我三天前将包包寄出后，bigapple101昨天来信说收到包包，但是包包底部有个明显的圆珠笔印，我买这个包包本来是想自己用的，最近手头紧才拿出来转，所以买的时候肯定检查过的，NWT, 是没有问题的，不应该有买家mm所称的“明显的圆珠笔印”。昨天看看cherry mm的这个帖子，觉得这个事情太凑巧了有木有啊，同样是RM红色包包，同样是圆珠笔印子。于是和cherry mm联系上，然后狗血的事情发生鸟，果然，果然是同一个mm所为。现在不知道怎么办，是等斑斑介入吗？我虽然在换版上转过几次，碰到这种情况还是第一次。各位姐妹，这要怎么处理呢？买家mm经我同意后号称已经把包包寄出来了，啊晕。 ======================================= 更新一下，我还没有退款给买家mm. 不过实在想不明白买家mm "what does she want????!!" ======================================= 更新一下，我还没有收到买家mm退回来的包包，买家mm给的track number我在usps.com查，显示“Sorry, there's no information for that number. It may not be in our system yet; please check back later. ” 还不清楚买家mm把包包寄出去了没有。
转载斑竹裁决
两边楼都爬了，感慨酱油党之神通广大，由于这个楼是办公楼，除了纠纷双方的帖子都删除了，不过都没有扣分的，望理解。
真相已呼之欲出，再次感谢酱油党出手相助。
买家还有啥别的说没？
不是很理解为啥不处罚买家？如果没有神通广大的酱油党，任买家胡言乱语，装受害者，楼主和pmm不都要当包子了？？？？？
和我猜测的一样，买家就是个淘宝倒爷，华人的酱油党们，你们太太太太厉害了！！！！大家以后要小心，据另一个mm说前几天该买家还试图购买她的ks包。还有一个帖子估计是来单子后，买家mm发的，又是什么表妹，你表妹怎么那么多阿？？？一会儿英国的，一会儿国内的！大家注意11楼http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?boardid=355&topicid=970426
summary在建中，很废时间阿，714楼，http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?boardid=355&topicid=1004982&page=1&star=72
华人mm神探 见56页和67页
http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?boardid=355&topicid=1004982&page=1&star=56
http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?boardid=355&topicid=1004982&page=1&star=67
大家可以看看她的淘宝评价，rm mab mini 卖2000+ rmb
想想她做淘宝稳赚不赔阿，有单子来了，她就来搜货。或者平时看见有白菜，po到淘宝上，卖的出去最好，卖不出去退了卖家，或者在换版上出售，没有一点风险哦。怪不得招呼姐妹等你开仓时来捧场，敢情是让大家帮你清理囤货呐！！！
华人本来就是北美姐妹们闲情娱乐的地方，转转东西一部分原因也是和姐妹们分享deal，淘淘宝。买家的这种行为太不应该了，就像前一阵子有姐妹抱怨自己求不到金家的coupon给娃买衣服，全给代购抢着了。。。怪不得好东西gone得那么快呢，全给天天守在电脑前的倒爷们逮到了，和你们竞争不过阿！！！！！！！
现在答案揭晓，也解释了我们众多疑惑，为什么要用两个或者多个id买东西？为什么要求隐去location和id（理由居然是怕lg，ggpp笑话），为什么对卖家吹毛求疵？？？
在这种情况下，我选择曝id了，(vitawater 与 bigapple101) 如果大家需要，版版又允许，我可以提供其他信息
最最最新更新！！！昨天晚上有mm短我说是昨天发生了相同的事，什么包包有圆珠笔印，要求退货。见第68楼mm的留言和我的第6条理由。 结果我们刚刚对了一下，是同一个买家mm，但是她在华人用不同的id和我们交易的，只是paypal帐户一样！另一个受害者mm，你也跳出来说几句吧！！！！
回vitawater，你一开始描述的很严重，见
包身上有几条圆珠笔印子，包底的四个金属脚都严重磨损，颜色也已经变成淡金色的了。
我当然很惊恐，如果不是我俩之一的责任，那肯定是第三方了，才会猜测箱
子被动过了。
可是你后来又以开箱后没仔细看推翻了之前的描述，难道之前只是为了威胁我退包？就像威胁第三方mm那样的“明显的圆珠笔印”，之后听我说可以原包退回，就
改了？其实我一直质疑这些瑕疵的，就像我上面说的，划狠可能存在，但黑印子不是我弄上的。而且你浪费了大家那么多时间精力，谁还会有这份情义给你退呢？大家也都说了，不管是谁弄上的黑印子，包包总体质量还是不错的。
我的问题是，我确定状态很好的出去的阿，而且买家mm短我的时候说得很严重，什么五金件磨掉了，又是几道圆珠笔印，把我吓了一天，结果后来又推翻了之前的说
法。而且另一个卖家mm也说了不存在有圆珠笔印的情况，她比我有经验，多拍了些照片，偏偏没拍到的包包底部出事了，这更加深了我的怀疑阿。
而且，我刚刚才知道买家mm单独看了一帖，在我的帖子里我同时把买家mm的理由贴上，而她呢，完全把我的解释忽略了！
以下是引用我爱吃cherry在8/11/2011 9:19:00 pm的发言：
回楼上mm，我也很气她这一点，我今天下午才发现她又单独开了一帖，里面一直强调我说过这只包状态完美，也不贴我的解释
