝颜是怎么处理的？至少他的处理方法是a case approved working。
你说说你蓝颜是怎么处理的？至少他的处理方法是a case approved working。
不要懒。。 他当年10几岁都能做的， 咱们现在也能做到。。所以自己先想想。。。。 其实并不复杂。。。 孩子的心很纯。反而是我们想多了。。
我很想知道是因为我处理过不好，好几年我的所有举动都无法让他放下，直到他跑来NY看我，我着实狠心做了些萎缩事，他就不再有什么了。我很不喜欢被迫做萎缩事。另外我暗恋过的，也是因为某些萎缩举动，我就一下子失去兴趣了。
其实回头想想，这个问题上我一直是没有找到解决的办法，我的“办法”就是躲，不让它发生。但是如果真的又发生了（我估计或者说希望概率为无穷小），我不知道我会怎么处理。
不要懒。。 他当年10几岁都能做的， 咱们现在也能做到。。所以自己先想想。。。。 其实并不复杂。。。 孩子的心很纯。反而是我们想多了。。
你刚又说EQ是天生的，
你刚又说EQ是天生的，
哈哈， 给你逮住了。但是还是可以思考一下么。。。换位思考一下。
1. 我表白了， 希望对方say yes， 那就Happily ever after 了。。
2. 但是对方确实没这个意思， 所以这个拒绝是必然的。。。
3. 对方要拒绝我了，这个结局是肯定的， 那我最不希望这个拒绝是个什么样子的拒绝呢？
哈哈， 给你逮住了。但是还是可以思考一下么。。。换位思考一下。
1. 我表白了， 希望对方say yes， 那就Happily ever after 了。。
2. 但是对方确实没这个意思， 所以这个拒绝是必然的。。。
3. 对方要拒绝我了，这个结局是肯定的， 那我最不希望这个拒绝是个什么样子的拒绝呢？
嗯，我想如果对方说 “你丫也配？” 应该是最伤人的了吧？你说呢？
不过我觉得一般都是说“啊？我没那个意思。”，这个应该还好吧。
嗯，我想如果对方说 “你丫也配？” 应该是最伤人的了吧？你说呢？
不过我觉得一般都是说“啊？我没那个意思。”，这个应该还好吧。
呵呵呵。 我们都是好孩子， 砸会说这种话呢。。而且这种话说实在的那就是所暗恋非人了。我会立刻get over with it 的。
。
是的， 一般都是"啊， 我没有那个意思， 不好意思， 你是个很好很好的人， 让我们做好朋友吧， 你将来一定会遇到一个很好的男孩子/女孩子。。等等。。。。 " 这个回答是没有问题的， 但是这个难道不是我不想要的拒绝么？
[此贴子已经被作者于2012/5/2 11:45:35编辑过]
其实handle不了被拒的是极少数，所以不见得是拒绝的方式有问题。
对， 一般的拒绝没有问题的。拒绝就是拒绝。。。所以一般人也就是一般人。。。
呵呵呵。 我们都是好孩子， 砸会说这种话呢。。而且这种话说实在的那就是所暗恋非人了。。
。
是的， 一般都是"啊， 我没有那个意思， 不好意思， 你是个很好很好的人， 让我们做好朋友吧， 你将来一定会遇到一个很好的男孩子/女孩子。。等等。。。。 " 这个回答是没有问题的， 但是这个难道不是我不想要的拒绝么？
我觉得还好啊，如果我去表白被人这样拒我觉得可以接受。或者对方说“我已经有女朋友了”我也可以接受，可能心里好受些？你给个hint？有什么更好的说法呢？
我觉得还好啊，如果我去表白被人这样拒我觉得可以接受。或者对方说“我已经有女朋友了”我也可以接受，可能心里好受些？你给个hint？有什么更好的说法呢？
但是是否会有心结, 以后尽量不见面，是否就不会成为蓝颜了？ 我们不是在讨论怎么我的暗恋升华为蓝颜知己了么?
