求助:老板被辞,基层员工不小心得了个Senior的小Title,没有经验压力山大

叶子NL
楼主 (文学城)

公司三年前被卖给了一个投资公司,Corona这两三年公司不景气,两年来三次大裁员,一共走了差不多6,70 人。主要组成部分是秘书(换新系统活少了),以及没有拿到长期合同的新员工。由于公司亏损重组,工会也没辙。

老板被辞主要因为总公司不需要两个领导系统,并且他老人家工资太高,就和另外一个HR的manager同时被节约掉了。

整个财务原来一共也没有几个人,去年裁了一个泡病号的,还有一个自己辞职跳槽了,进来两个新同事是内部吸收的秘书,她们都在公司干了20多年,其中一位智商有点低,但自我感觉及其良好,我们称她为秘书二吧。她和前同事扬言在我们部门要做到Manager,鉴于此女智商及秘书文凭,大家当笑话就过去了,可是人家自己当真。

我在这个公司做了四年财务,基层员工。老板走之前大部分是基础工作,一小部分管理。现在老板一走只剩下我还懂业务了。公司为了暂时留住我,和总公司过来的人好好合作,并且我去年业余时间考了个会计大学文凭,综合考虑,给了我一个senior的小Title。

老板走了,噩梦从此开始。每天要解决两位秘书大姐犯的各种错误,公司还每天找我要一些从前我从未做过的报表,我只能现学现卖,压力山大。雪上加霜的是秘书二觉得老板走了是个翻身的好机会,仗着在公司工作了27年,每天和我们讲话就摆出自己是老板,啥都懂的样子,尤其总公司的人在的时候,更加拼命表现(我也明白她一部分原因是怕和其他秘书一样失业)。从她们进这个部门开始,我就一直负责监管她们的日常工作,老板在的时候还算顺利,可是自从老板走后,秘书二开始欺负我外国人,语言不是母语,每天顶嘴及各种小话儿真的让我心很累……

对这种每天无偿加班且工资极低的人,估计公司不舍得辞,真不知道怎么对付她的愚蠢,怎么和她相处,没经验啊…… 下个月要年底评估了,目前我直接负责她的工作,但是不是她的Manager,我说什么好呢?

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julie116
人老了就“笨”了。其实是不同的智慧。容人熬到退休吧。既然公司省了钱

你可以找个年轻的助手

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hhtt
和老板谈,你的职权范围,如果这人在你手下,在年中评定时肯定成绩,指出缺点,限期改进,不改走路!
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danren
“现在老板一走只剩下我还懂业务了”-有这样能让地球停转的底牌,那么索性摆到台面,秘二不走,地球不转!

恕我直言,一面之词,缺乏说服力。以我个人之见,秘二表演成功。

叶子NL
谢谢,限期改进之前没有想到
叶子NL
谢谢,她18岁进公司,比我大一点点
叶子NL
谢谢,我再观察观察
废话多多
办公室里最头大的是有职无权。你负责她的工作,但不是她的管理,年终总评

是你签字还是管理签字?是你写还是她的管理写?

如果是你有决定权:

1. 肯定她的成绩。有多好说多好。

2. 提出以后的目标,今年跟你对着干的都可以列为在软技术上的提高,有一两个就可以,有多难说多难。这是一个下马威,明摆着明年的总评结果,四年级的同学说听不见就是听不见*。

3. 年终总评发出前,先与她谈一次话。鼓励为主,承认她的工作经验,希望你们能够合作,合作的结果是对部门有益,强调部门有益了,大家都不会被解聘。(避免犯很多人常犯的一个错误,表扬对方有工作经验时,不由自主地说自己没经验。她有没有经验和你有没有经验完全是两码事儿。)

如果你没有决定权,那就要马上与自己的管理沟通,

1. 把今年的问题指出来,征求管理的意见怎么解决。

2. 把明年她的管理权要过来,如果不能马上兑现,耐心一点,慢慢要求。

 

题外的话:

1. 与母语是否是英语无关,如果同事顶嘴或者说怪话,需要马上怼回去,否则她会不断地挑衅。尤其在你这种情况下,如果这位同事说怪话你忍了,其他人也会有样学样。造成一个“法不责众”的困境。

2. 怼的时候要就事论事,态度和缓,用问句而不是陈述句:Can you repeat what you just said? Did you just say you can't do this work? 很少有人敢明目张胆地重复自己的怪话的。如果她重复,还是心平气和地让她解释,一次不清楚,接着问。美国职场文化里,解释的越多底气越不足。如果她每次说怪话都要解释,估计她会明白说怪话是自己拆台。

2. 有了问题解决问题,你总不能把所有跟你作对的人都解了聘,解聘只是在损害到部门利益时万不得已的措施。

 

*四年级的同学说听不见就是听不见:这是日本70年代的一个电影《啊,海军》中的一句话。新学员入海军学校,高年级的同学训话让自报家门。新学员说了,老学员说听不见。新学员要辩解,老学员大吼一声“四年级的同学说听不见就是听不见”。

 

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julie116
她的青春都献给这个公司了,deserve a graceful retirement。太郎性

自己也会有倒霉的那天

美国老土
版主看过 《啊,海军》? 当年那三个电影是

《啊,海军》
山本五十六
日本海大海战

场面很恐怖啊。

废话多多
没看过其他的两个。《啊,海军》是看到了评论后看的,恐怖镜头大概让我快进过去了。
叶子NL
真是非常非常感谢您的回复,字字珠玑!

我没有决定权,以前是大头找我先谈,提出一些他想了解的方面。大体上是我的意见老板写出来和她们谈。今年我还不知道怎么安排的。

分析得非常透彻。保存起来慢慢看。身在其中,被琐事缠住不能纵观全局。话说也还没有这个能力和经验。

您这全文一句废话都没有,对您的大名表示疑惑

叶子NL
不明白您指的“自己也会有倒霉的一天”是说我吗?不过不重要,从未考虑敢谁走,想学学管理经验解决问题而已。
叶子NL
哈哈,本来想看片补补课,有恐怖镜头就算了
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julie116
我是说in general 打打杀杀江湖做派早晚有一天自己也会有失败的机会
叶子NL
同意,我已经从大家的回复中找到解决办法了。谢谢
叶子NL
第一次发求助帖学到了很多东西!心里有点谱了,也许以后还会来,谢谢大家。
平常心安
+1.