我觉得你应该在你的帖子里把这一点大字注明，因为这个很重要，很多mm都以为你卖之前说了”完美“，所以结果”不完美“就是
你的责任。其实是她明知是sample sale的情况下 却用完美的标准来要求，完全是她自己的责任。
她要看细节图应该之前就问你要啊，不然谁知道她要看那些细节要看多细？？这不 另一个mm什么都拍了就差包底儿没拍就被她找到空子了。
btw，我本来不想说太多，害怕得罪小人给自己惹麻烦，不过真的很讨厌这样"刁钻"的人，不说不爽。
第三方mm的卖物贴，抱歉mm一直没回我短信，我在没有她准许的情况下就擅自贴了
http://bbs.huaren.us/showtopic.aspx?boardid=355&topicid=999715&page=1
再上短信截屏
pumpkingo mm 的陈述，昨天我在短信里还回她说不太可能是同一个人呢，还是mm坚持，我们才核对了paypal！
咦，怎么和我碰到的情况一摸一样啊？？？？！！！！
=======================================
恩，我是另外一个卖家mm, 我前些天在换版上出售了一个红色rm 5-zip clutch给一个买家mm（id:bigapple101), 经初步证实，和'我爱吃cherry mm遇到的是同一个买家mm（姓名，location都一样）, 虽然用的id不一样。
我
三天前将包包寄出后，bigapple101昨天来信说收到包包，但是包包底部有个明显的圆珠笔印，我买这个包包本来是想自己用的，最近手头紧才拿出来
转，所以买的时候肯定检查过的，nwt, 是没有问题的，不应该有买家mm所称的“明显的圆珠笔印”。昨天看看cherry
mm的这个帖子，觉得这个事情太凑巧了有木有啊，同样是rm红色包包，同样是圆珠笔印子。于是和cherry
mm联系上，然后狗血的事情发生鸟，果然，果然是同一个mm所为。现在不知道怎么办，是等斑斑介入吗？我虽然在换版上转过几次，碰到这种情况还是第一次。
各位姐妹，这要怎么处理呢？买家mm经我同意后号称已经把包包寄出来了，啊晕。
事情是这样的： 上上周我第一次在换版摆摊，其中售出rm红色包包一只。那只包包是在sample sale时sales当着我的面拆出来的，全新完美状态。买来后我一直保存在购物袋里，tag和肩带的塑料纸都没有没拆，从来没有用过，邮寄时也特地用塑料袋保护好。现在有买家mm来反映说包上有几道圆珠笔印子，底部有磨损。mm表示其中有一周的时间没去拿包裹，会不会有人动过了？我倒是不介意给她退货，只是这些损坏在寄出前没有的，恐怕退回来的也不是包包原来的样子了，难道就吞下这个哑巴亏？ 请指教，谢谢！
补充一下,我都提出和mm当面交易,会安什么坏心啊
最后更新,买家mm说五金件没有变色,又说瑕疵不是圆珠笔印,怎么变来变去的,我真生气了. 再次重申下,换版就是个二手交易市场,很多新的东西也是卖家sample sale 或者 deal 淘来的，请不要要求太苛刻，或者有要求的请明确提出。我在帖子里也说过的,不是我的过失,不退不换. 这件事的主要原因是mm自己要求高没有提出,到目前为止已经浪费了我很多时间,想快点了断了.
今早mm说版版来过了,在帖子里建议我们私下协调,不好意思,我没有找到版版的留言. 但是我想了一会,还是拒绝私了,mm要我退货,我拒绝,理由如下.
1.
帖子里说了是sample sale来的,mm住的地方应该有很多ss,应该也知道是什么样个场面.
如果你想买个ss来的包作为礼物送朋友的话,你应该知道可能会不那么完美,你也应该知道这样的风险.
而且大家不能把对商场的要求加在换班上阿,换班就是个二手市场,有时候能淘到宝,有时候失望下,不太可能100%满意阿.所以mm以这个理由退货,我觉得
不成立.
2.我觉得mm应该告知是送朋友,要求高,不然谁知道呢.
就像我这个帖子里抱怨过的,有次买裙子,卖家说是真丝的,结果到手后看标签是内衬尼龙,外料真丝,让我比较失望,卖家避重就轻了.
后来有mm跟贴说安家的裙子都是这样的,问题是我没有买过多少安家的裙子,我怎么知道呢?
也确实是我不好,没有多问,就算了.而我这次没有故意隐瞒什么,只是mm有高要求,为什么不问一问呢?
3.虽然我没有在
帖子里说包包的状态完美,但心里是觉得没有瑕疵的,
新包来新包走,我保护得还是比较仔细的,包装什么都没动过,最多在家比试了两次.而且其他同时买来一起存放的包包,还保持着很不错的状态.
即使我用过好几次的包包,最多五金件有些划痕,没有mm说的什么颜色都磨掉了.
4.短信显示,我提出过当面交易,当时是mm觉得邮费贵了,我也是好心,想帮她省个邮费. 这点可以证明我对包包的状态还是很确定的,而且也没想着去算计人家.
5.我在帖子里写明了,不退不换,除非我的过失,我觉得自己没有什么过失,一系列的过程还亲龅谋冉细涸鸬?.
6.
昨晚有个mm短信我,说是和我一样,寄出了rm的红包,结果买家告上门来说是有圆珠笔印,叫苦不迭.
我去看了下那位mm的帖子,她算是拍了各角度的照片,有一张五金件特写,结果买家说是包底有圆珠笔印,真是防不甚防啊.碰到有些鸡蛋里挑骨头,或者无中生
有的买家,我们该怎么办??
7.如果包包保持着寄出的状态我倒是不介意退还的,但是mm说了除了小瑕疵外,包底的五金件磨损的退色了.
这点让我很不能接受,上面也说了,我昨天仔细检查了手上的新旧包,新包里有一个比较明显的划痕,旧包的划痕就多了,但也都没有褪色阿.
mm信里说既然大家认为这点小缺陷不算什么,觉得我可以收回后再原价卖. 你说,我能干这种亏心事吗? 那好就当used的包卖吧,那我不亏大了?
8.mm好像也没有证据证明自己不是周五拿的,而且是自己的原因造成了缺陷. 不好意思,我排出了自己的原因后,只能这么想.
9.当时作为买包的礼物,我赠送了一张coach coupon,这怎么说呢? 上上周coach的鞋子有很好的价格,因为coupon已经转出去了,所以我只好放弃不买了.
