请教提高英语写作, presentation和交流的技巧

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lvalv
楼主 (文学城)

我做了很多年技术工作,岗位移民为主,对交流要求不高。做过两年管理,在startup类型的部门工作时,也兼顾过customer support和售前跟着sales一起presentation。我的英语在这个群体里算不错的,能应付写作和交流的要求。

最近换工作,新岗位有一部分consulting的内容。对交流的要求徒然增高,所有同事都是写作,presentation高手。即使不是native speaker也很调理清晰,和executive level谈笑风生。我能加入主要因为技术背景,client facing的工作可以胜任,但是内心是不自信的。迫切希望提高英语的presentation和正式交流水平,希望能显得更decent一些。

现在的策略是,当muscle memory练。找来大牛们的样本presentation,script下来一遍一遍的练。感觉有了些提高,在反复的临摹中体会到了他们语调节奏的技巧。常见的客户问题和topic也都算事先练习过,比现组织语言有调理。

向坛子里的朋友们请教,你们是如何提高商务英语水平的?有什么心得体会分享?

火星英语笔记
one of the tips 就是

多看英文媒体和娱乐节目,有时间到美坛混混:https://bbs.wenxuecity.com/mysj/

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lvalv
谢谢。我听和普通的聊天还好,希望加强正式商务场合的交流。
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lvalv
非常感谢!这些课程很系统,但有没有办法增加练习的机会?

多说是训练肌肉记忆的办法。

火星英语笔记
这个就得自己开拓寻找机会了,有些meetup不错
废话多多
特别理解你心情。然而我们做技术的,无论怎么变,要记住我们的优势,否则就成了邯郸学步。当年

我念书的时候要写基金申请(grant),每天愁眉不展。我的导师经常在国家卫生署的基金申请组里做决定。给我加油时说,中国人写的基金申请错别字多 (自动更正对专业名词没辙)语法有误,但逻辑强,条理清楚,没废话,中标的百分比相当高。

所以无论只要你的工作与技术有关,切记你的优势。至于是否能跟他人谈笑风生,是其次的。

提高英语交流水平没捷径,只有多读多听多写,不一定需要与商务有关。比如我读过几本介绍欧洲古典音乐家的书,曾经有过一个客户喜欢古典音乐,我顺口拽了一句巴赫太学院派。从此他把我当知音,根本不管我说话是否语法正确。殊不知我五音不全,唱歌跑调跑的三匹马都拉不回来。

当基本英语的水平提高了,正式场合应运就自如了。

这个帖子有几条有效沟通的方式,供你参考。https://blog.wenxuecity.com/myblog/42433/201307/21286.html

 

 

 

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TJKCB
Specific to situation is the key to communicate in English and W

语言要准确、生动。准确靠阅读记忆; 生动来源于生活中敏锐观察。Specific is essential for clarity of English in oral and written communications — Living in America, you got concrete English daily, unlike vague guessing games in Chinese. Use specific vivid words "After someone excels, don't say "Great work." Be specific about what made their work great, so they can learn to repeat it. When you identify what your strengths are and where they're relevant, you can use them wisely."(Adam Grant)//Particularly helpful are the examples provided throughout my blog posts from previously well-written essays. Each example highlights an important section, such as Introduction, transition, ending, Sketches, and Justifications of the content.//The tools here serve those with interest in plain English. We encourage Chinese-English combination (hybrid) as such switch can precisely catch up the spirit of both languages in narratives to avoid "lost in translation." How to get specific English? cut the barriers to finding the right word specific to situations! "智者有判断力,会把握度,e.g., 邓(黑猫白猫抓到老鼠就是好猫)(语言因实物而记忆) set a complex with a simple vivid word. “熟读唐诗三百首,不会吟诗也会吟”,说明熟读背诵是学习诗歌行之有效的方法之一。熟读是学习的基础,只有反复诵读,才能对诗的韵味、声律、意境、语音节奏训练的重要等有较好的理解。语言语文素养犹如一棵大树,大量的积累是这棵大树的根,根深则叶茂,本固 则枝荣。 英语亦是如此: 先借鉴咯,看看人家是怎么写的,看的多了自然在心里就有个谱了。要想水到渠成,提升能力,从广义上来说,肯定要扩大我们的阅读量,在阅读中习得词汇和语法的运用,熟读反复诵读会吟的英语读音读得滚瓜烂熟例句用法和详细解释。通过阅读的体裁、风格、流派,能潜移默化地提高对语言文字的理解和驾驭能力。对生活的感悟越来越深,有了创作的冲动 - 生动来源于生活中敏锐观察。 //URL: http://www.wenxuecity.com/groups/bbs.php?act=bbsview&gid=2508&basecode=941886 Read on ...

https://www.wenxuecity.com/groups/index.php?act=groupview&gid=2508?  

