我有一出租房,自2015年以来,一直都是property management company 在管理,今年发现由于他们工作的失误,造成大概$6000的损失。事情是这样的:2020年5月,租客撞坏了车库,随后公司通知我,车库有问题,问我要不要送人去看看,估个价,我告诉公司要看要修,然后既没有收到公司进一步的消息,我自己也以为给公司修理许可后就没有我的什么事了,后来就忘记了这个事,直到今年2月份,收到HOA的信,说车库不府合规定,要求我或修或换以府合HOA的规定。然后我就通知管房公司要他们解决问题。公司找了一个装车库的contractor, 说是$2990负责修,但不能保证能够完全修好,如果换一个,需要$7100。这一报价实在是超出了我的想象,于是,我又自己联系了卖车库的厂家,厂家给了二个型号的报价,一个$3000左右,一个$6500左右,我先送了$3000的给HOA审批,没通过,后又送了$6500的给HOA,又没通过,在这个过程中,我发现在2020年的时候,管房公司曾经联系过这个车库的厂家,当初厂家的报价是换车库$1125,不知道什么原因,我从来没有收到过这个报价的信息,但是管房公司在租客搬走的时候,管房公司扣了租客$1120,而车库厂家有一张$117的帐单(我猜这是上门估价费)。经过几番HOA和车库厂家的协调,最后终于有了一个HOA允许的型号,要价$7100。这样种情况,我可以要求管房公司付前后的差价吗?这个情况胜诉的可能性是多少?还在有效诉讼时效内吗?
Tue, Jun 30, 2020 at 2:08 PM Hi there. The garage door at Whitner has broken when opened. The wheel from one of the door fell off. I know there was an issue with noise from it for a while bc when we did the move out inspection it was loud and I had it looked at then as well. Please let me know if you want me to send someone for the quote. Thanks! -- Jamie Johnson Account Manager/Wilmington Office Manager 第二天 ,我回Email: On Wed, Jul 1, 2020 at 7:51 AM wwll cccc <[email protected]> wrote:
Good morning. Please go ahead. Thanks. 当天manager reply email: Jamie Johnson <[email protected]>To:wwll cccc Wed, Jul 1, 2020 at 8:17 AM will do. Thanks!
然后manager 就再没联系我,我也就忘了此事。直到HOA通知我,在quote garage door过程中,才知道garage door是撞坏的, garage door company went there and gave quote:
In 2020 we just ballparked the replacement at $1125. This year the homeowner came in and we quoted them. I have attached the quote as well. Shelby Rickard Overhead Door of Wilmington-Fayetteville T&S Jewell LLC, Wilmington, NC 这个公司charged $117应该就是上门费 我猜property manage 就是以此为依据扣的租客押金$1125. 我认为property manage 没有尽责。
(C)現在的情況是,因為當初物業已經扣下房客的押金計畫修理,所以原來的房客應該已經免責,但是物業原本扣下的錢應該返還給您,所以你可以使用在修理或是更新的計劃之上。至於應該用便宜的門還是昂貴的門,你需要集中的重點是當地的法規與 HOA bylaws,只要你用的材料、合約商、與施工程序都合於規定,同時,只要確定在 HOA bylaws 上沒有問題,你事實上無須理會,現在 HOA 的意見,因為沒有 HOA 會為了車庫門與你打官司,所以只要你完全"合法"就沒有事,因為 HOA 的人治背後仍然受限於受限於 bylaws。
我有一出租房,自2015年以来,一直都是property management company 在管理,今年发现由于他们工作的失误,造成大概$6000的损失。事情是这样的:2020年5月,租客撞坏了车库,随后公司通知我,车库有问题,问我要不要送人去看看,估个价,我告诉公司要看要修,然后既没有收到公司进一步的消息,我自己也以为给公司修理许可后就没有我的什么事了,后来就忘记了这个事,直到今年2月份,收到HOA的信,说车库不府合规定,要求我或修或换以府合HOA的规定。然后我就通知管房公司要他们解决问题。公司找了一个装车库的contractor, 说是$2990负责修,但不能保证能够完全修好,如果换一个,需要$7100。这一报价实在是超出了我的想象,于是,我又自己联系了卖车库的厂家,厂家给了二个型号的报价,一个$3000左右,一个$6500左右,我先送了$3000的给HOA审批,没通过,后又送了$6500的给HOA,又没通过,在这个过程中,我发现在2020年的时候,管房公司曾经联系过这个车库的厂家,当初厂家的报价是换车库$1125,不知道什么原因,我从来没有收到过这个报价的信息,但是管房公司在租客搬走的时候,管房公司扣了租客$1120,而车库厂家有一张$117的帐单(我猜这是上门估价费)。经过几番HOA和车库厂家的协调,最后终于有了一个HOA允许的型号,要价$7100。这样种情况,我可以要求管房公司付前后的差价吗?这个情况胜诉的可能性是多少?还在有效诉讼时效内吗?