这个回答有个致命的问题， 他是从拒绝的人的角度发出的， 带有他本人的gilt和对对方的怜悯。。 可怜对方。。。 而这是我不希望的。。。
所以我觉得所谓情商， 可能就是empathy,而这个能力可能多少是天生的
我娃想要个bunk bed，另外考虑公婆要来，或者请朋友的孩子们来，虽然我家屋顶很矮，找矮的bunk bed很不容易，最后还是依了娃买了bunk bed，现在还在路上，这个床尺寸合适评论也不错，但颜色和其他家具颜色不一样，其他娃的家具是pure white，这个床是soft white。
你们说我要不要等床到了，把床再漆成pure white？刷漆麻烦不？
以下是引用meiyoule在5/2/2012 11:57:00 AM的发言：
我也想要bunk bed。。我还和某人说那件现在没用的房子可以放个bunk bed，我俩上下铺时不时的住住。 但是两个人都想睡下铺， 没有达成协议
以下是引用meiyoule在5/2/2012 11:03:00 AM的发言：
别学啦。 真的， EQ IQ 都是天生的。。 小技巧是没有用的
以下是引用吃完睡睡完吃在5/2/2012 11:33:00 AM的发言：
你刚又说EQ是天生的，
以下是引用meiyoule在5/2/2012 11:37:00 AM的发言：
哈哈， 给你逮住了。但是还是可以思考一下么。。。换位思考一下。
1. 我表白了， 希望对方say yes， 那就Happily ever after 了。。
2. 但是对方确实没这个意思， 所以这个拒绝是必然的。。。
3. 对方要拒绝我了，这个结局是肯定的， 那我最不希望这个拒绝是个什么样子的拒绝呢？
以下是引用meiyoule在5/2/2012 11:44:00 AM的发言：
呵呵呵。 我们都是好孩子， 砸会说这种话呢。。而且这种话说实在的那就是所暗恋非人了。我会立刻get over with it 的。
。
是的， 一般都是"啊， 我没有那个意思， 不好意思， 你是个很好很好的人， 让我们做好朋友吧， 你将来一定会遇到一个很好的男孩子/女孩子。。等等。。。。 " 这个回答是没有问题的， 但是这个难道不是我不想要的拒绝么？
[此贴子已经被作者于2012/5/2 11:45:35编辑过]
以下是引用湫湫在5/2/2012 11:55:00 AM的发言：
问个颜色的事情。
我娃想要个bunk bed，另外考虑公婆要来，或者请朋友的孩子们来，虽然我家屋顶很矮，找矮的bunk bed很不容易，最后还是依了娃买了bunk bed，现在还在路上，这个床尺寸合适评论也不错，但颜色和其他家具颜色不一样，其他娃的家具是pure white，这个床是soft white。
你们说我要不要等床到了，把床再漆成pure white？刷漆麻烦不？
以下是引用meiyoule在5/2/2012 11:57:00 AM的发言：
我也想要bunk bed。。我还和某人说那件现在没用的房子可以放个bunk bed，我俩上下铺时不时的住住。 但是两个人都想睡下铺， 没有达成协议
汗，我昨天才看见你说智商情商都是误导，你太精粉了
我说误导是因为很多人认为可以提高和改善。。。我认为这两样都是天生的。。
你是火星人，我不知道你。不过我不希望连朋友都没的做了，最好还跟以前一样，装作什么都没发生。
伪装是没有用的， 因为你既不能骗别人， 更不能骗自己。。。 我觉得躲避和伪装都是没啥意思的事情。。 但是不躲避并不意味着当时当刻就一定要做什么， 可以考虑考虑怎么做。。
以下是引用seal在5/2/2012 12:22:00 PM的发言：
我就喜欢睡上铺，我不喜欢楼上有人。
快点帮我拿主意，要不要把床刷成pure white？
pure white和soft white区别大不大。
我已经为娃的床烦恼了至少两个多星期了。。。
先是找合适的床，找的我眼睛都花掉，后来好不容易找到了，因为是大晚上找的，也没
看仔细，就高兴的下单睡觉去了，第二天再看一下订单发现是soft white，然后就一直
觉得别扭到现在。
现在已经有两个box到店里了，我拖着不想去拿。。。。
以下是引用seal在5/2/2012 12:22:00 PM的发言：
我就喜欢睡上铺，我不喜欢楼上有人。
以下是引用enen^_^在5/2/2012 2:07:00 AM的发言：
回风雪189楼，这是直接的msg？
以下是引用meiyoule在5/2/2012 12:23:00 PM的发言：
伪装是没有用的， 因为你既不能骗别人， 更不能骗自己。。。 我觉得躲避和伪装都是没啥意思的事情。。 但是不躲避并不意味着当时当刻就一定要做什么， 可以考虑考虑怎么做。。
以下是引用湫湫在5/2/2012 12:25:00 PM的发言：
我这个床per bed可以承重200lb，上铺睡个成人没问题。
快点帮我拿主意，要不要把床刷成pure white？
pure white和soft white区别大不大。
我已经为娃的床烦恼了至少两个多星期了。。。
先是找合适的床，找的我眼睛都花掉，后来好不容易找到了，因为是大晚上找的，也没
看仔细，就高兴的下单睡觉去了，第二天再看一下订单发现是soft white，然后就一直
觉得别扭到现在。
现在已经有两个box到店里了，我拖着不想去拿。。。。
现有的pure white chest
以下是引用seal在5/2/2012 12:26:00 PM的发言：
不知道啊，你先给个颜色对比吧
以下是引用湫湫在5/2/2012 12:30:00 PM的发言：
将要进家门的soft white bed
现有的pure white chest
以下是引用meiyoule在5/2/2012 12:36:00 PM的发言：
这两个颜色可真不好配。。 你一定要放在一间房间么？
问题是我再也找不到其他合适的尺寸的pure white bunk bed了。
要低于65"H的高度，要承重高一点，还要pure white，难找死了。
以下是引用seal在5/2/2012 12:38:00 PM的发言：
床是乳白色哦。能退不，如果纠结的话要不就不要了。如果不好退就拿回来先摆一下，或者贴一些可爱的贴图装饰一下床，什么花朵啊云朵啊，应该可以冲淡色差的感觉。
以下是引用meiyoule在5/2/2012 12:43:00 PM的发言：
能不能dresser换到你们屋子里面去？ 再买个dresser?
