Lamer deal 集中贴 La Mer官网任何消费送三件套啦（请勿开新帖）

刚刚收到邮件，说散粉backorder了。。。我早上跳的

thanks for sharing

以下是引用Jingo在11/28/2011 6:04:00 PM的发言：
才第一次买gc拿小样就没有下次了，sigh。。。

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好deal呀，去哪里看呀

 小样在哪里选啊……

以下是引用pywind在11/28/2011 7:47:00 PM的发言：

    
     小样在哪里选啊……

填promo code那页往下拉，最下面

[此贴子已经被作者于2011/11/28 19:48:00编辑过]

以下是引用txgirl在11/28/2011 7:15:00 PM的发言：

纠结啊。
 
唇膏实在不好用。散粉又太多了。。。。
 
还有啥核算点的？
 
防晒

跳GC的mms都收到了confirmation了么？
 
我跳得别的都收到了，GC没收到

以下是引用Jane001在11/28/2011 12:36:00 PM的发言：

    
    刚刚打电话问了，只买GC不给sample....

每次都有这样人打电话， 唉， 你打什么电话吗？ 害死人呢。。。
 

    

以下是引用ajing在11/28/2011 7:51:00 PM的发言：

    
     跳GC的mms都收到了confirmation了么？
      
     我跳得别的都收到了，GC没收到

我早上跳的，收到confirmation了，目前status是pending

    

以下是引用ajing在11/28/2011 7:51:00 PM的发言：

    
     跳GC的mms都收到了confirmation了么？
      
     我跳得别的都收到了，GC没收到
要寄给你得啊，哪有那么快，不是egc

    

以下是引用Nikiyy在11/28/2011 6:52:00 PM的发言：

    
    
     可是我在页面选了另外的complimentary sample，最后还是3个小样，没有叠加到5个啊？
    


其中一个小样，就是 monday code 赠送的那个是三件一套的，所以一共是5个。

以下是引用ajing在11/28/2011 7:51:00 PM的发言：

    
     跳GC的mms都收到了confirmation了么？
      
     我跳得别的都收到了，GC没收到
    

GC还行不行啊？、、、、、、、、、、、、、、

买了散粉，之前一直纠结都没买，
可以用好久好久好久。。。。。。。。。。

以下是引用Minchun在11/28/2011 6:11:00 PM的发言：

    
    
    

是呀，看到有人说封id什么的，是不是太mean了？mm是不知道，而且已经道歉了，我觉得大家不要太苛责了，毕竟本来这也是网站的bug，我们大家利用了这个bug而已。。。。
    


re 一下...也觉得大家不要再纠结这这件事不放了。deal没了一定不只是一个电话的造成的，那位mm也算是撞枪口上了。pat pat....

 抱着试试看的心理还是没忍住，跳了GC

 in for a hand cream , thanks............

早上跳GC，状态是no status.现在是pending.没收到cancel邮件。
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 跳了

跳伤了这两周。。。

以下是引用hellovicki在11/28/2011 7:48:00 PM的发言：

    
    
     [此贴子已经被作者于2011/11/28 19:48:00编辑过]

    

找到了~谢谢MM

以下是引用wing123在11/28/2011 12:43:00 PM的发言：
多少次提醒都没用，总有人打电话 这种常识性问题还要打电话去提醒人家吗 哎 。。。。。。。。。

any one ever used la mer radiant concealer? want to use it for under eye dark circle. how was it compared to other brands? thanks

买了个lip balm， 收到
email了。

哎。。。。跳了5单了。。。我可以去撞墙了～这几天花在护肤品阿化妆品上面的钱。。。。。。哎。。。。我可以买好几个包包了～

是CONFIRMATION EMAIL吗？

以下是引用cmmm在11/28/2011 8:51:00 PM的发言：
哎。。。。跳了5单了。。。我可以去撞墙了～这几天花在护肤品阿化妆品上面的钱。。。。。。哎。。。。我可以买好几个包包了～
5单？？
 
很厉害。。。。。

以下是引用listenhuihui在11/28/2011 8:47:00 PM的发言：

    
     跳了

跳伤了这两周。。。

    
Same....