【对于卖家mm第一页理由的回复】
答复：
1）我本人没有去过rebecca minkoff的sample sale，但是我去过kate spade的sample sale, 卖到的东西是完全没有问题的。所以我不认为sample sale就是有瑕疵物品或者不完美物品的代名词。卖家如果认为是物品有瑕疵的或者说是不完美的，应该在转东西的帖子里明确标注。
2）卖家mm贴的短信截图里面可以看到，我以前也在换班买过东西，恰好就是rebecca minkoff的mab mini，没有任何问题。所以我不认为rebecca minkoff的包有瑕疵是正常状态。请卖家mm不要把你的标准强加给我。
3）
我第一次给卖家mm发信的时候是星期二晚上刚刚打开包裹后，因为时间很晚，光线不好，看得不清楚，我也对包包的状态很失望，所以描述并不准确。第二天我的
回复和贴图是比较准确的，请不要选择性忽视。这里在总结一下包的状态，正面有两个黑色的脏点（不是圆珠笔道，是脏东西的印子），背面有两个黏在包上的白色
脏点。包底部五金件没有变色，白天看是很正的金色，但是几个金属脚上有各种印子，皮子上有黑色的脏印子（见照片），最后就是正面的五金件上也有一些印子
（见照片）。
4）5）6）no comments
7) 见回复3）
8）卖家mm可能以为我没办法证明我
周五到底拿没拿包裹，其实我有物证，可以证明我不可能在周五拿到包裹，呵呵。因为我在度假，我的信用卡在外地消费，我的酒店还没check
out。换班真好玩，快赶上fbi了。如果需要我也许可以给酒店打电话，让他们调一下大堂的录像，肯定能找到我的，呵呵。
包裹邮寄的真实
情况我已经在我第二天的回复里面写得非常详细了。所以包裹在我的手里就是周二晚上拆开到周三早晨拍照，拍照完毕后，包包所有东西都原封没动放回塑料袋和纸
箱里。我照的那些瑕疵或者说不完美是我打开包就已经有的。现在我要求退货，就是把原样来的东西再原样寄给卖家mm，而且我已经明确提出我自己付运费。
9）卖家mm给的coach的coupon当时其实马上就要过期了，最后我也没用，没看到合适的鞋，所以浪费了，真是抱歉。卖家mm如果有什么需要的coupon可以提出来，我手边就有个bloomie的coupon，如果卖家mm想要，我可以送。
[此贴子已经被作者于2011/8/13 16:10:23编辑过]
光说没用哩，要不让那MM先上些照片给你看看啊。
是啊，我短她了，请她寄几张照片过来
帮顶！
事情是这样的： 上上周我第一次在换版摆摊，其中售出RM红色包包一只。那只包包是在sample sale时sales当着我的面拆出来的，全新完美状态。买来后我一直保存在购物袋里，tag和肩带的塑料纸都没有没拆，从来没有用过，邮寄时也特地用塑料袋保护好。现在有买家mm来反映说包上有几道圆珠笔印子，底部有磨损。mm表示其中有一周的时间没去拿包裹，会不会有人动过了？我倒是不介意给她退货，只是这些损坏在寄出前没有的，恐怕退回来的也不是包包原来的样子了，难道就吞下这个哑巴亏？ 请指教，谢谢！
不太可能吧，有人拿出来用了还会放回去？？
等图吧！如果你没有事先拍照的话，很难说清
转之前有拍细节图吗~~~~~~~~~~~~~~~
我去找找，只拍了两张，不知道还在不在
http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?boardid=355&id=993441&replyid=&skin=1
cherry mm，请不要这么激动，有理不在声高，我们看陈述事实。
1）
两个id：我的确有两个id，b**1是我的主id，我lg也知道，因为他有时候会跑来华人看我的发言，灌水不爽，所以注册第二个id就是
vitawater。我不想给他看见这些cat fight，所以我请求cherry
mm把我的主id也写成同样的b**1。这样的事情如果不小心给他父母知道了，我要被笑死了。
2）我家长辈在美国探亲，就要回国了，所以我在收集礼物，送给国内的七大姑八大姨，表/唐姐妹什么的。我自己也有些白菜的囤货，等长辈回国后，多的东西也可能来换班摆摊。你说我要求高，可能有这方面的因素，送给国内亲戚有瑕疵的东西，特别是让长辈带回去的，我做不到。但是我在换班以前买的东西都是好好的，这次可能衰神附体，两个包来了都有瑕疵。
3）pumpkin
mm的包其他各方面都非常好，除了底部一小条圆珠笔道。p
mm说包是tj来，我看到标签上有圆珠笔写得数字150，应该是商店里的人写的，这条圆珠笔道可能就是这样不小心画上去的，因为颜色一样。真的是非常小的
瑕疵，用一般的距离照相可能确实看不出来，要靠近或者放大才看到。但是我买之前特意问过p mm包有没有问题，所以发现这个瑕疵心里还是不舒服的。p
mm表示可能检查的没有我仔细，没有看到，同意我寄回去。所以我今天就已经把包裹原样寄回了，邮费是我自己出的，tracking#也已经发给p mm。
4）cherry mm，我觉得你用词比较夸张，所谓卖家是受害人。作为买家的我，本来欢天喜地等着包包，结果花了20多的来回运费，看了一眼包，拍了几张包的照片，就把包包原样寄回去了，我难道不冤吗？
我买东西的时候并没有在意我是哪个id登陆的，我也没有其他任何想法，所以我的paypal和邮寄地址都是一样的。难道我会发神经病，自己掏钱买个包，把钱痛痛快快交给卖家，然后破坏一下，然后在浪费大好时间和无数口水要求卖家退款？？？
我没有把p mm扯进来，是因为我觉得我们已经协商达成一致，跟你的包包问题没有关系。
现在p mm被扯进来了，其实可以从侧面证明了我的确去度假了，上周五不可能收到你的包裹，因为我告诉p mm我的度假计划，告诉她我要周六回来再付款给她。这点你可以跟p mm确认。
5）cherry
mm的包的问题，下面有详细的回复。简述就是包上周五寄到我工作的地方，我度假不在，所以本周一上班拿到包裹，包裹完好无损，周一很忙没有拆开包裹，周二