这个dresser我估计跟主卧不搭。要重刷漆有人说不难，对新手肯定是难的。
要刷可能刷dresser容易点儿。。。 那个床刷漆可困难
看来只有刷漆可能可行点。
以下是引用meiyoule在5/2/2012 12:43:00 PM的发言：
能不能dresser换到你们屋子里面去？ 再买个dresser?
以下是引用湫湫在5/2/2012 12:45:00 PM的发言：
现在还有货的，有这两个颜色
以下是引用meiyoule在5/2/2012 12:48:00 PM的发言：
这个dresser贵么， 要是不贵的话， 要不放到车库放东西， 你再给娃买个配的dresser?
这个床的厂家脑子真有病啊，为什么不刷大众的pure white呢。。。
以下是引用meiyoule在5/2/2012 12:47:00 PM的发言：
要刷可能刷dresser容易点儿。。。 那个床刷漆可困难
soft white这个颜色不多。。。
而且，说是soft white，有些还是cream white，有些是antique white
最近买娃的家具，这个白色把我都搞晕了。
以下是引用meiyoule在5/2/2012 12:48:00 PM的发言：
这个dresser贵么， 要是不贵的话， 要不放到车库放东西， 你再给娃买个配的dresser?
这个要求太高了吧，不是所有暗恋你的人你都知道的，要想百分之百safe就只能不跟男生接触了。我还真不觉得被暗恋是欠人债了。
同意。
的确是，所以我特别喜欢听我们收银员评价帅哥，我就只看到长相了，人家都能看出性格，跟我说某帅哥很SHY什么的，某帅哥心地善良什么的。
看得准不准？
哈哈， 给你逮住了。但是还是可以思考一下么。。。换位思考一下。
1. 我表白了， 希望对方say yes， 那就Happily ever after 了。。
2. 但是对方确实没这个意思， 所以这个拒绝是必然的。。。
3. 对方要拒绝我了，这个结局是肯定的， 那我最不希望这个拒绝是个什么样子的拒绝呢？
把你当妹妹？
我也想要bunk bed。。我还和某人说那件现在没用的房子可以放个bunk bed，我俩上下铺时不时的住住。 但是两个人都想睡下铺， 没有达成协议
买个queen sized bunk bed。想睡哪里睡哪里。
问个颜色的事情。
我娃想要个bunk bed，另外考虑公婆要来，或者请朋友的孩子们来，虽然我家屋顶很矮，找矮的bunk bed很不容易，最后还是依了娃买了bunk bed，现在还在路上，这个床尺寸合适评论也不错，但颜色和其他家具颜色不一样，其他娃的家具是pure white，这个床是soft white。
你们说我要不要等床到了，把床再漆成pure white？刷漆麻烦不？
到了之后看看呗。
其实可能没多大差别，而且时间一长也就看习惯了。
我说误导是因为很多人认为可以提高和改善。。。我认为这两样都是天生的。。
即便智商情商本身不能改变，但是行为举止可以改变。
http://www.psychologytoday.com/articles/201204/earnings-and-yearnings-get-out-the-groove
Starbucks provides an interesting case study on willpower. At one point they were hiring 7,000 people per day. A lot of them were recent high school graduates who didn't have much self-discipline. They would be great employees 90 percent of the time, but then a customer would start yelling at them and they would feel overwhelmed and would start crying or snap.