今天跳过得mm看看order status吧，我刚发现我的special gift三件套被cancelled了，打电话问说因为sold out，也没有任何可以替换的补偿，于是我把整个单子都cancel了。 BTW，我买的散粉不是什么GC
[此贴子已经被作者于2011/11/28 21:06:41编辑过]

以下是引用谷子丫丫在11/28/2011 9:05:00 PM的发言：
今天跳过得mm看看order status吧，我刚发现我的special gift三件套被cancelled了，打电话问说因为sold out，也没有任何可以替换的补偿，于是我把整个单子都cancel了
我的还是NO STATUS,不行明天给CANCEL掉。

以下是引用谷子丫丫在11/28/2011 9:05:00 PM的发言：

    
    今天跳过得mm看看order status吧，我刚发现我的special gift三件套被cancelled了，打电话问说因为sold out，也没有任何可以替换的补偿，于是我把整个单子都cancel了。 BTW，我买的散粉不是什么GC
[此贴子已经被作者于2011/11/28 21:06:41编辑过]

    

啊？总不能一直刷那个STATUS吧，cancel会发email什么的吗？

以下是引用谷子丫丫在11/28/2011 9:05:00 PM的发言：
今天跳过得mm看看order status吧，我刚发现我的special gift三件套被cancelled了，打电话问说因为sold out，也没有任何可以替换的补偿，于是我把整个单子都cancel了。 BTW，我买的散粉不是什么GC
[此贴子已经被作者于2011/11/28 21:06:41编辑过]
这个在哪里看啊？mm啥时候下的单？

以下是引用布瓜圣代在11/28/2011 7:03:00 AM的发言：

    
    mark下              
    

我也收到缺货的通知了 买了散粉 不知道继续等 还是取消 看楼上已经有mm电话咨询了 说赠品卖完了的消息。。。还是取消吧

 我买的lip balm，所有东西都是pending。
要是没gift了我就cancel了，本来就是看在gift的面子上才跳的。

我买的GC,一直是NO STATUS,刚刚看到PENDING了，3件的那个被CANCEL,于是我打电话要求CANCEL整单，CS说不能，叫我自己REFUSE UPS！

以下是引用奇异果在11/28/2011 7:39:00 PM的发言：
刚刚收到邮件，说散粉backorder了。。。我早上跳的
re。。。。我下午挑的 更毫无悬念的缺货了。。。。等到货了 赠品早送完了。。。。哎

以下是引用谷子丫丫在11/28/2011 9:05:00 PM的发言：

    
    今天跳过得mm看看order status吧，我刚发现我的special gift三件套被cancelled了，打电话问说因为sold out，也没有任何可以替换的补偿，于是我把整个单子都cancel了。 BTW，我买的散粉不是什么GC
[此贴子已经被作者于2011/11/28 21:06:41编辑过]

    

谢谢提醒，刚刚去查3件套跟另一个sample都被cancelled了，剩下买的粉底液个一个小样还在pending，这不坑爹吗！正打电话cancel

以下是引用谷子丫丫在11/28/2011 9:05:00 PM的发言：
今天跳过得mm看看order status吧，我刚发现我的special gift三件套被cancelled了，打电话问说因为sold out，也没有任何可以替换的补偿，于是我把整个单子都cancel了。 BTW，我买的散粉不是什么GC
[此贴子已经被作者于2011/11/28 21:06:41编辑过]
啊我刚买了散粉
那估计更没戏了

mm你什么时候跳的啊？

我也是买的GC，现在都显示的是pending

以下是引用ayumi_hamasaki在11/28/2011 9:17:00 PM的发言：

    
     我买的GC,一直是NO STATUS,刚刚看到PENDING了，3件的那个被CANCEL,于是我打电话要求CANCEL整单，CS说不能，叫我自己REFUSE UPS！
    

以下是引用creamycake在11/28/2011 9:15:00 PM的发言：
 我买的lip balm，所有东西都是pending。
要是没gift了我就cancel了，本来就是看在gift的面子上才跳的。
哎 谁不是呀~~~这还是俺的lamer第一单 就这么悲催 正品缺货 赠品pending。。。