晚上打开，看到瑕疵，急火攻心地给cherry mm发短信，周三早晨拍照片，更新比较准确的描述和照片，要求退货。
6）cherry mm，我们在第一时间交换的信息都是不准确的，比如你说你的包已经寄到一个星期了，我没有去取，这根本不是事实。我也告诉过你我开始的描述是不准确的。包包的状态请用我后面比较准确的描述。但是整个事情的经过从头到尾都是一样的，都是真实准确的。
cherry
mm,
如果你当初在转东西的帖子里写上有瑕疵或者不完美，甚至提一句追求完美的请飘过，那我就会自动回避的。我的疏忽在于我想当然的以为每个mm卖的东西都跟我
以前买到的一样，是没有任何问题的，所以没有问你任何细节问题也没有跟你要任何细节图。我已经为我的疏忽付出代价，就是几十块运费的损失，还有大量的时
间，口水和郁闷。
这次买东西的教训对我来说真的是很深的，以后不会轻易在换班买东西了。不过我摆摊的时候，欢迎大家来捧场，我的确是比较细心的人，一般瑕疵都逃不过我的眼睛，所以我的囤货都是状态不错，没有明显瑕疵的。谢谢各位。
所有事实都陈述完毕，请斑竹定夺~~
【对于卖家mm第一页理由的回复】
答复：
1）我本人没有去过rebecca minkoff的sample sale，但是我去过kate spade的sample sale, 卖到的东西是完全没有问题的。所以我不认为sample sale就是有瑕疵物品或者不完美物品的代名词。卖家如果认为是物品有瑕疵的或者说是不完美的，应该在转东西的帖子里明确标注。
2）卖家mm贴的短信截图里面可以看到，我以前也在换班买过东西，恰好就是rebecca minkoff的mab mini，没有任何问题。所以我不认为rebecca minkoff的包有瑕疵是正常状态。请卖家mm不要把你的标准强加给我。
3）我第一次给卖家mm发信的时候是星期二晚上刚刚打开包裹后，因为时间很晚，光线不好，看得不清楚，我也对包包的状态很失望，所以描述并不准确。第二天我的回复和贴图是比较准确的，请不要选择性忽视。这里在总结一下包的状态，正面有两个黑色的脏点（不是圆珠笔道，是脏东西的印子），背面有两个黏在包上的白色脏点。包底部五金件没有变色，白天看是很正的金色，但是几个金属脚上有各种印子，皮子上有黑色的脏印子（见照片），最后就是正面的五金件上也有一些印子（见照片）。
4）5）6）no comments
7) 见回复3）
8）卖家mm可能以为我没办法证明我周五到底拿没拿包裹，其实我有物证，可以证明我不可能在周五拿到包裹，呵呵。因为我在度假，我的信用卡在外地消费，我的酒店还没check out。换班真好玩，快赶上fbi了。如果需要我也许可以给酒店打电话，让他们调一下大堂的录像，肯定能找到我的，呵呵。
包裹邮寄的真实情况我已经在我第二天的回复里面写得非常详细了。所以包裹在我的手里就是周二晚上拆开到周三早晨拍照，拍照完毕后，包包所有东西都原封没动放回塑料袋和纸箱里。我照的那些瑕疵或者说不完美是我打开包就已经有的。现在我要求退货，就是把原样来的东西再原样寄给卖家mm，而且我已经明确提出我自己付运费。
9）卖家mm给的coach的coupon当时其实马上就要过期了，最后我也没用，没看到合适的鞋，所以浪费了，真是抱歉。卖家mm如果有什么需要的coupon可以提出来，我手边就有个bloomie的coupon，如果卖家mm想要，我可以送。
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我刚刚跟mm短信沟通，没想到mm这么快就公开开贴了，那我就说说我这边的情况。包裹是上周五寄到我工作的地方的（如果斑竹需要核实，我可以把tracking#发给斑竹，不是像mm所说已经过了一个星期没人拿）。因为我上周度假不在，所以本周一拿到包裹。包裹收到的时候外包装完好无损。昨天很忙，没来得及打开看。今天打开，包包外部包着塑料袋。包包是rm的mac，suede的，首先就看到正面有一小条圆珠笔印子。然后看到底部四只金属件全部有磨损，其中两只磨损非常严重。
我相信mm是没有用过的，因为链条的包装都在。但是这里有个问题，就是当时mm转包的时候，只贴了一张远景的照片，就是包包放在靠窗的地上，照了一个远景。没有任何细节照片，也没有任何细节描述。我以前在换班求过其他东西，都很满意，所以保着信任的态度，没有向mm要任何细节照片。结果收到的包包就是这样的状态。我是打算送人的，这种状态根本拿不出手。所以我给mm发短信，提出要退货，邮费我自己出。我打算明天把照片email给mm，没想到mm马上就公开发帖了，呵呵。
这个就是mm当时转包的帖子，不知为何，全部内容都删除了。这似乎也不符合换班的规定。
http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?boardid=355&topicid=962673
我明天会把照片传上来的。
=======
关于sample sale
我觉得卖家首要的责任是要尽量准确的描述物品的状态，因为网上看到不到实物。sample sale很可能买到有一点瑕疵的东西，这很正常。但也可能买到没有瑕疵的东西，比如我自己在kate spade家sample sale买的东西，真的可以用“完美”来描述。
关键问题是，如果sample
sale买到有瑕疵的物品拿上来转，那么卖家就应该真实描述出来。如果我本人是卖家，我会把我照的所有照片都贴在转包的帖子里，这样买家才能有准确的判断
是否符合自己的要求，不在乎瑕疵的人当然就可以买，而不喜欢的就可以pass，这样就可以避免现在这样的麻烦。卖家不能说已经收到钱了，就不管三七二十一把货丢给买家。我是不会买这样的包的，即使我在sample sale的现场，哪怕价格在便宜，我也不会要这样的包的。
========
关于包装箱子的照片
谁会想到去拍开箱照呢？我也不会。我贴上包装箱子的照片，是因为昨天卖家mm在她的帖子里不负责任地说，包裹已经寄到一星期了，我没去拿，所以包包有可能被