2020年的车库门型号,是1125,但是只是估价,不保证HOA能够通过。现在的车库门型号,要7100,HOA已经通过。
两个估价不可比。你自己说过3000元的和6500元的都没有通过HOA,你怎么能证明1125元的低级车库门会通过HOA?
你这个问题,应该早早向租客车保要求赔偿。不知道为什么3年多了都没有行动,车库门就一直那么瘪着?
不可思议。
当时,property manager没有进一步的follow,没有及时解决问题,我不能证明以前的$1125能否通过HOA,但那时候应该可以找租客,但是三年过去了,物价上涨很多,关键是租客也不想可能负责这项修理费了,都过去了三年,我想问的是,property manager的不负责任,可以追究吗?
甚至现在的租客两年前搬进时就complain 过,不知道property manager 为什么没有做任何事情。
他们是根据什么扣压租客的$1125的?
这个问题你当时去看了,后来自己没有跟进,不能怪PM。
而且你三年没修,现在涨价,也不是你的额外损失,毕竟省了你三年前的费用。
你没有证据你三年没修,你的损失在哪里。PM不负责通胀。
良心說,你是屋主,怎麼可能三年下來,不知道房屋的情況?
property manage 的 Email:
Tue, Jun 30, 2020 at 2:08 PM Hi there. The garage door at Whitner has broken when opened. The wheel from one of the door fell off. I know there was an issue with noise from it for a while bc when we did the move out inspection it was loud and I had it looked at then as well. Please let me know if you want me to send someone for the quote. Thanks! -- Jamie Johnson Account Manager/Wilmington Office Manager 第二天 ,我回Email: On Wed, Jul 1, 2020 at 7:51 AM wwll cccc <[email protected]> wrote:你也有错误,所以不会有赔偿。
我觉得PM公司已经做得不错了,给楼主找回来$1125, 旧门换新门,哪怕花$2000,找回来1125也不亏。
关键是HOA怎么要求那么贵的门?什么高级社区啊?我的社区也不是白菜房,怎么要7000元?金子打出来的?
HOA没通过。最后长家和HOA协商用garage door 161T, $7100。就是因为贵,才发现manager在这件事上的不作为。
我给了manager permition 估价,garage door 长家也给了估价,但manager 并没有告诉我这个估价,也没问我要不要换。当时,租客搬出时,还扣了一些修修补补的钱,就是没提garage door的钱。两年多前,现租客搬进时,就complain garage door 的问题,manager 也从来没有向我提及此complain. 我觉得manager在这一事上没尽责。
security deposit的方式给的。
(A) 這是您的房產,物業管理只是為你做事,所以真正需要負責的是您。在這個事件中,物業管理是有失職之處,(通知您之後,沒有認真 follow up),但是老貓不認為對方有責任支付現在車庫門的更新與修理的費用,因為對方事實上是曾經找人估價、同時給予您報價(修理的費用),也通知了您所有的情況,因此,真正的問題是,你為什麼沒有 follow up。
從您所提供的資料上來看,您當時是因為某些原因,沒有一直跟進,直到修理完成,所以如老貓所言,整個事情的問題在於,你本人沒有給物業公司最終的"臨門一腳",因此如果上庭,基本上你沒有一個案件,可以起訴物業公司。
(B) 事實上這事,一開始應該找房客的租屋保險、車險,或是你自己的房屋保險。照理說你的房屋保險應該用商業租屋的保險,所以可以包括一切租屋損壞(不管是人為或是非人為的情況)。但是因為事隔三年,恐怕沒有辦法現在要求保險公司理賠。
(C)現在的情況是,因為當初物業已經扣下房客的押金計畫修理,所以原來的房客應該已經免責,但是物業原本扣下的錢應該返還給您,所以你可以使用在修理或是更新的計劃之上。至於應該用便宜的門還是昂貴的門,你需要集中的重點是當地的法規與 HOA bylaws,只要你用的材料、合約商、與施工程序都合於規定,同時,只要確定在 HOA bylaws 上沒有問題,你事實上無須理會,現在 HOA 的意見,因為沒有 HOA 會為了車庫門與你打官司,所以只要你完全"合法"就沒有事,因為 HOA 的人治背後仍然受限於受限於 bylaws。