收到back order的单子了，是早上跳的散粉。。。哎 去官网查都是no status pending，他back order会不会小样都没了啊

刚才也毫无悬念的收到back order的邮件，我买的散粉。。。。。

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以下是引用缠绵往事在11/28/2011 8:43:00 PM的发言：
早上跳GC，状态是no status.现在是pending.没收到cancel邮件。
[此贴子已经被作者于2011/11/28 20:44:03编辑过]
我也是我也是。而且gift set暂时还在。

以下是引用ayumi_hamasaki在11/28/2011 9:17:00 PM的发言：

    
     我买的GC,一直是NO STATUS,刚刚看到PENDING了，3件的那个被CANCEL,于是我打电话要求CANCEL整单，CS说不能，叫我自己REFUSE UPS！

他们也这么和我说的

    

same here
以下是引用creamycake在11/28/2011 9:15:00 PM的发言：

    
     我买的lip balm，所有东西都是pending。
要是没gift了我就cancel了，本来就是看在gift的面子上才跳的。
    

我早上下的那单gc，现在小样都被cancel了。。。无语。。。

以下是引用trojans_vicky在11/28/2011 9:24:00 PM的发言：
收到back order的单子了，是早上跳的散粉。。。哎 去官网查都是no status pending，他back order会不会小样都没了啊
握手。。。咱俩状况一样一样的 同疑问啊？
这种大牌子不会那么好的 正品缺货赠品就给你留着等到货一起发吧。。。看楼上一个二个的被取消 mm们还是都进账户查下状态吧
顿时想念nordstorm的追加发货原则了 东西缺货礼包先到！！！啥境界~~~

 估计现在打电话cancel的人巨多，电话都打不通。。。

md~~~ 这家真是坑爹啊。。。 mm们注意看了，我一直以为那个三件套只要在就是pending，没想到再仔细一看，那个是cancelled，还有个小样也是cancelled，就剩下一个gc和一个小样在上面。。。第一次买la mer就这么悲剧了。。。正在打电话ing，all representatives are currently assisting other customers... btw，我中午一点跳的。。一点以后的jms注意了。。。

俺刚刚去查。。。悲催的发现，买的正品缺货，单子里所有sample 都cancel了

我早上11点跳的，一样被cancel 以下是引用he_ai_yi_an在11/28/2011 9:33:00 PM的发言：

    
    md~~~ 这家真是坑爹啊。。。 mm们注意看了，我一直以为那个三件套只要在就是pending，没想到再仔细一看，那个是cancelled，还有个小样也是cancelled，就剩下一个gc和一个小样在上面。。。第一次买la mer就这么悲剧了。。。正在打电话ing，all representatives are currently assisting other customers... btw，我中午一点跳的。。一点以后的jms注意了。。。
    

以下是引用lizzyzhao在11/28/2011 9:26:00 PM的发言：

    
    
     我也是这个情况，正打电话cancel 。
    

刚打完电话，说不能cancel了，不过她在系统里找呀找，把我被cancel掉的小样都加回来了，我就放过他们了

以下是引用Minchun在11/28/2011 9:26:00 PM的发言：
刚才也毫无悬念的收到back order的邮件，我买的散粉。。。。。
握手嘿嘿 真怀疑他们真正的库存量。。。。要是综合类网站某品牌单品缺货很正常 这种官网专卖怎么会大批缺货
 
一天时间的deal 早晨下单的mm们都缺货 这是要做生意嘛 挺没意思的

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哎，我刚刚还以为自己逃过一劫，哪知也是gift set 和1个小样被cancel，现在只有GC和1个小样在pending。不过估计现在电话也打不进去了。明早起来打吧。

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LM 真不厚道，玩不起就不要玩嘛，还today only, 小样都没备够。。。。。             

以下是引用lizzyzhao在11/28/2011 9:35:00 PM的发言：

是啊。什么破店，没这个胃口就不要搞这种活动。
 
是啊，白激动一场。

现在电话根本打不通。。。 估计大家都在cancel，这家店太没意思了。。。其实本来就算是买GC，她们送几个小样也不亏吧，一年不就这么一次cyber monday。。。送小样不就相当于广告宣传么。。。

以下是引用qqholmes在11/28/2011 9:36:00 PM的发言：
哎，我刚刚还以为自己逃过一劫，哪知也是gift set 和1个小样被cancel，现在只有GC和1个小样在pending。不过估计现在电话也打不进去了。明早起来打吧。
现在打吧，要不然SHIP出来了更麻烦，来来回回几个回合。