人破坏掉了。我没办法才今天早晨拍的纸箱的照片，就是为了证明绝对没有人破坏过箱子，我看到的包包的问题都是从包装完好的纸箱子里拿出来就已经有了。真实包裹的邮寄情况我已经写在下面。
========
关于退货
我已经明确跟卖家mm说，回邮的费用我可以自己出。卖家mm短信我说这样她的损失太大。我不明白她的损失在哪。包裹从昨晚开箱到今天，在我手里还没有超过
24小时，我会把所有东西原样寄回给她，来回邮费有没有花费卖家一分钱。而且楼里有些mm回帖说，认为这样的包包属于rm正常状态，那就是说如果卖家mm以后还想转的话，也并没有任何影响。
################### ==== 8/10更新====###################
首先跟卖家mm道歉一下，昨天时间太晚了，我搜了一下mm的帖子，只看到大标题就以为是转包的原帖，其实昨天贴的link是不对的，真正的原帖在这里。
http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?boardid=355&topicid=993441&page=0&star=1
包裹是寄到我工作的地方，收件人不在的时候，都是我们的秘书签收保管。包裹是上星期五（8/5)寄到的，这个可以查tracking，没什么可以争议的。所以不像卖家mm说的那样包裹寄到一个星期没人拿。上周五我不在，是秘书收下的。然后周六周日办公室都没人，我们进出大楼和办公室都需要badge，而且每个楼层和电梯都有security camera监控，所以根本不可能出现有人来破坏包裹的事情。本周一我上班时拿到包裹，包装完好无损。但周一实在太忙，包裹带回家，但是没有打开看，是昨天晚上拆开看的。拆开后发现包包有问题，就给卖家mm发了一个短信，卖家mm马上就开帖了。
这是包裹外包装的照片，可能原来是个放计算机零件的纸箱，很结实，只有两边开口。一边的tape粘的很好，另一边就是我用裁纸刀打开的，可以看到tape也很干净。
包包从纸箱里拿出来
下面贴照片，这些就是我昨晚拆开包裹看到包包的状态。照片是今天早晨放在窗台上自然光拍的。
1）各种印子和脏东西。昨晚光线不好，我以为印子是圆珠笔道子，白天光线下看其实不是的，不知道是什么脏东西的印子。我的卡片机效果有限，把几处比较明显的圈了一下。
2）昨天没发现，今天照相的时候，看到正面金属件上也有莫名其妙的印子。
3）底部的各种印子和瑕疵。都比较明显，就没有画圈了。所以大家说说，这样状态的包包，你们收到会怎样想呢？这样的包包能当作礼物送人吗？
我觉得卖家有责任尽量准确地描述物品的状态，至少应该稍微看看包包到底是什么状态再寄出。有个细节是，我刚刚打开塑料袋的时候，第一眼看到的不是印子啥的，而是一根粘在包包上的黑色长发，我赶紧捡起来丢马桶里冲走了。后来看到包包的状态，我怀疑卖家mm可能根本没检查包包是怎样的。如果检查了，这些瑕疵也看见了，但是不告诉买家，那只能说太伤人品了。
既然卖家mm发帖子，我只能公开回应，其实我本意是跟mm私下沟通的。抱歉这样的包包我没办法接受，我已经跟卖家mm提了，包包寄回去，mm收到后退款给我，邮费我可以自己出。希望卖家mm能尽快给我一个说法。谢谢。
[此贴子已经被作者于2011/8/12 8:47:56编辑过]
我刚刚跟mm短信沟通，没想到mm这么快就公开开贴了，那我就说说我这边的情况。包裹是上周五寄到我工作的地方的（如果斑竹需要核实，我可以把tracking#发给斑竹，不是像mm所说已经过了一个星期没人拿）。因为我上周度假不在，所以本周一拿到包裹。包裹收到的时候外包装完好无损。昨天很忙，没来得及打开看。今天打开，包包外部包着塑料袋。包包是rm的mac，suede的，首先就看到正面有一小条圆珠笔印子。然后看到底部四只金属件全部有磨损，其中两只磨损非常严重。
我相信mm是没有用过的，因为链条的包装都在。但是这里有个问题，就是当时mm转包的时候，只贴了一张远景的照片，就是包包放在靠窗的地上，照了一个远景。没有任何细节照片，也没有任何细节描述。我以前在换班求过其他东西，都很满意，所以保着信任的态度，没有向mm要任何细节照片。结果收到的包包就是这样的状态。我是打算送人的，这种状态根本拿不出手。所以我给mm发短信，提出要退货，邮费我自己出。我打算明天把照片email给mm，没想到mm马上就公开发帖了，呵呵。
这个就是mm当时转包的帖子，不知为何，全部内容都删除了。这似乎也不符合换班的规定。
http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?boardid=355&topicid=962673
我明天会把照片传上来的。
[此贴子已经被作者于2011/8/9 23:55:21编辑过]
这个是我没发成功的帖子，你看看时间和留言就清楚了
我刚刚跟mm短信沟通，没想到mm这么快就公开开贴了，那我就说说我这边的情况。包裹是上周五寄到我工作的地方的（如果斑竹需要核实，我可以把tracking#发给斑竹，不是像mm所说已经过了一个星期没人拿）。因为我上周度假不在，所以本周一拿到包裹。包裹收到的时候外包装完好无损。昨天很忙，没来得及打开看。今天打开，包包外部包着塑料袋。包包是rm的mac，suede的，首先就看到正面有一小条圆珠笔印子。然后看到底部四只金属件全部有磨损，其中两只磨损非常严重。
我相信mm是没有用过的，因为链条的包装都在。但是这里有个问题，就是当时mm转包的时候，只贴了一张远景的照片，就是包包放在靠窗的地上，照了一个远景。没有任何细节照片，也没有任何细节描述。我以前在换班求过其他东西，都很满意，所以保着信任的态度，没有向mm要任何细节照片。结果收到的包包就是这样的状态。我是打算送人的，这种状态根本拿不出手。所以我给mm发短信，提出要退货，邮费我自己出。我打算明天把照片email给mm，没想到mm马上就公开发帖了，呵呵。
