写 performance goal 很头疼，请大家指点一二吧

是一个part time job，但是很想 keep 住的，因为家里需要这份收入，工作上事情不多，又时间灵活可以照顾家。

今年忽然要求写performance goal。我就是提供一点support，给点数据，别人让做什么就做什么，没有业绩可看，没有client人数，工作也不计件，老板又是放羊的，很头疼怎么写performance goal，请大家指点一二吧，谢谢了！

问老板和同事的goals，再多写自己怎么support他们。

Goal应该是上级给下级写的，看看现在的位置，制定下一阶段的目标

提供support也是很重要的工作呀。自己看重自己，别人才有可能看重。

可以和老板聊聊，定稿之前老板肯定要过目和修改的。实在不行，就写参加培训，提高业务技能；在多长时间之内respond to 那些support requests; 内部客户满意，无抱怨；提高数据准确率啥的；愿意take more responsibilities。

但也别把goal写得太高，日后的工作评估和加工资很可能以此为基础的。

把你支持的专业方向和你的工作内容结合，再加上目标就行了

比如，专业方向上可以说: 在某某方面什么技术上提供支持， 会加强xxx技术的支持力度，提供更有力的服务。包括自我学习等等。这个要符合部门业务目标和技术路线。

工作内容上可以提些服务指标， 比如两小时响应问题， 简单问题当天完成之类的。再比如标准化报告格式和服务框架等等。就是把自己的工作掰开了细细说，看那些地方可以有所改进，但别把自己框死了。

Google: smart goal setting example

 

那就写怎样更好的提供SUPPORT，如何提高效率，AUTOMATE SUPPORT，主动去SUPPORT同事啥的。

老板都有自己的Business goals,你只要做好alignment就行了

您找错地方廖。要先和老板谈谈，把你的 goal 和老板的 goal “有机地连接起来”。说穿了，这是上面给老板驾驭您的工具，网友

们那里知道您老板要干什么？

记住，美国虽然是民主社会，但在两个地方：军队和企业里，不玩这个滴。

只要老板不叫你抢银行，卖白粉就成。

其余的只要老板感到高兴满意，您尽管为了五斗米折腰就是。

不算发错地方啊，您看看大家的回复，见仁见智，都很有帮助呢。谢谢！

非常感谢大家热心回复，学到很多。老板其实已经把他的goal发给我了，现在我知道怎么做了。

not exactly. managers are just facilitators in many companies, i

to make their own goals and drive to success

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