 哪里看到cancelled状态？

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以下是引用he_ai_yi_an在11/28/2011 9:40:00 PM的发言：
现在电话根本打不通。。。 估计大家都在cancel，这家店太没意思了。。。其实本来就算是买GC，她们送几个小样也不亏吧，一年不就这么一次cyber monday。。。送小样不就相当于广告宣传么。。。
CS说你怎么不早点CANCEL,我说我一直在看状态，刚刚看见被CANCEL我就打电话来了，我说你信用卡收钱收的倒是快得很呢。

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以下是引用lizzyzhao在11/28/2011 9:42:00 PM的发言：

打通了，也说没办法cancel。要我refuse包裹。破店！！！
我白天肯定不在家，怎么个REFUSE法啊？UPS会给我个证据证明我REFUSE了么？

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以下是引用lizzyzhao在11/28/2011 9:44:00 PM的发言：

接线员说有三个节点她可以cancel order，但是我的order不在任何一个节点上。什么鬼理由啊。
晕死，还三个节点！呸啊！

以下是引用lizzyzhao在11/28/2011 9:44:00 PM的发言：

接线员说有三个节点她可以cancel order，但是我的order不在任何一个节点上。什么鬼理由啊。
我也跳了GC，现在网况是 no status， 是不是可以cancel?    

 我的order 还是显示no status和pending,打电话去要求cancel，说是已经ship了，只能refuse包裹。真是睁着眼睛说瞎话啊，我下午才下单，现在status都不明呢就说已经ship了。真是个大烂店

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打了，说GC不能用，而且已经送到warehouse，只能refuse package了，而且hopefully，可能能get credit back，因为通常gc不给退。。。

我的那单现在所有东西都是pending~~~~

以下是引用lizzyzhao在11/28/2011 9:44:00 PM的发言：
贴个帖子在门上，要求refuse这个包裹。
好吧，以一场混乱结束，要被ZT鄙视2个月了，到时候还得打好几个电话催CS退钱，CYBER MONDAY再也不在拉毛跳了。

OMG这是啥店啊？枉费我们为这个deal激动一场。真折腾人！

以下是引用likebolt在11/28/2011 9:46:00 PM的发言：
 我的order 还是显示no status和pending,打电话去要求cancel，说是已经ship了，只能refuse包裹。真是睁着眼睛说瞎话啊，我下午才下单，现在status都不明呢就说已经ship了。真是个大烂店

你看信用卡CHARGE没？

以下是引用wedelia33在11/28/2011 9:47:00 PM的发言：

    
    没用，他们家不能退的，上次也是这样~你REFUSE也没用~~
    

那refuse也没用，要怎么办啊。。。 都refuse回去了，它再给你寄过来么？

 我早上8点多下的单，买的是infusion，随后还收到了order确认邮件，现在显示那个gift set和一个sample被cancel了，infusion和另外一个sample是pending，这都是怎么了？买个东西那么累！

以下是引用he_ai_yi_an在11/28/2011 9:47:00 PM的发言：
打了，说GC不能用，而且已经送到warehouse，只能refuse package了，而且hopefully，可能能get credit back，因为通常gc不给退。。。
不能退的话，怎么get credit back啊？GC本来就是当credit用的。。

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ft, 买的GC的那单小样大部分被canceld了，只剩了个lotion小样。散粉的那单cancel了3件套，只剩了2个自选的小样。
 
客服电话根本打不进去，refuse包裹也不容易，白天要上班不在家，我们这里ups不要签名直接放在门口的。
 
lg安慰我说搞deal嘛，亏了就亏了。
 
他们家实在太差了，发过期小样，以前还给我随掉换礼包，现在居然一声不响的cancel礼品，正品寄出来。
[此贴子已经被作者于2011/11/28 21:52:43编辑过]

烦S了，线上等了20分钟了，没人接。。。         

以下是引用lizzyzhao在11/28/2011 9:50:00 PM的发言：

    
    
     没办法只能dispute信用卡了。再骂一遍，破店！
    


re～ 真是破店。。。瞧瞧人家philosophy，估计上万个6折订单，上万个reward gift set都照样发货出来，她家就这么几个几毫升的小样就玩不起了。。。md。。。