这个就是mm当时转包的帖子，不知为何，全部内容都删除了。这似乎也不符合换班的规定。
http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?boardid=355&topicid=962673
我明天会把照片传上来的。
[此贴子已经被作者于2011/8/9 23:55:21编辑过]
mm今晚就上吧，明天会变高楼的，早点解决好。。。。。
所以对换版还是有点戒心的
我吃过哑巴亏
所以对换版还是有点戒心的
哎。。。
万事和为贵，希望圆满解决！！
re
吓得我都不敢转我的那个RM了。。。。。。。。。。
你把照片都拍清楚，状态检查好了，说明白了，就不会有事。表怕。
你把照片都拍清楚，状态检查好了，说明白了，就不会有事。表怕。
还是不折腾了，主要是包子的邮费太贵，要出个事，也麻烦，留着自己慢慢用吧
为啥 mac的话flatrate envelope就行了
为啥 mac的话flatrate envelope就行了
天,能寄envelope吗？不怕被挤压变型阿？有次我收到一mm寄来的包邮鞋子，就裸鞋加上一塑料袋包装，什么保护隔离的都没有，差点被气死，不过后来想想就算了
为啥 mac的话flatrate envelope就行了
小声说，我收到的mac就是一个信封寄来的。。。。觉得好像还行啊。。。。。
如果真出了问题，还是卖家倒霉阿。我这次先用塑料包装保护好，再塞了缓冲用的泡沫塑料小球，然后用箱子寄的
里面塞满软纸全部撑起来，就没事。
我的是MAB
那是不行了。。。得用箱子了
关键是包包里面要撑起来，就不怕压变形。外面只要保证不会被擦伤，就行了。外面塞泡沫塑料小球什么的是对硬的脆的东西起保护作用。
事情是这样的： 上上周我第一次在换版摆摊，其中售出RM红色包包一只。那只包包是在sample sale时sales当着我的面拆出来的，全新完美状态。买来后我一直保存在购物袋里，tag和肩带的塑料纸都没有没拆，从来没有用过，邮寄时也特地用塑料袋保护好。现在有买家mm来反映说包上有几道圆珠笔印子，底部有磨损。mm表示其中有一周的时间没去拿包裹，会不会有人动过了？我倒是不介意给她退货，只是这些损坏在寄出前没有的，恐怕退回来的也不是包包原来的样子了，难道就吞下这个哑巴亏？ 请指教，谢谢！
补充一下,我都提出和mm当面交易,会安什么坏心啊
此主题相关图片如下untitled.jpg：
[此贴子已经被作者于2011/8/10 0:34:17编辑过]
LZ当初销售时有实物照片吗，细节图？？一对比就知道了。
mm表示其中有一周的时间没去拿包裹，会不会有人动过了？ ------这个....？
为啥 mac的话flatrate envelope就行了
我这儿就不能用envelope寄文件外的东西，sigh……
围观，，，，
事情是这样的： 上上周我第一次在换版摆摊，其中售出RM红色包包一只。那只包包是在sample sale时sales当着我的面拆出来的，全新完美状态。买来后我一直保存在购物袋里，tag和肩带的塑料纸都没有没拆，从来没有用过，邮寄时也特地用塑料袋保护好。现在有买家mm来反映说包上有几道圆珠笔印子，底部有磨损。mm表示其中有一周的时间没去拿包裹，会不会有人动过了？我倒是不介意给她退货，只是这些损坏在寄出前没有的，恐怕退回来的也不是包包原来的样子了，难道就吞下这个哑巴亏？ 请指教，谢谢！
补充一下,我都提出和mm当面交易,会安什么坏心啊
[此贴子已经被作者于2011/8/10 0:34:17编辑过]
Mark一下，卖家MM说“全新完美状态”，那请看一下照片吧.......................
[此贴子已经被作者于2011/8/10 16:13:47编辑过]
我一直觉得换版虽然是非多， 多在性格而不是人品， 这个帖子再次刷新了我对换版的认识。。。
等买家mm吧，事情还不清楚
你说的头发,估计是我打包的时候tape粘上去的,当时打包了很多东西,有点混乱,这个道歉一下. 但是这个划痕真的很诡异阿,我其他的包包都没有阿,我也可以上传照片.
晕，你只有其它包包的图片？ 转出去的这个没拍细节图么 ？
嘿嘿，偶打包的是偶在地毯上怎么都有头发。。。。
汗。。。。
以下是引用我爱吃cherry在8/10/2011 12:01:00 PM的发言：
你说的头发,估计是我打包的时候tape粘上去的,当时打包了很多东西,有点混乱,这个道歉一下. 但是这个划痕真的很诡异阿,我其他的包包都没有阿,我也可以上传照片.
晕，你只有其它包包的图片？ 转出去的这个没拍细节图么 ？
可能是MM转的这个没有拍细节图，其它包包也没有细节图，如果需要，可以再拍。我是这么理解的。
头发很正常的。。。。。
嘿嘿，偶打包的是偶在地毯上怎么都有头发。。。。
汗。。。。
事情是这样的： 上上周我第一次在换版摆摊，其中售出RM红色包包一只。那只包包是在sample sale时sales当着我的面拆出来的，全新完美状态。买来后我一直保存在购物袋里，tag和肩带的塑料纸都没有没拆，从来没有用过，邮寄时也特地用塑料袋保护好。现在有买家mm来反映说包上有几道圆珠笔印子，底部有磨损。mm表示其中有一周的时间没去拿包裹，会不会有人动过了？我倒是不介意给她退货，只是这些损坏在寄出前没有的，恐怕退回来的也不是包包原来的样子了，难道就吞下这个哑巴亏？ 请指教，谢谢！
补充一下,我都提出和mm当面交易,会安什么坏心啊
此主题相关图片如下untitled.jpg：
[此贴子已经被作者于2011/8/10 15:12:12编辑过]
头发很正常的。。。。。
嘿嘿，偶打包的是偶在地毯上怎么都有头发。。。。
汗。。。。
re
看了照片, 我觉得每个人对"瑕疵"的定义和容忍度真是差好多啊... sample sale怎么能追求完美呢, 就算原价从官网买, 寄来也未必是完美的吧... 不过要是卖家没说什么"状态完美"之类的, 也就不会无形中提高了买家的expectation了...