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lvalv
感谢班长!
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lvalv
说得太好了,specific is essential
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helen_xu1111
班长说的非常好。赞

注意听别人(电影电视会议)对某件事的表达。不怕出错,不怕口音,逻辑为主,技术至上。我们互相鼓励。

爪哇孤客
我的体会是多看多想,看人家是如何把握技巧和内容,想自己在哪些方面要提高和形成自己的特点。具体点就是技巧的了解和运用以及内容的控制
爪哇孤客
presentation的唯一最终目的是deliver一个message。message一定要清晰,所以准备要充分。然后是如何d
爪哇孤客
如何deliver: push? self-derive? engagement之后的共识?具体技巧可以变通
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lvalv
感谢分享
慧惠
我们这段时间经历差不多,你确信只是语言问题吗?

语言其实是一个综合的能力,也是一个比较灵活的技巧。你以前觉得自己能应付,不是因为对语言要求不高(网上聊天对语言要求也不高,还能经常因为语言问题产生误解吵架),而是大家都在相似的层面,或者在熟悉的环境下,你知道什么事情如何处理好。现在的问题,更多是对新的工作环境,人际关心,要求的技能领域的陌生,导致你的思维习惯和周围人不一样,自己跟不上。

我现在基本上一天5-7小时的会议(幸好政府工作只能在8小时之内),和各类客户,board of directors, vendors,部门经理头目。。。开不完的会议。大家的工作水平和修养全不同,谈论的话题对我也是陌生的。我知道的东西,顶多冰山一角,所以根本开不了口。加上我不擅长和陌生人打交道,有的开会前彼此畅聊几分钟的机会,我都是沉默,融不进去。

我当前努力的方向,是拼命读那些business documents,熟悉开会话题;搞清楚整个机构明的暗的规则,观察周围别人的相处习惯和每个人的特征。另外在说话方面,先学会说话的艺术,这跟中文英文没关系,有的人说一千句,没有一句废话,有的人说三句,可能就有一句不该说的废话,引发误会(比如我)。

这些都需要时间,和你烤cheese cake一样,需要你不断摸索改进,揣摩那个最恰当的火候。

共勉。

 

 

 

 

废话多多
我80%的废话,在50% 和100% 之间平均出来的。
慧惠
笑得滚到桌子底下去了,你确信自己的名字不是因为缺什么补什么吗?

有的人说一千句,没有一句废话 (比如版主),有的人说三句,可能就有一句不该说的废话,引发误会(比如我)。

废话多多
这马屁拍的很受用,多谢。不过上班的时候真的废话特多,有时真想大吼一声,1+1 就是等于2!不信,回家问你的体育老师去。
慧惠
必须废话的。我进来以后一直比较郁闷,后来猜想可能这是管理层的特性。

公司一切以经济为主,小公司的效率高,但公司越大,管理层越高,责任越大,每个决策就会越难。

如果把美国作为一个大公司,政府就是一个管理机构,我老板一直跟我说,你不需要努力干活,但你需要努力不出错误,因为你的错误,可能会影响很大。

这里不讲效率,但讲规则,明规则让你不出错,暗规则让你办事顺利。我虽然反感,但开始理解。加上每个环节都有可能被audit,我现在做一个决定的时候,也开会讨论了 (这里开会都录音),好听的是对各方大佬的尊重,私下小九九是别到时候有问题,我一个人承担。

 

 

 

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lvalv
还在培训期,又是在家办公,暂时没太大压力。近期最大的挑战是提高presentation水平,这个其实相对容易,因为目标够具体。

新的工作有consultant性质,一部分工作类似pre-sales engineer。需要和客户高层开会,“建立信任”。这个没底,因为以前很少有机会和高层说上话,偶尔有机会也没准备没自信。

具体的部分做技术solution,和一线的hands on或者管理层沟通相对舒适区。至少容易理解他们的思维方式,像你说的,需要熟悉新背景和context,是不同的挑战。

以前觉得销售们都是人精,回答问题那么得体,说话让人如沐春风。现在发现原来有捷径可走,有标准教程。大部分客户问题都有标准答案可以背,high level的问题有标准的格式可以套。连语气和态度(要humble,要confident)都有人纠正。

以前很少在这些方面下功夫,有很多坏习惯需要改。

慧惠
好吧,但千万别让自己跟AI一样了啊

AI取代不了的,是人的脑子和情商。

同意你对习惯的说法,我也是的,新工作之所以累,就是很多习惯要改。比如我们有一个IQ pool,里面积累很多疑难杂症,我有时候空闲了会进去解决几道题,作为放松,troubleshooting在技术领域是一个普通的工作,我觉得轻松。但另一方面,即使一封Email,现在却要花更长的时间,确保理解和回复都没有错误,用词和语气都是准确,累极了。

米奇的厨房
听各种同行的presentation,学习他们的说法,学习他们做的slides,反正没专利,看见好的element就拿来变成自己

一般的meet UP没啥大用处

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lvalv
累说明在成长

持续学习,出舒适区这事儿,有违人性。但是算进化趋势吧,要不就在家躺着被AI养。