 他家电话打不通，可不可以直接打给credit card啊， 直接拒付，这样是不是就不能process了？

以下是引用he_ai_yi_an在11/28/2011 9:49:00 PM的发言：

那refuse也没用，要怎么办啊。。。 都refuse回去了，它再给你寄过来么？
同问 ？拒收包裹退回去也没用 那现在电话也不让取消？摆明讹钱？

以下是引用babyfaceabc在11/28/2011 9:53:00 PM的发言：
 他家电话打不通，可不可以直接打给credit card啊， 直接拒付，这样是不是就不能process了？

你先当小白鼠试一下。。。 我还在ＬＭ的线上。。。

信用卡也是显示pending

以下是引用ayumi_hamasaki在11/28/2011 9:49:00 PM的发言：

    
    
     你看信用卡CHARGE没？
    

以下是引用lizzyzhao在11/28/2011 9:50:00 PM的发言：

没办法只能dispute信用卡了。再骂一遍，破店！
好主意，没工夫跟他们扯了，门口贴一条子拒收，然后就直接DISPUTE信用卡，不跟拉毛去扯了，这帮人说话真不专业，还三个节点跟顾客瞎掰。

以下是引用土匪妞在11/28/2011 9:53:00 PM的发言：

同问 ？拒收包裹退回去也没用 那现在电话也不让取消？摆明讹钱？
我就不懂，那如果我们拒收包裹，结果包裹寄回去了他们又不给CC退钱，那不白白损失了50刀？
哪有这样的道理。
 
我从来没给我的银行dispute过，因为我们的卡是debit & credit的那种，我都不知道我们那小破银行给不给dispute。

以下是引用lizzyzhao在11/28/2011 9:50:00 PM的发言：

没办法只能dispute信用卡了。再骂一遍，破店！
dispute信用卡后是不是没法再在他家买东西了？他家记录地址么？

要不咱BBB他家吧。贵妇品牌不是应该很注重形象跟客户服务的吗？

以下是引用likebolt在11/28/2011 9:55:00 PM的发言：
信用卡也是显示pending


上了信用卡的话，确实有可能LM已经给你发到WAREHOUSE了，跟我们一样，拒收包裹吧。

以下是引用cranberry11在11/28/2011 9:49:00 PM的发言：
 我早上8点多下的单，买的是infusion，随后还收到了order确认邮件，现在显示那个gift set和一个sample被cancel了，infusion和另外一个sample是pending，这都是怎么了？买个东西那么累！

哎~~~8点下单的mm都被取消 绝对的有货不出。。。哪可能就这点库存

以下是引用EternalSunshine在11/28/2011 9:56:00 PM的发言：
要不咱BBB他家吧。贵妇品牌不是应该很注重形象跟客户服务的吗？

恩，大家联名BBB可行么？

以下是引用ajing在11/28/2011 9:56:00 PM的发言：

    
    
     dispute信用卡后是不是没法再在他家买东西了？他家记录地址么？
    
买不了更好，反正我已经决定以后再也不会从他家官网买东西了，不管他们出什么deal，这一次他们就失去了信用

以下是引用ajing在11/28/2011 9:56:00 PM的发言：

dispute信用卡后是不是没法再在他家买东西了？他家记录地址么？
记录又怎么样？在官网买的目的不就是要个3ML小样么，在哪儿买不是一样？连这个都玩不起，谁还跟他玩！

我们可不可以集体打电话去声讨一下阿？表示他们如果服务这么差以后抵制他家产品。前几年EL有回送眼霜小样，送的都是干掉的，后来大家打电话去抱怨后给所有人都发了道歉信，并且也重新寄了小样

可是我的order status上所有的状态都是no status和pending,这怎么能看出来我的sample有没有被cancel呢。万一寄到了，里面东西都在，我就拒收了就很傻。万一我拆开看了发现东西不在可是没拒收，更傻。。。

以下是引用ayumi_hamasaki在11/28/2011 9:57:00 PM的发言：

    
    
     上了信用卡的话，确实有可能LM已经给你发到WAREHOUSE了，跟我们一样，拒收包裹吧。
    

晕死
晚上刚跳了个散粉和唇膏呢……
是不是现在打电话CANCEL还来得及啊