re
看了照片, 我觉得每个人对"瑕疵"的定义和容忍度真是差好多啊... sample sale怎么能追求完美呢, 就算原价从官网买, 寄来也未必是完美的吧... 不过要是卖家没说什么"状态完美"之类的, 也就不会无形中提高了买家的expectation了...
re
[此贴子已经被作者于2011/8/10 21:30:53编辑过]
所以每次卖东西前，我都是拍了些相片，怕争议。。。。。。。。
re。。这个很重要～要多拍～～every inch最好了
re。。这个很重要～要多拍～～every inch最好了
对，大件还是要多拍，各个角度都要拍，多做些先头工作以免以后的纠纷
哎,我帖子里也没有说完美阿,只是我自己觉得新包来新包去,哪有什么瑕疵阿
每个人都不一样啦，像我都是很大条的，运来的东西只要看到是我要的东西就满足了
哎,我帖子里也没有说完美阿,只是我自己觉得新包来新包去,哪有什么瑕疵阿
原来你没有说完美啊，怪我看贴不仔细
天哪，要追求完美的话何必到换版呢？？？？我相信楼主mm的东西保存的很好的，看贴子里这么干净的地毯和院子就知道。我想是沟通的缘故吧，樱桃mm说了完美这个词，买家就揪住不放了，樱桃mm当个教训吧,退一步海阔天空，我送一对耳环给mm
[此贴子已经被作者于2011/8/10 21:30:53编辑过]
赞MM热心
每个人都不一样啦，像我都是很大条的，运来的东西只要看到是我要的东西就满足了
我也是比较nice的,碰到不满意的东西多呢,就像楼上提到过的,那次买鞋,好像是70刀包邮来着,来得时候真的就是一双鞋,外加塑料包裹袋,连个硬纸片保护下鞋的都没有,而且虽是新鞋但有些磨痕了.还有一mm卖给我裙子,四五十刀吧,帖子上说的是silk的,结果拿到手看,标签上写着内衬是尼龙的,外料是丝的,照样不透气阿,我买的时候没多问,那算了. 另一次是个mm卖螃蟹树的产品,帖子上没说是什么产品,我误以为是护手霜,觉得还可以,就和mm说邮费便宜的话就要了,mm说那你付1.5元吧.结果拿到手一看是手部磨砂膏,k,我出邮费买这两罐干嘛呀,我还没这个时间用呢,一天后mm说再加1.5元邮费,真是让我胸闷两记!
天哪，要追求完美的话何必到换版呢？？？？我相信楼主mm的东西保存的很好的，看贴子里这么干净的地毯和院子就知道。我想是沟通的缘故吧，樱桃mm说了完美这个词，买家就揪住不放了，樱桃mm当个教训吧,退一步海阔天空，我送一对耳环给mm
[此贴子已经被作者于2011/8/10 21:30:53编辑过]
mm真的好心肠,你的手工艺品真的很赞呢
原来你没有说完美啊，怪我看贴不仔细
我也粗心了... 我咋觉得在哪看见过呢-_- 买家说卖家说了状态完美云云...
我也粗心了... 我咋觉得在哪看见过呢-_- 买家说卖家说了状态完美云云...
是我事后回信的时候说的,自认为状态完美,全新的. 但是卖东西的帖子里根本没说这句话
[此贴子已经被作者于2011/8/10 23:20:08编辑过]
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恩，我是另外一个卖家mm, 我前些天在换版上出售了一个红色RM 5-zip clutch给一个买家mm（ID:bigapple101), 经初步证实，和'我爱吃cherry mm遇到的是同一个买家mm（姓名，location都一样）, 虽然用的ID不一样。
我三天前将包包寄出后，bigapple101昨天来信说收到包包，但是包包底部有个明显的圆珠笔印，我买这个包包本来是想自己用的，最近手头紧才拿出来转，所以买的时候肯定检查过的，NWT, 是没有问题的，不应该有买家mm所称的“明显的圆珠笔印”。昨天看看cherry mm的这个帖子，觉得这个事情太凑巧了有木有啊，同样是RM红色包包，同样是圆珠笔印子。于是和cherry mm联系上，然后狗血的事情发生鸟，果然，果然是同一个mm所为。现在不知道怎么办，是等斑斑介入吗？我虽然在换版上转过几次，碰到这种情况还是第一次。各位姐妹，这要怎么处理呢？买家mm经我同意后号称已经把包包寄出来了，啊晕。
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更新一下，我还没有退款给买家mm. 不过实在想不明白买家mm "what does she want????!!"
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更新一下，我还没有收到买家mm退回来的包包，买家mm给的track number我在usps.com查，显示“Sorry, there's no information for that number. It may not be in our system yet; please check back later.
” 还不清楚买家mm把包包寄出去了没有。
[此贴子已经被作者于2011/8/11 22:42:44编辑过]
咦，怎么和我碰到的情况一摸一样啊？？？？！！！！
那mm也把自己的遭遇说一下吧,大家一起想想办法
天哪，要追求完美的话何必到换版呢？？？？我相信楼主mm的东西保存的很好的，看贴子里这么干净的地毯和院子就知道。我想是沟通的缘故吧，樱桃mm说了完美这个词，买家就揪住不放了，樱桃mm当个教训吧,退一步海阔天空，我送一对耳环给mm
[此贴子已经被作者于2011/8/10 21:30:53编辑过]
赞嘟嘟！
我也是比较nice的,碰到不满意的东西多呢,就像楼上提到过的,那次买鞋,好像是70刀包邮来着,来得时候真的就是一双鞋,外加塑料包裹袋,连个硬纸片保护下鞋的都没有,而且虽是新鞋但有些磨痕了.还有一mm卖给我裙子,四五十刀吧,帖子上说的是silk的,结果拿到手看,标签上写着内衬是尼龙的,外料是丝的,照样不透气阿,我买的时候没多问,那算了. 另一次是个mm卖螃蟹树的产品,帖子上没说是什么产品,我误以为是护手霜,觉得还可以,就和mm说邮费便宜的话就要了,mm说那你付1.5元吧.结果拿到手一看是手部磨砂膏,k,我出邮费买这两罐干嘛呀,我还没这个时间用呢,一天后mm说再加1.5元邮费,真是让我胸闷两记!