Starbucks management decided to use the habit-loop model. They called it the LATTE method. If a customer comes up and yells at you, you're supposed to listen, acknowledge, take action, thank them, and explain what you've done. This works! It calms down any customer. Management said to these workers, "We know there is this cue—an angry customer—but we're going to give you a routine you can follow without having to think about it." They took willpower out of the equation.
微酸硬糖的穿衣打扮感觉没她出书以前的好看了。
剪了短发少妩媚感，搞得有点象李小琳，一下子好感失去好几分。
[此贴子已经被作者于2012/5/2 13:13:45编辑过]
以下是引用summerhole在5/2/2012 1:02:00 PM的发言：
到了之后看看呗。
其实可能没多大差别，而且时间一长也就看习惯了。
即便智商情商本身不能改变，但是行为举止可以改变。
http://www.psychologytoday.com/articles/201204/earnings-and-yearnings-get-out-the-groove
Starbucks provides an interesting case study on willpower. At one point they were hiring 7,000 people per day. A lot of them were recent high school graduates who didn't have much self-discipline. They would be great employees 90 percent of the time, but then a customer would start yelling at them and they would feel overwhelmed and would start crying or snap.
Starbucks management decided to use the habit-loop model. They called it the LATTE method. If a customer comes up and yells at you, you're supposed to listen, acknowledge, take action, thank them, and explain what you've done. This works! It calms down any customer. Management said to these workers, "We know there is this cue—an angry customer—but we're going to give you a routine you can follow without having to think about it." They took willpower out of the equation.
我没有不同意行为举止可以改变啊。。。。 这哪儿和哪儿？
http://www.weibo.com/wsyt520
微酸硬糖的穿衣打扮感觉没她出书以前的好看了。
她是不是生娃了
感觉她剪了短发，气质一下子生硬许多，以前长发象姑娘，现在短发象大妈靠拢，就是李小琳的那种气质，怪怪的。
以下是引用meiyoule在5/2/2012 1:15:00 PM的发言：
她是不是生娃了
我没有不同意行为举止可以改变啊。。。。 这哪儿和哪儿？
你终于精分了。。。
我没说你说错了，我是说EG学不会，怎么做事可以学学。
啊，不知道。。。
感觉她剪了短发，气质一下子生硬许多，以前长发象姑娘，现在短发象大妈靠拢，就是李小琳的那种气质，怪怪的。
有老年妇女梳长发的吗？好奇。
总的来说，我还是觉得长发更女人。
剪了短发少妩媚感，搞得有点象李小琳，一下子好感失去好几分。
[此贴子已经被作者于2012/5/2 13:13:45编辑过]
5555555
5555555
没图没真相。
以下是引用summerhole在5/2/2012 1:25:00 PM的发言：
有老年妇女梳长发的吗？好奇。
总的来说，我还是觉得长发更女人。
http://distilleryimage7.instagram.com/863b5c1a947d11e181bd12313817987b_7.jpg
[此贴子已经被作者于2012/5/2 13:33:59编辑过]
Many older women tend to wear their short as not only can long hair be time consuming but as we age our hair can become thinner and shorter hairstyles can help it appear thicker and fuller looking. If you are one of the lucky ones and still have a nice full head of hair, you may wish to keep your hair long.
[此贴子已经被作者于2012/5/2 13:32:54编辑过]
但是是否会有心结, 以后尽量不见面，是否就不会成为蓝颜了？ 我们不是在讨论怎么我的暗恋升华为蓝颜知己了么?
这个回答有个致命的问题， 他是从拒绝的人的角度发出的， 带有他本人的gilt和对对方的怜悯。。 可怜对方。。。 而这是我不希望的。。。
所以我觉得所谓情商， 可能就是empathy,而这个能力可能多少是天生的
回来了，继续讨论，那你蓝颜是怎么处理的呢？
回来了，继续讨论，那你蓝颜是怎么处理的呢？
我猜， “你是我最心爱的妹妹。”
以下是引用summerhole在5/2/2012 12:59:00 PM的发言：
把你当妹妹？
都是水，继续讨论蓝颜，颜色，表白与拒绝，长发与短发。
jojo， 284
http://www.weibo.com/wsyt520
微酸硬糖的穿衣打扮感觉没她出书以前的好看了。
剪了短发少妩媚感，搞得有点象李小琳，一下子好感失去好几分。
[此贴子已经被作者于2012/5/2 17:41:23编辑过]
以下是引用summerhole在5/2/2012 1:24:00 PM的发言：
你终于精分了。。。
我没说你说错了，我是说EG学不会，怎么做事可以学学。
看得准不准？