[此贴子已经被作者于2011/8/11 15:49:54编辑过]
我一直觉得换版虽然是非多， 多在性格而不是人品， 这个帖子再次刷新了我对换版的认识。。。
看贴子里这么干净的地毯和院子就知道。 where?
顶上去让大家看看吧，气死我了
是很狗血
[此贴子已经被作者于2011/8/11 17:33:13编辑过]
咦，怎么和我碰到的情况一摸一样啊？？？？！！！！
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恩，我是另外一个卖家mm, 我前些天在换版上出售了一个红色RM 5-zip clutch给一个买家mm（ID:bigapple101), 经初步证实，和'我爱吃cherry mm遇到的是同一个买家mm（姓名，location都一样）, 虽然用的ID不一样。
我三天前将包包寄出后，bigapple101昨天来信说收到包包，但是包包底部有个明显的圆珠笔印，我买这个包包本来是想自己用的，最近手头紧才拿出来转，所以买的时候肯定检查过的，NWT, 是没有问题的，不应该有买家mm所称的“明显的圆珠笔印”。昨天看看cherry mm的这个帖子，觉得这个事情太凑巧了有木有啊，同样是RM红色包包，同样是圆珠笔印子。于是和cherry mm联系上，然后狗血的事情发生鸟，果然，果然是同一个mm所为。现在不知道怎么办，是等斑斑介入吗？我虽然在换版上转过几次，碰到这种情况还是第一次。各位姐妹，这要怎么处理呢？买家mm经我同意后号称已经把包包寄出来了，啊晕。
[此贴子已经被作者于2011/8/11 17:30:28编辑过]
K 这什么事儿啊。。。
以后转大件还是选老id吧
本来都是白菜什么的，再惹得一身麻烦就不划算了
这是什么狗血的事情阿
这么搞是为了毛
安家的真丝裙子，几乎全部都是外面是丝，内衬是尼龙。我也觉奇怪，可能就是好看吧。
[此贴子已经被作者于2011/8/11 15:49:54编辑过]
不止是安家，几乎大部分真丝的裙子，内衬都是尼龙化纤的，因为真丝不耐造特别容易坏。。。
顶上去让大家看看吧，气死我了
pat pat
碰到jp了
68楼的那个mm退钱了没有阿？
是不是应该先hold一下
咦，怎么和我碰到的情况一摸一样啊？？？？！！！！
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恩，我是另外一个卖家mm, 我前些天在换版上出售了一个红色RM 5-zip clutch给一个买家mm（ID:bigapple101), 经初步证实，和'我爱吃cherry mm遇到的是同一个买家mm（姓名，location都一样）, 虽然用的ID不一样。
我三天前将包包寄出后，bigapple101昨天来信说收到包包，但是包包底部有个明显的圆珠笔印，我买这个包包本来是想自己用的，最近手头紧才拿出来转，所以买的时候肯定检查过的，NWT, 是没有问题的，不应该有买家mm所称的“明显的圆珠笔印”。昨天看看cherry mm的这个帖子，觉得这个事情太凑巧了有木有啊，同样是RM红色包包，同样是圆珠笔印子。于是和cherry mm联系上，然后狗血的事情发生鸟，果然，果然是同一个mm所为。现在不知道怎么办，是等斑斑介入吗？我虽然在换版上转过几次，碰到这种情况还是第一次。各位姐妹，这要怎么处理呢？买家mm经我同意后号称已经把包包寄出来了，啊晕。
[此贴子已经被作者于2011/8/11 17:30:28编辑过]
买家有问题，一件可以说是巧合，两件就。。。你退款了吗？
[此贴子已经被作者于2011/8/11 17:35:55编辑过]
买家这样换着id难为卖家是为什么啊？
惹不起啊
[此贴子已经被作者于2011/8/11 17:38:24编辑过]
希望是我想太多了
无法理解
咦，怎么和我碰到的情况一摸一样啊？？？？！！！！
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恩，我是另外一个卖家mm, 我前些天在换版上出售了一个红色RM 5-zip clutch给一个买家mm（ID:bigapple101), 经初步证实，和'我爱吃cherry mm遇到的是同一个买家mm（姓名，location都一样）, 虽然用的ID不一样。
我三天前将包包寄出后，bigapple101昨天来信说收到包包，但是包包底部有个明显的圆珠笔印，我买这个包包本来是想自己用的，最近手头紧才拿出来转，所以买的时候肯定检查过的，NWT, 是没有问题的，不应该有买家mm所称的“明显的圆珠笔印”。昨天看看cherry mm的这个帖子，觉得这个事情太凑巧了有木有啊，同样是RM红色包包，同样是圆珠笔印子。于是和cherry mm联系上，然后狗血的事情发生鸟，果然，果然是同一个mm所为。现在不知道怎么办，是等斑斑介入吗？我虽然在换版上转过几次，碰到这种情况还是第一次。各位姐妹，这要怎么处理呢？买家mm经我同意后号称已经把包包寄出来了，啊晕。
[此贴子已经被作者于2011/8/11 17:30:28编辑过]
mark
难道是买包回来换假货的
希望是我想太多了
无法理解
可能是买家要求比较高，有没有其它和买家交易过的mm上来说说
[此贴子已经被作者于2011/8/11 17:38:53编辑过]
买家这样换着id难为卖家是为什么啊？
不会又是id被闺密借用了吧？
哇呀
这是什么狗血的事情阿
这么搞是为了毛
是啊，这么做的目的是啥呢？ 还上网这么争，这点力气